Fragt, logistik, betaling & service

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

kenneth Mundt — Thu, 05 Jan 2012 11:15:02 GMT

Thomas Frost:

kenneth:
Min fornemmelse siger mig, at det der hidtil er skrevet (At Paypal giver dårligere konvertering) er noget folk har hørt et eller andet sted fra uden egentlig at vide det. Det er muligt at jeg tager fejl, men det kunne være rart med nogle sammenlignelige facts.

Jeg ved ikke hvor lang tid du har læst med herinde, men der har nu efterhånden været en hel del shopejere der har skrevet om deres konvertering da de skiftede PayPal ud med f.eks. ePay.

Men siger det ikke også næsten sig selv at konverteringen er lavere. Der er efterhånden lavet så mange undersøgelser omkring f.eks. checkout process og der er vist ingen tvivl om at et ekstra skridt på udenlandsk side ikke ligefrem øger konverteringen :)

kenneth:
Jeg kunne dog godt tænke mig at se en, der kom med noget reel statistik over konverteringen med Paypal frem for NETS, E-wire og evt. andre.

Du kan ikke rigtigt sammenligne indløsere med gateways. Du kan sammenligne paypal med f.eks. ePay eller quickpay.

Og du kan sammenligne NETS med Euroline eller Swedbank.

Men at sammenligne NETS med en betalingsgateway giver ikke meget mening.

kenneth:
Personligt har jeg ikke noget imod at klikke på en ekstra "næste" knap, så længe jeg ikke skal logge ind for at betale, men det er selvfølgelig op til den enkelte.

Det har jeg heller ikke noget imod personligt overhovedet selv. Men tal fra shopejere der er skiftet viser øget konvertering, så nogen mennesker kan enten ikke finde ud af det, eller bliver utrygge

Thomas, jeg tillader mig også til tider at formulere mig skidt :) Jeg ved selvfølgelig godt at der er noget om snakken mht. konverteringen, men jeg kunne godt tænke mig at se, hvor stor en forskel, der reelt er. Hvis forskel i konverteringen er 1% er der mange andre steder man let kan hente større fortjenester.

Mht. sammenligningen, så har du ret igen. Dog vil jeg sige, at Paypal jo har en alt-i-en-løsning. Der behøver du ikke tænke på indløsere og gateways. Det skal man med de andre løsninger. Så et eller andet sted, vil jeg nu gerne sammenligne dem alligevel, da andre løsninger end Paypal ikke fungere alene.

Trådstarter, værsgo.

Jeg slutter nu, så jeg kan få lavet noget.

Hav en rigtig god dag.

/Kenneth

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

Kurt.Nedergaard — Thu, 05 Jan 2012 11:03:56 GMT

Thomas og Kenneth; jeg er jer begge virkelig taknemlig for jeres uddybende svar og diskussioner. Det har været uvurdeligt mig. TAK !! Også tak til øvrige som har givet deres input.

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

Thomas Frost — Thu, 05 Jan 2012 10:40:43 GMT

kenneth:
Min fornemmelse siger mig, at det der hidtil er skrevet (At Paypal giver dårligere konvertering) er noget folk har hørt et eller andet sted fra uden egentlig at vide det. Det er muligt at jeg tager fejl, men det kunne være rart med nogle sammenlignelige facts.

Jeg ved ikke hvor lang tid du har læst med herinde, men der har nu efterhånden været en hel del shopejere der har skrevet om deres konvertering da de skiftede PayPal ud med f.eks. ePay.

Men siger det ikke også næsten sig selv at konverteringen er lavere. Der er efterhånden lavet så mange undersøgelser omkring f.eks. checkout process og der er vist ingen tvivl om at et ekstra skridt på udenlandsk side ikke ligefrem øger konverteringen :)

kenneth:
Jeg kunne dog godt tænke mig at se en, der kom med noget reel statistik over konverteringen med Paypal frem for NETS, E-wire og evt. andre.

Du kan ikke rigtigt sammenligne indløsere med gateways. Du kan sammenligne paypal med f.eks. ePay eller quickpay.

Og du kan sammenligne NETS med Euroline eller Swedbank.

Men at sammenligne NETS med en betalingsgateway giver ikke meget mening.

kenneth:
Personligt har jeg ikke noget imod at klikke på en ekstra "næste" knap, så længe jeg ikke skal logge ind for at betale, men det er selvfølgelig op til den enkelte.

Det har jeg heller ikke noget imod personligt overhovedet selv. Men tal fra shopejere der er skiftet viser øget konvertering, så nogen mennesker kan enten ikke finde ud af det, eller bliver utrygge.

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

kenneth Mundt — Thu, 05 Jan 2012 10:28:02 GMT

Thomas Frost:

Jeg ved ikke hvorfor folk er så vilde med PayPal i denne tråd, det er dyrt pr. transaktion og giver lavere konvertering.

For at få en indløsningsaftale til VISA-kort med Euroline skal man ikke have nogen aftale med PBS. Euroline er et Svensk selskab og har ikke noget med PBS at gøre.

Euroline kører med gratis oprettelse og omkring 2 % i transaktionsgebyr.

Sammen med euroline skal vælges en betalingsgateway som kunne være ePay. ePay koster 199,-/måned.

Der skal dælme ikke mange salg til før det er en bedre forretning at betale 2% + 199,-/måned i forhold til PayPals 7% (som jeg mener PayPal tager).

Er vi det - Vilde med Paypal? Jeg vil nærmere erkende mig til at være yderst fjendtlig overfor PBS :)

Anyway, Paypal tager ikke 7% de tager 3,9% + 0,2 USD pr. transaktion for "små" kunder og mindre, hvis du har større volumen.

Trådstarter siger jo selv at han er nystartet... Og hvad har man sandsynligvis IKKE, hvis man er nystartet - Mange salg. Så argumentet med at der ikke skal mange salg til før 199 pr. md. + transaktionsgebyr er det værd, kan ikke rigtig bruges her, synes jeg. Men du har helt ret ellers. Har man en del salg, kan Paypal ikke længere, økonomisk, betale sig.

/Kenneth

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

kenneth Mundt — Thu, 05 Jan 2012 10:18:22 GMT

Thomas Frost:

kenneth:
Det passer ikke at man skal logge ind for at kunne betale med kreditkort hos Paypal.

Enten har du misforstået eller også har jeg forklaret mig dårligt.

Man skal naturligvis ikke logge ind for at betale med VISA hos PayPal, men det er det kunden mødes med i første omgang når kunden viderestilles til betaling.

Hvis ikke kunden ikke vil logge ind skal kunden trykke på et link til venstre for at komme til betaling med kreditkort uden at logge ind på nogen konto.

Du mener det step, hvor kunden vælger om de vil logge ind på deres Paypal (Forudsat de har en) eller gå direkte til betaling.

Nu forstår jeg, hvad du mener.

Personligt har jeg ikke noget imod at klikke på en ekstra "næste" knap, så længe jeg ikke skal logge ind for at betale, men det er selvfølgelig op til den enkelte.

Jeg kunne dog godt tænke mig at se en, der kom med noget reel statistik over konverteringen med Paypal frem for NETS, E-wire og evt. andre.

Min fornemmelse siger mig, at det der hidtil er skrevet (At Paypal giver dårligere konvertering) er noget folk har hørt et eller andet sted fra uden egentlig at vide det. Det er muligt at jeg tager fejl, men det kunne være rart med nogle sammenlignelige facts.

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

DrupalEksperten — Thu, 05 Jan 2012 10:16:14 GMT

Her er paypals mechant fees: https://cms.paypal.com/us/cgi-bin/?cmd=_render-content&content_ID=merchant/merchant_fees

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

Thomas Frost — Thu, 05 Jan 2012 10:08:56 GMT

Jeg ved ikke hvorfor folk er så vilde med PayPal i denne tråd, det er dyrt pr. transaktion og giver lavere konvertering.

For at få en indløsningsaftale til VISA-kort med Euroline skal man ikke have nogen aftale med PBS. Euroline er et Svensk selskab og har ikke noget med PBS at gøre.

Euroline kører med gratis oprettelse og omkring 2 % i transaktionsgebyr.

Sammen med euroline skal vælges en betalingsgateway som kunne være ePay. ePay koster 199,-/måned.

Der skal dælme ikke mange salg til før det er en bedre forretning at betale 2% + 199,-/måned i forhold til PayPals 7% (som jeg mener PayPal tager).

Læs mere om Euroline her http://www.epay.dk/indloser-internettet/seb-bank-euroline.asp

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

Thomas Frost — Thu, 05 Jan 2012 09:56:09 GMT

kenneth:
Det passer ikke at man skal logge ind for at kunne betale med kreditkort hos Paypal.

Enten har du misforstået eller også har jeg forklaret mig dårligt.

Man skal naturligvis ikke logge ind for at betale med VISA hos PayPal, men det er det kunden mødes med i første omgang når kunden viderestilles til betaling.

Hvis ikke kunden ikke vil logge ind skal kunden trykke på et link til venstre for at komme til betaling med kreditkort uden at logge ind på nogen konto.

Problemet er at disse ekstra skridt er med til at give konverteringen et nøk ned.

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

DrupalEksperten — Thu, 05 Jan 2012 09:55:14 GMT

kenneth:

Thomas Frost:
Når man kommer over på PayPal og skal betale kommer man til login og altså ikke direkte til betaling. På den side skal kunden til venstre vælge at kunden ikke vil logge ind for at gå til betaling med kreditkort.

Det passer ikke at man skal logge ind for at kunne betale med kreditkort hos Paypal. Det var i gamle dage og Paypal er for længst gået væk fra den løsning. Nu fungerer Paypal præcis som alle andre gateways. Varen lægges i kurven i din butik, der bliver trykket betal, og kunden dirigeres til Paypals betalingsvindue og betaler så... Mere er der ikke i det.

Mht. at Paypal er dyre, så tager de ganske rigtig nogle gebyrer pr. transaktion, men det er også det eneste. NETS, som PBS vist nok kalder sig selv nu, tager oprettelses-gebyr, årligt gebyr + sørme også et transaktions-gebyr...

Jeg droppede NETS af den grund. De må være sindsyge. Sådanne monopol-ryttere (Her tænker jeg på at de er de eneste, der kan hjælpe dig med Dankort) giver mig kvalme.

Jeg skal ikke kunne sige, hvordan valg af Paypal, E-wire og hvad de ellers hedder, påvirker din konvertering. Der er mange, der siger at det er skidt at bruge noget som helst andet end NETS (PBS), men jeg ved ikke, om det er en smule unuanceret at sige sådan. Det må næsten også komme meget an på målgruppen, forestiller jeg mig. Mange unge i dag, ved godt hvad Paypal er, hvorimod ældre (Hvor gammelt det så end måtte være) muligvis er mere tilbageholdende.

Men som sagt, jeg er selv lige startet med webshops, så jeg kan ikke rigtig give ordentlig statistik mht. konvertering med Paypal. Men én ting ved jeg - Der er en million eller flere ting, der påvirker din konvertering, og der skal MEGET lidt til.

Håber at det hjalp.

Hav en rigtig fed dag allesammen.

/Kenneth

5 stjerner for det indlæg ;)

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

kenneth Mundt — Thu, 05 Jan 2012 09:52:21 GMT

Thomas Frost:
Når man kommer over på PayPal og skal betale kommer man til login og altså ikke direkte til betaling. På den side skal kunden til venstre vælge at kunden ikke vil logge ind for at gå til betaling med kreditkort.

Det passer ikke at man skal logge ind for at kunne betale med kreditkort hos Paypal. Det var i gamle dage og Paypal er for længst gået væk fra den løsning. Nu fungerer Paypal præcis som alle andre gateways. Varen lægges i kurven i din butik, der bliver trykket betal, og kunden dirigeres til Paypals betalingsvindue og betaler så... Mere er der ikke i det.

Mht. at Paypal er dyre, så tager de ganske rigtig nogle gebyrer pr. transaktion, men det er også det eneste. NETS, som PBS vist nok kalder sig selv nu, tager oprettelses-gebyr, årligt gebyr + sørme også et transaktions-gebyr...

Jeg droppede NETS af den grund. De må være sindsyge. Sådanne monopol-ryttere (Her tænker jeg på at de er de eneste, der kan hjælpe dig med Dankort) giver mig kvalme.

Jeg skal ikke kunne sige, hvordan valg af Paypal, E-wire og hvad de ellers hedder, påvirker din konvertering. Der er mange, der siger at det er skidt at bruge noget som helst andet end NETS (PBS), men jeg ved ikke, om det er en smule unuanceret at sige sådan. Det må næsten også komme meget an på målgruppen, forestiller jeg mig. Mange unge i dag, ved godt hvad Paypal er, hvorimod ældre (Hvor gammelt det så end måtte være) muligvis er mere tilbageholdende.

Men som sagt, jeg er selv lige startet med webshops, så jeg kan ikke rigtig give ordentlig statistik mht. konvertering med Paypal. Men én ting ved jeg - Der er en million eller flere ting, der påvirker din konvertering, og der skal MEGET lidt til.

Håber at det hjalp.

Hav en rigtig fed dag allesammen.

/Kenneth

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

SaleCity — Thu, 05 Jan 2012 09:47:29 GMT

Jeg har valgt at køre alle kort betalinger gennem Euroline, og kun de rene Dankort, uden Visa del gennem Ewire. Så den måde er jeg helt fri for PBS.

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

DrupalEksperten — Thu, 05 Jan 2012 09:44:55 GMT

"Euroline kan benyttes som et alternativ til din PBS/NETS indløsningsaftale på udenlandske kort. Det betyder med andre ord, at du skal køre Dankort og eDankort transaktioner igennem PBS, men frit kan vælge mellem Euroline og PBS, hvad angår transkationer fra internationale kort."

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

SaleCity — Thu, 05 Jan 2012 09:43:41 GMT

Med ePay har du mulighed for at tilpasse betalings forløbet, det er ikke en mulighed med Paypal. Problemet ligger i at når man vælger betal med Paypal, så viderestilles man til en helt anden side på engelsk. Her vil nogle kunder hoppe fra. Paypals servere er utrolig langsomme, men det er en anden sag.

Du kan evt lave en test ordre på Auto-Butikken.dk - her kan du se betalingsvinduet både med Paypal og ePay \ Euroline.

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

Kurt.Nedergaard — Thu, 05 Jan 2012 09:41:01 GMT

Hej Thomas,

Tak for din tid !!

Der her http://www.wannafind.dk/hosted-shop/euroline

At man skal have et forretningsnummer hos PBS for at gøre brug af Euroline, og så er jeg jo lige vidt.

Jeg er tilbage ved PayPall med mindre du har andre ideer?

Hilsen

Kurtt.

Svar: Modtagelse af betaling fra Visa-Dankort - Paypall

DrupalEksperten — Thu, 05 Jan 2012 09:40:39 GMT

Thomas Frost:

Mener du dermed at PayPal er mere brugervenligt end ePay/Euroline som jeg har foreslået tidligere i tråden?

På ingen måde nej! Men så skal der igen laves en "aftale", og hvis det ikke er muligt for ham, jamen så må PayPay være det bedste alternativ jo. Derudover så skal man også gøre sig diverse overvejelser inden man får løsninger som den du foreslår. PayPal, den er der bare.. Virker bare når du vil have det osv.. Hvis du ikke bruger den - jamen så betaler du ikke..

Men med eksempelvis epay, så betaler du 3*199kr + oprettelse på 599 = 1196 + moms er det så 1495. Derudover så skal jeg ikke lige gøre mig klog på hvad eurolines priser er.

Så der er en økonomisk forskel. Jeg ved godt at paypal tager en "fee" - men det er lidt ligesom "no cure, no pay".. Så hvis personen vil spare penge i starten og ikke har mulighed for at få diverse kort aftaler - jamen så er PayPal da det ganske fint alternativ (: