Teknik, hosting & e-handelsløsninger

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Niels Reinau Harrestrup — Tue, 10 Jan 2012 08:18:26 GMT

Hej Jens,

Jeg ville bare lige orientere dig om at dit ønske vedr. stater nu er tilføjet i shoppen (Der kommer en nyhed i administrationen senere i dag).

God vind med boosterplug

// Niels Reinau

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Jens Lyck — Wed, 10 Aug 2011 15:51:16 GMT

Niels Reinau Harrestrup:

Hej Jens,

Tak for mailen. Jeg ringer i morgen.

// Niels

Jeg kritiserede Dandomain i et tidligere indlæg i denne tråd fordi deres webshop ikke kan sættes korrekt op til udenlandske adresser.

Problemet opstår for de lande hvor man skal angive en delstat (USA, Canada, Australien, og sikkert flere). Kunden får et "Stat" felt at taste i, man når han kommer til den side hvor han skal bekræfte sin ordre er feltet forsvundet, og så bliver kunden naturligvis usikker og vil i nogle tilfælde ikke gennemføre købet.

Adressen, inklusive "stat" står korrekt på ordrebekræftelsen, men det nytter jo ikke hvis kunden er hoppet af inden.....

Jeg havde tidligere klaget over problemet ind til den certificerede Dandomain Partner der har designet min webshop, men meldingen fra dem var at de ville informere Dandomain om problemet, men kunne ikke sige noget om hvornår det blev løst. Jeg prøvede også at ringe til Dandomain for at høre mere om en løsning, men de henviste mig til den Dandomain partner jeg havde købt shoppen igennem.... Så jeg var låst fast i denne problemstilling uden udsigt til en løsning.

Det var alt det negative - her kommer så den positive del: Niels ringede som aftalt og lovede at tage fat i problemet og finde en løsning, og i dag har jeg modtaget en mail fra en af Dandomains andre medarbejdere med mere information om den løsning de vil implementere, og lovning på at jeg bliver informeret undervejs.

Sådan !

Jeg beklager hvis jeg hi-jack'er denne tråd med en anden vinkel på sagen, men for at komme tilbage på sporet kan jeg da så nævne at jeg generelt er meget tilfreds med mit valg af Dandomain.

Det har været et bevidst valg at satse på en hosted løsning, hvor ansvaret for drift, opgraderinger, og de bagvedliggende tekniske finurligheder ligger hos andre. Jeg har hverken tid eller lyst til at skulle rode med teknikken.

Især tiden er en væsentlig faktor, for jeg ved hvor lang tid jeg kan bruge på at eksperimentere og se på forskellige muligheder, og med den relativt simple webshop jeg har behov for i min virksomhed, er en standard løsning rigtig god.

Så bundlinjen er at min Dandomain shop giver mig en løsning der dækker mit behov, er stabil, og let at bruge, samt at driftansvaret ikke ligger hos mig.

/Jens

/BoosterPlug.com

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Jeepster — Tue, 09 Aug 2011 07:57:17 GMT

Jeg har prøvet flere forskellige shop løsninger, men må indrømme, at Prestashop som jeg kører med nu, er perfekt til mig. Det kræver ikke den store viden at sætte op. Men skal du have lavet meget custom på siden, er det en fordel hvis du kan finde ud af at rode i en css fil. Som host bruger jeg unoeuro. Com. Mange muligheder, gode priser og kompetent support. Du kan se min side her: www.jeepster.dk. banneret i toppen har jeg selv stykket sammen i Photoshop og dele af en færdig template har jeg modificeret i css filer.

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Charlotte Gade — Tue, 09 Aug 2011 07:22:47 GMT

Hej Niels,

PM med info. er sendt - det kom lige til at tage lidt tid....

Dbh Charlotte

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Niels Reinau Harrestrup — Wed, 03 Aug 2011 21:22:02 GMT

Hej Charlotte,

Jeg beder vores shopansvarlige kigge på det i morgen, hvis du sender mig dine kontaktoplysninger,

Hej Jens,

Tak for mailen. Jeg ringer i morgen.

// Niels

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Jens Lyck — Wed, 03 Aug 2011 21:00:17 GMT

Niels Reinau Harrestrup:
Hej Jens,

Fint indlæg.

Mht adresseproblematikken kan jeg ikke se det er meldt ind fra vores partnere. Og jeg ved positivt at vi har rigtig mange globale kunder. Hvis du sender mig dit tlfnummer på nr@dandomain.dk , vil jeg gerne have lov til at ringe og få forklaret problematikken så du kan få en mære præcis tilbagemelding.

// Niels

Mail + telefonnummer sendt

/Jens
/BoosterPlug.com

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Charlotte Gade — Wed, 03 Aug 2011 20:30:06 GMT

Hej Niels,

Ja egentlig har jeg det rigtig rigtig godt med, at være (med) i motorrummet og lære/lave det hele selv - dels er det sjovt og dels sparer jeg mange penge. Til gengæld bruger jeg en hulens masse tid og den har jeg ikke længere!

Designmæssigt har jeg (foreløbig) ikke de store problemer med DD, da jeg syntes de stiller pænt mange muligheder til rådighed.

Mine største problemer p.t. er at jeg åbenbart ikke kan få hjælp til at få importeret mine data samt lavet en 301 hos Dandomain (jo mod at betale ca. 4000,- mere hos et externt bureau, end jeg betalte GP for det samme arbejde, da jeg flyttede over til dem) og det undrer mig en del, da jeg kan eksporterer stort set alt og har adgang til databasen. Skal jeg gøre det manuelt, så er julehandlen jo ovre inden jeg blir færdig.

Kunne du/I ikke tjekke een gang til om det måske alligevel kunne lade sig gøre? :)

Dbh Charlotte

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Charlotte Gade — Wed, 03 Aug 2011 20:09:25 GMT

Hej Thomas,

Du har helt ret i at alle shops har mulighed for at få implementeret unikt produceret design og alle mulige andre ting. Men en af årsagerne til at man bl.a vælger at købe en "pakkeløsning" som f.eks. hos Golden Planet og/eller Dandomain, er jo at man køber alt inkl. I disse pakker som f.eks. hos Dandomain, ligger der adskillige skabeloner til bla. forsidedesign, som man kan vælge mellem og selv sætte op! Skal man så lave unikke designs m.m. som går ud over "standard", ja så må man jo tilkøbe det. MEN i en pakkeløsning skal det ikke som udgangspunkt være et must at du skal smide 30-70.000 kr. (som er de priser jeg har fået tilbud på mail i denne tråd) for at få en rimelig opdateret shop.

Jeg mener ikke at GP tilbyder mange valgmuligheder i skabeloner, for een forsideskabelon kan vel næppe kaldes et stort udvalg. Det samme gælder checkout m.m. hos GP.

Dbh Charlotte

PS. Men mine designudfordringer hos GP er væsentlige mindre end mine tekniske udfordringer hos dem!

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Niels Reinau Harrestrup — Wed, 03 Aug 2011 20:07:42 GMT

Hej Jens,

Fint indlæg.

Mht adresseproblematikken kan jeg ikke se det er meldt ind fra vores partnere. Og jeg ved positivt at vi har rigtig mange globale kunder. Hvis du sender mig dit tlfnummer på nr@dandomain.dk , vil jeg gerne have lov til at ringe og få forklaret problematikken så du kan få en mære præcis tilbagemelding.

// Niels

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Jens Lyck — Wed, 03 Aug 2011 19:47:58 GMT

Niels Reinau Harrestrup:
Med en dandomain eller scannet løsning har du sikkerhed for at din shop er i trygge hænder driftmæssigt. Begge virksomheder har mange års erfaring med webshops tilpasset danske forhold.

Begge virksomheder har designpartnere der for en overkomelig pris kan hjælpe dig med at implementere design.

Det er alt sammen helt korrekt, problemet med Dandomain er bare at det er lige lovligt tilpasset danske forhold.

Jeg er glad for min Dandomain løsning der er stabil og let at bruge, men jeg eksporter omkring 98% af min produktion - især til USA, og her falder Dandomain igennem.

Det er muligt at sætte adressefelterne op så de skal indtastes på amerikansk vis (navn, adresse, by, stat, postnummer, og land) - men når kunden kommer til den sidste bekræftelse inden betaling kan han ikke se "Stat" indtastningen !!!

Adressen står helt korrekt på ordrebekræftelsen, men det er jo bare ikke godt nok, for der er en del kunder der er hoppet fra inden betalingen fordi de er utrygge ved om de nu også modtager deres vare når adressen ikke er korrekt angivet.

Min certificerede designpartner har spurgt hos Dandomain omkring dette problem, men der er ingen løsning i sigte, så det er noget man bør være opmærksom på hvis man kikker på en Dandomain løsning.

Men som sagt er jeg ellers meget tilfreds med min wevshop: http://www.boosterplug.com

/Jens

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Divergens — Wed, 03 Aug 2011 19:20:17 GMT

Blot lige lidt (tiltrængte) supplerende oplysninger vedrørende Golden Planets løsning.

Shoppen bygger ganske rigtigt på OSC, men er en forgrening heraf, der går rigtig mange år tilbage, og der er ikke ret meget af den oprindelige kode tilbage. Det samme gælder i øvrigt databasestrukturen, så eventuelle scripts vil ikke kunne migrere til eks. magento.

Jeg skal ikke kunne svare på, hvilke mangler du ser i din nuværende løsning, men hvad angår designet, kan dette (hvis du ikke er klar over det) tilpasses 100% frit - som det eksempel er sket på www.camfoss.com. Uanset om der er tale om Mangento, OpenBozBox eller andet, kræver en tilpasning af shoppen dog naturligvis, at der afsættes et budget hertil.

Bemærk i øvrigt at der vil ske en tilpasning af købsforløbet i en af de kommende versioner.

Mvh. Thomas

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Niels Reinau Harrestrup — Wed, 03 Aug 2011 18:24:00 GMT

Hej Charlotte,

Da jeg er produkt og markedschef ved dandomain kan jeg vist ikke siges at være uvildig, men jeg skal prøve at være så objektiv som muligt.

Med en dandomain eller scannet løsning har du sikkerhed for at din shop er i trygge hænder driftmæssigt. Begge virksomheder har mange års erfaring med webshops tilpasset danske forhold.

Begge virksomheder har designpartnere der for en overkomelig pris kan hjælpe dig med at implementere design.

Med en magento eller prestashop (Magento er klart at foretrække) skal du finde nogen til at hjælpe dig med at opsætte og løbende sikkerhedsopdatere shoppen. Denne pris skal lægges oveni hostingomkostningerne.

Så er du gør det selv typen der synes det er sjovt selv at have hænderne nede i motorrummet er Magento en fin løsning. Her kan du selv mure på som du lyster.

Er du mere til at fokusere på din kerneforretning og kan lide trygheden ved at have fri adgang til support hvis du sidder fast er det dandomain eller scannet der er valget.

Held og lykke med forretningen

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Troels Kjems — Wed, 03 Aug 2011 10:23:59 GMT

Singularity:

www.webshop3.dk

Er begge attraktive løsninger til billige penge der er drevet på en Magento Platform.

Hej Nils.

Hvis du er på god talefod med WebShop3, kunne du så ikke hjælpe dem med at få styr på 301 redirects, e-handelssporing, meta descriptions/titles og H1 tags.

Jeg og mindst et par andre amino brugere har haft et lidt anstrengt samarbejde med WebShop3 og deres medarbejdere - muligvis fordi de har for få teknikere som dig tilknyttet.

For øvrigt så bruger begge de referenceshops som er angivet på WebShop3s egen hjemmeside den valgte Magento templates navn som H1 tag. Der mangler ligeledes en meta description på vareniveau. Det er næppe optimalt.

Jeg kan egentlig godt lide WebShop3s koncept med salg af "pakkeløsninger", hvor kunden ikke behøver at tænke teknik - men så bør indholdet af pakken til gengæld spille 100%.

Mvh Troels.

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Rasmus Lindgren — Tue, 02 Aug 2011 14:51:34 GMT

Singularity:

Hvad er dit budget ?

www.getashop.dk

Mange tak for linket Nils

Svar: Gammel shop i nye omgivelser - men hvilke?

Nils — Tue, 02 Aug 2011 09:46:07 GMT

Image Kids:
Jeg ved sgu ikke hvad pokker jeg skal gøre!

Hvad er dit budget ?

www.getashop.dk

www.webshop3.dk

Er begge attraktive løsninger til billige penge der er drevet på en Magento Platform.

Det er rigtigt at GoldenPlanet er baseret på en osCommerce. - En smule outdated imho.