Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

arni — Thu, 24 Feb 2011 09:03:58 GMT

Hej Mikael.

Tak for dit indput. Vi er i gang med nogle forbedringer efter vi fik nogle tips her på Amino.

Telefon nr. og cvr nr. står nedest på alle siderne og det med profilen har jeg taget til mig og har rettet en del og bliver ved. Tak for det.

Handelsbetingelerne er under vilkår og dem vil jeg også sætte mere tydeligt på flere steder.

Jeg er ikke helt med på hvad du mener om titlen, men jeg snakker om det med min gode hjælper der hjælper mig med siden

Igen.

Tak for indput.

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

Mikael christiansen — Wed, 23 Feb 2011 23:36:11 GMT

Udnyt hele siden højre sidebar er der lidt på forsiden resten under ingenting , det ser mystisk og kedeligt ud.

Profilen f.eks. lang tekst den er svær at overskue ingen underoverskifter der indel teksten og husk maks. 2-4 linjer tekst , så kan også side i toget og læse teksten og kunne holde fokus på teksten.

Titlen husk lav den længere og sigende og dit eget domæne ligger du nummer 1 med lige vel hvad , så sats på et andet ord og husk gerne alle 67 tegn der vises på google i titlen jeg mener denne her titlen <title>NET-MARKED.DK</title>

kan ikke finde kontaktsiden med CVR. Nummer , kontaktformular og telefon nummer.

Handelsbetingelserne på siden kunne jeg ikke finde ?

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

Anne Boisen — Wed, 23 Feb 2011 17:07:31 GMT

Hvis du lover ikke at bide :D kommer jeg er med noget kritik.

Forsiden:

Som stort set alle andre har nævnt fanger din forside mig ikke. Jeg er lige kommet ind i din butik og vil ikke se baglokalet. Jeg vil se de fedeste varer du har, eller glade mennesker der leger med varer man kan købe hos dig.
Banneret kan du overveje at rette, så du enten kun bruger fotos eller illustration. Som det er nu, clasher de to sider af banneret.
Når du har valgt at bruge fonten Tahoma i dine menuer og produktbeskrivelser kan du overveje også at bruge den font på forsiden i stedet for arial... At bruge to fonte, der minder så meget om hinanden kan godt give noget visuel disharmoni.

Generelle ting på siden

Som grafiker kan jeg naturligvis ikke være helt glad for dit valg af comic sans som font, men din branche er i det mindste en af de få, hvor det er forsvarligt ;o)
Din horisontale menu under banneret har meget lav kontrast mellem tekst og baggrund, hvilket gjorde at jeg ikke lagde mærke til den til at starte med.

Købsprocessen

De varer, hvor man kan vælge mellem flere modeller vil det give mening at flytte den dropdown, hvor modellen vælges over til de andre knapper man skal bruge for at tilføje til indkøbskurven.
Det samme gælder for dropdown for valuta.
Du skal have ros for at give feedback til brugeren om, at man har glemt at vælge model af varen.
Jeg kan ikke bestille en vare, hvis den ikke er på lager... selvom jeg er villig til at vente på at du bestiller den hjem, vil jeg være tilbøjelig til at finde varen et andet sted, da jeg ikke gider at tjekke ind hele tiden for at se om den er på lager nu.
Når jeg er i indkøbskurven skal jeg læse stort set alle elementer på siden for at finde den knap jeg går til betaling med. Overvej at give Bestilknappen en fremtrædende farve, så jeg kommer videre i processen i en fart (og lægger penge i din forretning frem for at gå til en anden webshop.
Det er godt, at du viser, hvor langt man er i processen, det giver en fornemmelse af overskuelighed.

Det var hvad jeg lige havde. Held og lykke med din webshop, det er nogle finde produkter du har (til os voksne børn).

//Anne

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

Lasse Kjær — Wed, 23 Feb 2011 16:48:38 GMT

Hej Arni.

Hvis du er seriøs omkring din webshop og vil have bedst mulige resultater, så bør du revurdere hele layoutet. Få en dygtig designer som har styr på web-usability til at lave det for dig, og så kan du tilrette derfra.

Det kan muligvis opfattes meget negativt og nedslående, men det er ment 100% som hjælp og et godt råd.

For at give lidt konstruktiv kritik udover at jeg synes det er en ommer, så tænker jeg følgende:

Alt for meget fokus på rød - det er mere skræmmende og ubehageligt end det er rart og indbydende.
Din header giver ikke et hurtigt budskab om hvad du sælger. Den beskrivende tekst skal gøres større og så er jeg sikker på du kan finde et bedre billeder.
Teksten på siden er meget uorganiseret og hjælper ikke pt. med at få dit budskab igennem. Jeg opgav at læse bare ved at kigge på den.
Dine søgefunktion minder mig om Windows 95 og er for dominerende ift. dine kategori-liste, som jeg går ud fra er vigtigere? Du kan eventuelt flytte den til toppen eller højre side.
Din topmenu er meget usynlig og det er frustrerende at læse pga. farvevalget.
Dine top10 lister får ikke særlig meget opmærksomhed, og kræver scroll på de fleste computere. Flyt det rundt, så de kommer mere i fokus. (Selvfølgelig kun hvis du tror det kan skabe flere salg, men jeg går ud fra det er derfor du har placeret dem der).
Når jeg går ind på en produktoversigt, så er "Favorit" placeret over "Køb", hvilket burde være omvendt.
Når jeg trykker mig ind på et bestemt produkt, så skal jeg i nogle tilfælde scrolle for at finde "Køb" knappen, og den falder lidt i baggrunden pga. den grå farve.

Nu skal jeg nok stoppe. Held og lykke med siden! Sig endelig til hvis der er noget jeg kan hjælpe med.

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

arni — Wed, 23 Feb 2011 16:29:54 GMT

Tak Flemming.

Jeg imodekommer nogle af de indlæg jeg får på siden, og som du kan se har jeg sat stor pris på dit indlæg. tak for hjælpen Hvis det er noget mere så må du gerne komme med det.

Hilsen

arni

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

Agent — Wed, 23 Feb 2011 16:12:47 GMT

Hej Arni

Her lidt tanker du måske kan bruge?? I først omgang kun på forsiden.

HUSK at se efter ugens tilbud.
Det vil jeg gerne - men hvor?? - Med sådan en tekst bør du samme sted henvise til hvor jeg finder ugens tilbud.
Brug forsiden rigtig!
De andre nævner el del tekst og jeg giver dem ret. Der står en del forsendelse, garanti m.m. Information jeg tager for givet eller først vil læse hvis jeg finder et produkt jeg vil købe. Så med det mener jeg - brug forsiden til at præsentere dine produkter og tilbud.
Click to action:
I mit daglige arbejde omkring Digital kommunikation arbejder vi meget med vores kunder omkring "Click to action" i deres E-mail og SMS. Men det skal også tænkes ind på din hjemmeside og landingpages (de enkelt sider med produktinfo)
Forslag kunne eks. være at opdele dine produkter i højre side i nogle rammer så de er mere opdelt og tydelig hvad der høre sammen. Derudover tænke på ordvalg. Der er forskel på ord som "Buy now" og "Shop now" (ved godt du ikke bruge dem men bare som eks.) Test viser at folk er mere villige til at klikke ved "Shop now" da det indikerer at man får mere info og ikke nødvendigvis allerede er ved at købe et produkt.

Blot et par input - held og lykke med det.

Hilsen Flemming

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

Christina Mokvist — Wed, 23 Feb 2011 15:45:28 GMT

Hej Arni

Tillykke med shoppen håber det kommer til at gå godt for dig.

Jeg synes osse der er for meget tekst på forsiden, ved jeg ikke selv gider side og læse en masse, find nogle flotte billeder af dine vare istedet.

I dit banner synes jeg tilgengæld du skal droppe billederne af legetøj, og gøre lidt mere ud af den anden del med teltet og menneskerne som skal signalere marked. fx flytte menneskerne ned ved siden af teksten. Så det kommer til at fylde lidt mere i bredden.

Det var bare lidt fra mig.

Held og lykke, hilsen Christina

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

Vivi Gamskjær Vroue — Wed, 23 Feb 2011 15:01:59 GMT

Hej Arni.

Jeg vil også ønske dig tillykke med din webshop.

1. Jeg synes du skal arbejde en del med designet. Det er ikke et sted der er værd at spare på. Designet er det første kunderne ser, og deres førstehåndsindtryk afhænger af hvor "lækker" din side ser ud. Hvis du ikke selv har kompetencerne, kan du let finde billige løsninger her på Amino.

1.2 Rød tekstfarve er ikke altid den heldigste farve. Vi ved jo alle godt hvad "røde tal" betyder

1.3 Hvorfor ikke bruge lidt mere af skærmens bredde? Synes din side er lige lille nok (sidder ikke ved widescreen)

1.4 Du sælger blandt andet "legetøj" til mænd. Jeg tror personligt de bliver lidt skærmt af de røde/lilla farver dit design består af.

1.5 Topbannere synes jeg kun skal indeholde den venstre del.

Vivi

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

arni — Wed, 23 Feb 2011 14:49:00 GMT

Tak for det Rasmus. Jo alt feedback kan bruges. Jo mere jeg får jo bedre er det. Og det vil jeg gå i gang med i nat at lave.

Målgruppen 0-114 år tyder bare på at vi har noget til "børn" i alle alder. Jeg har selv solgt en fjernstyret helikopter til en der var 91 år gammel og han går hver søndag med den i en hobby-klub. Så vi skal bevare vores "legebarn" så længe vi kan

Det med salt og pepper, hmmm. Det er jo svært at skille i mellem når man har legatøj OG gave (varer) i butikken, uden at oprette to butikker. Men jeg tænker over det.

Igen tusind tak for dit indlæg. Alt hjælper.

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

Rasmus Poulsen — Wed, 23 Feb 2011 14:34:59 GMT

Hej Arni,

Først og fremmest tillykke med din nye shop

Ved hurtig gennemgang falder jeg over følgende punker:

1) For meget tekst på forsiden
Jeg gider ikke læse for meget på din forside. Fang mig med et inspirende billede istedet & sæt teksten under et nyt menupunkt (evt. profil)

2) Topbanner
Det fanger mig desværre ikke - Et grafisk flottere vil være at foretrække.

3) Sortiment
At ramme målgruppen 0-114 år. er hammer svært! Jeg bliver forvirret når varerne ikke passer sammen. Hvorfor skal jeg købe en salt & pepper kat, når jeg i virkeligheden leder efter legetøj?

Det var alt for nu.

Håber min feedback kunne bruges.

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

arni — Wed, 23 Feb 2011 14:19:27 GMT

Det var lidt for hurtigt www.net-marked.dk

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

arni — Wed, 23 Feb 2011 14:17:58 GMT

www.net-marked.dk

Svar: En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

Jens Stæhr — Wed, 23 Feb 2011 14:14:34 GMT

Det er en god ide hvis du skriver hvad den hedder

En ny forbedret webshop ønsker ærligt feedback - please!!!

arni — Wed, 23 Feb 2011 14:09:42 GMT

Hej.

Jeg vil gerne bide jer om at vurdere min forbedrede (forhåbelig) webshop og komme med kommentar som jeg kan bruge. Jeg fik rigtig god kritik sidte gang og sætter stor pris på ærlighed. Særlig er det med købegangen, varene og konceptet geg er på udkik efter.

Pft.