Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Sv.: Datacenter overholder ikke kontrakt

Capion — Sun, 09 Nov 2008 01:20:31 GMT

Over et år efter !! Laver de stadig narrestreger i det firma.

Se min blog om det:

www.bfmaw.dk/vipglue

Datacenter overholder ikke kontrakt

Søren Larsen — Thu, 15 Mar 2007 14:31:00 GMT

Hej

Vi hæver aftalen pr. dagens dato.

Vi tilbyder dem betaling for det forbrug vi har brugt.

Så må vi håbe, at sagen bliver lukket!

Jeg siger mange tak for jeres indlæg..

Fortsat god dag til jer alle.

MVH

Søren Larsen

Datacenter overholder ikke kontrakt

Anders Christensen — Thu, 15 Mar 2007 14:14:00 GMT

Så må du jo forlange nedslag i prisen jævnfør 6.3, eller hæve aftalen jævnfør 9.3.

Har du reklameret skriftligt overfor dem og givet dem 30 dage til at udbedre fejlen?

Datacenter overholder ikke kontrakt

Søren Larsen — Thu, 15 Mar 2007 13:33:00 GMT

Hej

http://www.gratisupload.dk/show.php?fileId=1686

Har uploadet deres betingelser.. Kan desværre ikke uploade selve kontrakten mellem VIP Group ApS og os..

Aftalen indeholder:

Adgang til 1gbit full-duplex internetopkobling

Oppetidsgaranti på 99,99 p.a. (frem til kundens netstik)

Redundant aircondition

10/100 mbit ethernet tilslutning til VIP Griup Aps' netværk

IP-adresser efter behov

Mulighed for opsætning af firewall regler

Mulighed for backup løsning

Mulighed for at benytte vores DNS servere

24 timers vagttelefon

MVH
Søren Larsen

Datacenter overholder ikke kontrakt

Anders Christensen — Thu, 15 Mar 2007 13:22:00 GMT

Hvis du har tiltro til at de kan løse opgaven tilfredsstillende ved at fortsat være kunde hos dem, så må du jo forlange den erstatning din SLA (service level agreement) omhandler.
Hvis de stadigvæk nægter dette er der sandsynligvis aftalt et værneting i kontrakten, oftest enten en voldgift eller den lokale byret.

Allerede her vil det sandsynligvis være billigere at skifte til en anden udbyder.

Datacenter overholder ikke kontrakt

Smith — Thu, 15 Mar 2007 13:19:00 GMT

Nu kan jeg ikke finde deres SLA eller nogle betingelser.

har du mulighed for at paste dem, så vi kan se hvad der står ? :)

Datacenter overholder ikke kontrakt

Søren Larsen — Thu, 15 Mar 2007 13:08:00 GMT

Hej

Jeg vil råde jer til at holde jer langt væk fra VIP Group ApS - www.vipgroup.dk !!

Hvad skal vi gøre ved denne sag?

MVH

Søren Larsen

Datacenter overholder ikke kontrakt

Søren Larsen — Thu, 15 Mar 2007 12:02:00 GMT

Hej

Det er godt 4500kr vi har i klemme.. Det kunne have været mange flere penge, hvis vi havde været en større virksomhed!

Jeg vil lige "true" virksomheden med dårlig presseomtale før jeg offentliggører virksomhedens navn.

MVH

Søren Larsen

Datacenter overholder ikke kontrakt

Ditlev — Thu, 15 Mar 2007 11:50:00 GMT

du skriver ikke hvor mange penge du har i klemme, men mit råd er at komme videre, flyt jeres data til en bedre og måske lidt dyrere webhost. Det kan sjældent svare sig at gøre andet.
Sørg dog for at advare os på Amino, og andre du taler med, så de kan undgå at komme i din situation.

:)
d.

Datacenter overholder ikke kontrakt

Søren Larsen — Thu, 15 Mar 2007 11:40:00 GMT

Kære Amino''er

Vi står i en meget dårlig situation. I øjeblikket lejer vi en server hos en virksomhed fra Sjælland. Vi har indgået en kontrakt med virksomheden, hvor de yder 24 timers vagttelefon. Nu har vi ikke kunnet få kontakt til deres vagttelefon i 8 døgn, samt sendt en række mails, som ikke er blevet svaret. Vi føler, at virksomheden har haft en væsentlig misvedligeholdelse ifølge kontrakten. De føler ikke, at de har haft nogen form for misvedligeholdelser!

Har I nogle forslag til, hvad vi skal gøre?

Ser frem til at høre fra jer.

MVH

Søren Larsen