Hjælp til Amino's services

Svar: Afmelding af Amino Plus?

Netopnu — Wed, 31 Jan 2018 12:49:09 GMT

Som altid, så er det super nemt at tilmelde sig. Jeg melder mig nu ud af samme grund.

Svar: Afmelding af Amino Plus?

Jimmy B. Carlsen — Mon, 26 Sep 2011 07:56:21 GMT

Tue Nielsen:
Jeg har lidt samme problem. Jeg kan ikke opsige mit plus annonement under "Mine abonnementer" da der bare ligger nogle .pdf fakturaer.

Og som i kan se, så er jeg plus, hvilket fremgår af den avatar der er under mit profilbillede!

Hej Tue,

Du har opsagt dit abonnement samme dag som du købte det d. 1. september. Vi har også sendt dig en email-bekræftelse til samme mailadresse som fakturaen.

Dbh
Jimmy

Svar: Afmelding af Amino Plus?

John Nielsen — Sat, 24 Sep 2011 09:54:19 GMT

Hej Tue,

Jeg foreslår, at du tager kontakt til Amino Support på mail support@amino.dk og beder dem se på det.
Så skal det nok blive løst, er jeg sikker på. :)

Dbh. John

Svar: Afmelding af Amino Plus?

Tue Lindblad — Sat, 24 Sep 2011 09:45:32 GMT

Jeg har lidt samme problem. Jeg kan ikke opsige mit plus annonement under "Mine abonnementer" da der bare ligger nogle .pdf fakturaer.

Og som i kan se, så er jeg plus, hvilket fremgår af den avatar der er under mit profilbillede!

Svar: Afmelding af Amino Plus?

Niki — Wed, 14 Sep 2011 12:55:52 GMT

Oh.. Jeg fandt "fejlen"..

Jeg har åbenbart to brugere herinde. Den anden bruger, er den som var tilmeldt Plus. Dooh.

Svar: Afmelding af Amino Plus?

Jimmy B. Carlsen — Wed, 14 Sep 2011 12:37:03 GMT

Mattias Skovhøj:

Jeg har faktisk heller ikke nogen aktive abbonementer - jeg kan bare se bilag for min aminotastic billet samt hente billetten?

Der er da et plus-ikon på min profil..

Mattias - du har haft Plus i forvejen, da du købte billetten. Dit Plus-abonnement stammer fra før vi indførte automatiske trækninger.

Svar: Afmelding af Amino Plus?

Mattias Skovhøj — Wed, 14 Sep 2011 12:26:24 GMT

Jeg har faktisk heller ikke nogen aktive abbonementer - jeg kan bare se bilag for min aminotastic billet samt hente billetten?

Der er da et plus-ikon på min profil..

Svar: Afmelding af Amino Plus?

Niki — Wed, 14 Sep 2011 12:17:53 GMT

Hej John

Men under dette punkt, er det helt blankt?
Jeg har ikke selv været inde og afmelde mig, og da jeg tilmeldte mig, var det gennem et link i en email jeg fik fra Amino. Altså ikke via, at jeg var logget ind på Amino og bestilte den vej igennem.

Så frygter lidt at der er sket en fejl, og mit kort står registreret i systemet et sted, uden at være tilknyttet min bruger her?

Svar: Afmelding af Amino Plus?

Jimmy B. Carlsen — Wed, 14 Sep 2011 12:11:21 GMT

Niki:
Der står i mailen når man har tilmeldt sig, at afmelding igen sker under "Ret profil". Men under dette punkt kan jeg ikke lige finde ud af, hvor jeg kan afmelde mig det - ud over "Mine abonnementer" - som er helt tomme?

Jeg kan se, at du ikke har noget Amino Plus-ikon på dit brugernavn.

Du har måske købt dit abonnement uden at være logget ind. I så fald har du fået en mail (ved siden af din billet), hvor der står, hvordan du knytter dit Amino Plus til dit brugernavn. Følg vejledningen i denne mail. Du får hermed knyttet dine 30 dage på din brugerkonto - og samtidig dukker abonnementet op inde under "Mine abonnementer", så du har mulighed for at opsige.

Svar: Afmelding af Amino Plus?

Tommy Nitz — Wed, 14 Sep 2011 12:04:44 GMT

John Nielsen:

Hej,

Under Ret profil skal du lige klikke på fanebladet "Mine abonnementer"

På den sider, der fremkommer nu, kan du opsige dit Amino PLUS.

Håber det hjælper.

Dbh. John

I guder, tak for rettelsen John :o) Jeg var også lige inde og kigge og du har selvfølgelig ret.

Jeg må have tænkt på, når man vil have slettet sin profil helt.

Beklager mit sludder!

Med venlig hilsen

Tommy

Svar: Afmelding af Amino Plus?

Tommy Nitz — Wed, 14 Sep 2011 12:03:00 GMT

Hej Niki,

Prøv at skriv til support@amino.dk og fortæl dem, at du ønsker at opsige dit Plus. Så vil de nok være behjælpelige. Jeg mener ikke der er en funktion hvor du selv kan.

Med venlig hilsen

Tommy Nitz

Svar: Afmelding af Amino Plus?

John Nielsen — Wed, 14 Sep 2011 12:02:53 GMT

Hej,

Under Ret profil skal du lige klikke på fanebladet "Mine abonnementer"

På den sider, der fremkommer nu, kan du opsige dit Amino PLUS.

Håber det hjælper.

Dbh. John

Afmelding af Amino Plus?

Niki — Wed, 14 Sep 2011 11:58:09 GMT

Hejsa..

Nu bliver jeg nok ikke særlig populær, når jeg ønsker at afmelde mig Amino Plus igen.
Jeg købte det i anledning af AminoTastic, for at få en billet til showet. Cool event, det må jeg sige!

Men jeg har desværre ikke nok indtjening endnu til, at kunne have et løbende AminoPlus medlemskab. Derfor søger jeg en måde af afmelde det på igen.

Der står i mailen når man har tilmeldt sig, at afmelding igen sker under "Ret profil". Men under dette punkt kan jeg ikke lige finde ud af, hvor jeg kan afmelde mig det - ud over "Mine abonnementer" - som er helt tomme?

Håber en eller anden kan hjælpe mig, så der ikke bliver trukket yderligere på mit kort næste gang, selvom jeg ellers godt ville fortsætte det.

Tak