Online marketing & salg på webshops & websites

Hvornår er en e-mail spam??

Anders Christensen — Tue, 08 May 2007 10:36:00 GMT

Hmm, her troede man det var et helt nyt emne fordi man kom på side to... sært

Hvornår er en e-mail spam??

Chr. Hoffmeyer — Tue, 08 May 2007 10:20:00 GMT

Hvad hvis man skriver til eksisterende kunder som dog ikke har tilmeldt sig et nyhedsbrev, men som har handlet hos en og man sender en "opfølgnings/tak for ordren mail" med et lille tilbud og noget info i. For man så også problemer ?

Hvornår er en e-mail spam??

Martin Lysfelt — Thu, 05 Apr 2007 10:32:00 GMT

Dato: 04-04-2007 23:40:14 Forfatter: Anders Christensen Markedsføringsloven er meget klar på det punkt, og der har været meget omtale af den her på amino.
§ 6. En erhvervsdrivende må ikke rette henvendelse til nogen...... [snip]

Hvordan er reglerne, når det er en privat person, der anbefaler en virksomheds produkt til en anden virksomhed...!

Hvornår er en e-mail spam??

Bjarne Østergård — Thu, 05 Apr 2007 09:53:00 GMT

Ja for mig er alle de email jeg ikke ønsker, at betragte som spam.

Hvornår er en e-mail spam??

pbtryk.dk — Thu, 05 Apr 2007 07:52:00 GMT

Lidt info om Robinsonlisten: http://www.cpr.dk/cpr/site.aspx?p=136&ArticleID=4323

Den kan downloades gratis af dem, som får et password fra cpr.dk. Og den omhandler kun private.

Vh
Peter

Hvornår er en e-mail spam??

Jesper — Thu, 05 Apr 2007 05:39:00 GMT

Tak for de mange hurtige svar! Ved dog ikke hvor meget af det jeg kan bruge, da ikke alle har samme holdning. Er skam godt klar over at alm. post er lovligt at sende ud, men som i kan læse er det jo mails jeg vil sende, så er alt andet underordnet

Jeg har sendt en mail til forbrugerstyrelsen, som Jesper Jørgensen forslog (Tak, for det).

Hvornår er en e-mail spam??

Jesper Jørgensen — Thu, 05 Apr 2007 05:12:00 GMT

Så kort sagt: Så snart du kan tjene penge på at du sender dem en mail er det spam, jeg formoder at den gratis service tjener penge på andre måder, enten via reklamer eller via et salg af andre ting på siden?

Dette er en forhastet konklusion. Som det fremstår af nedenstående må du gerne sende en email med henblik på at købe en ydelse. Det er åbenlyst at når man henvender sig vedr. køb er det fordi man kan tjene penge på det. Det at modtageren i dette tilfælde kan få en fordel og samtidig IKKE skal betale for noget taler for at det er i orden. Jeg vil sige dit tilfælde er en gråzone, og ingen her er nok klædt på til at afgøre om det er i orden. Overvej at skrive til forbrug.dk

2.2.5. Henvendelser med henblik på køb af varer/ydelser
Erhvervsdrivendes uanmodede henvendelser til nogen med henblik på køb af varer eller aftale om tjenesteydelser vil efter bestemmelsens ordlyd ikke være omfattet af reglen, medmindre henvendelsen har til formål samtidig at afsætte egne varer eller ydelser. Dog kan en sådan fremgangsmåde efter Forbrugerombudsmandens opfattelse være i strid med markedsføringslovens § 1 om god markedsføringsskik, da den kan virke lige så påtrængende og være til lige så stor gene som en uanmodet e-mail med henblik på afsætning.

Hvornår er en e-mail spam??

Martin Tygsen — Thu, 05 Apr 2007 05:07:00 GMT

Lige et tillægsspørgsmål til debatten:

Hvordan ser reglerne ud i det store udland, jeg er godt klar over de er forskellige fra land til land, men er der mange lande som har nogenlunde samme regler på området som Danmark?

Hvornår er en e-mail spam??

whatever — Wed, 04 Apr 2007 23:41:00 GMT

Sneglespam er dog stadig lovligt! (

(indtil videre i hvert fald...)

Hvornår er en e-mail spam??

ProvinsEvent v/ Pia Toft — Wed, 04 Apr 2007 22:25:00 GMT

Dato: 05-04-2007 00:19:36 Forfatter: davidchristensen

Offtopic: Milla, måske forveksler jeg dig egentlig med en anden - jeg købte nogle bægre chokolade, som kan smeltes; chokoladefondu - hmm.. Der fik jeg ihvertfald nogle skumnisser med i pakken.

Anyway - det er dejligt at få noget mere med - en god overraskelse :)

Og, any-anyway - så kan man nok i de fleste tilfælde godt tillade sig at sende en email eller ringe op til en potentiel ny samarbejdspartner. Grunden til at loven findes er, at man kan slå ned på dem der gør sådannoget systematisk.

Hmm...ja det tror jeg...jeg sælger ikke chokolade...men vi ku' da godt ha' delt

Overraskelsen synes jeg også blev rigtigt godt og positivt modtaget...vi ka' alle ha' brug for sådan et lille frikvarter...

Jeg bruger også mere nu at ringe op til potentielle kunder - og på den vis har jeg fået lov at sende dem et uopfordret tilbud...

Endda til det offentlige...som bad mig gøre det på den måde...

Jeg irriteres også dagligt over de 50-100 spam mails, som ryger i min indbakke hver dag!

Hvornår er en e-mail spam??

davidchristensen — Wed, 04 Apr 2007 22:20:00 GMT

Offtopic: Milla, måske forveksler jeg dig egentlig med en anden - jeg købte nogle bægre chokolade, som kan smeltes; chokoladefondu - hmm.. Der fik jeg ihvertfald nogle skumnisser med i pakken.

Anyway - det er dejligt at få noget mere med - en god overraskelse :)

Hvornår er en e-mail spam??

ProvinsEvent v/ Pia Toft — Wed, 04 Apr 2007 22:12:00 GMT

Men Robinsonlisten kan man købe sig til, ikke?

Det var vores IT-mand, som fortalte mig om den...på et tidspunkt, hvor jeg var i gang med den helt store

markedsføringskampagne for Peter-Revisor (manden min)...

Det er flere år siden...men jeg havde netop fået sendt brev ud til en navngiven person, som havde firma på sin privatadresse...

Og hans kone truede mig med bål og brand...men det blev heldigvis ikke til mere...

Det kan sagtens være, at jeg har fået galt i halsen, at Robinsonlisten kun omhandler erhvervsdrivende...

Men fakta er, sagde vores IT-mand, at jeg faktisk skulle checke med listen...inden jeg sendte noget ud...

Netop for ikke at få en sag på halsen...

David...jeg har skam sendt både halspastiller og Dumle ud til potentielle kunder...om ikke andet så kan man da få sig en godbid...og smide resten ud,

sagde en af modtagerne...men han blev nu alligevel nysgerrig - og ringede op for at høre mere

Hvornår er en e-mail spam??

Anders Christensen — Wed, 04 Apr 2007 22:03:00 GMT

Dato: 04-04-2007 23:47:51
Forfatter: MILLA-PETIT Denmark
Jeg er enig med de andre i, at det betragtes som spam at sende uopfordret e-mails til erhvervsdrivende...

Hvis du, som David siger...vælger at sende pr. post...skal du være opmærksom på Robinson-Listen, som er en fortegnelse over de erhvervsdrivende, som har frabedt sig den slags post...

Du må ikke heller ikke sende uopfordret tilbud til en navngiven person...kun til et firmanavn...

Robinsonlisten hænger sammen med CPR og har ikke noget med virksomheder at gøre, listen opdateres 4 gange årligt og skal respekteres, man må derfor ikke sende adresserede reklamer til en person på robinsonlisten.
Men ellers må man gerne sende adresserede reklamer til privatpersoner.

Virksomheder kan markedsføringsbeskyttes i cvr (Det er ACE|NET f.eks., det har sparet en masse tid på telefonsælgere)

CVR loven angiver nogle betingelser for brug af data fra cvr, herunder blandt andet:

§ 19. For juridiske enheder, der skriftligt
frabeder sig, at Det Centrale Virksomhedsregisters grunddata benyttes til
reklamehenvendelser, optages oplysning herom i registret.

Stk. 2. Ved videregivelse af grunddata fra registret til
private tilbageholdes grunddata om enheder, som efter stk. 1 har frabedt
sig reklamehenvendelser. Videregivelse kan dog ske, såfremt modtageren
erklærer og sikrer, dels at ønsket om fritagelse for
reklamehenvendelser respekteres, dels at grunddata om sådanne enheder
ikke videregives til andre samlet eller gruppevis. Oplysninger, som er
modtaget under denne betingelse, må ikke benyttes eller videregives i
strid med de fastsatte betingelser.

Sådan som jeg tolker ovenstående må man ikke benytte udtræk fra cvr til markedsføring overfor virksomheder mærket som værende markedsføringsbeskyttede.
Sjovt nok er der så vidt jeg kan udlede ikke noget i vejen for at finde kontaktoplysningerne andetsteds og kontakte virksomheden alligevel.

Hvornår er en e-mail spam??

davidchristensen — Wed, 04 Apr 2007 22:02:00 GMT

Heh:

"Jeg tror det er meget vigtigt, at man ikke forveksler dether spørgsmål med, om man kan sende emails, breve eller ringe til folk eller firmaer man gerne vil arbejde sammen med (det er noget jeg gør ofte)"

Jeg mener selvfølgelig ikke, at det er noget jeg tit forveksler - men, jeg sender tit emails/ringer af og til til folk for at høre om de måske har brug for en som mig..

Så er dét vist på det rene

Hvornår er en e-mail spam??

davidchristensen — Wed, 04 Apr 2007 21:58:00 GMT

Som jeg forstår Robinsonlisten, så omhandler den firmaer, som ikke vil have deres adresse i (argh, og her er der lige et ord jeg ikke kan huske - men pointen er, at de ikke vil have deres adresse opført i et centralt offenligt tilgængeligt register).

Noget andet er, hvis man kommer gående på en gade og ser firmaet "Jensen A/S", så kan man altid sende dem et brev - det hele handler om at forhindre folk i at sende/modtage uønskede ting.

Jeg tror det er meget vigtigt, at man ikke forveksler dether spørgsmål med, om man kan sende emails, breve eller ringe til folk eller firmaer man gerne vil arbejde sammen med (det er noget jeg gør ofte) - men problemerne opstår, hvis man bliver sagsøgt. Og herefter er det op til en dommer at afgøre, om man har været i god tro - og det er dét lovene skal hjælpe dommeren med.

Så, alt i alt, skriv, ring og duk op dér hvor det kan være nødvendigt - men, ting med måde.

Men, derudover: breve - flotte dejlige breve (og med skumnisser i, Milla;) - de er tit rigtigt gode.