Jeg har et godt tilbud til dig!

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

Storm — Fri, 19 Nov 2010 14:22:51 GMT

Tja. Spørgsmålet er så blot om det stadig er en "auktion" så.

Når højest bydende ikke længere får varen, og man ikke kan se hvad mindste prisen er, eller start budet er sat der efter, så bliver det sælgers markede.

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

fyrster — Fri, 19 Nov 2010 12:49:42 GMT

Sælgeren har selvfølgelig også muligheden for at gøre mindsteprisen tilgængelig. Men det er ikke alle der ønsker at benytte sig af det!

God weekend ;o)

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

Storm — Fri, 19 Nov 2010 10:16:23 GMT

Klart, men hvis sælger forventer at få 100.000kr for en vare, jeg kun vil give 80.000kr for, så spilder jeg min tid ved i det hele taget at deltage i auktionen.

Jeg har svært ved at se hvad man giver køb på, ved at offentliggøre mindste prisen

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

fyrster — Fri, 19 Nov 2010 09:47:58 GMT

Der er ingen som siger man kun skal byde 100 DKK på en varer som koster 90.000 - man kan derimod benytte vores "Max-bud" funktion som gør det muligt at placere det maksimale bud man ønsker at give for varen, så man dermed undgår at give mere for varen end højst nødvendigt.

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

Storm — Fri, 19 Nov 2010 09:38:14 GMT

Klart.

Men det er jo meningsløst at man kan byde 100kr for en vare der har en mindste pris på 90.000kr.

Det er IMO spild af alle parters tid.

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

fyrster — Fri, 19 Nov 2010 09:15:02 GMT

Hej Storm,

Jeg kan kun tale for vores eget vedkommende, og i vores tilfælde har vi mulighed for at indsætte en mindstepris på en auktion, hvis der derimod ikke bliver opnået en hammerslagspris til mindsteprisen, modtager sælger en mail hvor de har mulighed for at acceptere buddet på under mindsteprisen.

Så der kan stadig laves en god handel.

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

Storm — Fri, 19 Nov 2010 09:03:20 GMT

Mindste priser? Der står intet om den slags.

Det er noget i andre auktions huse der irriterer mig ekstremt. Hvis der er en sådan, hvorfor så ikke blot kræve at buddene starter der? Alt andet er spild af tid

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

Jesper Laugesen — Fri, 19 Nov 2010 08:46:59 GMT

Læste lige handelsbetingelserne...., så beklager, det bliver alt for dyrt for mig.

10% fra sælger, og 15 fra køber + gebyr ... den er svær at sluge

Der findes jo gratis alternativer.

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

fyrster — Fri, 19 Nov 2010 08:42:30 GMT

Spørgsmål & Svar

Koster det noget at være kunde hos Tradebutler.dk?

Det er gratis at være registreret som kunde hos Tradebutler.dk.

Kan man nøjes med at kigge eller skal man registrere sig som bruger?

Du kan sagtens nøjes med at kigge. Ønsker du at byde, skal du registrere dig som kunde ved at klikke på Opret bruger. Det er gratis at registrere sig som kunde på Tradebutler.dk.

Hvordan får jeg et kundenummer?

Når du har udfyldt dine stamoplysninger, vil du få tildelt et kundenummer og få adgang via en aktiveringsmail. Vi sender dig også en mail, så du kan gemme de nye oplysninger.

Jeg har ikke modtaget aktiveringsmailen, hvad gør jeg nu?

Hvis du ikke har modtaget din aktiveringsmail, har du formentlig et spam-filter på din computer, som har opfanget mailen. Kan du ikke finde den der, kan du kontakte Tradebutler.dk på support@tradebutler.dk.

Hvad kan jeg bruge Min Side til?

Her kan du følge dine bud, se dine køb, betale og tilmelde dig søgeagenten indenfor dine interesseområder.

Hvordan retter jeg min oplysninger, f.eks. adresse eller bankkontonummer?

Du kan rette i dine data på 'Min side' under Stamoplysninger.

Jeg har glemt mit password - Hvad gør jeg?

Du kan få disse oplysninger ved at klikke på 'Glemt dit kodeord?' under punktet 'Log in'. Her kan du indtaste din e-mail-adresse, så vil du få oplysningerne sendt i en mail.

Hvordan melder jeg mig ud?

Du kan til hver en tid kontakte os og oplyse dit kundenummer samt, at du ønsker at blive afmeldt. Så vil vi inaktivere dit kundenummer.

Hvordan byder jeg?

For at byde skal du være registreret som kunde. Det kan du blive ved at klikke på
Opret bruger. Du kan byde på to måder, direkte eller ved at afgive et max-bud.

Hvad er Max-bud?

Når du vælger et max-bud, vil Tradebutler.dk byde for dig, hver gang dit bud bliver overbudt. Det sker så længe, der er plads indenfor dit max-bud. Du kan til enhver tid afgive et nyt max-bud på en vare. Du kan hæve dit max-bud til et højere bud, eller du kan sætte det ned til auktionens aktuelle højeste bud.

Kan to kunder lægge det samme max-bud?

For max-budgivningen gælder princippet om "Først-til-mølle". Lægger to kunder det samme bud ind på en vare, vil den kunde, der først lægger buddet få hammerslaget. Har to kunder lagt det samme max-bud, vil begge bud optræde i budhistorikken, og det afgørende er så tidspunktet for afgivelsen af budet.

Hvorfor bliver jeg overbudt af en med samme bud?

Det gør du, fordi en anden kunde tidligere har lagt et max-bud.

Kan man trække et bud tilbage?

Nej, du kan ikke trække et bud tilbage, når du har afgivet og bekræftet buddet. Dette er dog anderledes ved max-bud.

Spørgsmål til varer og auktionsforløb

Alle spørgsmål vedrørende varens stand, størrelse, historie eller forsendelsesmuligheder skal altid rettes til Tradebutler.dk. For sælgere skal spørgsmål i relation til salget, herunder salgsaktivering og lignende, rettes til kontaktpersonen hos Tradebutler. Adresse og telefonnumre finder du under Kontakt.

Hvornår kommer mine varer på auktion?

De fleste varer kommer på auktion senest dagen efter de er indtastet/indlæst.

Hvor lang tid løber auktionerne?

Det er forskelligt, men typisk 7 dage.

Hvordan finder jeg en bestemt vare?

Du kan søge efter varer i varekategorierne, eller du kan bruge søgefunktionen til at søge frit i alle varebeskrivelser.

Hvornår får jeg bekræftet mit bud pr. e-mail?

Du vil altid modtage en e-mail ved afgivelse af dit bud, ved overbud samt ved hammerslag.

Tradebutler.dk kan dog ikke gøres til ansvar for udefrakommende faktorer, der forsinker eller forhindrer e-mailen i at komme frem.

I tilfælde af, at et overbud skulle komme indenfor de sidste minutter af auktionen, skal du være opmærksom på, at du muligvis ikke når at få denne mail inden auktionen udløber. Hvis du vil sikre dig hammerslag på varen, råder vi dig til, at følge varen i auktionens sidste minutter.

Hvad skal jeg betale for varen?

Du vil blive oplyst om det samlede beløb, inden du bekræfter dit bud. Varens pris udgør: Hammerslagsprisen (dit bud) + salær + hammerslagsgebyr.

Hvor og hvordan betaler jeg for varen?

Varen kan betales med betalingskort via internettet eller ved bankoverførsel.

Hvordan betaler jeg online?

Du betaler online ved at gå til 'Min side' og klikke på Betalinger. Din ubetalte regning vil stå her.

Hvorfor skal I have mine bankoplysninger?

Hvis du ønsker at sælge en vare hos Tradebutler.dk, skal du indtaste dine bankoplysninger, så vi kan overføre penge til din konto. Du skal desuden være opmærksom på, at en bankoverførsel mellem to lande kræver IBAN og SWIFT kode. Det er oplysninger knyttet til din konto, og du kan få dem af din bank.

Hvad skal jeg medbringe når jeg afhenter varen?

Når du afhenter din vare, skal du medbringe købskvittering samt gyldig billede-id (pas eller kørekort).

Hvor og hvornår skal jeg senest hente min vare?

Så snart du har fået hammerslag, og din faktura er betalt, kan du uden varsel hente din vare på den oplyste adresse. Din vare skal dog afhentes senest 3 hverdage efter hammerslag.

Er du forhindret i at hente din vare, skal du kontakte Tradebutler for indgåelse af anden aftale. Du kan også efter aftale få varen tilsendt.

Kan varen afhentes af en anden end dig selv?

Ja, en anden person kan godt afhente din vare. Vedkommende skal fremvise billede-id, købskvittering, og en skriftlig fuldmagt fra dig.

Andre spørgsmål

Du kan sende en e-mail til support@tradebutler.dk. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser så hurtigt som muligt. Så vidt muligt indenfor 24 timer.

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

fyrster — Fri, 19 Nov 2010 08:40:05 GMT

Beklager har lige testet det og kan se den ikke åbner i Explorer, den fejl bliver udbedret med det samme.

i mellemtiden kan poste dem herinde.

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

fyrster — Fri, 19 Nov 2010 08:36:49 GMT

hmmm hvilken browser bruger du?

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

Jesper Laugesen — Fri, 19 Nov 2010 08:34:37 GMT

Det er "spørgsmål og svar" der ikke virker når du klikker på et givent spg.

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

fyrster — Fri, 19 Nov 2010 08:27:51 GMT

Det lyder underligt!

de links jeg har oprettet herinde virker ihvertfald for mig, men alternativt kan du klikke på www.tradebutler.dk og så vil du i bunden af siden finde vores handelsbetingelser og brugervilkår.

Og det lyder meget interessant med varerne, ringer gerne til dig - du kan evt. maile mig dit nummer på rene@tradebutler.dk

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

Jesper Laugesen — Fri, 19 Nov 2010 08:22:55 GMT

Hej Rene

Jeg får bare fejlsvar når jeg forsøger at læse betingelserne...

"en fejl opstod"

Kunne ellers godt være interessant - hvis i havde tænkt at have f.eks partier af slik/chokolade, fødevarer/drikke med ?

Svar: Tradebutler.dk - Online auktioner til erhverv.

fyrster — Fri, 19 Nov 2010 08:11:52 GMT

Hej Kim,

Og tak for de fine ord ;o)

Vedr. vurderingspriser kan jeg oplyse dig at det er professionelle vurderingsfolk som fastsætter disse priser.

Det vi i den korte levetid dog har erfaret os, er at vi slet ikke skal have varer på med en samlet vurderingspris på under DKK 1000,-

Så istedet laver vi det som en pakke løsning, for du har ganske ret, hvem gider købe en "Bæser" til DKK 100 for at hente den et sted i Jylland.

God weekend