Fragt, logistik, betaling & service

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Danny Christensen — Fri, 04 Feb 2011 09:30:59 GMT

Kirsten Nielsen:

Nu er det ikke for at virke negativ, men jeg har desværre haft mange dårlige oplevelser med post DK. Track and trace kan ikke bruges til ret meget hvis pakken forsvinder inden den er regitreret ved post DK.

Så vil jeg nu sige at du har været godt og grundig uheldig.

Men uanset hvad, så tro jeg stadig at Post DK er den mest sikre og bedste forsendelsesmulighed der er i DK af pakker til private.

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Danny Christensen — Fri, 04 Feb 2011 09:29:28 GMT

Hans / Top-Salg.dk:

Danny Christensen:

Jeg har løst det, så kunderne ikke kan komme og sige at de ikke har fået varen og at jeg skal sende en ny en.

Når de skal vælge forsendelse så har de to valg muligheder.

1. Pakke (forsikret m/ track and trace nr.)
2. Maxibrev (Uforsikret)

På den måde har jeg aldrig haft bøvl og efter jeg har sat den op på den måde, så er der flere kunder end før, som nu vælger den lidt dyre alternativ (pakke) for så er de jo sikke og samtidig kan de følge pakken.

Vi har også gjort det på den måde, hvor kunden selv vælger forsendelses metode = pakke eller maxibrev.

Ved maxibrev skriver vi endvidere at det sendes på kundens ansvar.
Men det ændre ikke ved det juridiske. Har en kunde valgt maxibrev og det bliver væk / eller kunden påstår det er blevet væk, så er det dig som sælger der der står med bevisbyrden - og dermed enten skal sende en ny vare eller give pengene retur.

Det er dog en meget lille procent del der forsvinder - trodt al den negative omtale her på Amino, så har PostDanmark fuldstændig styr på det de går og laver.

Det er selvfølgelig desværre rigtig. Men jeg har i hvert fald ikke haft en eneste gang efter jeg har lavet det på den måde, hvor jeg har skulle bevise at det ikke er min skyld den ikke er kommet frem.

Jeg tro samtidig også at det med man skriver det på den måde, så vil de fleste kunder nok heller ikke reklamere, for de vil tænke "jeg har jo selv valgt den uforsikrede forsendelse".

Men alt i alt, så tro jeg at det er sket 2 gange i alt den tid jeg har sendt pakker. Og det har heldigvis ikke været dyre erstatninger.

Men tro generalt lidt at det er den risiko man må tage som webshop ejer :)

Eller...

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Kirsten Nielsen — Fri, 04 Feb 2011 09:03:28 GMT

Nu er det ikke for at virke negativ, men jeg har desværre haft mange dårlige oplevelser med post DK. Track and trace kan ikke bruges til ret meget hvis pakken forsvinder inden den er regitreret ved post DK.

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Hans Meyer — Fri, 04 Feb 2011 08:57:47 GMT

Danny Christensen:

Jeg har løst det, så kunderne ikke kan komme og sige at de ikke har fået varen og at jeg skal sende en ny en.

Når de skal vælge forsendelse så har de to valg muligheder.

1. Pakke (forsikret m/ track and trace nr.)
2. Maxibrev (Uforsikret)

På den måde har jeg aldrig haft bøvl og efter jeg har sat den op på den måde, så er der flere kunder end før, som nu vælger den lidt dyre alternativ (pakke) for så er de jo sikke og samtidig kan de følge pakken.

Vi har også gjort det på den måde, hvor kunden selv vælger forsendelses metode = pakke eller maxibrev.

Ved maxibrev skriver vi endvidere at det sendes på kundens ansvar.
Men det ændre ikke ved det juridiske. Har en kunde valgt maxibrev og det bliver væk / eller kunden påstår det er blevet væk, så er det dig som sælger der der står med bevisbyrden - og dermed enten skal sende en ny vare eller give pengene retur.

Det er dog en meget lille procent del der forsvinder - trodt al den negative omtale her på Amino, så har PostDanmark fuldstændig styr på det de går og laver.

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Danny Christensen — Fri, 04 Feb 2011 08:42:46 GMT

Jeg har løst det, så kunderne ikke kan komme og sige at de ikke har fået varen og at jeg skal sende en ny en.

Når de skal vælge forsendelse så har de to valg muligheder.

1. Pakke (forsikret m/ track and trace nr.)
2. Maxibrev (Uforsikret)

På den måde har jeg aldrig haft bøvl og efter jeg har sat den op på den måde, så er der flere kunder end før, som nu vælger den lidt dyre alternativ (pakke) for så er de jo sikke og samtidig kan de følge pakken.

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Danny Christensen — Fri, 04 Feb 2011 08:36:25 GMT

Selvom Post DK er blevet dyr, så anbefaler jeg også stadig dem, til aflevering af breve og pakker indland.

Det fungere perfekt. Kunderne kender dem og så aflevere de lige til din dør man kan være sikker på at kunden har det dagen efter.

For mit vedkommende, så kan jeg aflevere mine pakker senest kl. 20 og mine kunder har dem dagen efter.

Så helt klart post DK.

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

JesperBøje — Fri, 04 Feb 2011 08:01:03 GMT

Hejsa

Jeg ville bare lige give mit besyv med, vi har i det sidste 1½ års tid sendt alt hvad vi kunne sende afsted som brev via PostDanmark, hvis tingene vejer mere end 2 kilo bliver det sendt som pakke via PostDanmark.

Jeg havde selv samme tanke som dig, mht. det manglende t&t nummer hvis pakken nu forsvinder undervejs, eller kunden siger den ikke er kommet frem. Men vi blev også enig om at nu forsøgte vi, og når det skete første gang tog måtte vi erstatte det selv og så finde ud af hvad vi gjorde derfra. Nu er det nok cirka 50% af de bestillinger vi sender afsted der bliver sendt som brev, gennem snits bestillingen er på cirka 400,- og vi har sendt 500 bestillinger afsted. Dette betyder i lidt runde tal at vi har sendt 250 pakker afsted hvor vi i snit nok har sparet 25,- for at tage risikoen selv.

Jeg er ikke i tvivl om det har været det rigtige at gøre for os, og vi har sparet en hel del den vej igennem. Fordelen er også at breve bliver jo bragt ud om lørdagen, modsat pakker :o)

Nu ved jeg ikke hvad du skal sende, men jeg tror jeg ville kaste mig ud i at sende det med brev via PostDanmark og hvis du møder et problem så tage stilling til hvad du vil gøre frem efter der.

Tit opfinder man løsninger til problemer, man efterfølgende finder ud af slet ikke ville være der :o)

Det er hvertfald mine 2 cent.

MvH

/Jesper

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Fashion-Seller — Fri, 04 Feb 2011 07:53:00 GMT

GLS Pakkeshops... Det er vist det billigste alternativ i DK, som virker!

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Hans Meyer — Fri, 04 Feb 2011 07:40:37 GMT

kkn1985:

problemet er bare at der ikke er T&T så man kan tracer forsendelsen.

Det er korrekt - det er lidt et spørgsmål om at vælge mellem pest eller kolera.

Enten en billig forsendelse UDEN garanti, eller en dyrere pakkeforsendelse med T&T og med forsikring hvis pakken bliver væk.
Bliver en BREV forsendelse væk, er det dig der står med erstatningsansvaret overfor din kunde.

/Hans

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Karsten — Thu, 03 Feb 2011 21:57:25 GMT

Hej Brianovits.

FedEx håndterer selv Danmark, men det er rigtigt at IRS kører Jyllands kørslerne for dem. Sjælland overtog FedEx fra IRS sidste efterår og de overtager Vest Danmark til årskiftet 11/12. Når de kommer til 2012 forventer de at øge aktiviteterne i Danmark og blandt andet få eget domestic produkt. Det er helt klart en aktør som vil udvide på det danske marked og kan måske være et spændende alternativ til de eksisterende aktører. Det bliver spændende og se hvad de melder ud med.

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Pakke-Manden — Thu, 03 Feb 2011 19:52:35 GMT

Hvad er det du sælger? Og hvad er værdien ca?

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Kirsten Nielsen — Thu, 03 Feb 2011 19:45:56 GMT

Du skal lige vide at selv om der er t&t er det ikke sikkert pakken dukker op alligevel, kan blive væk eller afleveres forkert. Taler af erfaring. Så hvis det ikke er af særlig værdig kan du lige så godt sende det som brev.

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

kkn1985 — Thu, 03 Feb 2011 19:34:36 GMT

9000

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

Pakke-Manden — Thu, 03 Feb 2011 19:29:43 GMT

Hvor du fra i landet?

Svar: Hvordan sender jeg billigst mine pakker/breve?

kkn1985 — Thu, 03 Feb 2011 17:54:19 GMT

problemet er bare at der ikke er T&T så man kan tracer forsendelsen.