Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

kjeppe — Fri, 14 Oct 2011 06:53:12 GMT

Tak til alle for hjælpen - tænk hvis alle i landet var så hjælpsomme.

Som angivet af Frands er det helt korrekt - TDC lukker serverne ned og efter jeg kontaktede min udbyder, ændrede indstillinger, port etc. kører tingene nu igen. Så i har fået en iværksætter fri for en stor bekymring og i ønskes alle en fremragende dag/weekend.

mvh

Kjeppe

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

Frands — Thu, 13 Oct 2011 20:38:57 GMT

Der er kun ét svar på spørgsmålet: "Sender address rejected: Afsender domain blokeret"

TDC gennemfører ændringer på mailsystemerne så kun TDC's egne kunder kan benytte TDC's udgående SMTP servere til at sende e-mail igennem.

Med egne kunder menes egne mailkunder. Det vil sige, at hvis din e-mail adresse ender på et af de domænenavne TDC tilbyder (c.dk, mail.dk osv.) så kan du sagtens sende via TDC's SMTP servere.

Man kan synes, at det er TDC der er dumme og ødelægger alting, men det giver rigtig god mening at lægge sådan nogle begrænsninger ind - specielt i dag hvor 90% af alt e-mail er SPAM/andet uønsket e-mail. Det er meget dyrt i mandetimer at lave reputation management og abuse handling, så som mailudbyder er der intet forgjort i at begrænse det til, at de mennesker der modtager den indgående post via et mailsetup - også er de samme der har lov at sende fra det setup.

Måden du løser dit problem på er ved at kontkate hvem end der hoster e-mail for dit domæne (Wannafind, hvis jeg ikke tager helt fejl) og spørger hvilke SMTP indstillinger du skal bruge for at sende e-mail.

EDIT: jeg så lige at Aminos utroligt irriterende "keyword" bug/feature/whatever highlighter reputation management og giver en forklaring der ikke stemmer over ens med IP reputation management i mailverdenen. I denne sammenhæng betyder det af afsenderservere får et omdømme alt efter hvor meget junkmail de udsender. Jo flere gange folk rundt omkring rapporterer mail fra en given server som spam, jo ringere reputation får man. Det er så op til IP adressens ejer at sørge for at holde øje med RBL/DNSBL'er - og arbejde for at få dem ud igen, hvis man er havnet der uden reelt at være spammer.

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

John Nielsen — Thu, 13 Oct 2011 20:11:27 GMT

kjeppe:

Nogle løsninger....

mvh

Kjeppe

Prøv lige at ændre i henhold til denne TDC vejledning vedrørende SMTP server / udgående postserver.

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

Søren.Pedersen — Thu, 13 Oct 2011 20:06:59 GMT

kjeppe:
Nogle løsninger....

har din udbyder ikke en supportafdeling der svarer?

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

Anonymous — Thu, 13 Oct 2011 20:05:10 GMT

Hej

Jeg giver mig, jeg er overkompenceret her af flere.

/Kenneth

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

Brian Reinhold Jensen — Thu, 13 Oct 2011 20:04:15 GMT

kjeppe:

Forbindelsen til serveren kunne ikke oprettes. Konto: 'mail.beboerforum.dk', Server: 'mail.beboerforum.dk', Protokol: SMTP, Port: 587, Sikker (SSL): Nej, Socket-fejl: 10061, Fejlnummer: 0x800CCC0E

Nogle løsninger....

Hej,

Problemet er at serveren "mail.beboerforum.dk" ikke svarer på port 587.

Løsningen er at bruge den mailserver TDC foreslår når du følger de links der er i din første fejlmeddelelse.

Stor hilsen
/Brian

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

Brian Reinhold Jensen — Thu, 13 Oct 2011 20:01:00 GMT

Kenneth:
Men normalt er den meddelse fordi at vedrørende mail adresse ikke eksisterer. Og derfor afvist af serveren

Hej Kenneth,

Det er ganske rigtigt det fejlmeddelelsen siger, men i TDC-tilfældet her, er det er fordi mailserveren giver en "forkert" fejlkode retur til mailklienten.

Normalen for TDC-kunder i disse år er, som Henrik siger, at TDC ændrer deres smtp-setup så der skal authentication til at sende mails og der bruges submission-protokollen (587/tcp) i dag.

Det er, sandsynligvis, også det Kjeppe når frem til, ved at følge link-rækken der er i fejlmeddelsen.

TDC foretager ændringen løbende og har gjort det i et par år nu, det har givet en del problemer for diverse scannere/kopimaskiner der ikke kan sende via submission. Ligesom mange overvågningssystemer, som eks. HPs insight manager, er blevet sat op til at sende mail ved HW-fejl da systemet blev konfigureret - og derefter glemt igen. De kan nu ikke sende fejlmeddelelser afsted.

/Brian

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

kjeppe — Thu, 13 Oct 2011 19:58:43 GMT

Hej Alle,

Super med al den hurtige hjælp. Jeg får teksten generelt til andre mailadresser der har virket, så jeg formoder det er TDC der er synderen.

Jeg har ændret som en af jer noteret og nu ændre fejlmeddelelsen karakter til:

Forbindelsen til serveren kunne ikke oprettes. Konto: 'mail.beboerforum.dk', Server: 'mail.beboerforum.dk', Protokol: SMTP, Port: 587, Sikker (SSL): Nej, Socket-fejl: 10061, Fejlnummer: 0x800CCC0E

Nogle løsninger....

mvh

Kjeppe

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

John Nielsen — Thu, 13 Oct 2011 19:58:08 GMT

Kenneth:
Hej John

Nu kan det evt være at den mail adresse er nedlagt inden for kort tid, og derfor står den stadig som aktiv, hvorimod serveren ikke vil modtage den.

Men normalt er den meddelse fordi at vedrørende mail adresse ikke eksisterer. Og derfor afvist af serveren.

/Kenneth

Hej Kenneth,

Nej det er altså ikke korrekt. Valideringen er netop en forespørgsel til modtagerdomænets mailserver, om der findes en recipient, altså modtager, på mailadressen. :-)

Når nogle virksomheder eller brugere skifter domæne og dermed mailadresse, men stadig har samme mailserver, vil man ofte beholde den gamle mailadresse som mulig modtageradresse. Der skiftes selvfølgelig afsenderadresse (SMTP-adresse) til den nye mailadresse.

Fejlen skal nok findes et andet sted.

TDC har, som Brian nævner, ryddet op i mængden af benyttede SMTP-servere (udgående mail).
http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=6005

Dbh. John

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

Anonymous — Thu, 13 Oct 2011 19:48:22 GMT

Hej John

Nu kan det evt være at den mail adresse er nedlagt inden for kort tid, og derfor står den stadig som aktiv, hvorimod serveren ikke vil modtage den.

Men normalt er den meddelse fordi at vedrørende mail adresse ikke eksisterer. Og derfor afvist af serveren.

/Kenneth

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

Henrik Nielsen — Thu, 13 Oct 2011 19:45:40 GMT

kjeppe:
Håber på at nogle kan hjælpe med dette problem der pludselig er kommet og selvfølgelig så ubelejligt som muligt

Jeps, det er TDC, der er synderen. Her hos Megahost.dk hører jeg tit om dette, og det er fordi TDC pludselig ændrer på noget.

Som udgående skal du angive mail.beboerforum.dk og så skal du bruge port 587, det bør virke :-)

Sig til hvis du har brug for mere hjælp, jeg hjælper gerne - uforpligtende naturligvis

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

John Nielsen — Thu, 13 Oct 2011 19:41:39 GMT

Kenneth:
Problemet er at mail adressen kw@emgl.dk ikke eksisterer, og derfor ikke kan sende til den.

Hvis du tjekker mailadressen på denne gratis tjeneste, bliver adressen ellers valideret. Modtagerens mail server på domænet bekræfter mailadressen.

> RCPT TO: <kw@emgl.dk>
=250 ok

Dbh. John

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

Anonymous — Thu, 13 Oct 2011 19:36:10 GMT

Hej

Problemet er at mail adressen kw@emgl.dk ikke eksisterer, og derfor ikke kan sende til den.

Jeg har kikket på siden emgl.dk'side og der er kw's adresse forskellig fra de andres.

Se evt. http://www.emgl.dk/?id=4&firma=2410

/Kenneth

Svar: Outlook Express - kan ikke sende e-mails

Brian Reinhold Jensen — Thu, 13 Oct 2011 19:21:51 GMT

Hej Kjeppe,

Har du prøvet at kigge på det link der er med i "fejlmeddelselsen"?
http://postmaster.tdc.dk/publish.php?id=19541

Der skriver TDC hvorfor du ikke kan sende og har link til hvad du kan gøre.

Det er en trin for trin howto prøv at gå den igennem og vend tilbage hvis du går i stå undervejs.

Stor hilsen
/Brian

Outlook Express - kan ikke sende e-mails

kjeppe — Thu, 13 Oct 2011 19:16:42 GMT

Nogle der kan hjælpe en iværksætter der langt fra er IT-kyndig. Jeg kan godt modtage mails men ikke sende. Når jeg prøver at sende får jeg følgende fejlmeddelelse:

Meddelelsen kunne ikke sendes, fordi en af modtagerne blev afvist af serveren. Den afviste e-mail-adresse var 'kw@emgl.dk'. Emne 'Re: ', Konto: 'mail.beboerforum.dk', Server: 'smtp.mail.dk', Protokol: SMTP, Svar fra server: '550 <info@beboerforum.dk>: Sender address rejected: Afsender domain blokeret (#4), se http://tdc.dk/4101 (Sender address rejected)', Port: 25, Sikker (SSL): Nej, Serverfejl: 550, Fejlnummer: 0x800CCC79

Håber på at nogle kan hjælpe med dette problem der pludselig er kommet og selvfølgelig så ubelejligt som muligt

mvh

Kjeppe