Fragt, logistik, betaling & service

Svar: Hvem har ansvaret for denne pakke?

Koludabyg — Sun, 18 Sep 2011 12:13:50 GMT

Ja, med underskrift hænger han selv på den udleverede pakke, også selvom den er blevet væk, eller aldrig genleveret.

Svar: Hvem har ansvaret for denne pakke?

Fragtmand — Sun, 18 Sep 2011 12:01:50 GMT

Som de andre skriver, er det modtagerens eget problem. Grunden til, at fuldmagten bliver skrevet, er jo netop at fragtmanden på den måde slipper for erstatningsansvar, når varen stilles uden kvittering.

Alternativet havde jo været, at forsendelsen på et eller andet tidspunkt var blevet returneret eller først leveret når der kunne træffes folk på adressen.

Nu kender jeg kun reglerne fra fragtmandens synspunkt, men jeg kan ikke se hvordan det kan blive afsenders problem. Modtager har jo netop skrevet en fuldmagt, hvilket jo osse må fritage afsender fra ansvaret. Men den del af problemstillingen er jeg som bekendt ikke inde i.

Svar: Hvem har ansvaret for denne pakke?

ExportInnovation — Sun, 04 Sep 2011 10:31:40 GMT

Modtager som nævnt, det er det fuldmagten er til...

Så nu har du en skuffet kunde, eller en kunde der bluffer dig...

Svær en, men desværre alt for klassisk...

Svar: Hvem har ansvaret for denne pakke?

Jan Deleuran — Wed, 31 Aug 2011 18:05:13 GMT

ja det gør det.

modtageren har indgået en skriftlig aftale med fragtmanden om at pakken er udleveret, så snart han har underskrevet at pakken må stilles på trappen. Det kan ikke være afsenderens problem som har gjort hvad der står i sin magt for at pakken skal nå helt frem, ved at udbede en modtagerkvittering, som så i dette tilfælde er i form af en aftale om at stille pakken på trappen.

Svar: Hvem har ansvaret for denne pakke?

Ninaf — Wed, 31 Aug 2011 17:33:49 GMT

J. Deleuran:

Det er modtageren.

Det er jo netop det han skriver under på.

Gælder det også, når afsenderen er en webshop?

Svar: Hvem har ansvaret for denne pakke?

Jan Deleuran — Wed, 31 Aug 2011 17:12:01 GMT

Det er modtageren.

Det er jo netop det han skriver under på.

Hvem har ansvaret for denne pakke?

Ninaf — Wed, 31 Aug 2011 16:55:53 GMT

Hejsa.

Et eksempel:

Jeg sender en pakke med et fragtfirma. Fragtfirmaet træffer ingen hjemme og afleverer en seddel i postkassen om, at varen - mod fuldmagt - kan sættes foran døren ved næste leverings forsøg.

Modtageren underskriver denne fuldmagt, pakken bliver afleveret for derefter at forsvinde ud i den blå luft.

Er det mig, fragtfirmaet eller modtageren, der må erstatte den manglende pakke?

//Nina