Online marketing & salg på webshops & websites

Svar: Hvordan undgår man de 14 dages retur ret ved salg fra en webshop

Anders Christensen — Tue, 09 Nov 2010 18:36:43 GMT

JPon:

Vi har overvejet at ved de dyre varer, kunne handlen foregå udenom webshoppen ved at kunden bestiller via email og derefter overfører pengene.

Så længe aftalen om handlen ikke indgås i din FYSISKE butik, men via telefon, internet/e-mail eller telefax så hænger du på de 14 dages returret.

Svar: Hvordan undgår man de 14 dages retur ret ved salg fra en webshop

Melina — Tue, 09 Nov 2010 18:35:53 GMT

Som kunde ville jeg aldrig nogensinde betale et beløb af den størrelse, før jeg stod med produktet i hånden. Men det kan der være andre, der vil selvfølgelig.......

Svar: Hvordan undgår man de 14 dages retur ret ved salg fra en webshop

martinvandebelt — Tue, 09 Nov 2010 18:34:09 GMT

Er det private du henvender dig til?

Du kan gøre ligesom Apple gør. De tilbyder dig (gratis) at få indgraveret dit navn i din iPod, så det ikke længere er en standardvare. Fortrydelsesretten bortfalder dermed, fordi varen er specialtilpasset.

Hvordan undgår man de 14 dages retur ret ved salg fra en webshop

JPon — Tue, 09 Nov 2010 18:23:17 GMT

Hej

Vi respekterer selvfølgelig det lovmæssige krav om 14 dages retur ret på varer købt i en webshop, MEN vi har et stort problem :

Vores varer bliver hovedsalig først bestilt hjem fra USA når kunden har lagt sin ordre, og det fungerer helt fint.

Men nogle af vores varer er dyre (50.000 - 150.000 kr), og vi er derfor kede af at skulle tage den risiko det er, at vi bestiller en vare hjem fra USA, sender den til kunden, for derefter at få den retur igen :(

Er der en lovlig måde vi kan komme udenom de 14 dages retur ret ?

Vi har overvejet at ved de dyre varer, kunne handlen foregå udenom webshoppen ved at kunden bestiller via email og derefter overfører pengene.