Cafe og hygge

Har I mødt fupsælgere?

Basic Regnskab — Sat, 15 Jul 2006 18:49:00 GMT

Hej Helmer

Syntes du ikke at det var lidt synd for ham, det kunne være at han ville have at du skulle tale med den dumme chef og skælde han ud, så det kunne redde hans dag hehe bare en tanke.....

Mange glade hilsner

Jennifer Jensen

www.basic-regnskab.dk

Har I mødt fupsælgere?

Basic Regnskab — Sat, 15 Jul 2006 18:45:00 GMT

hahahah Hans jeg venter på min elektronisk kalender, helt ærlige jeg syntes at det er synd for dem der skal ringe ud for sådan nogle firmaer................................... stakkels ansatte, de må da vide at det er fup og fidus.

Mange hilsner

Jennifer Jensen

Har I mødt fupsælgere?

Balesic — Sat, 12 Nov 2005 20:12:00 GMT

Mikkel jeg mente nu mere i dette sammenhæng. Altså det med at kontakte pr. tlf./mail/opsøge med henblik på salg!

Har I mødt fupsælgere?

Mikkel deMib Svendsen — Sat, 12 Nov 2005 18:42:00 GMT

Nej, Markedsføringsloven dækker ikke kun forbrugere. Der er masser af regler og forbehold i Markedsfæringsloven som gælder alle former for markedsføring - uanset målgruppen.

Har I mødt fupsælgere?

Balesic — Sat, 12 Nov 2005 18:38:00 GMT

Mig bekendt beskytter markedsføringsloven kun privatpersoner.

Dvs. at virksomheder i mellem frit kan kontakte hinanden og tilbyde varer, underordnet om der er tale om industriel marked (råvarer) eller et firma som slutkunde (færdigt produkt som bil, inventar osv. osv.)

Har I mødt fupsælgere?

Hans Stokholm Kjer — Tue, 08 Nov 2005 22:19:00 GMT

I kan selv komme og hente den, kan I.

mvh Hans

Har I mødt fupsælgere?

Thor Larholm — Tue, 08 Nov 2005 20:56:00 GMT

Hov, os på djævleøen vil også have chokolade

Har I mødt fupsælgere?

Hans Stokholm Kjer — Tue, 08 Nov 2005 20:55:00 GMT

Tak for præciseringen, Thor.

Jeg tager en plade chokolade med til deling mellem alle der kommer til aminotræf i Århus.

I hører nærmere, når tid og sted er endeligt fastlagt.

mvh Hans

Har I mødt fupsælgere?

Thor Larholm — Tue, 08 Nov 2005 20:33:00 GMT

Og for lige at udpensle det med et citat fra den side:

Hvem er forbruger?
En forbruger er en erhvervsdrivendes almindelige kunde, der køber en vare eller bestiller en ydelse, som ikke skal videresælges eller indgå i en produktion. Hvis kunden fx er en erhvervsdrivende, som skal bruge den købte og betalte vare i sin virksomhed, er den erhvervsdrivende endelig aftager af varen. I forhold til markedsføringslovens § 6 betragtes han derfor som forbruger.

Hvorvidt den ovenstående vurdering kun dækker markedsføringslovens § 6 eller også dækker markedsføringslovens § 6 A, der regulerer uopfordrede henvendelser såsom telefonopkald fra diverse sælgere, kan jeg ikke sige på stående fod - jeg kan ihvertfald ikke huske en specifik sag der har inddraget den betragtning.

Har I mødt fupsælgere?

Thor Larholm — Tue, 08 Nov 2005 20:28:00 GMT

Her er forbrugerombudsmandens retningslinjer:
http://www.forbrug.dk/markedsforing/love/forbrugerlove/mfl-loven/retningslinier/tilgift/

Læg især mærke til definitionen af en forbruger, - den omfatter nemlig også en erhvervsdrivende der er den endelige aftager af varen/ydelsen (varen ikke beregnet til produktion/forarbejdning eller videresalg).

Har I mødt fupsælgere?

Hans Stokholm Kjer — Tue, 08 Nov 2005 13:12:00 GMT

Der er et stykke chokolade indhyldet i 16 ml gul printerblæk på vej i din retning, Mikkel.

Er det i øvrigt ikke kun overfor privatforbrugere, at tilgift er ulovligt - Jeg har naturligvis implicit henvendt mig udelukkende til momsregistrerede firmaer.

mvh Hans

Har I mødt fupsælgere?

Mikkel deMib Svendsen — Tue, 08 Nov 2005 12:56:00 GMT

> Du må gerne få et stykke chokolade af mig, hvis jeg må sende dig for 5000 kr. brugte printerpatroner

hey! Det er jo købsbetinget gaver. Send mig bare gaven - købet dropper vi

Har I mødt fupsælgere?

Hans Stokholm Kjer — Tue, 08 Nov 2005 12:45:00 GMT

Hej Mikkel

Du må gerne få et stykke chokolade af mig, hvis jeg må sende dig for 5000 kr. brugte printerpatroner.

- et tilbud, som jeg i øvrigt gerne giver 10% aminrabat på til alle, der ønsker at benytte sig af det.

Om varen kan jeg fortælle, at patronerne med garanti er mere end 90% opbrugt, og skulle det mod forventning ikke være tilfældet, vil den overskydende blæk kunne betragtes som en ekstra gave. (Der mangler en smiley med et alt for bredt slips).

mvh Hans

Har I mødt fupsælgere?

Mikkel deMib Svendsen — Tue, 08 Nov 2005 12:32:00 GMT

Æv, jeg får aldrig tilbudt chokolade :)

Har I mødt fupsælgere?

JG — Tue, 08 Nov 2005 12:22:00 GMT

Jeg kan så tilbyde lidt insiderviden, som tidligere telefonsælger i et såkaldt "callcenter". Jeg startede i sin tid hos dem inde på Vesterbro, sammen med 3 andre. Jeg var den af os der holdt længst - hele 4 dage...

De er nemlig så smarte at de sætter det op således at man har en 14 dages ''prøveperiode'' på ren provision, hvorefter man får 10.000,- kr. for de efterfølgende 14 dage + provision. Derefter er lønnen 10K/måned + provision.

Sagen er den at langt de færreste holder i 14 dage, og de undgår således at betale en hel del lønninger. Jeg mindes at veteranen hvor jeg var, havde været der i 4 måneder og stod for oplæring af nye ''sælgere''.

Nå, men selve proceduren var således:

Sælgeren har nogle papirer hvor der ordret står hele salgstalen, samt et lille indeks over typiske spørgsmål og svar på samme. Stort set ligegyldigt hvad den man ringer til siger, er det nøjagtig samme tale der leveres.

Hele konceptet gik på at man ringede og refererede til en brugerundersøgelse som den mulige kunde havde deltaget i for 1-2 år siden. Det er her værd at bemærke, at der absolut ikke var nogen undersøgelse til grund for dette - det er bare de færreste der kan huske hvorvidt de har reelt har deltaget i sådan en undersøgelse, og det virkede i 95% af tilfældene.

Dernæst fortalte man at man gerne ville sende en lille gave, som typisk var et eller andet der lød flot, men reelt var komplet ubrugeligt. Vedkommende ville aldrig nogensinde modtage denne gave, med mindre man købte noget af der skulle sælges - og det var ikke engang garanti for at modtage noget...

I mit tilfælde solgte vi lysstofrør, men der blev også solgt toner og rengøringsmidler fra samme kontor.

Når man så havde bearbejdet kunden lidt, spurgte man indtil om de stadig havde de og de lysstofrør - rent skud i tågen, da man slet ikke havde noget grundlag for at tro de havde nogen. Men tit svarede de troligt at de havde så og så mange, og så var det ellers bare om at sælge. Var kunden lidt tøvende, kunne man tilbyde at sælge en prøvepakke, og var det helt galt kunne man tilbyde at fortælle sin lagermand at sådan og sådan kunne vedlægges eller hvad der nu skulle til. Sætningen "Imellem os to, så kan jeg lige smutte ned til lagermanden inde ved siden af og bede ham om at..." blev brugt tit - vel at mærke fra et kontor på 4. sal på Vesterbro (= intet lager).

Hvis kunden nu skulle finde på at nævne at vedkommende allerede havde fået en prøvepakke tidligere uden at de var nævneværdigt gode, jamen så skiftede man bare navnet på det produkt man ville sælge - også selvom det var nøjagtigt de samme. Det der blev sendt afsted var nemlig uden noget trykt navn, så det kunne man bare tilpasse efter behov.

Det skal i øvrigt også lige siges at selvom kunden bad om at blive slettet fra listen - og man svarede ok - havde man slet ikke nogen mulighed for det. Man havde en liste på et par hundrede (taget fra Krak eller noget i den stil) og så ringede man ellers bare løs...