Cafe og hygge

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Finn Petersen — Tue, 25 Oct 2011 20:15:03 GMT

Hej Hassan

Jeg vil gerne betale med Visa eller Paypal.
Jeg køber ikke blækpatroner men lasertoner. Jeg ville skifte hvis jeg kunne spare "en del", måske 15-20 %.
Alle leverancer skal være dag til dag.
Selvfølgelig skal hjemmesiden være troværdig, men ikke nødvendigvis ligne en million.
Og så skal den for alt i verden være 110 % brugervenlig og intuitiv. Ellers er jeg der kun 10 sekunder.
Der er jo noget udefinerbart på alle hjemmesider, som gør at man enten har lyst til at handle der eller også er der "et eller andet" som gør at man ikke har 100 % tillid.
Og så er jeg nok lidt gammeldags, men hvis jeg ingen steder på hjemmesiden kan finde et tlf. nummer så er der noget mindre chance for at jeg handler der. Jeg synes at det signalerer at sælger ikke gider bruge tid på kunderne.
Jeg tror ikke der er andre måder at få mig til at skifte på end en lavere pris.

vh
Finn Petersen

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Bull — Tue, 25 Oct 2011 17:27:51 GMT

Tak for svar hr. Buch

Jeg føler jeg har fået rigtig gode svar, og hvis der er andre der kigger ned i denne tråd kan de jo også lærer lidt af det, og naturligvis også slå deres konkurenter.

Jeg er glad for de svar jeg har fået, men jeg kunne altid godt bruge lidt flere :)

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Hr. Buch — Tue, 25 Oct 2011 17:08:23 GMT

Hej

Naturligvis vil jeg skifte over til xxxxxx.dk hvis jeg får samme produkt og service til en bedre pris, det handler jo i bund og grund om hvad der er tilbage til mig efter udgifterne.

Venligst René Buch

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Fashion-Seller — Tue, 25 Oct 2011 14:45:43 GMT

Hassan Aziz:

Så du ville gerne betale med PayPal?

Paypal gateway = JA

Paypal bruger = NEJ

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Kira Fischer — Tue, 25 Oct 2011 14:00:40 GMT

Hej Hassan

Det kommer an på hvor meget, man kan spare, og om det er et engangstilbud, eller om det er en fast billig pris. Er det en fast billig pris, ville jeg ville prøve at bestille de billigere blækpatroner og se, om det var ordentlig kvalitet osv. Hvis de levede op til mine forventninger, ville jeg fortsætte med de billigste. Hvis de ikke levede op til forventningerne eller der i øvrigt var problemer med forsendelse (leveringstid, omkostninger i fbm. levering, kundeservice etc.) ville jeg nok gå tilbage til min gamle leverandør.

Mvh. Kira

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Fashion-Seller — Tue, 25 Oct 2011 13:51:03 GMT

Hassan Aziz:

Det var så et helt andet synspunkt. Tak for svaret, så er det jo der jeg tænker, nå men så skal jeg måske have pbs på. Men du kan jo trodsalt betale med dankort og visa på paypal

Ville aldrig betale med Dankort (har dog ik et) på en webshop, da det ik er sikkert... Kreditkort er det eneste, som sikre en i alle former for situationer!

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Fashion-Seller — Mon, 24 Oct 2011 17:46:00 GMT

At stille sådanne spørgsmål på en "nørdet" side, som Amino er, er lidt ligesom at gå ind i en Hifi klub og spørge, hvilke højtalere, som der er bedst...
De svar du får herinde, vil ofte være fra folk, som besidder en viden, som er langt større end den normale forbrugers. Dvs svarene slet ik er retvisende for normale forbrugere...

Jeg ville til hver en tid handle på en webshop, så længe man blot kan betale med kreditkort. Design, land, brugervenlighed osv er irrelevant.
Kundeservice kan man alligevel ik teste på forhånd. For det er først når problemerne er der, at man finder ud af, om de har kundeservice!

Så eneste ting, som jeg ville kigge efter, det er betalingsmåden!

Men sådan ser en normal forbruger næppe på det...

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Bull — Mon, 24 Oct 2011 17:19:38 GMT

Jeg ser frem til et par andre svar som jeg kan bruge. Jeg bruger bl.a. disse svar til at gøre min virksomhed bedre end konkurrenterne, men også for at se hvordan jeg skal tiltrække mine kunder.

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Bull — Mon, 24 Oct 2011 16:57:23 GMT

Tingfiner kram

Tak for et MEGET nyttigt svar som jeg dybt vil tage til mig, og den virksomhed jeg nu måske skal starte.

også tak til dig kejseren

Ha en god aften

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Tingfinder Kram — Mon, 24 Oct 2011 16:38:35 GMT

Hej Hassan

For mig er det i uvilkårlig rækkefølge bl.a. vigtigt at virksomheden tilbyder:

Dag til dag levering.

At fremsendte ikke har overskredet holdbarhedsdatoen.

At jeg nemt kan få fat i kundeservice ved spørgsmål.

At antal udskriftsider for patron og toner er høj.

At jeg får det jeg bestiller.

At udbyderen legitimere sig på nettet med adresse og CVR. nr.

At jeg kan læse andre kunders erfarringer med virksomheden.

At produkt og forsendelse er til fornuftige priser.

At varen kan fremsendes / returneres med Post Danmark.

Min erfarring ud fra 2 af disse udbydere på nettet, er at der sker fejl i pakningerne, så jeg ikke modtager, hvad jeg har bestilt. Der ud over at der er kommunikation besvær internt i virksomhederne. Om du kan levere en bedre service, tror jeg det kan være dig til fordel.

Brug et par timer på at læse guldkornene på Trust Pilot. Her ser du hvad kunderne synes om, og hvad de ikke synes om.

Pøj Pøj!

Med venlig hilsen

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Martin Jensen — Mon, 24 Oct 2011 15:08:48 GMT

Hvis jeg nu købte store mængder ind af "blækpatroner" og jeg fandt et nyt sted, hvor jeg kunne spare rigtig mange penge på års basis, så ville jeg nok lave et test køb det nye sted, inden jeg valgte at købe stort ind.

Jeg tror vi mennesker er meget vanedannede, hvis vi først har handlet et sted og er yderst tilfreds med det, så skal der alligevel meget til at få os til at skifte ..

Hvis vi snakker mindre beløb, så ville jeg ikke benytte det nye sted, men blive det sted hvor jeg er godt tilfreds :)

Mvh
Martin

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

kejseren — Mon, 24 Oct 2011 15:06:17 GMT

Jeg har bare prøvet de der kanyle opladninger og det var noget gøgl og tror ikke jeg kan overtales til, at anbefale mine venner det.

DET var dog for 2 år siden og kender ikke om processen er gjort bedre - men jeg mangler mit print på partronerne siger til når de er tomme eller fulde.. og det får jeg vist kun på orginale eller kopiprodukter (ved ikke om de kan resettes på kanyle partroner)

MEN jeg er altid opsøgende for gode tilbud som findes billigere end feks. InkClub. Skal dog bare vide der er samme garanti og ikke køber som "beset"

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Bull — Mon, 24 Oct 2011 14:56:52 GMT

tak for dit svar.

Jeg håber der er andre der kan komme med nyttige svar.

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Nyide — Mon, 24 Oct 2011 14:52:59 GMT

Hej Hassan

Jeg skulle bare vide på en eller anden måde at jeg modtager min ordre, CVR, virksomhedsadresse :)

Noget hvor jeg ved jeg kan komme ud senere og give dig en røvfuld hvis ikke jeg modtager mine ting

Svar: Jeg har et spørgsmål til jer der shopper ONLINE på webshops.

Bull — Mon, 24 Oct 2011 14:50:17 GMT

Kejseren

hvis du ikke viste om de var fabriks-lavet eller o mde var kanyle opfyldt. Ville du så stadig handle, ville du lave et prøvekøb, eller kontakte support? eller noget andet

Det er vigtigt i kommer med nogle lidt mere begrundede svar.