Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Designbureauet — Fri, 20 Jan 2012 12:15:00 GMT

HornskovVindberg Inkasso:
Vedr. det at gøre det selv med småsager, så er det som jeg også skriver, bestemt en mulighed. Lige så vel som det er en mulighed for mig selv at designe min hjemmeside, selv at lave mit afløb og selv at installere min nye produktionsmaskine. Der findes guides til det hele, og også folk der gerne vil rådgive mig. Men det betyder altså ikke at det bliver en god idé at kaste mig ud i, med mindre jeg har noget viden om det.

Dine argumenter holder ikke helt her, for hele formålet med småsagsprocessen er netop at man selv skal føre sin småsag. Nøjagtig som ved et betalingspåkrav i fogedretten. Jeg har ingen juridiske forudsætninger, og jeg havde ingen problemer whatsoever med at føre en småsag. Jeg følte mig rigtig godt vejledt af dommeren igennem hele forløbet.

Jeg kan godt forstå hvorfor du argumenterer som du gør, du prøver trods alt at tjene penge på at føre småsagerne for andre, men nu er småsager jo et spørgsmål om tvist vedr. betaling af beløb under 50.000 kr., og ikke en sag i Højesteret eller EF-Domstolen, så man skal nok ikke gøre det til mere end det er

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Cookie - John Hannover — Thu, 19 Jan 2012 17:06:22 GMT

HornskovVindberg Inkasso:
Vedr. registreringen af dårlige betalere via LinkedIn, så vil jeg ikke blande mig for meget i diskussionen idet den jo er lidt off-topic. Jeg vil blot sige, at der jo er en grund til at der er så strenge krav for at registrerer en skyldner i RKI. Det er netop fordi det er nødvendigt for at være lovligt efter persondataloven. Hver enkelt virksomhed der er listet på den liste i har lavet har principielt en ret til at rejse et erstatningskrav overfor den der har registreret vedkommende på listen, samt mod en hver der har moderatoradgang til listen. Jeg siger IKKE at i er erstatningsansvarligt. Det kan jeg ikke på nogen måde udtale mig om på baggrund af de oplysninger jeg har. Min pointe er blot, at man skal være meget sikker på hvad man foretager sig når man laver en sådan liste. Det kan meget hurtigt gå rigtig rigtig galt.

Jeg kan garantere for, at hvis jeg fandt mig selv på en linkedin liste hos en linkedin bruger som dårlig betaler, så ville det gå rigtigt rigtigt galt både for den der troede han bare kunne hænge mig ud, og linkedin ville bestemt også kunne påregne juridisk vrøvl. Jeg ville gå MEGET langt for at få det straffet i alle led. Jeg er temmelig sikker på at linkedin ville stoppe det omg hvis de kendte til det.

Vi har systemer der kan behandle dårlige betalere, og jeg er enig i, at det er surt hvis folk bare satser på, at beløbet er så småt at ingen gider gøre noget ved det, men enten GØR man noget ved det - eller også er det bare det - man laver ikke selvbestaltede lister over dårlige - ikke dømte tilmed - betalere

Svar: Hvordan gør I med småsager?

HornskovVindberg Inkasso — Thu, 19 Jan 2012 09:20:00 GMT

Endnu en gang tak for alle de gode input der er kommet.

Vedr. det at gøre det selv med småsager, så er det som jeg også skriver, bestemt en mulighed. Lige så vel som det er en mulighed for mig selv at designe min hjemmeside, selv at lave mit afløb og selv at installere min nye produktionsmaskine. Der findes guides til det hele, og også folk der gerne vil rådgive mig. Men det betyder altså ikke at det bliver en god idé at kaste mig ud i, med mindre jeg har noget viden om det.

Domstolene har ganske rigtigt en rådgivningspligt, men den er generelt meget fejlopfattet. Retten skal vejlede dig I at afgøre hvad din påstand skal være, samt i et vist omfang at pege dig i den rigtige retning juridisk. Retten skal IKKE hjælpe dig med at formulerer dine anbringender (juridiske argumenter), at finde retskilder og domme, samt hvordan du rent faktisk skal gribe hovedforhandlingen an. Derved ikke sagt at det på nogen måde er umuligt at gøre det selv. Men man starter bag ud på points i de fleste tilfælde.

@Peter – der er enkelte filtyper som systemet stadig ikke rigtig kan forstå når man prøver at uploade dem. Jeg går ud fra at det er det der er sket for dig. Du kan til en hver tid blot klikke af at du vil sende grundlaget for sagen pr. post, og så gøre det. Så skal vi nok lægge det ind i systemet. Du kan sende dem til:

HornskovVindberg

Thujavej 79

5250 Odense SV

Så går vi i gang med sagerne så snart dokumenterne er modtaget.

Vedr. registreringen af dårlige betalere via LinkedIn, så vil jeg ikke blande mig for meget i diskussionen idet den jo er lidt off-topic. Jeg vil blot sige, at der jo er en grund til at der er så strenge krav for at registrerer en skyldner i RKI. Det er netop fordi det er nødvendigt for at være lovligt efter persondataloven. Hver enkelt virksomhed der er listet på den liste i har lavet har principielt en ret til at rejse et erstatningskrav overfor den der har registreret vedkommende på listen, samt mod en hver der har moderatoradgang til listen. Jeg siger IKKE at i er erstatningsansvarligt. Det kan jeg ikke på nogen måde udtale mig om på baggrund af de oplysninger jeg har. Min pointe er blot, at man skal være meget sikker på hvad man foretager sig når man laver en sådan liste. Det kan meget hurtigt gå rigtig rigtig galt.

Endnu en gang tak for alle de gode svar indtil nu. Jeg håber flere af jer vil fortælle lidt om hvad I gør med jeres småsager J

I kan altid læse mere om småsager her.

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Nicolay — Thu, 19 Jan 2012 09:07:33 GMT

Hej Pouline.

Pouline Mangaard:
Vi kunne nu aldrig finde på at svine virksomheder offentligt til

Når jeg ser sådan en linkedin gruppe tænker jeg som potentiel kunde, "hvad har de gang i?!", det er bestemt ikke prof. tilgang til tingene, betaling af regninger m.v. er interne anligggende i mellem firmaer, pånær når man bruger f.eks experian m.v.

Jeg tror det skader dig mere end det gavner, jeg tror egntlig ikke det skader de firmaer du skriver op i dem, de her mulighed for at lave en sag på det. De skylder givet vis penge rundt omkring alligevel, så de de er sikkert registeret i forskellige registere alligevel.
men du fremstår som en der hænger kunder ud, og gør det på en måde som ikke er særlig tiltalende for potentielle nye kunder.

Jeg ville nok hellere bruge mit krudt på at finde nye og gode kunder, få endnu bedre relationer til eksisterende end gå rundt og bruge masse energi over nogle dårlige kunder.
Gode ting giver GO energi og dårlige ting giver kun endnu mere dårlig energi.

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Jesper Laugesen — Thu, 19 Jan 2012 09:01:48 GMT

Pouline@ "Det er udelukkende sager, hvor de har tabt i Fogedretten, men stadig ikke betaler. Og det eneste vi kan stille op, er tilsyneladende at sende den til Fogedretten én gang til med endnu flere omkostninger til følge"

Det er netop dette der er sagens kerne. - Hvad hjælper det at man vinder sag efter sag, når skyldner fortsat nægter at betale, eller erklærer at de ikke er i stand til det " på tro og love".

Det er jo latterligt at en flok svindlere kan erklære sig ude af stand til at betale, uden at dette bliver efterprøvet, eller hvis det er firma bliver tvangsopløse/konkursbehandlet.

Med dom i hånden, skulle man som erhvervsdrivende blot kunne tilbageholde beløbet i løn/kontanthjælp eller andre ydelser, eller indbo.

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Pouline — Thu, 19 Jan 2012 08:45:34 GMT

Hej Nicolay.

Tak for dit svar.

Jeg kan godt forstå hvorfor du måske opfatter LinkedIn gruppen som dårlig smag fra vores side. Det er det måske også, det skal jeg ikke gøre mig til herre over. Men egentlig er det bare et resultat af afmagt over et system, der bare ikke fungerer.

Naturligvis er ingen af dem vi har listet derinde nogen, der har gjort indsigelser eller hvor der på anden måde er nogen form for uenighed omkring situationen. Det er udelukkende sager, hvor de har tabt i Fogedretten, men stadig ikke betaler. Og det eneste vi kan stille op, er tilsyneladende at sende den til Fogedretten én gang til med endnu flere omkostninger til følge. Eller hvor debitor i følge forskellige steder på nettet tilsyneladende er under konkurs (selvom cvr-nummeret ikke står til) og som ikke betaler sine ansatte og på lignende vis virker fuskede udover det normale. Ingen af dem har på noget tidspunkt kontaktet os, men det skal de da være mere end velkomne til. Vi vil meget gerne slette dem, for det betyder at de reagerer.

Derudover kan de jo altid kommentere inde på selve siden, hvis der er noget de er uenige i.

Vi har mere end 20 sager kørende, så det er kun sidste skridt med de allerværste, at de bliver noteret på LinkedIn. En sidste afmagtshandling, inden vi posterer gælden under "Tab på debitorer" i regnskabet og skyder en hvid pil efter tanken om nogensinde at se de penge, de skylder os.

Tak for hintet mht. lovgivningen. Det var ikke faldet os ind, så det vil jeg lige undersøge. Hvis du har ret, sletter vi den naturligvis igen.

Vi kunne nu aldrig finde på at svine virksomheder offentligt til, blot fordi vi er uenige med dem. Men du er naturligvis velkommen til selv at vælge dine samarbejdspartnere, ligesom vi er fri til at vælge vores. Det er heldigvis et frit land.

Ha' en rigtig dejlig dag.

Mvh,
Pouline

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Nicolay — Wed, 18 Jan 2012 20:31:49 GMT

Pouline Mangaard:
I så tilfælde skriver vi dem også på vores "Dårlige betalere" gruppe på LinkedIn

Hej

Jeg må være direkte her, det er simpelthen direkte usmageligt det du har igang i der på Linkedin.
Jeg er ganske sikker på at du hurtigt kan få en sag på halsen der.
Man må IKKE hænge firmaer ud eller private til offentlig skue på den måde du gør der uanset om der er noget om sagen eller ej.

Hvordan kan jeg vide på nogen måde at dem du sætter i den guppe på linkedin rent faktisk skylder dig penge, jeg har ingen mulighed for at vide om det blot er fordi du er kommet på kant med kunden.
Alle han adgang til den information, uden der er kontrol,alle kan bruge den info til hvad som helst.
jeg er ganske sikker på at du bryder dataregisterlovgivningen.

Jeg ved ihvertfald et sted hvor jeg ikke vil købe telefonpasning i fremtiden, for hvad nu hvis vi bliver uenige om noget jeg ryger der i, det ligger der til evig tid også selv om der måske slet ikke er noget om snakken.

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Anonymous — Wed, 18 Jan 2012 20:13:18 GMT

Jeres upload af fakturaer virker ikke hos os.

Har en 15-20 sager vedrørende 2011.

Er det o.k. at sende det hele pr. post?

MvH

Peter

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Pouline — Wed, 18 Jan 2012 20:10:32 GMT

HornskovVindberg Inkasso:
Telefonen er som udgangspunkt åben mellem klokken 10 og 15, men idet vi er et lille firma og bruger utrolig meget tid i retten for klienter, er det ikke altid fysisk muligt at tage telefonen. Det beklager vi naturligvis, men sagsoprettelse osv. foregår generelt via hjemmesiden og pr. e-mail, så telefonen benyttes næsten udelukkende af skyldnere der ikke kan eller ikke vil betale.

Sig til hvis I vil prøve 2 ugers gratis telefonpasning.

Mht. dårlige betalere, bliver de alle som én sendt til RKI. Hvis de stadig ikke betaler, tager vi individuel stilling til om de skal videre til advokat med retsag som følge eller om vi bare dropper kravet, bander dem langt væk og sætter dem på "Tab på debitorer". I så tilfælde skriver vi dem også på vores "Dårlige betalere" gruppe på LinkedIn - bare for at vi føler at vi syndliggører overfor resten af verden at de ikke betaler. :-)

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Designbureauet — Wed, 18 Jan 2012 15:50:35 GMT

Jeg har selv kørt en sag via småsagsprocessen, og det helt uden advokater eller jurister mm. Formålet med småsagsprocessen er netop at man selv skal køre sagen uden assistance, og forløbet er derfor bygget op således af dommeren kan og skal vejlede sagens parter igennem hele forløbet. Og tidsmæssigt synes jeg ikke det var en belastning at håndtere det selv. Så jeg kan anbefale at man selv håndterer en småsag, for det er jo egentlig formålet med det.

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Anonymous — Wed, 18 Jan 2012 12:49:47 GMT

Cookie:

HornskovVindberg Inkasso:
Telefonen er som udgangspunkt åben mellem klokken 10 og 15
Jeg synes i svarer fint og seriøst HornskovVindberg - og jeg kender mange små virksomheder der ikke altid kan tage telefonen hele dagen.

Vi søger skam også at være tilgængelige, men er der møder, så ryger man til en telefonsvarer, og selv uden at sige noget, vil man blive ringet op på det nummer man har ringet fra

Jeg tror netop herinde med mange mindre virksomheder og iværksættere, at vi må ha respekt for, at telefonen hos en advokat eller revisor eller mange andre - ikke altid vil blive personligt besvaret ved hvert kald. Så længe man får tilbagekald, kan jeg fint leve med, at der ikke sidder 2 fuldtids sekretærer klar til at tage telefonen.

vh

I det her tilfælde foretrækker jeg personligt nu også den billige sagsbehandling fremfor en en ansat sekretær, der også skal betales!

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Cookie - John Hannover — Wed, 18 Jan 2012 12:44:12 GMT

HornskovVindberg Inkasso:
Telefonen er som udgangspunkt åben mellem klokken 10 og 15

Jeg synes i svarer fint og seriøst HornskovVindberg - og jeg kender mange små virksomheder der ikke altid kan tage telefonen hele dagen.

Vi søger skam også at være tilgængelige, men er der møder, så ryger man til en telefonsvarer, og selv uden at sige noget, vil man blive ringet op på det nummer man har ringet fra

Jeg tror netop herinde med mange mindre virksomheder og iværksættere, at vi må ha respekt for, at telefonen hos en advokat eller revisor eller mange andre - ikke altid vil blive personligt besvaret ved hvert kald. Så længe man får tilbagekald, kan jeg fint leve med, at der ikke sidder 2 fuldtids sekretærer klar til at tage telefonen.

Svar: Hvordan gør I med småsager?

HornskovVindberg Inkasso — Wed, 18 Jan 2012 08:57:01 GMT

Telefonen er som udgangspunkt åben mellem klokken 10 og 15, men idet vi er et lille firma og bruger utrolig meget tid i retten for klienter, er det ikke altid fysisk muligt at tage telefonen. Det beklager vi naturligvis, men sagsoprettelse osv. foregår generelt via hjemmesiden og pr. e-mail, så telefonen benyttes næsten udelukkende af skyldnere der ikke kan eller ikke vil betale.

Hvis der anlægges et betalingspåkrav på mere end 50.000 kr., og skyldner kommer med indsigelser efter at denne har modtaget betalingspåkravet, vil det være nødvendigt at involvere en advokat som reglerne er lige nu. Jeg har dog endnu ikke været ude for den situation, idet indsigelserne normalt fremsættes længe inden betalingspåkravet bliver indgivet. Hvis vi må opgive at få dine penge hjem af den årsag, koster vores hjælp naturligvis heller ikke yderligere.

Jeg er helt enig i princippet om altid at forfølge sine krav. Hvis man blot lader en skyldner "slippe" vil vedkommende blot fortsætte med at snyde andre, og det sender samtidig et signal om at andre godt kan snyde en. Vi tager et beløb afhængigt af sagens størrelse. Du kan læse dem her: priser på småsager. Pristerne ligger mellem 1.500 - 6.500 kr. afhængigt af sagens størrelse. Dette inkluderer udarbejdelse af alle skrifter i sagen, samt afholdelse af nødvendige forberedende møder og afholdelse af hovedforhandling.

Jeg vil gerne takke alle for deres gode inputs indtil videre, og jeg ser meget frem til at læse flere kommentarer og høre hvad flere gør med deres småsager :)

Svar: Hvordan gør I med småsager?

LetsHaveFun — Tue, 17 Jan 2012 20:37:35 GMT

Start med at have et nummer der virker at ringe til, i er for useriøse... Ufattelig dårlig service!!

Svar: Hvordan gør I med småsager?

Anonymous — Tue, 17 Jan 2012 20:36:04 GMT

HornskovVindberg Inkasso:
Sager hvor skyldner gør indsigelser og siger "jeg vil ikke betale fordi x". De sager skal behandles som en retssag, og for de småsager er grænsen fortsat 50.000 kr.

Hvad så hvis de f.eks. først protesterer efter modtagelse af et betalingspåkrav på over 50t?