Hjælp til salg (Ikke internet)

Kan I li´ vores menu?

TheCelt — Fri, 22 Dec 2006 13:32:00 GMT

Tak for dine kommentarer.

Kan udemærket godt følge dig i mange af dem. Det er netop sådanne ting, det er rart at have Jer til. Gode inputs og effektive råd :-)

Vi tager fat omkring det efter juledagene. Så det skal nok blive rettet.

Igen, tak for din umage ved gennemgangen

Kan I li´ vores menu?

kreativmedie.dk — Fri, 22 Dec 2006 09:36:00 GMT

Et par hurtige indspark:

Godt med søgefelt direkte i venstre kolonne under menuen. Til gengæld er ikonet (forstørrelsesglasset) ikke særlig kønt.

Pilen efter "Indkøbskurv" er heller ikke særlig pæn. Er det overhovedet en pil? Jeg synes under alle omstændigheder det er for uklart at man kan klikke på den for at se indholdet af sin indkøbskurv. Jeg kunne også godt tænke mig at kunne klikke på selve ordet "Indkøbskurv", især fordi pilen p.t. lader til at være den eneste vej til at se indholdet af min indkøbskurv. Understreg visuelt at der kan klikkes her, ved f.eks. at sætte en streg under "Indkøbskurv".

Jeg bryder mig ikke om måden hvorpå de X antal produkter under "Bestseller" scroller gennem det lille vindue. Hvorfor ikke lave det ligesom "Tilbud", hvor der vises ét random produkt fra puljen? Det virker desuden noget underligt, når man under f.eks. "Bøjler" kun ser ét produkt scrolle igennem det lille vindue.

Kan "Affiliate program" (som desuden bør være i ét ord, eller som minimum med bindestreg imellem) ikke stå på én linje?

Jeg mangler en eller anden form for kontaktinformation i venstre kolonne. Hvis jeg nu sidder og kigger på et produkt som jeg har et spørgsmål til, bliver jeg nødt til at klikke mig ind under Information > Kontakt os, og dermed væk fra varen, for blot at finde ud af, at jeg kun kan kontakte jer gennem en kontaktformular. Hvad med telefonnummer? Det er selvfølgelig et spørgsmål om prioritering - måske ønsker I ikke at blive ringet op af kunder i tide og utide, men jeg kan se at I da nævner to telefonnumre under Information > Firma oplysninger (staves desuden "Firmaoplysninger"). Jeg synes det ville være en rigtig god idé som minimum at nævne jeres postadresse under kontakt, så får man et indtryk af, at der rent faktisk står nogle mennesker bag, og det ikke bare er et eller andet der flyder rundt i cyberspace.

Et generelt irritationsmoment: når jeg har fundet en vare jeg får lyst til at købe og trykker "Bestil", bliver jeg smidt hen til oversigten over min indkøbskurv. Hvorfor ikke sørge for at brugeren bliver i den kategori hvor den pågældende vare lå, så man kan fortsætte sin shopping? Hvis jeg nu er interesseret i at kigge videre, skal jeg gennem menuen igen og prøve at huske hvor jeg var nået til. Ved at sende brugeren til oversigten over indkøbskurven synes jeg man siger "Tak for ordren" frem for "Er der andet du kunne tænke dig?". Desuden har jeg i venstre kolonne i forvejen overblik over min indkøbskurv, som jeg synes fungerer ganske udmærket: jeg kan se hvilke varer jeg har tilføjet, hvor mange af hver slags, og hvilken pris jeg samlet handler for.

Dissolve-effekten i menuen passer ikke ind. Den er retro frem for designeragtig. Eller dissolve-effekten er måske allerede blevet nævnt? ;)

Kan I li´ vores menu?

TheCelt — Fri, 22 Dec 2006 06:33:00 GMT

Jeg har et mere generelt spørgsmål til hele den venstre side at sitet.

Hvordan falder det i Jeres øjne? For meget, for lidt - for lidt information, og er den information der er, nyttig nok? Mangler der noget hvis vi tænker på kundens spørgsmål og tvivl.

Bør "tilbudet" ligge i en boks der?

Bør "mest solgte" ligge i en boks, eller finder i som værende fyld og irrelevant?

Også ang. sprog og valuta. Bør de ligge der, eller skal de to lande flag aller øverst på sitet, og så valuta under selve menuen?

Ville det være relevant at lave i selve "menuen" som tråden bygger på, lave et punkt der hedder "tilbud" ? Det er måske mere psykologisk. Der ligger en knap aller øverst som hedder "tilbud" men den er der ikke ret mange der ser. Og stort set alle kigger jo på menuen. Når der så kommer nogle flere tilbud og lignende, vil man jo have større tilbøjelighed til at kigge / og købe disse. Så tanken var at gøre den mere synlig. Men selvfølgelig skal der lige et par tilbud mere.

Kan I li´ vores menu?

TheCelt — Thu, 21 Dec 2006 07:17:00 GMT

Hej Helle,

Jeg kan sagtens følge dig, og ja, jeg synes at erindrer at det var dig med teksterne i sin tid :-)

Vi arbejder rent faktisk også på bedre tekster, da vi også er ved at lave oversættelser til engelsk, da vi får flere og flere udenlanske handlende.

Til Jer, som vil se det, så er der på nuværende tidspunkt allerede temmelig meget klar på engelsk. Der mangler dog en del produkt oversættelser, men menuer, indkøbskurve osv. osv. er blevet oversat -> indstillinger ->vælg sprog

Ang. tilbud, og nyheder, så sker der en del på siden når vi kommer ind i januar. Bl.a. nogle flere produkter, konkurrencer, og så netop - FLERE TILBUD :-)

Det er under udvikling, men da vi har ret meget at tage os til, bl.a. forhandlinger med udenlandske leverandører, tilrettelæggelse af markedsførings kampagner i de første 3 måneder af 2007, og andre nødvendige tiltag, så sker det ikke lige fra den ene dag til den anden. Men det kommer!! :-)

En bemærkning til sprog: det er selvfølgelig ikke den endelige placering af sprogmenuen, da jeg ikke formoder en tysker, britte eller andre, ville kunne gennemskue hvor de lige skal lede for at finde sprog. Det bliver med små logoer øverst på siden

Kan I li´ vores menu?

Helle — Wed, 20 Dec 2006 21:54:00 GMT

Hej Jonas

Jeg vil gerne slutte mig til koret der mener at dissolve funktionen skal fjernes - den giver slet ikke mening. Du har jo også nogle andre menupunkter i toppen af siden med tilbud, nyheder og anmeldelser og altså... et tilbud, ingen nyheder og ingen anmeldelser? Det virker lidt ufærdigt. Du må da hurtigt kunne bikse lidt sammen. Og så gerne nogle flere tilbud, tak..

Og jeg VED at jeg har været efter dig med det her tidligere, men det virker altså ret trivielt at skulle læse at samtlige produkter i en kategori - i dette tilfælde vaser - er gennemtænkte og nyskabende.. Hvad med lidt informationer om hvor store de er, hvor meget de kan rumme, eller i det mindste lidt forskelligt ordvalg. Der bliver lidt for meget copy-paste over det. Og det er synd for det er nogle meget spændende ting du har, og jeg vil glæde mig til at forkæle mig selv med et par af dine produkter - når jeg altså ved nok om dem til at kunne beslutte, hvilke det skal være.

mvh

Helle

Kan I li´ vores menu?

TheCelt — Wed, 20 Dec 2006 18:41:00 GMT

Hej Bente,

Tak skal du have. Det er dejligt at høre. Din side er nu også ret god, og jeg har også lige tilføjet den til foretrukne, da jeg er overbevist om at min kæreste kigger ind efter tøj til vores søn :-)

Kan I li´ vores menu?

Bente Jakobsen — Wed, 20 Dec 2006 18:31:00 GMT

Umiddelbart ser det da ret godt ud. Lækker side - tilføjede den lige foretrukne er klart noget jeg vil se mere på. Billederne fremstår super godt på siden. kunne måske godt have tænkt mig de var lidt større når man klikker på dem.

Kan I li´ vores menu?

TheCelt — Wed, 20 Dec 2006 18:24:00 GMT

Hej allesammen,

Jeg har haft lidt travlt idag, så har først fået tid til at svare på alle Jeres indlæg nu.

Mht. til søgning, så er det faktisk allerøverst en knap der hedder "søg". Og den ligger også i menuen, som én sagde.

Og ja, den er måske gemt lidt af vejen, men nu har jeg smidt et søgefelt ud i højre side - under login osv.

Disolve effekten, synes jeg nu egentlig selv er lidt "fiks", hvis man kan sige det sådan. Synes måske netop at det lige giver det sidste pift for at leve, den ellers generelt meget stillestående side lidt op. Men kan godt se, at mange af Jer, absolut ikke er enige med mig. Vi tager det i hvert fald til efterretning. Absolut. :-)

Til søren: jeg kan ikke helt forstå hvad du mener ang. login. Dens primære funktion er ikke at de så kan holde styr på deres faktura og lignende. Det kan de dog også - se ordre historik. Ændre leverings adresser, email etc. etc. alle disse ting. Men der er faktisk en del kunder, som vender tilbage til os. Kunder som har handlet og oprette login. Så er det nemt for dem lige at indtaste deres mailadresse + kodeord, og så handle igen. Det er derfor den er der. Som sagt, så er der rigtig mange gengangere og det er jo bare dejligt, at folk vender tilbage.

Nu skriver du "intergreret krak". til hvilken nytte og hvorfor?

Kan I li´ vores menu?

Allan Hansen — Wed, 20 Dec 2006 14:32:00 GMT

Min eneste kommentar til menuen er, at når jeg vil vælge en anden valuta, så skal jeg gøre det "hurtigt" - altså inden menuen forsvinder for mig. Det kan godt være lidt træls... ellers syntes jeg det ser fint ud... og den effekt menuerne forsvinder med.. den må gerne forsvinde for min skyld.

Kan I li´ vores menu?

Søren Kruse — Wed, 20 Dec 2006 14:15:00 GMT

Jeg vil knytte en kommentar til login funktionen.

Jeg har ingen anelse om hvorfor den benyttes på b2c markedet.

Den er overflødig og ingen end users har vel så mange ordre hos dig, at de ikke kan holde styr på deres fakturaer.

Synes du skal få integreret krak istedet.

Søren

Kan I li´ vores menu?

kreativmedie.dk — Wed, 20 Dec 2006 11:35:00 GMT

Ja, jeg er enig i, at disovle-effekten skal dø!

Jeg troede faktisk den allerede var blevet fjernet, da jeg ikke kunne se den. Men nu fandt jeg så lige ud af at det kun er i IE den ses.. endnu en pointe: sørg for at sitet fungerer ens og ser ens ud i alle browsere. Det er ikke så kritisk med disolve-effekten, da det er en ligegyldig blære-effekt, men stadigvæk! Ellers kan jeg rapportere at menu og shop lader til at fungere i Opera (dog uden at jeg har været hele bestillingscirkuset igennem). Husk også at teste på Mac.

Kan I li´ vores menu?

kreativmedie.dk — Wed, 20 Dec 2006 11:26:00 GMT

Jeg er enig i, at menuen skal stå over login, som det er blevet debateret ovenfor. De fleste mennesker har brug for menuen frem for login-boksen, og det er jo ikke fordi sidstnævnte er gemt væk ved at stå under menuen.

Generelt bryder jeg mig ikke om menukonceptet med pop-ud-undermenuer, slet ikke når det kommer ud i tredje niveau som under Indstillinger > Vælg sprog > Dansk flag. Og så er der i øvrigt kun én valgmulighed her - doh, jeg har lige spildt 5 sekunder af mit liv på at klikke mig ind i en under-under-menu jeg ikke kan bruge til noget.

En utrolig vigtig feature i en webshop er efter min mening søgefunktionen, og jeg synes det utrolig ærgeligt og ubrugervenligt at du gemmer den væk i et menupunkt. Den skal være lettilgængelig. En besøgende der kun er overfladisk nysgerrig gider ikke nødvendigvis klikke sig igennem din menu. Det ville være indlysende at have søgefeltet stående i den grå bjælke under dit logo "360-design.dk". Så vidt jeg kan se bruges denne plads ikke til noget andet. Nuvel, det bliver igen på bekostning af et lille skvat æstetik, men når det handler om at fange kunder ind (også dem der er semi-halvvejs-interesseret) må æstetikken nogle gange vige for brugervenligheden. Det er jo ikke fordi det bliver direkte grimt, og der kan også argumenteres for, at søgefeltet er den visuelle modvægt til de fire Visa/Dankort i højre side af den grå bjælke.

Et site jeg personligt nyder at handle på er cdon.dk, af den simple grund at det er brugervenligt (og nå ja, så har de også et gigantisk udvalg af musik for os musiknørder, der ikke kan finde vores favoritband i 9 ud af 10 CD-butikker). Jeg kan hele tiden søge, jeg kan hele tiden se min indkøbskurv inkl. samlet pris og jeg kan endda gemme min indkøbskurv når jeg ikke lige gider sende bestillingen. Det er ikke et grafisk mesterværk, men det fungerer og er nemt og ligetil.

mvh

Lasse Adolphsen

Kan I li´ vores menu?

t3ch — Wed, 20 Dec 2006 11:14:00 GMT

Menuen skal da helt klart være før login.
Selve designet er fint og simpelt, men alt for sammenklemt. Der er slet ingen luft mellem menu, billeder og produkter. Mere luft omkring menu og produkter ville kvikke siden meget op. Måske lidt flere farver?
Disolve-effekten på menuen har jeg heller ikke helt fattet må jeg indrømme.

Kan I li´ vores menu?

TheCelt — Tue, 19 Dec 2006 15:45:00 GMT

Det er jo nok også fordi jeg har været vant til at se det på den anden måde i meget lang tid. Måske det er et spørgsmål om tilvænning, men jeg bryder mig nu godt nok ikke om, at menuen er helt deroppe og ud foran det "store" billede

Kan I li´ vores menu?

TheCelt — Tue, 19 Dec 2006 15:43:00 GMT

Hehe... Ja, der har jeg mine anelser :D

Men ja, lad os høre andres mening... Kom frem