Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

Thomas Jensen, QuickPay — Tue, 08 Nov 2011 22:15:24 GMT

Hej,

Nkara:

Måske et dumt spørgsmål - men hvis man får det integreret på sin egen spørgsmål - sørger Epay/quickpay så ikke for at lige præcis dén side, hvor betalingen foregår på bliver en sikker side .... ? Eller - det kan de vel ikke når vores side sjovt nok ligger på vores server...

Har Quickpay kun den løsning, hvor man kommer over på en "helt blank" side - altså hvor der ikke er andet end de felter omkring betalingen, der skal udfyldes?

Thomas - hvis du stadig læser med - har Quickpay noget på tapetet - for at gøre det muligt at gøre betalingssiden mere personlig?

Vi har tidligere haft en proxy-løsning som andre PSP'er. Vi har dog udfaset den af mange årsager. (primært sikkerhedsmæssige og det faktum at en proxy er en oplagt angrebsvektor[1]).

Vi har i stedet indført mulighed for branding af både alm. betalingsvinduer (http://quickpay.dk/features/branding/) og til de vinduer der er optimeret til mobile devices (http://quickpay.dk/features/mobile-branding/).

Har man _mange_ transaktioner er decideret pci-hosting (http://quickpay.dk/features/pci-hosting/) også en mulighed. Men bemærk stregen under mange.

thomas, quickpay

[1] en meget lang og meget teknisk diskussion. Som udmønter sig i at vi har en ret klar holdning til proxy-baserede løsninger.

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

Nkara — Tue, 08 Nov 2011 22:01:13 GMT

Hej Kjeld,

Mange tak for dit svar. Det vigtigste for mig er at man ikke bliver sendt ind til en Paypal side - hvor folk kan blive bange for at "det ikke var meningen". Derfor er Epay's løsning fin, iogmed at man kan lave noget layout, der beroliger brugeren i at "de er det rigtige sted".

Måske et dumt spørgsmål - men hvis man får det integreret på sin egen spørgsmål - sørger Epay/quickpay så ikke for at lige præcis dén side, hvor betalingen foregår på bliver en sikker side .... ? Eller - det kan de vel ikke når vores side sjovt nok ligger på vores server...

Har Quickpay kun den løsning, hvor man kommer over på en "helt blank" side - altså hvor der ikke er andet end de felter omkring betalingen, der skal udfyldes?

Thomas - hvis du stadig læser med - har Quickpay noget på tapetet - for at gøre det muligt at gøre betalingssiden mere personlig?

Mvh

Nina

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

firma-dyr — Sun, 06 Nov 2011 21:45:50 GMT

Nkara, du skriver du gerne vil have betalingen direkte fra din egen side. Det er ikke nødvendigvis det bedste. Mange kunder føler sig trygge ved at komme til en ny betalingsside (som f.eks. Quickpays). Jeg vil jo nødig taste mine kortoplysninger ind på en eller anden tilfældig side uden "hængelås".

Epay har f.eks. en relayløsning, hvor man betaler via Epay, men den omgivende side er ens egen. Det ser lækkert ud, men det er ikke nødvendigvis noget kunderne har tillid til.

Og Quickpay? Jeg bruger dem selv (med Nets og Euroline). Super service og laveste pris.

/Kjeld

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

Thomas Kjærgaard — Sat, 05 Nov 2011 17:56:05 GMT

Vi benytter Quickpay til alle de betalingsløsninger som vi sælger i det firma jeg er ansat, og vi er MEGET tilfredse!

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

Thomas Jensen, QuickPay — Sat, 05 Nov 2011 17:46:46 GMT

glemte lige... og nej, det koster ikke ekstra :)

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

Thomas Jensen, QuickPay — Sat, 05 Nov 2011 17:45:55 GMT

Hej,

Nkara:
Thomas: Nu skriver Peter at man kan koble 2 indløsere på Epay - kan man også det på QuickPay?

ja - vi understøtter nets/teller, euroline, swedbank, handelsbanken (og paypal)... og hvem ved; måske også i ikke så fjern fremtid en større tysk indløser.

thomas jensen, quickpay

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

Nkara — Sat, 05 Nov 2011 17:41:54 GMT

Hej Peter og Thomas,

Mange tak for Jeres svar.

Ja det er sørgeligt, at man som forbruger efterhånden automatisk antager at hvis det er billigt "så er der nok en grund". Jeg har af gode årsager ikke prøvet hverken Quickpay eller Epay før - men angående service, så tyder svarene på trustpilot på at QuickPay har en yderst kompetent og hurtig service, hvor der - i hvert fald i nogle kroge - lydder lidt murren over Epay... men der er jo altid nogen der vil brokke sig...

Thomas: Nu skriver Peter at man kan koble 2 indløsere på Epay - kan man også det på QuickPay?

Peter: Det er lige præcis den slags ting, man som helt ny ikke overvejer at spørge om. Alle siger at det kommer an på ens behov - og det gør det naturligvis - men som ny kunde kan der meget vel være ting, som man slet ikke overvejer kan være noget problem... eks at der kan være begrænsninger på antallet af indløsere.

Tak igen :)

Nina

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

Peter S. — Sat, 05 Nov 2011 13:20:19 GMT

Er ked af, hvis det jeg har skrevet, lyder som om i har mere nedetid. Har ikke været meningen. Har ikke erfaring med QuickPay - prøvede blot at give en mulig begrundelse på prisforskellen.

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

Thomas Jensen, QuickPay — Sat, 05 Nov 2011 12:58:06 GMT

Hej,

Nu bliver det antydet at Quickpays lavere pris kan skyldes mere nedetid. Det bliver jeg da lidt ked af :)

Quickpay har en oppetid på noget der ligner 100% over de seneste 7 år.

Kan godt være at vi skal sætte prisen op for at signalere mere oppetid :) - det har vi dog ingen umiddelbare planer om. Vi har vurderet at den nuværende pris er en rimelig pris.

Prismodellen er såre simpel og helt til at forstå. Alle features er inklusive - ikke noget m. tilkøbsmoduler. Det er billigt at komme i gang for en nystartet, og når en butik får succes drypper det også lidt på os. Det er bevæggrunden for vores prissætning - vores prissætning betyder ikke at der gåes på kompromis m. noget helst - og da slet ikke driftsstabilitet.

thomas jensen, quickpay

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

Peter S. — Sat, 05 Nov 2011 07:49:02 GMT

Nkara:
Nogen der ved hvorfor QuickPay umiddelbart er så meget billigere end de andre? Man plejer jo at få hvad man betaler for - så hvad får vi ikke hos dem?

Kan være noget med support muligheder, oppetid - men tror man skal passe på med automatisk at konkludere at des højere pris des højere kvalitet.

Det er vigtigt, at du gør op med dig selv, hvilke support muligheder du har brug for, kan du holde til at systemet er nede? Og i hvor lang tid? Og hvad kan din forretning bære at betale?

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

Peter S. — Sat, 05 Nov 2011 07:42:51 GMT

Hej Nina

Jeg vil se, om ikke jeg kan svare på nogen af dine spørgsmål.

1)
For at kunne modtage Dankort, skal du have en indløsningsaftale med PBS/NETS/TELLER. Hvis du ønsker at tage mod andre kort som VISA, Mastercard etc., kan du godt indgå en indløsningsaftale med andre firmaer som fx Swedbank Card Services eller Euroline. (Men dankortet skal stadig være gennem PBS). Nogle betalingsgateway's som fx ePay's Business løsning kan håndtere, at du bruger flere indløsere.

2)
Linker lige til en forklaring fra DIBS om 3D Secure: http://www.dibs.dk/produkter/email_og_fakturabetalinger/tilvalg/3d_secure/

3)
Vil mene, at det skal du ikke spekulere på.

----

ePay's Business Løsning tillader abonnementsbetalinger, hvilket, jeg kan forstå, er vigtigt for dig.

Svar: Hjælp til en god betalingsløsning

Nkara — Fri, 04 Nov 2011 12:12:24 GMT

Nogen der ved hvorfor QuickPay umiddelbart er så meget billigere end de andre? Man plejer jo at få hvad man betaler for - så hvad får vi ikke hos dem?

Mvh

Nina

Hjælp til en god betalingsløsning

Nkara — Fri, 04 Nov 2011 11:30:21 GMT

Hej Amino'er

Jeg har læst alt hvad jeg kunne komme i nærheden af herinde af tråde omkring betalingsløsninger til webshops - men jeg står stadig tilbage med spørgsmål... det første af dem er i virkelighende: Skal det virkelig være så besværligt?

Formålet:

Jeg er ved at starte en ny hjemmeside, hvor brugere skal kunne købe et abonnement til siden (lige som vi kan købe et plus medlemskab her til Amino). Udover det skal der ikke være så mange forskellige produkter - måske bare 5 sideprodukter. Men det vigtigste er at der kan købes et bruger-abonnement, hvor brugeren så (helst automatisk) betaler hver måned.

Behov:

- Allerhelst skal brugerene altså have muligheden for at koble abonnementet på PBS.

- Hvis dette er en meget dyrere løsning end hvis brugerene skal ind hver 3 måned og købe en forlængelse, så er det ikke et must.

- Der skal kunne betales med Dankort (og alle de andre almindelige kort)

- Down the line skal den kunne trække op til 500 transaktioner om måneden.

- Vi vil gerne have betalingsdelen direkte på vores egen side - og altså undgå situationen hvor brugeren sendes over til en ekstern partner, hvor de skal betale, og så kommer tilbage efterfølgende.

Spørgsmål:

1. Når vi vil have muligheden for at anvende Dankort - så SKAL Indløsningsaftalen være med PBS, ikke? (eller det er dette der er normalt?)

2. Vi skal vælge en betalingsløsning (ellers kræver det en særlig tilladelse). PBS angiver følgende som dem der allerede er godkendte, og "understøtter 3Dsecure":

Nets (PBS)
Euroline
Swedbank
Teller
Payex
PayPal
Nordea
Danske Bank

Og så er der dem der kan levere en løsning:

A/S Scannet
CNG Processing A/S
CompuTop GmbH
DanDomain A/S

Datatrans
DIBS A/S
ePay
Freeway ApS
FRIbetaling A/S
inmsystems a/s
Korta IS
Netaxept
Netgiro systems AB
Ogone
PayEx A/S
PBS ePayment
Pensio
Quickpay.dk
Wannafind
Webhosting A/S
Zecure.com

Hvad betyder det at de understøtter 3-D secure? er det noget man "bør" have?

Hvad er erfaringerne med de forskellige udbydere - har de specielle ting de er bedst til - eller kan de bare det hele? Her er jeg mest interesserede i de mest anvendte af disse udbydere... det ville være rart hvis man kunne komme ned på en håndfuld potentielle udbydere.

3. På PBS' hjemmeside nævner de også noget om teleudbydere... men det er vel kun til fysiske terminaler, ikke?

Håber i kan hjælpe en rookie i nød :)

// Nina