Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: e-handel i Danmark - det går stærkt frem - men utilfredshed breder sig ifølge .........!

Henrik FJ — Mon, 11 Apr 2011 17:42:37 GMT

Man skal ikke være den store matematiker for at regne ud, at hvis der kommet flere online forretningsdrivende, order og kunder - så vil det også afføde flere klager..

Det kunne dog være interessant at se udviklingen i klageprocenten i stedet for.

Svar: e-handel i Danmark - det går stærkt frem - men utilfredshed breder sig ifølge .........!

Daniel S — Mon, 11 Apr 2011 16:49:03 GMT

Hej.

Ja det beviser jo endnu engang at internettet udvikler sig med lynets hast! Jeg syntes virkelig det er vildt at sidde og læse om det, man må sige det er nogle hæftige cifre webshops worldwide får trukket i hus. Det er inspirerende!

Mvh,
Daniel.

Svar: e-handel i Danmark - det går stærkt frem - men utilfredshed breder sig ifølge .........!

john sommer — Mon, 11 Apr 2011 16:45:06 GMT

Hej Kurt,

Ja der er mange forklaringer, men det er nok herinde man kan forvente at høre om der er hold i udsagnet - her er jo mange med e-trade som virksomhed !

mvh john

Svar: e-handel i Danmark - det går stærkt frem - men utilfredshed breder sig ifølge .........!

Webshop Mærket — Mon, 11 Apr 2011 16:33:23 GMT

Hej John.

Resultatet af undersøgelsen varierer lidt i forhold til hvor man læser den :-)

Et andet sted fremhæves det at klager over webshops er FALDET, men at det stadig står værre til end i fysiske butikker.

Det skyldes sikkert at klager over fysiske butikker "bremses" af manglende dokumentation (glemt bon'en o.s.v.)

Mvh.

Kurt, ShopNyt

Svar: e-handel i Danmark - det går stærkt frem - men utilfredshed breder sig ifølge .........!

john sommer — Thu, 07 Apr 2011 14:27:22 GMT

Af artiklen fremgår det at der er mange klagesager:

Citat:
I kølvandet på internetbutikkernes succes ligger et bredt spor af klagesager, og forbrugerombudsmanden løfter nu pegefingeren. Stram regulering af internethandel diskuteres i EU.

Hvad er jeres erfaringer med disse "klagesager" - kan I genkende dette ?

e-handel i Danmark - det går stærkt frem - men utilfredshed breder sig ifølge .........!

john sommer — Tue, 05 Apr 2011 11:49:05 GMT

Hej e-tradere,

Ved ikke om I har set dette landede i min indbox i dag:

Citat business.dk

Uddrag af artikel i Business.dk

”De danske netbutikker er faldet i unåde samtidig med, at de er i stor fremgang. Deres omsætning voksede til 40 mia. kr. i 2010, hvilket svarer til cirka 14 procent af markedet, og de spås at vinde store markedsandele det næste årti. Klagestormen over netbutikkerne skyldes paradoksalt nok, at de er hurtige til at opnå succes.

Har I set dette ellers så læs hele artiklen her………………….