Jura, kontrakter, lovgivning, ophavsret m.m.

Svar: Er det bare dårlig service?

Schormand — Thu, 18 Nov 2010 19:16:04 GMT

Ja, 'reglerne' hedder købeloven.

Jeg går ud fra at handlen er et forbrugerkøb (i handler som privatpersoner med Stadium).

Jf. §74 stk. 2 i Købeloven (KBL) kan køberen ved forsinkelse hæve, såfremt forsinkelsen er væsentlig. Men det løser jo ikke ligefrem jeres problem.

I kan dog kræve afhjælpning af manglen efter KBL §78 - altså få tilsendt de resterende.

Det eneste i skal gøre er at reklamere 'inden rimelig tid' jf. KBL §81. Alt indenfor 2 måneder er altid rettidig.

Udover at true med at hæve købet, så er der ikke umiddelbart noget der kunne få dem til at sende varerne hurtigere. Bare fordi i reklamerer er der jo intet til hinder for at de stadig trækker den i langdrag.

Svar: Er det bare dårlig service?

tboy — Thu, 18 Nov 2010 15:02:08 GMT

Ja:)

Er det bare dårlig service?

Ttttt — Thu, 18 Nov 2010 14:51:25 GMT

Hej findes der nogle regler om at "sælger" ikke må levere produktet for sent? Eller noget i stil med det.

Mig og nogle gutter bestilte for knap 1½ måneder siden 15 fodboldholdsæt fra Stadium. Sælgeren sagde at tøjet ville komme hjem efter 2 uger. Men der gik 4 uger før vi fik tøjet. Ikke nok med at det var forsinket 2 uger, manglede der 2 trøjer og 4 shorts. Sælgeren sagde så at resten kom d.16, altså 2 uger efter vi fik leveret tøjet. Nu er det så d.18 og vi har stadig ikke fået noget?

Findes der nogle regler omkring dette eller er det bare dårlig service!?