Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Sider, der ikke bruger Google Analytics

Anonymous — Tue, 27 Dec 2011 10:33:57 GMT

NicolajHendrix:
Kasper:

Du må meget gerne uddybe hvilke juridiske grunde du har oplevet, at virksomheder fravælger Google Analytics udfra. Det må unægteligt være en vigtig del af undersøgelsen, siden du præcist fremhæver denne grund.

Jeg kan da lige hurtigt supplere med andre gyldige grunde til, ikke at bruge Google Analytics:

Vi bruger ikke analytics værktøjer overhovedet, pga. mangel på ressourcer eller anden prioritering.

Vi bruger et andet analytics værktøj og har ansatte, der er eksperter i det. Derfor får vi mere ud af det andet værktøj.

Vi bruger et andet værktøj og vil ikke forringe sidens loadhastighed ved at have et sekundært anslyseværktøj på siden. (Der er dog mange der vælger at køre GA sideløbende med betalte værktøjer. GA har meget lav overhead ift. andre værktøjer, har jeg læst mig frem til)

Vi har ikke sat os ind i licenserne, men stoler ikke på Google og gratis cloudbaserede værktøjer. Derfor betaler vi hellere en leverandør, fordi det virker mere sikkert.

Vi vil selv eje og gemme dataet.

Vi vil sikre os at vi har data mere end 2 år tilbage. (I praksis har jeg dog ikke set denne begrænsning i GA, men den er nævnt i betingelserne sidst jeg tjekkede. Desuden er min erfaring at >2 år gammelt data ikke er brugbart til analyse. )

Der er sikkert mange andre, men jeg må jo stoppe et sted :)

Hvad angår det juridiske, kan jeg desværre ikke blive mere præcis. Jeg har informationen fra Nordeas analysechef Ivan Bager, som i en lukket tråd for webanalytikere skrev, at Nordeas datajuridiske team havde frarådet brug af Google Analytics.

Jeg kunne forestille mig, at deling af brugeradfærdsdata med en amerikansk leverandør er en af årsagerne, særligt i lyset af The Patriot Act.

Jeg bad Ivan poste konkrete paragraffer, men modtog intet. Men jeg vil skyde på, det er i forhold til Persondataloven, der er problemer.

Ved vi, som brugere af Google Analytics, fx hvor anonymiseringen og aggregeringen foregår. I vores ende, via webservicen eller på amerikanske servere?

Du kan evt. læse mere her, særligt kommentarerne fra Ulrik Sandholdt finder jeg interessante: Hvis det ikke koster noget, er du nok produktet | Google Analytics.

Hvilket webanalyseværktøj har I valgt i stedet for? Og hoster I det selv?

Jeg er på en række projekter gået over til Piwik (open source og gratis) og er ret glad for det ind til videre.

Svar: Sider, der ikke bruger Google Analytics

webanalytiker — Tue, 27 Dec 2011 10:11:13 GMT

@Kasper: Jeg læser det ikke derhen til, du skriver det ;) Og du skriver igen:

Kasper Bergholt:
at de store banker ikke kører GA af juridiske hensyn

Har du indsigt fra alle banker om at det er grundet juridiske hensyn eller kun fra Ivan?

Som Nicolai angiver, så er der mange andre grunde, som jeg møder i langt højere grad. Jeg har også personligt rådgivet og anbefalet andre værktøjer til nogle virksomheder - de er forskellige, har forskellige fordele og ulemper, og matcher derfor forskellige typer virksomheder og arbejdsprocesser i dagligdagen.

En grund jeg møder i nogle virksomheder er også at beslutningen er taget i udlandet, da det er en større organisation. Det sker også at valget tages på baggrund af politiske årsager (chefen synes det skal være noget der koster noget, for så er det nok bedre...).

Svar: Sider, der ikke bruger Google Analytics

Nicolaj Kirkgaard Nielsen — Tue, 27 Dec 2011 09:49:04 GMT

Kasper:

Du må meget gerne uddybe hvilke juridiske grunde du har oplevet, at virksomheder fravælger Google Analytics udfra. Det må unægteligt være en vigtig del af undersøgelsen, siden du præcist fremhæver denne grund.

Jeg kan da lige hurtigt supplere med andre gyldige grunde til, ikke at bruge Google Analytics:

Vi bruger ikke analytics værktøjer overhovedet, pga. mangel på ressourcer eller anden prioritering.

Vi bruger et andet analytics værktøj og har ansatte, der er eksperter i det. Derfor får vi mere ud af det andet værktøj.

Vi bruger et andet værktøj og vil ikke forringe sidens loadhastighed ved at have et sekundært anslyseværktøj på siden. (Der er dog mange der vælger at køre GA sideløbende med betalte værktøjer. GA har meget lav overhead ift. andre værktøjer, har jeg læst mig frem til)

Vi har ikke sat os ind i licenserne, men stoler ikke på Google og gratis cloudbaserede værktøjer. Derfor betaler vi hellere en leverandør, fordi det virker mere sikkert.

Vi vil selv eje og gemme dataet.

Vi vil sikre os at vi har data mere end 2 år tilbage. (I praksis har jeg dog ikke set denne begrænsning i GA, men den er nævnt i betingelserne sidst jeg tjekkede. Desuden er min erfaring at >2 år gammelt data ikke er brugbart til analyse. )

Der er sikkert mange andre, men jeg må jo stoppe et sted :)

Svar: Sider, der ikke bruger Google Analytics

Anonymous — Sun, 25 Dec 2011 10:20:39 GMT

webanalytiker:

Kasper Bergholt:
hvis datajuridiske teams ikke har kunnet sige god for Google Analytics

Hej Kasper

Jeg synes det er en interessant indgangsvinkel - at du fra start antager at de virksomheder, der ikke benytter Google Analytics er på baggrund af at deres juridiske afdeling ikke har kunne sige god.

Det skal nok blive en uvildig undersøgelse af brugen af webanalyse værktøjer i Danmark ;)

Hej Webanalytiker!

Jeg forstår godt, du læser min interesse derhen, men jeg er egentlig bare interesseret i fordelingen. Og jeg ved, at de store banker ikke kører GA af juridiske hensyn, så se det mere som en forklaring på, hvorfor nogle vælger ikke at køre GA -- ikke som selve målet med projektet. Det er ren og skær nysgerrighed, som min første passage meget godt indfanger, synes jeg.

Har du evt. nogle trackingkode til fx Omniture og Webtrends på lager?

Svar: Sider, der ikke bruger Google Analytics

webanalytiker — Sun, 25 Dec 2011 09:29:20 GMT

Kasper Bergholt:
hvis datajuridiske teams ikke har kunnet sige god for Google Analytics

Hej Kasper

Jeg synes det er en interessant indgangsvinkel - at du fra start antager at de virksomheder, der ikke benytter Google Analytics er på baggrund af at deres juridiske afdeling ikke har kunne sige god.

Det skal nok blive en uvildig undersøgelse af brugen af webanalyse værktøjer i Danmark ;)

Svar: Sider, der ikke bruger Google Analytics

Anonymous — Sat, 24 Dec 2011 14:35:28 GMT

Thomas Frost:

Kasper Bergholt:

Thomas Frost:

Der er faktisk overraskende få der bruger analytics i forhold til hvad jeg havde regnet med.

Vi har en crawler kørende der crawler for bl.a. analytics, adsense, CMS, servertype, ip, registrant og meget andet, og det bliver spændende at se nogle fordelinger på f.eks. analytics på magentoshops og forhold til Presta og lave forskellige sammenligninger.

Der bliver åbnet for adgang til data inden længe når vi kører offentlig betatest.

Det lyder godt Thomas. Har I mulighed for at tracke på alternativer til Google Analytics, fx Piwik, Webtrends el. Omniture, eller bli'r det for kringlet og besværligt?

Giv mig nogle ting at tracke på så skal jeg se på det, eller send nogle sider der kører med det så jeg kan se deres sporingskoder. Hvis det kan lade sig gøre kan du få lov at vise talene på din blog før vi viser dem på vores kommende side.

Hvis du har nogle ting vi kan tracke det på så bare skriv til tf@webcoders.dk, så skal jeg se om vi ikke hurtigst muligt kan tjekke for det også.

Det lyder bare superfedt, Thomas! Piwik, kører jeg selv, og dér ser koden ud som følger. Jeg kunne også godt tænke mig tal for Webtrends og Omnitures analysesuite, men har ikke fået gravet noget frem endnu. Måske jeg hører ad på LinkedIn, hvis der ikke er nogen herinde, der kender svaret.

---

<!-- Piwik -->
	<script type="text/javascript">
	var pkBaseURL = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://mediebevaegelsen.dk/analytics/piwik/" : "http://mediebevaegelsen.dk/analytics/piwik/");
	document.write(unescape("%3Cscript src='" + pkBaseURL + "piwik.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
	</script><script type="text/javascript">
	try {
	var piwikTracker = Piwik.getTracker(pkBaseURL + "piwik.php", 2);
	piwikTracker.trackPageView();
	piwikTracker.enableLinkTracking();
	} catch( err ) {}
	</script><noscript><p><img src="http://mediebevaegelsen.dk/analytics/piwik/piwik.php?idsite=2" style="border:0" alt="" /></p></noscript>
	<!-- End Piwik Tracking Code -->

Svar: Sider, der ikke bruger Google Analytics

Thomas Frost — Sat, 24 Dec 2011 13:55:22 GMT

Kasper Bergholt:

Thomas Frost:

Der er faktisk overraskende få der bruger analytics i forhold til hvad jeg havde regnet med.

Vi har en crawler kørende der crawler for bl.a. analytics, adsense, CMS, servertype, ip, registrant og meget andet, og det bliver spændende at se nogle fordelinger på f.eks. analytics på magentoshops og forhold til Presta og lave forskellige sammenligninger.

Der bliver åbnet for adgang til data inden længe når vi kører offentlig betatest.

Det lyder godt Thomas. Har I mulighed for at tracke på alternativer til Google Analytics, fx Piwik, Webtrends el. Omniture, eller bli'r det for kringlet og besværligt?

Hvis du har nogle ting vi kan tracke det på så bare skriv til tf@webcoders.dk, så skal jeg se om vi ikke hurtigst muligt kan tjekke for det også.

Svar: Sider, der ikke bruger Google Analytics

Anonymous — Sat, 24 Dec 2011 13:40:53 GMT

Thomas Frost:

Der er faktisk overraskende få der bruger analytics i forhold til hvad jeg havde regnet med.

Vi har en crawler kørende der crawler for bl.a. analytics, adsense, CMS, servertype, ip, registrant og meget andet, og det bliver spændende at se nogle fordelinger på f.eks. analytics på magentoshops og forhold til Presta og lave forskellige sammenligninger.

Der bliver åbnet for adgang til data inden længe når vi kører offentlig betatest.

Det lyder godt Thomas. Har I mulighed for at tracke på alternativer til Google Analytics, fx Piwik, Webtrends el. Omniture, eller bli'r det for kringlet og besværligt?

Svar: Sider, der ikke bruger Google Analytics

Anonymous — Sat, 24 Dec 2011 13:39:30 GMT

Morten Vadskær:

Du skriver "bruger Google Analytics". Betyder det så, at de anvender det til at forbedre siden med eller hvad? Jeg kan da se Google Analytics-koden på Jyske Banks hjemmeside, så du må ha' noget insider-viden for at vide, at de ikke bruger den.

Jeg tror ikke helt jeg forstår, hvad det går ud på. Skal folk med insiderviden så tilføje sider, der vælger ikke at benytte deres Google Analytics-data til at forbedre siden med.

Er lidt forvirret og har ikke helt gennemskuet formålet med listen.

Glædelig jul

Morten

For det første har du helt ret ang. Jyske Bank, de bruger Google Analytics. Jeg ved ikke, hvorfor den smuttede i første omgang. Jeg sletter fra listen.

Ingen insiderviden altså. Jeg vil da tro, de bruger dataene, der tikker ind fornuftigt til at optimere diverse ting og sager.

Det, jeg godt kunne tænke mig at mappe var, antallet mellem domæner/virksomheder, der kører Google Analytics og dem, der ikke gør.

Længere er den sådan set ikke.

Claus fra Sitexploration er vist i gang med at løse det første spørgsmål.

Alt godt,

Kasper

Svar: Sider, der ikke bruger Google Analytics

Thomas Frost — Sat, 24 Dec 2011 13:27:23 GMT

Der er faktisk overraskende få der bruger analytics i forhold til hvad jeg havde regnet med.

Vi har en crawler kørende der crawler for bl.a. analytics, adsense, CMS, servertype, ip, registrant og meget andet, og det bliver spændende at se nogle fordelinger på f.eks. analytics på magentoshops og forhold til Presta og lave forskellige sammenligninger.

Der bliver åbnet for adgang til data inden længe når vi kører offentlig betatest.

Svar: Sider, der ikke bruger Google Analytics

Morten Vadskær — Sat, 24 Dec 2011 12:57:41 GMT

Du skriver "bruger Google Analytics". Betyder det så, at de anvender det til at forbedre siden med eller hvad? Jeg kan da se Google Analytics-koden på Jyske Banks hjemmeside, så du må ha' noget insider-viden for at vide, at de ikke bruger den.

Jeg tror ikke helt jeg forstår, hvad det går ud på. Skal folk med insiderviden så tilføje sider, der vælger ikke at benytte deres Google Analytics-data til at forbedre siden med.

Er lidt forvirret og har ikke helt gennemskuet formålet med listen.

Glædelig jul

Morten

Sider, der ikke bruger Google Analytics

Anonymous — Sat, 24 Dec 2011 11:46:19 GMT

Jeg ved, at Claus fra SiteExploration er i gang med at crawle det danske web for sider, der anvender Google Analytics. Det skal nok give et godt overblik, men hvad med alle de sites, der bruger konkurrende teknologier, fx Omniture, Webtrends, OpenWebanalytics og Piwik?

Jeg har derfor oprettet en crowdsourcing tråd over virksomheder, bl.a. landets største banker, hvis datajuridiske teams ikke har kunnet sige god for Google Analytics.

Har du eller nogen du kender et site, der kører med noget andet end Google Analytics, er du derfor meget velkommen til at byde ind her i tråden -- eller som kommentar på Crowdsourcing-listen, som findes her:
De bruger ikke Google Analytics.