Internet/E-business hjælp div.

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Thomas Rosenstand — Thu, 23 Sep 2010 12:10:40 GMT

Indkøberen/Fokus:
Du må jo rette mig, hvis det er forkert, men med e-mærket må shoppen først trække pengene fra min konto, når ordren er sendt. Det giver selvfølgelig ingen garanti for, at de rigtige varer er i pakken, når jeg modtager den.

Ja - det er helt forkert. Det er de regler, PBS opstiller. E-mærket har endda visse betingelser, som deres medlemmer skal opfylde, der faktisk gør det mindre attraktivt at være kunde.

E-mærket er en pengemaskine og intet andet. Jeg har en hel posefuld af historier om E-mærkede butikker, der snyder og bedrager.

Desværre er der nogle - heldigvis ikke så mange - der har fået det lige så galt i halsen som du har.

Køb du roligt ind i butikker, der tager Dankort. Der er du sikret 10 gange bedre end i nogen murstensbutik. Det er indløsningsaftalen med PBS, der sikrer dig verdens bedste forbrugerbeskyttelse og ikke et kommercielt tiltag som E-mærket ;-)

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Slettet Bruger — Thu, 23 Sep 2010 06:35:39 GMT

Tak for det, Boysen. Jeg må vist ind og læse lidt om det der e-mærke ( skønt at udstille sin egen uvidenhed )

Michael

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Boysen — Thu, 23 Sep 2010 06:29:12 GMT

Indkøberen/Fokus:
Du må jo rette mig, hvis det er forkert, men med e-mærket må shoppen først trække pengene fra min konto, når ordren er sendt. Det giver selvfølgelig ingen garanti for, at de rigtige varer er i pakken, når jeg modtager den.

Hej Michael

Det har intet med e-mærket at gøre, det er PBS der stiller kravet....og gælder for alle der har en indløsningsaftale hos dem... e-mærket eller ej.

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Slettet Bruger — Thu, 23 Sep 2010 06:16:33 GMT

Thomas Rosenstand:

Af nysgerrighed: Hvorfor fravælger du shops, der ikke er E-mærkede? E-mærket giver jo absolut ingen garanti for noget som helst.

Du må jo rette mig, hvis det er forkert, men med e-mærket må shoppen først trække pengene fra min konto, når ordren er sendt. Det giver selvfølgelig ingen garanti for, at de rigtige varer er i pakken, når jeg modtager den.

Det er ikke altid, at jeg fravælger en shop på det grundlag, men er jeg på edbpriser.dk og kan se, at en vare koster det samme i både en e-mærket og en ikke e-mærket shop, så vælger jeg altså e-mærket. Skal dog tilføje, at jeg aldrig er blevet snydt af en shop - heller ikke selvom e-mærket manglede. Det skyldes selvfølgelig, at shoppen har haft alle de andre ting med, som gør at det ser professionelt ud, og jeg derfor ingen kvaler har haft med det.

Mht. Trustpilot har jeg lige købt lamper hos Voga.com. Der var Trustpilot den gode ven, for det sted, hvor lamperne var billigere havde en række meget utilfrdese kunder. Voga leverede på det aftalte tidspunkt og varerne er rigtig flotte.

Michael

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Karsten — Wed, 22 Sep 2010 21:35:50 GMT

Jeg driver et lagerhotel med pick and pack + distribution for forskellige webshops.

For de webshops jeg har som kunder mærker jeg ikke den store udviklingsmæssige forskel på om de benytter FDIH, e-handelsfonden eller TrustPilot. Der hvor vi typisk ser en positiv udvikling er ved hjælp af benhårdt arbejde i at udvikle siden, så den fremstår som troværdig, hvor pris følger kvalitet. I første år er det der du skal fokusere - evt. bruge penge på Google optimering.

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Casper Blom — Wed, 22 Sep 2010 21:23:18 GMT

BruunMedia:

Hvem var det der kørte split test på Emærket med ehandelsfonden? Så vidt jeg husker havde det en effekt at have mærket..

Dog Som rosenstand siger, så er der absolut ingen garanti for at det er en ordenlig virksomhed bag den og du kan stadigvæk blive snydt, og det sker.

Helle fra Houseofkids.dk kørte test på det, faktisk en rigtig spændende test.

Jeg synes nu ikke man behøver de mærker for at fremstå professionel. Jeg har dem ikke, og jeg synes selv min shop udstråler proffesionalitet.

Men som Boysen ganske rigtigt siger, så skråt op med personlige holdninger. Lad målinger og test tale for sig selv. Hvis det på bundlinjen er grønt, så er det vel lige meget hvad mærket koster? Jeg ville gerne betale 100.000 om måneden for Trustpilot hvis det gav en merindtjening på 150.000.

Men jeg er også helt enig i at nogle af priserne er ret voldsomme. Jeg kan stadig huske for 1 år siden (måske lidt mere) hvor Trustpilot kostede 299,-. Der er sket lidt siden :)

Det kan dog være svært at få en prøveperiode, men hvis du ligger det professionelt op, så er jeg sikker på at mærkerne gerne vil give det et forsøg, ved at lade dig låne mærket en måned. De er jo også interesseret i nogle positive cases :)

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Per Bruun Jespersen — Wed, 22 Sep 2010 20:19:26 GMT

Hvem var det der kørte split test på Emærket med ehandelsfonden? Så vidt jeg husker havde det en effekt at have mærket..

Dog Som rosenstand siger, så er der absolut ingen garanti for at det er en ordenlig virksomhed bag den og du kan stadigvæk blive snydt, og det sker.

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Boysen — Wed, 22 Sep 2010 20:14:51 GMT

Hej Morten

Først og fremmest vil jeg anbefale dig at lukke ørerne 100 % for de indlæg der kommer her i debatten. Ja det lyder nok underligt, men du finder ganske enkelt ikke svarerne her.

Hvis du også læser det der er skrevet indtil videre, er det tydeligt at det er en masse personlige holdninger, men måske knap så meget erfaringer fra den anden side. Nemlig at bruge mærkerne på en shop.

Og det er ikke for at nedgøre de andre kommentarer, men det giver dig altså ikke et retmæssigt billed af virkeligheden. Du skal i stedet ud og spørge professionelle e-købmænd og kvinder der allerede har det på siden, og gerne nogle der har målt effekten.

Selv er jeg startet med ingenting og er nu på vej til at starte op med trustpilot. Ikke at det så er min anbefaling til dig, måske er det e-mærket der er perfekt til din shop.
Selv har jeg kikket på de test der ligger fra de forskellige mærker, og sammenlignet med min branche har jeg taget beslutningen.

Så find nogen der er relateret i din branche og spørg dem om de har oplevet evt. mål en effekt. Så har du altså et meget bedre fundament for en beslutning.

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Hans Henrik — Wed, 22 Sep 2010 20:08:28 GMT

Jeg skrev engang en artikel om at lovgivning på ehandelseområdet og mht. forbrugerbeskyttelse efterhånden er så skrap, at de forskellige mærkningsordninger er blevet overhalet indenom. Konklusionen var, at man med eksempelvis emærket, får lov til at betale for at signalere, at man ikke gør noget direkte kriminelt - og altså ikke yder særlige services eller på anden måde udmærker sig i forhold til andre shops.

Personligt kigger jeg aldrig efter mærkerne, men går mere efter det intuitive feel af om sitet virker prof.

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Thomas Rosenstand — Wed, 22 Sep 2010 20:05:39 GMT

Indkøberen/Fokus:

Der er ingen tvivl om, at jeg meget ofte fravælger en shop, som ikke er E-mærket. Derimod checker jeg meget sjældent Trustpilot og om du er med i en brancheorganisation er mig fuldkommet irrelevant, når jeg står med dine varer i kurven og skal betale.

E-mærket er egentlig det eneste af de 3, som for mig giver et professionelt indtryk. Der er andre, gratis redskaber i processen at fremstå som professionel.

Af nysgerrighed: Hvorfor fravælger du shops, der ikke er E-mærkede? E-mærket giver jo absolut ingen garanti for noget som helst.

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Melina — Wed, 22 Sep 2010 19:56:07 GMT

Synes Trustpilots troværdighed er stødt dalende og de har været oppe i medierne omkring dette for et stykke tid siden.

Jeg ved heller ikke, om det er det værd, hvis en kunder ser sig sur på én, og så får en meget dårlig anmeldelse fra personen. Det kan skade forretningen en del.

Jeg ville holde mig laaaaaangt væk fra Trustpilot!

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Mikael christiansen — Wed, 22 Sep 2010 11:43:17 GMT

De ydelser er ikke lavet for dig med for portaler da de vil tjene penge er de i en interesse konflikt hvor de stå imellem penge og hvem er bedste.

At dem der ikke er e-handelses funden fremstår som dårligere er jo i deres mening dem der har portalen , dem som ikke e handels funden behøver jo ikke være dårligere eller bedre

Jeg kigger aldrig på truspilot anmeldelser for de er tit farvet af shoppen ejer , hvor mange venner han eller hun har om man har uvenner i sin egen branche kan ingen portal holde styr på de rigtige eller forkert , derfor er det kun et vejledende indtryk denne portal giver .

Dette her 1000 gange mere for kunden og som skal du betal for den ekstra omkostning disse mærker koster og der er kun en der kan betale det og det er dig som forbruger, der skal betale denne ekstra omkostninger , og dette er ikke forbrugers interesser , derfor handler , den der tænker økonomisk ikke hvor der disse mærker mange gange da mange gange er de dyrere grundet en ekstra markedsomkostning , jeg gør neden stående i stedet og sparre tit nogle kr.

vælge efter dette her mere

Vælg efter hvordan betingelserne er siden om du læse de overholder, forbruger rettighederne.
Tjek priserne på siden og sammenligne med andre sider

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Hr. Buch — Wed, 22 Sep 2010 09:29:50 GMT

Hej Morten

Jeg er helt enig med Michael, og derfor skylder du ham en god flaske rødvin, nu du har sparet over 14.000 kr

Venligst René Buch

Svar: Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Slettet Bruger — Wed, 22 Sep 2010 08:15:22 GMT

Hej Morten

Tja, der er jo ingen tvang vedr. de nævnte abonnementer, men man skal selvfølgelig gøre op med sig selv, om det mersalg, det giver, kan dække omkostningerne.

Der er ingen tvivl om, at jeg meget ofte fravælger en shop, som ikke er E-mærket. Derimod checker jeg meget sjældent Trustpilot og om du er med i en brancheorganisation er mig fuldkommet irrelevant, når jeg står med dine varer i kurven og skal betale.

E-mærket er egentlig det eneste af de 3, som for mig giver et professionelt indtryk. Der er andre, gratis redskaber i processen at fremstå som professionel.

Michael

Hvorfor skal det være så dyrt ..... ???

Morten / Ristretto ApS — Wed, 22 Sep 2010 08:04:43 GMT

Hvorfor skal det være så utroligt kostbart at fremstå som professionel eHandler ?

Det virker som om, at FDIH, e-handelsfonden og TrustPilot slet ikke er indstillede på at rekruttere små opstartvirksomheder.

Nu ved jeg godt, at det er muligt at få lidt rabat, men e-handelsfonden skal have kr. 6.400 ex. moms for at man kan anvende e-mærket, TrustPilot vil have kr. 7.188,- ex. moms for at sætte en igang og vores brancheorganisation (!!??) skal have kr. 7.000,- ex. moms for at optage en på medlemslisten, ialt et beløb på den forkerte side af kr. 20.000 for at fremstå som seriøs eShop overfor potentielle kunder ..... Måske det bare er mig, der er påholdende, men jeg synes godt nok, at det er mange penge i et opstartbudget .....

Prøv lige at fordele den omkostning ud på dine ordrer det første driftsår ! Er det mig der ser for kortsigtet på det .... ???

Vh. Morten