Alt det andet om at starte virksomhed

Svar: IT-support til private.

Denni Pultz Gottfredsen — Thu, 25 Aug 2011 19:46:38 GMT

John Nielsen:

Denni Pultz Gottfredsen:

Henrik B.S.:

Jeg har længe gået med ideen om at starte en virksomhed hvor jeg giver IT-support til private, og måske mindre virksomheder, både inden for software og hardware. Men der er kunder nok til dette og hvordan finder jeg ud af om der er kunder nok? Hvordan starter jeg sådan en virksomhed op? Det skal primært være i det sønderjyske da jeg har bopæl her.

Grunden til at jeg ikke vil supporte mellem- og store virksomheder er at jeg ikke har erfaring nok på det område.

Hej Henrik.

Jeg er klar over det er en gammel tråd jeg hiver fat i. Men vil lige give dig et par inputs på vejen fra en som faktisk driver en IT Support virksomhed for private.

Hvorvidt der er et markedet eller ej, kommer helt an på prissætningen.

Jeg driver min virksomheden ved siden af mit studie, hvorfor jeg kan nøjes med 200kr/timen+moms og kørsel. Men hvis man skal leve af det, skal man klart have en mere i timen. Hvis man hæver timeprisen til måske 400kr/timen + moms så mister man faktisk det private marked i mine øjne. Det er ikke ret mange der vil ofre så mange penge på én time.

Men man kan altid starte et sted og opbygge erfaring og så måske bevæge sig op i virksomhedens segmentet. Det har jeg personlig gjort. Jeg begynder at have flere og flere mindre virksomheder, hvor man bevæger sig ind på nye områder som VPN, sever-miljøer, UPS m.v. :-)

Det lyder rigtigt godt, at der er fremgang med din virksomhed.

Du har ret i, at markedet for IT-support til private er nærmest ikke-eksisterende, hvis timeprisen er mere end et par hundrede kroner + moms. Nogle mindre virksomheders IT er nærmest at betragte som privates computere, hvor der også er installeret et regnskabsprogram og en adgang til firmaet mail og eventuelt et mindre lagerstyringsprogram.

Men det er de færreste IT-virksomheder, som kan tjene penge på at levere IT-support til 200,- i timen, når de samtidigt skal afholde udgifter til den efter min mening nødvendige erhvervsansvarsforsikring gerne kombineret med en rådgiverforsikring. Forsikringen sikrer kunden, at du kan dække kundens tab, hvis dit arbejde på kundens server, computer eller lignende - af den ene eller anden grund - bliver skyld i, at kunden taber data, eller kundens server bryder ned og forårsager et driftsstop, hvor kunden med rette kan kræve erstatning. Det samme gælder, hvis du som rådgiver, leverer en rådgivning, som direkte direkte skader kundens forretning og skaber et dokumenteret tab.
Har du ikke en sådan forsikring på plads, vil kunden kun kunne kræve erstatningen af dig som privatperson, hvorefter du jo i virkeligheden kan risikere at der gøres udlæg i huset, lejligheden eller bilen. Står du uden forsikring, og har du ikke mulighed for at dække kundens dokumenterede tab, løber kunden derfor en risiko.

Jeg har ikke selv haft behov for at trække på mit firmas ansvars og rådgiverforsikring. Men det er nu rart at være dækket ind. Jeg kan kun anbefale det til enhver, som kaster sig ud i at supportere eksempelvis produktionsvirksomheders IT og andre virksomheder, hvor selv et relativt kortvarigt nedbrud kan blive kostbart.

Når man har dækket sin egen virksomhed (og dermed også din kunde) ordentligt ind og har et solidt setup, vil omkostningerne gøre, at du på ingen måde kan leve af, at levere 200 i timen support som eneste indtægt.

Jeg har set nogle IT-virksomheder, der leverer IT-konsulentydelser til differentierede priser. Det betyder, at private skal give mindre i timen end virksomheder. Den model har jeg dog fravalgt. For hvorfor skal kunden betale mere for den samme ydelse, bare fordi vedkommende har et CVR-nummer?

Dbh. John

Hej John.

Kunne ikke være mere enig i forhold til forsikringerne og erhvervskunder. Derfor er priserne på erhvervssegmentet også det højere end for de private.

Men nej - man kan på ingen måde lige udelukkende af IT Support til 200kr/timen :-)

Svar: IT-support til private.

John Nielsen — Thu, 25 Aug 2011 17:56:06 GMT

Denni Pultz Gottfredsen:

Henrik B.S.:

Jeg har længe gået med ideen om at starte en virksomhed hvor jeg giver IT-support til private, og måske mindre virksomheder, både inden for software og hardware. Men der er kunder nok til dette og hvordan finder jeg ud af om der er kunder nok? Hvordan starter jeg sådan en virksomhed op? Det skal primært være i det sønderjyske da jeg har bopæl her.

Grunden til at jeg ikke vil supporte mellem- og store virksomheder er at jeg ikke har erfaring nok på det område.

Hej Henrik.

Jeg er klar over det er en gammel tråd jeg hiver fat i. Men vil lige give dig et par inputs på vejen fra en som faktisk driver en IT Support virksomhed for private.

Hvorvidt der er et markedet eller ej, kommer helt an på prissætningen.

Jeg driver min virksomheden ved siden af mit studie, hvorfor jeg kan nøjes med 200kr/timen+moms og kørsel. Men hvis man skal leve af det, skal man klart have en mere i timen. Hvis man hæver timeprisen til måske 400kr/timen + moms så mister man faktisk det private marked i mine øjne. Det er ikke ret mange der vil ofre så mange penge på én time.

Men man kan altid starte et sted og opbygge erfaring og så måske bevæge sig op i virksomhedens segmentet. Det har jeg personlig gjort. Jeg begynder at have flere og flere mindre virksomheder, hvor man bevæger sig ind på nye områder som VPN, sever-miljøer, UPS m.v. :-)

Det lyder rigtigt godt, at der er fremgang med din virksomhed.

Du har ret i, at markedet for IT-support til private er nærmest ikke-eksisterende, hvis timeprisen er mere end et par hundrede kroner + moms. Nogle mindre virksomheders IT er nærmest at betragte som privates computere, hvor der også er installeret et regnskabsprogram og en adgang til firmaet mail og eventuelt et mindre lagerstyringsprogram.

Men det er de færreste IT-virksomheder, som kan tjene penge på at levere IT-support til 200,- i timen, når de samtidigt skal afholde udgifter til den efter min mening nødvendige erhvervsansvarsforsikring gerne kombineret med en rådgiverforsikring. Forsikringen sikrer kunden, at du kan dække kundens tab, hvis dit arbejde på kundens server, computer eller lignende - af den ene eller anden grund - bliver skyld i, at kunden taber data, eller kundens server bryder ned og forårsager et driftsstop, hvor kunden med rette kan kræve erstatning. Det samme gælder, hvis du som rådgiver, leverer en rådgivning, som direkte skader kundens forretning og skaber et dokumenteret tab.
Har du ikke en sådan forsikring på plads, vil kunden kun kunne kræve erstatningen af dig som privatperson, hvorefter du jo i virkeligheden kan risikere at der gøres udlæg i huset, lejligheden eller bilen. Står du uden forsikring, og har du ikke mulighed for at dække kundens dokumenterede tab, løber kunden derfor en risiko.

Jeg har ikke selv haft behov for at trække på mit firmas ansvars og rådgiverforsikring. Men det er nu rart at være dækket ind. Jeg kan kun anbefale det til enhver, som kaster sig ud i at supportere eksempelvis produktionsvirksomheders IT og andre virksomheder, hvor selv et relativt kortvarigt nedbrud kan blive kostbart.

Når man har dækket sin egen virksomhed (og dermed også din kunde) ordentligt ind og har et solidt setup, vil omkostningerne gøre, at du på ingen måde kan leve af, at levere 200 i timen support som eneste indtægt.

Jeg har set nogle IT-virksomheder, der leverer IT-konsulentydelser til differentierede priser. Det betyder, at private skal give mindre i timen end virksomheder. Den model har jeg dog fravalgt. For hvorfor skal kunden betale mere for den samme ydelse, bare fordi vedkommende har et CVR-nummer?

Dbh. John

Svar: IT-support til private.

Denni Pultz Gottfredsen — Thu, 25 Aug 2011 17:22:40 GMT

Henrik B.S.:

Jeg har længe gået med ideen om at starte en virksomhed hvor jeg giver IT-support til private, og måske mindre virksomheder, både inden for software og hardware. Men der er kunder nok til dette og hvordan finder jeg ud af om der er kunder nok? Hvordan starter jeg sådan en virksomhed op? Det skal primært være i det sønderjyske da jeg har bopæl her.

Grunden til at jeg ikke vil supporte mellem- og store virksomheder er at jeg ikke har erfaring nok på det område.

Hej Henrik.

Jeg er klar over det er en gammel tråd jeg hiver fat i. Men vil lige give dig et par inputs på vejen fra en som faktisk driver en IT Support virksomhed for private.

Hvorvidt der er et markedet eller ej, kommer helt an på prissætningen.

Jeg driver min virksomheden ved siden af mit studie, hvorfor jeg kan nøjes med 200kr/timen+moms og kørsel. Men hvis man skal leve af det, skal man klart have en mere i timen. Hvis man hæver timeprisen til måske 400kr/timen + moms så mister man faktisk det private marked i mine øjne. Det er ikke ret mange der vil ofre så mange penge på én time.

Men man kan altid starte et sted og opbygge erfaring og så måske bevæge sig op i virksomhedens segmentet. Det har jeg personlig gjort. Jeg begynder at have flere og flere mindre virksomheder, hvor man bevæger sig ind på nye områder som VPN, sever-miljøer, UPS m.v. :-)

Svar: IT-support til private.

Mark Frisbæk — Mon, 13 Jun 2011 11:51:06 GMT

Hej,

Det er præcis hvad vi har gjort!

Vi tilbyder online IT support til private og små virksomheder alle ugens dage til markedets laveste priser.

Vores supportere arbejder hjemmefra, og vi undgår på denne måde alle de traditionelle udgifter, som kontorer, butikker og transport medfører.

Du kan læse mere om vores koncept og hvad vi tilbyder på HelpMeIT.dk.

Spred gerne budskabet! :)

/Mark Frisbæk

Svar: IT-support til private.

Brian Pedesen — Thu, 07 Apr 2011 20:39:25 GMT

Hejsa

Hvis du vil hjælpe private så sæt dig ned og find en løsning hvor du kan hjælpe private med de små problemer de har via evt fjernskrivebord eller et at de mange andre programmer, dette vil spare dig en masse tid til kørsel, småsnak og så videre, man kunne måske lave et eller andet med at man kunne tegne et abb. og man så for xx kr pr mdr kan få billigere support. det kræver naturligvis at det ikke er hardware problemer og at windows eller linux kan starte op.

blot en ide.

/Pedersenhome

Svar: IT-support til private.

Anonymous — Thu, 07 Apr 2011 20:18:01 GMT

Lad os nu antage at jeg vil tilbyde private og mindre virksomheder alarmer og overvågning, hvor skal jeg så starte. Altså hvor finder jeg produkterne, og hvordan får jeg kunderne?? :-)

Svar: IT-support til private.

slettetbruger — Thu, 07 Apr 2011 11:28:19 GMT

Jo, hvorfor ikke? Har nu heller ikke sagt, at det ikke kunne. :)

Svar: IT-support til private.

slettetbruger — Thu, 07 Apr 2011 11:24:53 GMT

Det tror jeg faktisk godt kunne være en mulighed. Jeg har selv tænkt på det tidligere, da jeg er total nørdet mht. sikkerhed - på flere områder, men primært informationssikkerhed.

Problemet er dog at rigtig mange billige - såvel også dyre - produkter på markedet faktisk ikke er noget værd. Måske er det bare iflg. mine standarder?

Jeg synes dog bestemt, at du skal undersøge det nærmere. Det er også et spændende område at bevæge sig ind i - hvis man vel og mærke har de interesser. :)

Svar: IT-support til private.

jannie N — Thu, 07 Apr 2011 11:24:16 GMT

Tja, jeg ved ikke, men hvis du taler Sønderjylland, så er der jo ikke en der kan hjælpe på hvert gadehjørne, som nogle andre steder....... Hvorfor skulle det ikke kunne lade sig gøre? Vi er da stadig nogen der kan se ideen i at få hjælp og betale 500 kr eller hvad det koster frem for at købe ny hver gang der er et problem (I hvert fald undertegnede, men det er nok så også lige så meget pga alt det arbejde der ligger gemt på computere, man ikke gider lave om hvis det kan reddes!!!!)

Svar: IT-support til private.

Anonymous — Thu, 07 Apr 2011 11:18:47 GMT

Tak for dit svar. :-)

Ja det var nøjagtig det jeg tænke Casper. Jeg har også tænkt på at tilbyde private kunder alarm- og overvågningssystemer, og opsætning af dette. Jeg ved godt at der er mange om buddet, men hvis man kan finde nogle billige produkter som virker. Er det noget du har erfaring med?

Svar: IT-support til private.

slettetbruger — Thu, 07 Apr 2011 11:04:04 GMT

Hej Wowjoey

Pas på med det "marked". Jeg startede selv enkeltmand i 2008 for at hjælpe private med IT, men "markedet" er bare ikke til det. De fleste private kender jo nogen, som kender nogen - eller også kan deres børn/børnebørn det. Så jeg fandt hurtigt ud af, at jeg skulle bruge mine kræfter på noget andet. Og min erfaring siger, at der heller ingen penge er i det. Private gider ikke bruge penge på små problemer. Og specielt ikke i disse tider.

Så brug heller din tid på, at finde et område du kan specialisere dig i - og hvis du synes du mangler erfaring, så start med at netværke og måske tilbyd gratis hjælp eller lavtlønnet?

Hvis du rigtig gerne vil i gang med det alligevel, så lad vær med at sats på det fuldtid. Start det op som en sidebeskæftigelse.

Held og lykke med det og alt andet fremover. :)

Casper

IT-support til private.

Anonymous — Thu, 07 Apr 2011 10:47:35 GMT

Jeg har længe gået med ideen om at starte en virksomhed hvor jeg giver IT-support til private, og måske mindre virksomheder, både inden for software og hardware. Men der er kunder nok til dette og hvordan finder jeg ud af om der er kunder nok? Hvordan starter jeg sådan en virksomhed op? Det skal primært være i det sønderjyske da jeg har bopæl her.

Grunden til at jeg ikke vil supporte mellem- og store virksomheder er at jeg ikke har erfaring nok på det område.