Teknik, hosting & e-handelsløsninger

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

n4s-linux — Mon, 26 Sep 2011 08:06:11 GMT

Hejsa.

Er det ikke imod gældende lovgivning at sætte dankort-logo på sin side?

Jeg kan desværre ikke på PBS fordi jeg bliver stillet overfor et i mine øjne ublu krav om kontant sikkerhedsstillelse fordi jeg er gåen hen og bleven et kapitalselskab.

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

Rune Fabricius — Mon, 26 Sep 2011 07:04:55 GMT

Jeg kan se du allerede har lavet noget om, og det har givet en kæmpe forskel. Jeg vil anbefale dig at lave nogle splittest af designet, for at finde ud af hvad der virker bedst.

Jeg har kigget lidt videre til dit checkud flow, og undrer mig lidt over:

1. Opret konto eller login
Det første jeg tænker er SKAL man oprette en konto? Det vil jeg ikke.. (væk)
Bagefter kan jeg godt gætte at "Hurtig kasse" er uden at oprette en konto, men hvor mange når at klikke væk inden de gætter det?
Jeg tror jeg ville bytte om på placeringen af hurtig kasse, og log in. De returnerende kunder der allerede har en konto skal nok finde den i bunden.

2. Under kundeoplysningerne har du et valgfelt der hedder "mr" / "mrs"
Hvorfor? Det er en unødvendig oplysning, som i øvrigt giver en forkert fejlmelding hvis den ikke bliver udfyld.

3.Betalingsmetode
Her tror jeg du mister rigtigt mange, fordi du ikke har gjort det tydeligt at du modtager dankort, visa, master osv.
Jeg ved godt at det kan man gøre via paypal, men gør dine kunder det?
Jeg tror du vil kunne rede rigtig mange kunder på at gøre mere opmærksom på det.Lav f.eks. en knap med dankort-logoet og lad den pege til den samme side.

jeg håber du kan bruge lidt af det :O)

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

Peter — Sun, 25 Sep 2011 11:23:02 GMT

De røde bogstaver er irriterende at se på, og også lidt 'skræmmende'. Plus, få dit cvr nr i bundlinjen/footeren :)

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

Phillip Dyhr Hobbs — Sun, 25 Sep 2011 11:11:02 GMT

Jørgen Olsen:

Phillip Dyhr Hobbs:

Tak ;) Til jer alle,

Jørgen,

How about I offer you a logo design for free?

Just fill out this: http://goo.gl/JPrR3

And I will get my designer on it :)

Have a wonderful day everyone and thankyou!

(sorry for hijacking your thread Jørgen)

thanks but i already accepted an offer

i have been considering Your services and browsing Your webpage for some months now, and I am sure we will do some kind of business in the future.

Jeg er glad, bare du ikke hijacker mit fly når jeg skal ud og rejse, - så er min tråd til låns gratis.

Ha ha Cool!

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

BusinessMaroc — Sun, 25 Sep 2011 11:04:06 GMT

Boysen:
Og det kan Jørgen bruge til hvad?

Jørgen spørger ind til om der er noget der skræmmer, og dertil svarer jeg. Helhedsindtrykket skræmmer og derfor vil jeg aldrig nå videre som kunde.

Og da Aadre har givet udtryk for hvilke mangler der er, så svarede jeg alene ud fra en betragtning at jeg så shoppen for første gang.

@Jørgen - min kommentar var som jeg skrev ikke personlig, men alene ud fra hvordan jeg ville se det som kunde.

Og lad eventuelt baggrunden på dit nye banner matche bagrunden i feltet med indkøbskurven så det ikke ser så amatøragtigt ud med blokke med forskellig farve.

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

n4s-linux — Sun, 25 Sep 2011 10:59:14 GMT

Phillip Dyhr Hobbs:

Tak ;) Til jer alle,

Jørgen,

How about I offer you a logo design for free?

Just fill out this: http://goo.gl/JPrR3

And I will get my designer on it :)

Have a wonderful day everyone and thankyou!

(sorry for hijacking your thread Jørgen)

thanks but i already accepted an offer

i have been considering Your services and browsing Your webpage for some months now, and I am sure we will do some kind of business in the future.

Jeg er glad, bare du ikke hijacker mit fly når jeg skal ud og rejse, - så er min tråd til låns gratis.

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

Kristoffer Hjerrild — Sun, 25 Sep 2011 10:55:04 GMT

Enig med de andre.. Du bør få rettet op på toppen, forside osv.

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

Phillip Dyhr Hobbs — Sun, 25 Sep 2011 10:53:07 GMT

Tak ;) Til jer alle,

Jørgen,

How about I offer you a logo design for free?

Just fill out this: http://goo.gl/JPrR3

And I will get my designer on it :)

Have a wonderful day everyone and thankyou!

(sorry for hijacking your thread Jørgen)

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

Ejvind — Sun, 25 Sep 2011 10:47:05 GMT

Jørgen Olsen:

Hejsa.

Jeg købte for en uges tid siden et nyt design til min hjemmeside, - og opgraderede til en nyere version.

Det drejer sig om www.olsens-it.dk

Mit besøgstal er ca. det samme som det plejer, - men salget er faldet med 70-80%.

Det på trods af at jeg synes det nye design er federe i mine øjne.

Er der noget der skræmmer Jer væk ved første øjekast? Som I nok ved er det meget svært at se sin egen webshop med klarsyn.

Det åbenlyse er designet.

Det næste er at du ikke benytter dig af beskrivelser og nøgleord til at fremhæve dine varers og siders relevans. Desuden er nogle af teksterne klumpet sammen som her http://olsens-it.dk/drev/417-billigt-usb-dvddrev.html

Og så står der slet ikke noget på forsiden - det betyder at du i søgemaskinernes øjne er helt irrelevant.

Og visse steder er prisen inklusive skat?

Så er der problemet med kategorierne - hvordan kan en makulator høre ind under gadgets -> livsstil

Jeg ville sætte mig ned og tegne et diagram, så alle kategorier og varer bliver lagt på de rette hylder, og benytte de udtryk som man normalt finder i en webshop.

Held og lykke med det.

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

Anonymous — Sun, 25 Sep 2011 10:44:22 GMT

Phillip Dyhr Hobbs:

Dette er det første tråd hvor jeg ikke har fået kommentar på min feedback video,

Er jeg måske for grov????

Hej Phillip.

Personligt synes jeg ikke at du er for grov. Det er sikkert de færreste der synes at det er direkte morsomt at få en masse kritik, men ærlighed er jo det eneste man kan bruge til noget i sådan en sammenhæng her. Det ville ikke hjælpe Jørgen spor, hvis alle pakkede det for pænt ind, eller undlod at sige noget. Det ville være at gøre ham (og alle andre i samme situation) en bjørnetjeneste.

Man kan ikke ændre på noget man ikke er opmærksom på/bevidst omkring (og det gælder også for websites ;). Amino har jo en skøn tradition for at være et sted hvor vi hjælper hinanden, og jeg er sikker på at Jørgen er klar over at folk blot gør det i hans egen bedste interesse og i en god mening.

Og så kan jeg da tilføje at jeg i øvrigt er helt og aldeles enig med resten af trådens deltagere, hvad angår logoet. Held og lykke med projektet Jørgen, og hvis du bare får ændret logoet og sat lidt tekst og/eller produkter på forsiden, så synes jeg egentlig ikke at det er så tosset endda. Som regel er det bare nogle få og små ændringer der skal til, før tingene spiller :)

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

n4s-linux — Sun, 25 Sep 2011 10:38:46 GMT

Phillip Dyhr Hobbs:

Dette er det første tråd hvor jeg ikke har fået kommentar på min feedback video,

Er jeg måske for grov????

NOPE - tak !

Beklager - jeg blev et kort øjeblik i dårligt humør af to af indlæggene.

Men jeg takker for feedbacken - der er meget der er gået igen, - ihvertfald 2 ting jeg vil tage hånd om her og nu.

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

Majbritt Jacobsen — Sun, 25 Sep 2011 10:29:46 GMT

Phillip - Din video er som sædvanlig både sober og lærerig - og du har helt ret - der mangler noget at give sig til på den forside :)

Jeg tror bare Olsen blev lidt overvældet af al den kritik, der pludselig kom fra alle sider - jeg synes bestemt ikke du går over stregen i dit indlæg

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

Phillip Dyhr Hobbs — Sun, 25 Sep 2011 10:25:51 GMT

Dette er det første tråd hvor jeg ikke har fået kommentar på min feedback video,

Er jeg måske for grov????

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

Boysen — Sun, 25 Sep 2011 10:06:42 GMT

Entrepreneur - Jan:

Jørgen Olsen:
Mit besøgstal er ca. det samme som det plejer, - men salget er faldet med 70-80%.

Hvis jeg skal være helt ærlig, så fatter jeg ikke at du overhovedet har kunder.

Tror faktisk den tangerer den værste webshop jeg nogensinde har set i Danmark.

Det er ikke personligt, men jeg ville ikke lægge én eneste krone sådan et sted.

Og det kan Jørgen bruge til hvad?

@ Jørgen... når man til ved mørkets frembrud kører forbi Bramming ved motorvejen, vil man se et meget stort neon skilt, hvor der står "Olsens paradis". Jeg har altid troet det var et bordel, med de neon bøjede bogstaver, for det ser satme nasty ud om natten :)

Da jeg så fik fortalt at det var en have, besøgte jeg den sammen med ungerne, og har været der 5 gange siden.

Pointen er at det ydre gerne skulle sælge det indre, men med de mange indlæg omkring dit topbanner, tror jeg du har fanget den :)

Her kan i forresten tage en tur i haven :) http://www.olsens-paradis.dk/forside.htm

Svar: Hvor blev kunderne i min webshop af?

BusinessMaroc — Sun, 25 Sep 2011 09:52:32 GMT

Jørgen Olsen:
Mit besøgstal er ca. det samme som det plejer, - men salget er faldet med 70-80%.

Hvis jeg skal være helt ærlig, så fatter jeg ikke at du overhovedet har kunder.

Tror faktisk den tangerer den værste webshop jeg nogensinde har set i Danmark.

Det er ikke personligt, men jeg ville ikke lægge én eneste krone sådan et sted.