Alt det andet om at starte virksomhed

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?

Anonymous — Sat, 12 Mar 2011 15:30:11 GMT

mprof:

Nu skriver du, at du tidligere var leder i en anden virksomhed. Har du en decideret ledelsesuddannelse bag dig?

Hvad mener du om spørgsmålet med om kommende iværksættere, skal tænke på at tage en ledelsesuddannelse inden opstart af deres nye virksomhed?

Hej

Jeg har ikke nogen ledelses uddannelse. Har et befalingsmandskursus fra hjemmeværnet, fik jeg så efter at jeg blev leder. Men det var så også godt givet ud, da jeg ente ud med en masse mennesker der var så forskellig fra mig, at jeg ikke lige kunne sætte mig ind i dem.

Jeg arbejdede mig op fra bunden i det firma, for at sige det pænt. Fra at være ham der vaskede gulv, endte jeg med at lede det hele, med ansvar for min egen kundegruppe samt hele produktionen, med indkøb og nyanskaffelser.

JEg mener at de vigtigeste våben, man har som iværksætter er sig selv. Det er vigtigt at man kan bevare et overblik, og se hvad man gør giver mening. Jeg vil ikke sige at det er nødvendigt at have en leder uddannelse, som kan give en en masse smarte udtryk, men mere at, man bevarer et menneskeligt synspunkt, sådan at de ansatte kan relaterer til en. Og at man ikke taler overhovedet på dem. Og man behandler alle lige, uanset om man kan lide dem eller ej.

Har man ikke lige alle de menneskelige egenskaber, så vil et ledelses kursus kunne sparke en i den rigtige retning. Men har man ikke nogen af de menneskelige egenskaber, så vil man aldrig blive en god leder, og det uanset uddannelse.

/Kenneth

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?

mprof — Sat, 12 Mar 2011 12:47:56 GMT

Hej Kenneth

Jeg tak for din feedback. Det er en beklagelig situation, som du har været igennem. Fedt at du stadigvæk kæmper videre!

Ja som andre også skriver, så kan marketing være en junglen at finde rundt i - hvor skal man smide sine penge, for at få mest profit for dem!?

Nu skriver du, at du tidligere var leder i en anden virksomhed. Har du en decideret ledelsesuddannelse bag dig?

Hvad mener du om spørgsmålet med om kommende iværksættere, skal tænke på at tage en ledelsesuddannelse inden opstart af deres nye virksomhed?

Mvh Mickey

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?

Anonymous — Sat, 12 Mar 2011 10:36:58 GMT

Hej mprof

Nu har jeg ikke læst alle indlæg, så undskyld at jeg skriver noget andre har skrevet før.

JEg startede min virksomhed, da jeg sagde min leder stilling op, på opfordring af to forskellige firma'er. Så der skulle jo være et godt grundlag for det....da de gav en god sum penge, om måneden.

Men da jeg stod klar med det hele, så sprang de fra, så stod man ligepludselig, og havde brugt 100k og ingen indtægt.

Og kan sige at selvom jeg har skaffet en del kunder, så er markedsførring det sværste for mig. JEg har gjort utrolig meget, men da jeg ikraft af min tid som leder det andet sted, skaffede mig et dårligt ry som mennesker, men en høj faglig dygtighed, så kan jeg idag ikke nærme mig 50% af de potentielle kunder i Århus området.
Jeg ser så også at de vælger at betale op til 50-200% mere idag for deres produkter, end at benytte sig af mit firma, som jo er endnu mere et slag i hovedet.

JEg er skod til markedsførring for at sige det rent ud. Da jeg er en fag idiot af værste klasse. Og ikke taler kunderne efter munden. Men giver min uforbeholdne mening med det samme, og tit kan en indkøbschef ikke lige klare det, når han er van til at skulle handle for 1 million, og så skal handle hos mig for 1000 kr. Og det giver desværre nogle spændinger.

Jeg har prøvet at ligge stilen om, men så føler jeg også at jeg sælger ud af mig selv. Og så er det også at jeg siger, det er mit firma, og går det ned, så går det ned. Og så er det min skyld.

Idag har jeg en fast kundekreds, typsik udenfor Århus området, så de kender mig efterhånden på posthuset, hvor jeg får en rigtig god behandling, samt på fragtcentralen som ligger 5 min herfra.
Og hvordan vil det så se ud fremover. Efter at mit gamle firma(der hvor jeg var ansat som leder), er gået konkurs, har jeg så fået skylden for det også. Hvilket jo er lidt pinligt. Men så er jeg ikke så aktiv via markedsførring som jeg har været. Og egentligt, så kan jeg overleve med den måde mit firma kører på idag, sammen med mit faste arbejde.

I starten troede jeg klart at mange af de gamle kunder ville hoppe over og blive kunder hos mig, og det er så en farlig tankegang, for det gør at man føler sig for sikker i sine investeringer. Og har også gjort at jeg måtte lave nogle ændringer hen af vejen. Billigere lokaler, der nedsatte kapaciteten, ændringer af invisteringer, så der kun blev til de vigtigste ting, for at opretholde produktionen. Samt at ny invisteringer bliver meget overvejet og beregnet.

Jeg laver idag ikke ret meget markedsføring. Da det er en bundløs skrue. Og er endt med at jeg engang om året sender min kalender ud til nogle få firmaer. Lidt for at give besked på at jeg stadig eksisterer.
Og så som provokation overfor de to firma'er der skrottede mig i sin tid Bare for at trædde lidt i det.

Meningen med mit firma har aldrig været at jeg skal ligge og køre i porche eller Aston Martin, men at jeg skulle kunne leve ordentligt. Og det gør jeg pt, selvom jeg ikke satser 100% på det. Og gjorde jeg det, så ville jeg nok have et større kunde grundlag. Men da jeg er forsigtig, og ikke vil låne penge, så må det tage den tid det tager. Og selvom jeg stadig overvejer tiden til at satse 100% så er det en svær beslutning, for så er den økonomiske frihed væk.

/Kenneth

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?????

CharlotteR — Sat, 12 Mar 2011 09:25:04 GMT

Maria: Ja det har selvfølgelig noget at sige hvilken branche man er i. Der er ikke mange der drømmer om at leve af at gøre rent. Det er ofte noget man gør for at tjene penge og ikke så meget andet. Derfor synes jeg det er så vigtigt, at jeg gør hvad jeg kan for at vi har en hyggelig og sjov arbejdsplads. Rengøringsjobbet kan være rigtig surt! Hvis du har knoklet i 6 timer og så lige skal have en omgang kritik, så kan det være rigtig svært at opretholde gejsten til de sidste par timer.

Jeg bruger "Sandwich modellen" fra NLP når jeg giver kritik. Godt nok har jeg indrettet den lidt så det ikke skal tage mig en halv time at få mit budskab igennem, men det er min erfaring at de ansatte er mest modtagelige på den måde.

Og hey.. det virker også i parforhold

Men selvfølgelig skal ros også stå alene.

Charlotte

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?????

Martin Slot — Fri, 11 Mar 2011 19:43:11 GMT

mprof:

Jeg kunne godt tænke mig, at hører for og imod en ledelsesuddannelse.

Der sidder nok nogle som har en ledelsesuddannelse, og så sidder der dem som ingen har.

Burde de kommende iværksættere tænker på, om de måske skulle tage en uddannelse først eller kan man klare sig uden en ledelsesuddannelse??

Mvh Mickey

Nu kender jeg en hel del ledere og det er de færreste som har haft en ledelsesuddannelse bag sig. Nej jeg mener ikke man bør have en ledelsesuddannelse bag sig, så hellere en "allround" uddannelse at falde tilbage på.

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?????

Anonymous — Fri, 11 Mar 2011 19:33:42 GMT

Maria F:

CharlotteR:
"Det er rigtig dejligt at du altid husker at flytte blomster osv. på trappeopgangene, men jeg vil gerne have at du ryster måtterne lidt bedre".

Det gør jeg ALDRIG. Jeg hadede som medarbejder at få ros, fordi det ALTID blev efterfulgt af en eller anden form for kritik. Jeg roser og lader dem nyde rosen i fred. Når der er noget, der skal snakkes om, så prøver jeg at finde en indgangsvinkel, så det bliver en konstruktiv kritik, som de kan bruge og lære af, og aldrig kombineret med noget andet.

Mvh Maria

Det var lige nøjagtig, hvad jeg også først tænkte. Man kan sige noget positivt den ene dag og noget negativt, men de 2 skal være uafhængige af hinanden. Jeg er enig i, at det ikke skal blive sådan, at de ansatte tænker: "Nå, nu kommer der noget positivt, så hvad kommer der så af negativt bagefter?".

Men når jeg sammenholder Charlottes eksempel med hvad hun ellers har skrevet, så er jeg ikke så hurtig med at tolke eksemplet. Det handler også om at skelne mellem forskellige situationer samt indføling med den enkelte ansatte, og det har jeg indtryk af, Charlotte har meget godt styr på. Eksemplet med blomsterne og måtten er bare hurtigt opfundet.

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?????

Maria F — Fri, 11 Mar 2011 19:27:09 GMT

CharlotteR:
Men igen for mig er nr 1 at de kan lide mig.

Det kommer klart an på hvad man er leder for. I min branche er det vigtigt at vi kan samarbejde, men dybest set er jeg ligeglad med om de kan lide mig, bare de respekterer mig, mit lederskab og mine kompetencer.

Man skal have hård hud på brystet for at være virksomhedsleder, og enten lærer man det på den langsomme, hårde måde i egen virksomhed, eller også får man lidt hjælp via noget uddannelse. Ingen forventer jo at en tømrer kan lave tag uden uddannelse, og det gælder også virksomhedsledere. Uddannelsen kan så godt være mesterlærer men det kan koste dyrt, hvsi man ikkehar fået erfaring som ansat.

Mvh Maria

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?????

Maria F — Fri, 11 Mar 2011 19:19:09 GMT

CharlotteR:
"Det er rigtig dejligt at du altid husker at flytte blomster osv. på trappeopgangene, men jeg vil gerne have at du ryster måtterne lidt bedre".

Det gør jeg ALDRIG. Jeg hadede som medarbejder at få ros, fordi det ALTID blev efterfulgt af en eller anden form for kritik. Jeg roser og lader dem nyde rosen i fred. Når der er noget, der skal snakkes om, så prøver jeg at finde en indgangsvinkel, så det bliver en konstruktiv kritik, som de kan bruge og lære af, og aldrig kombineret med noget andet.

Mvh Maria

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?????

Troels — Thu, 10 Mar 2011 11:19:04 GMT

- Absolut INGEN incitamenter til iværksættere fra statens side!

Jeg har boet i Spanien, og der har de en genial tilgang til nye virksomheder. Der er lavere beskatning af virksomhedsejerens løn! Dvs at der skal trækkes mindre ud af firmaet, og dermed burde der være større overlevelsesmuligheder i de første svære år, hvor mange iværksættere knækker nakken.

Derudover har jeg flere gange hørt fra revisorerne dernede, at såfremt du ikke bliver en belastning for dem (fx høj tilbagebetaling fra moms), så lader de dig mere eller mindre være i fred, og evt fejl bliver der fundet en fin løsning på.

At man i Danmark opretholder høj beskatning af små iværksætterindkomster er simpelthen uforståelig, og må skyldes en gennemsyrende jantelovstilgang til alle skattespørgsmål i dette land.

På Skats hjemmeside har de fremhævet "Se hvad det koster hvis du snyder i skat" på erhvervssektionen. Og det er egentlig meget kendetegnende, at de nærmest gør en dyd ud af at skræmme iværksættere fra starten af.

Derudover finder jeg det grotesk at inddragelsen af skattepenge fra borgerne og virksomhederne er forbundet med voldsomme repressalier (inkl frihedsberøvelse) i tilfælde af fejl eller misbrug, alt imens at misbrug eller inkompetent overforbrug af selvsamme skattekroner slet ikke har samme konsekvenser ELLER overvågning.

En fyreseddel lader til at være toppen af skalaen for misbrug i det offentlige system. Og overforbrug eller inkompetence straffes overhovedet ikke. Alle bestyrelsesmedlemmer i diverse groft fejlslagne offentlige projekter (broer, softwaresystemer, IC4...) bør være diskvalificeret i at besidde andre offentlige bestyrelsesposter. Som minimum!

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?????

mprof — Thu, 10 Mar 2011 10:42:17 GMT

Hey CharlotteR

Tak for din tilbagemelding.

Jeg kunne godt tænke mig, at hører for og imod en ledelsesuddannelse.

Der sidder nok nogle som har en ledelsesuddannelse, og så sidder der dem som ingen har.

Burde de kommende iværksættere tænker på, om de måske skulle tage en uddannelse først eller kan man klare sig uden en ledelsesuddannelse??

Mvh Mickey

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?????

CharlotteR — Thu, 10 Mar 2011 08:34:26 GMT

Jeg har ingen ledelseskurser eller noget i den stil. Det burde jeg måske, men indtil videre har jeg ikke følt det nødvendigt. Jeg synes jeg selv har fundet en god facon. Tror ikke der er nogen opskrift - for mig er det vigtigt at mit lederskab går hånd i hånd med min person. Jeg vil ikke spille en rolle, jeg vil være præcis som jeg er også som leder. Skulle der ske et kæmpe opsving og jeg pludselig havde 300 ansatte, kunne jeg måske overveje et kursus. Jeg ville jo nok få svært ved at køre ud med sodavand til allesammen

Jeg har selv været ansat forskellige steder fx i et køkken. Der kom jeg ofte op at toppes med kokkene. Jeg vil ikke finde mig i at blive talt ned til og tonen i et køkken kan være lidt hård, så det gav nogle konflikter. Jeg prøver at huske på hvor svært jeg selv har det med at blive talt ned til, så det gør jeg ALDRIG til mine medarbejdere. De er ligeså vigtige i mit firma som jeg selv er! Mine ansatte skal ikke tænke "dumme gås" når jeg vender ryggen til.

Men igen for mig er nr 1 at de kan lide mig. Det giver mig kæmpe energi når en kunde viser sin begejstring, så selvfølgelig giver det de ansatte kæmpe energi når jeg viser min begejstring for noget de har lavet.

Noget andet der er rigtig vigtigt er at finde medarbejdere som passer til dig. Nogle mennesker kan ikke tåle at man er sød og hjælpsom, men skal hele tiden have besked på hvad de skal hvornår og hvorfor. De kan ikke tåle at få en lillefinger, så spiser de dig råt. Dem vil jeg ikke have inden for mine døre og får jeg det ryger de altså ud igen.

Gå aldrig med en ting der irritere dig uden at melde ud. En lille ting kan vokse sig større og det er heller ikke fair overfor medarbejderen, at du ikke melder klart ud hver evig eneste gang du mærker at noget irritere dig eller bare ikke er ligesom du vil have det.

Lad dem se hvor meget du brænder for det du gør. Hver positiv og frisk - det smitter!

Håber det gav lidt svar, ellers må du spørge igen.

Charlotte

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?????

mprof — Thu, 10 Mar 2011 07:14:16 GMT

Hej CharlotteR

Det du skriver om, hvis du har en klage til en af dine medarbejder - at du først starter med noget positivt, og derefter det negative - ser jeg som en god måde, at få medarbejderen til at forstå dit budskab.

Jeg kunne godt tænke mig at vide følgende:-)

Hvilke kompetencer har du indenfor det ledelsesmæssige område? Her tænker jeg på en eventuelt ledelsesuddannelse/ledelses kurser mm?

Hvilke ledelsesmæssige kompetencer ser du som et must, for at kunne administrere din virksomhed?

På forhånd tak

mvh Mickey

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?????

CharlotteR — Wed, 09 Mar 2011 20:19:00 GMT

Hej Mickey

Jeg tror de fleste kan skrive under på at det med ansatte ikke altid er helt nemt. Det første jeg måtte indse var at de (naturligvis og måske især i mit fag) ikke brænder lige så meget for det som jeg gør. Mit firma er mit hjertebarn, for de ansatte er det et arbejde.

Jeg havde rigtig svært ved at overlade noget til andre.

Det er vigtigt for mig at de gør det så tæt på min måde som muligt. Selvfølgelig må de selv byde ind, men jeg går meget op i de små detaljer og det skal de også gøre. Jeg er med tiden blevet meget bedre til at tale med dem om de bittesmå ting jeg vil have anderledes. Jeg har endnu ikke oplevet at få klager over deres opgaver og jeg taler tit med kunderne for lige at høre om de synes det går som det skal.

Det er vigtigt at medarbejderne føler sig værdsat, så jeg prøver altid at huske at rose dem. Når noget ikke er godt nok siger jeg fx "Det er rigtig dejligt at du altid husker at flytte blomster osv. på trappeopgangene, men jeg vil gerne have at du ryster måtterne lidt bedre".

Er en medarbejder blevet rigtig god til at komme for sent, så taler jeg dog i en lidt anden tone og IKKE noget med "det er dejligt du kom idag, men vil du prøve at komme til tiden"

Jeg kan også finde på at kigge forbi med en sodavand, eller hvis jeg ved at der er en der måske har det lidt hårdt på hjemmefronten, så kører jeg lige ud og giver hende en hånd.

Mine medarbejder kan lide mig og derfor yder de en ekstra indsats.

Selvom jeg har et rigtig godt forhold til de ansatte passer jeg på det ikke bliver for tæt. Det kan være svært at rette på et menneske hvis det bliver din bedste ven. De ansatte ved heller ikke hvad jeg får for de forskellige opgaver osv.

Charlotte

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?

mprof — Wed, 09 Mar 2011 20:03:44 GMT

Lige lidt flere tanker:

Udfordringen med at tænke på strategiske udfordringer, så man også sikre sig at sin virksomhed eksistere om 5 år

Bare lidt ekstra tanker.

Svar: Hvilke udfordringer - ser I som de sværeste i små virksomheder?

mprof — Wed, 09 Mar 2011 17:26:22 GMT

Hej Kære Aminoer.

Jeg startede tråden op - her sidste dag, og er virkelig glad for alt den feedback. Som kommende iværksættere kan benytte sig af.

Nogle af jer, har allerede været inde på området.

Når ens virksomhed vokser, og man begynder at få nogle medarbejder - så kommer der nogle ledelsesmæssige problemstillinger:

Eksempelvis:

Uddelering af opgaver - troen på at medarbejderen kan udfører opgaven lige så godt som en selv.
Ledelse af de forskellige medarbejder - mange iværksættere har ingen ledelsesuddannelse, og derfor bliver deres ledelse lidt tilfældigt - de har ikke øje på, at ingen medarbejder er ens, og bør ledes forskelligt
Det at kunne motivere sine medarbejder, kan nogle gange også være et problem
Manglende struktur, hvem laver hvad, og lave alle lige meget

Det vil være dejligt, hvis I vil komme jeres erfaringer på dette område.

Mvh Mickey