Teknik, hosting & e-handelsløsninger

Svar: Telefonkø

Michael Kjærsgård — Tue, 14 Sep 2010 16:47:59 GMT

Har du et erhvervsabonnement hos Telenor (eller vælger at skifte til det - det er nok Mobildeal du skal kigge på når du kun skal have et enkelt eller ganske få numre) så kig på produktet Personlig Søgeplan ( http://www.telenor.dk/erhverv/kundeservice/kundeservice/mobil/services-og-loesninger/soegeplan/personlig-soegeplan/ ) - det er et forholdsvist prisbilligt produkt (20 kr./oprettelse og 24 kr./mnd.) og giver dig mulighed for at have op til 2 kald i kø. Har du 2 kald i kø og en 3. ringer til dig vil den 3. blive stillet til telefonsvareren.

Produktet giver desuden mulighed for at koble evt. (deltids?)ansatte på til at hjælpe dig med at besvare kaldene, således hvis du er optaget ryger kaldet til en ansat, først når i begge er optaget ryger det i kø.

Svar: Telefonkø

Jacob Ipsen — Tue, 14 Sep 2010 08:25:15 GMT

igang:

Jacob Ipsen:
her 3 og har kigget lidt på deres "3Switch"
kan dog bare ikke finde ud af om det kun er omstilling eller om de også kan håndterer kø
er der nogen der ved det ?

3Switch kan sagtens håndtere kø, så det kan du roligt kaste dig over :o)

EDIT: Det eneste der taler imod denne løsning er, at 3's sælgere til tider kan være ret tunge at danse med. Man kan tydeligt mærke på flere af dem, at det ikke er deres eget firma. Så hvsi du bare sørger for at holde din sælger til ilden, er det en udmærket løsning der kan håndtere dine kald på en rigtig fornuftig måde.

Super tak for indput !
jeg vil tage fat i dem og prøve det af :)

/JIP

Svar: Telefonkø

n4s-linux — Tue, 14 Sep 2010 08:20:37 GMT

Jeg vil helst slippe for at ligge og ringe tilbage, derfor er et callcenter min anden præference.

Tak for svarende indtil videre

Svar: Telefonkø

John Nielsen — Tue, 14 Sep 2010 07:11:09 GMT

Henrik Nielsen:
Alternativt kan du bruge et firma som feks www.nordiccall.dk ( dem har jeg god erfaring med ) fordelen er mange i forhold til en "telefonkø"

Det kan jeg klart bekræfte.
Jeg benytter også www.nordiccall.dk
Fin og stabil service.

Svar: Telefonkø

igang — Tue, 14 Sep 2010 07:08:49 GMT

Jacob Ipsen:
her 3 og har kigget lidt på deres "3Switch"
kan dog bare ikke finde ud af om det kun er omstilling eller om de også kan håndterer kø
er der nogen der ved det ?

3Switch kan sagtens håndtere kø, så det kan du roligt kaste dig over :o)

EDIT: Det eneste der taler imod denne løsning er, at 3's sælgere til tider kan være ret tunge at danse med. Man kan tydeligt mærke på flere af dem, at det ikke er deres eget firma. Så hvsi du bare sørger for at holde din sælger til ilden, er det en udmærket løsning der kan håndtere dine kald på en rigtig fornuftig måde.

Svar: Telefonkø

Henrik Nielsen — Tue, 14 Sep 2010 07:03:12 GMT

Jørgen Olsen:

Spørgsmålet er helt konkret hvordan jeg får en telefonkø billigst muligt - og nemt - ikke noget med mærkelige anlæg og opsætning af linux og asterix.

Alternativt kan du bruge et firma som feks www.nordiccall.dk ( dem har jeg god erfaring med ) fordelen er mange i forhold til en "telefonkø"

Svar: Telefonkø

Kaffes — Tue, 14 Sep 2010 07:03:06 GMT

Lytter lige med, har også samme problem...

/Søren

Svar: Telefonkø

www.skiltex.dk — Tue, 14 Sep 2010 06:45:40 GMT

Hejsa !

Vi har lige haft besøg af Svend fra HS connect og han satte komplet telefonsystem(IP) op til os & det fungerer bare!

Prisen var også god.

Svar: Telefonkø

Jacob Ipsen — Tue, 14 Sep 2010 06:41:29 GMT

Lytter lige med. står med samme problem :)

her 3 og har kigget lidt på deres "3Switch"
kan dog bare ikke finde ud af om det kun er omstilling eller om de også kan håndterer kø
er der nogen der ved det ?

/JIP

Svar: Telefonkø

igang — Tue, 14 Sep 2010 05:22:29 GMT

Jeg går ud fra at dit hovednummrr så er et mobilnummer, ud fra din beskrivelse. Telias Probiz løsning kan det du søger. Det samme tror jeg firmafon. Dk kan. Så var jeg i dit sted, ville jeg kigge på disse.

Svar: Telefonkø

Per Ahm — Tue, 14 Sep 2010 04:52:25 GMT

Der har vi løsningen til 89,- kr. Pr. Måned. Ip telefoni og hosted pbx. http://pahm.dk/produkter/13-ip-telefoni-og-pbx/ Per

Svar: Telefonkø

Denni Pultz Gottfredsen — Tue, 14 Sep 2010 04:52:01 GMT

Mikkel Mikjær Christensen:

Denni Pultz Gottfredsen:

Hvad med firmafon.dk?

Hej Dennis

Det Jørgen har brug for er ikke underlige spørgsmål om det ene og det andet ku være den rigtige løsning, hvis han kendte firmafon.dk og det var den rigtige løsning så havde han ikke haft behov for at stille spørgsmålet.

Jørgen: Umiddelbart ville jeg anbefale Citycallcenter.dk, det koster lidt men det er væsentligt bedre end en automatiseret telefonsvarer.

Ellers så ring og tag en snak med http://www.maxtel.dk/, de laver simpelthen online ip telefoni til dig med alle de køer du måtte ønske dig, og de understøtter både fastnet (ip) og mobiltelefoner (via tdc's net), og de kan lave det du beder om.

Hej,

Mit foreslag var som alternativ til f.eks. citycallcenter.dk

Men til tråden. Jeg ved, at hvis mine kunder ringer mens jeg snakkker, kan jeg høre det. vha. banke på funktionen på telefonen. Hvis jeg vælger og ikke tage opkaldet ryger de på telefonsvaren. De bliver dog ikke hængende.

Svar: Telefonkø

Mikkel Mikjær Christensen — Tue, 14 Sep 2010 04:49:21 GMT

Denni Pultz Gottfredsen:

Hvad med firmafon.dk?

Hej Dennis

Det Jørgen har brug for er ikke underlige spørgsmål om det ene og det andet ku være den rigtige løsning, hvis han kendte firmafon.dk og det var den rigtige løsning så havde han ikke haft behov for at stille spørgsmålet.

Jørgen: Umiddelbart ville jeg anbefale Citycallcenter.dk, det koster lidt men det er væsentligt bedre end en automatiseret telefonsvarer.

Ellers så ring og tag en snak med http://www.maxtel.dk/, de laver simpelthen online ip telefoni til dig med alle de køer du måtte ønske dig, og de understøtter både fastnet (ip) og mobiltelefoner (via tdc's net), og de kan lave det du beder om.

Svar: Telefonkø

Denni Pultz Gottfredsen — Tue, 14 Sep 2010 04:43:47 GMT

Jørgen Olsen:

Spørgsmålet er helt konkret hvordan jeg får en telefonkø billigst muligt - og nemt - ikke noget med mærkelige anlæg og opsætning af linux og asterix.

Hej,

Hvad med firmafon.dk?

Svar: Telefonkø

n4s-linux — Tue, 14 Sep 2010 04:39:42 GMT

Spørgsmålet er helt konkret hvordan jeg får en telefonkø billigst muligt - og nemt - ikke noget med mærkelige anlæg og opsætning af linux og asterix.