Hjælp til salg (Ikke internet)

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Paul Paulsen — Wed, 09 May 2007 06:26:00 GMT

Du har da ret i, at kobber kan transportere med en meget stor hastighed, MEN der er begrænset længde på kablet. Glemt ikke det.
Der er pr. definition ingen begrænsning på fiber, men fordelingen til brugerne er dyrere, da man ikke umiddelbart kan dele fiberen i flere fordelinger, uden teknik. Kobber kan deles i en billig switch, som eksempel.
Nok om det.
Med hensyn til TDC, JA så har de monopol på kobberet, men de har også forsyningspligt til fastnet, MEN der er mange steder hvor det ikke er rentabelt at levere ADSL, da kabelerne er for tynde, for dårlige samt centralerne ikke er beregnet til trafik over en vis størrelse.
Grunden til en serviceaftale 24/7, er højst sansynligt, at faste (trofaste) kunder er at foretrække, (min udlægning), jeg har flere eksempler, hvor der er serviceaftaler med flere bruger på en dårlig kabelstrækning, er kabeludskiftning sket hurtige end uden aftaler.
Så det er der ikke noget odiøst i.
Glem alt om bredbånd. Det er en betegnelse, som blev introduceret af den daværende socialdemokratiske regering, der som sædvanligt lover noget , som ikke kan leveres.
Du er velkommen til at sende mig en PMm hvis du har problemer med TDC. Det kunne da være, at jeg kunne hjælpe.
Ha´en go´dag.

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Mikkel Mikjær Christensen — Wed, 09 May 2007 02:10:00 GMT

Diskutionen om "andet end fiber" kan være bredbånd er noget fis, du kan lave kobber kabler idag der kører ligeså hurtigt som det hurtigste single mode fiber, det er f.eks. ikke noget problem at køre 10.000 megabit igennem et ganske almindeligt kobberkabel...det er en kende dyrt ja men på ingen måde umuligt.

Desuden er "bredbånd" ikke nogen teknisk betegelse men en markedsføringsbetegnelse som er indført for at almindelige mennesker forstår hvad der tales om i tv reklamerne, telestyrelsen har så vedtaget at forbindelser med minimum 2048kbit i downstream må kaldes for bredsbåndsforbindelser....og ja det udhuler jo begrebet lidt for hvad kalder vi så en 20mbit forbindelse? Superbredbånd? hvad så med en 100mbit forbindelse?

Det er noget fis, kald en spade for en spade og en skovl for en skovl...så længe du kalder dem begge to for haveredskaber ved vi alle hvad der tales om.

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Alex G. Thomsen — Tue, 12 Dec 2006 14:28:00 GMT

... Præcis, tak for svaret Lars

Alex

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Lars Hedegaard Sørensen — Tue, 12 Dec 2006 14:11:00 GMT

Lige for at afklare, hvorfor der ikke er valgt fiberløsningen fra MidtVest Bredbånd.

Vi bor udenfor dækningsområdet, cirka tre kilometer øst for Ikast. Så det udbydes mig bekendt ikke her endnu. Men den dag tilbudet kommer, er det da helt sikker en løsning vi vil overveje kraftigt!

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Alex G. Thomsen — Tue, 12 Dec 2006 13:57:00 GMT

Hej Paul

Tak for dit oplysningsrige indlæg.

Som du ganske korrekt antyder har leveringen af fiberløsninger trukket gevaldigt ud. Såvel i Ikast som i resten af området. Men da Ikast er en af spydsspidserne er der endelig ved at blive leveret fiberløsninger i dette område.

Ifølge Thomas Buje fra Energimidtvest leverer de fiber over hele ikast by. Nu ved jeg ikke hvor den oprindelige dabatør bor præcist. Men derfor hvis han bor udenfor dækningsområdet ville det bibringe en del til min forståelse, ellers ikke.

Med venlig hilsen Alex

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Henrik Bryld — Tue, 12 Dec 2006 13:57:00 GMT

Mange steder ligger der stadig gamle papirkabler, kobber isoleret med papir. Når disse kabler bliver beskadiget under gravearbejde, opdages fejlen ikke altid med det samme, især hvis det kun er den ydre vandtætte isolering som beskadiges. Herefter vil der især i perioder med kraftig regn trække fugt ind i kablet og fugten kan brede sig langt i papiret. Når isoleringen bliver fugtig, øges kapaciteten i kablet og bliver dermed dårligere til at overfører høje frekvenser. Det kan sagtens være åre gamle skavanker på kablet som dukker op ved længere tids regnvejr.

I nyere kobberkabler er trådene isoleret med plast og der ligger vaseline mellem trådene. Alle kobber kabler er parsnoet for at undgå indstråling i kablet.

Transmissionen mellem PC og Internettet sker i datapakker med afsender og modtagerinformation og kontrolpakker. For at gøre en lang historie kort, bliver en halvdårlig forbindelse hurtigt fyldt med ubrugelige pakker og besked om at retransmittere pakken.

Derfor kan en halvdårlig linie godt bruges til mindre datamængder, men går i knæ når der skal transmitteres større datamængder.

Venlig hilsen

Henrik

www.telecall.dk

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Paul Paulsen — Tue, 12 Dec 2006 13:48:00 GMT

BredbåndMidtVest???
Det kræver ihvert fald, at de leverer varen, og det kniber det gevaldigt med.
Det er jo heller ikke sikkert, at der er nok aftagere i området til at de vil levere!!!!!!
Og så bør de lære at krave fiberrørerne forsvarligt ned og ikke trække dem på kreyds og tværs over bla. fjernvarmerør.
Nu kan det godt være at tråden er gået lidt af sporet, men det afføder jo et og andet. Specielt når svarerne misforståes.

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Alex G. Thomsen — Tue, 12 Dec 2006 13:15:00 GMT

Lige først lidt off topic: " Så vidt jeg kender til fra historiebøgerne, lykkedes det allerede sidst i 60''erne at landsætte mennesker på månen. " - Det tror jeg ikke nødvendigvis du skal stole på :)

Og så til TDC - de har sandsynligvis ret i det de siger. Formuleringen "kabelfejl" kan dog diskuteres. for dårlig signalkvalitet havde nok været mere sigende. TDC har nu skiftet de kabler der medførte den støj på linjen - som systemet bliver mere følsomt overfor jo hurtigere hastighed da hurtigere hastighed er = større frekvens på signalet = kortere bølgelængde=større følsomhed overfor EMI stråling som er i vores omgivelser (radiomaster, elektrisk udstyr, baggrundstråling mm). Jeg oplever tit det samme hos kunder som får deres Linjer opgraderet, hvor de før har kørt perfekt i årevis.

Men da du bor i Ikast forstår jeg nu ikke hvorfor du ikke springer på energi MidtVests fiberløsning. Den er både hurtigere og billigere og da Fiber/lysleder er lys, og ikke elektriske impulser er det resistent overfor naturfænomer som lyn mm, EMI stråling og hvad har vi

Med venlig hilsen
Jysk DataCenter A/S

Alex G. Thomsen
---------------------------------------
Jysk Datacenter A/S
Baggeskærvej 25
7400 Herning
Telefon direkte: +45 2219 6780
Alex@jyskdatacenter.dk

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

whatever — Tue, 12 Dec 2006 11:22:00 GMT

"Dette har TDC meget modvilligt og effektivt
modarbejdet og bildt os danskere ind, at ADSL er bredbånd. Mærk vel, at
sjovt nok bliver ADSL i andre lande kaldt "snyde bredbånd". "

Quote: "Det er noget vås, at kun fiber er bredbånd.
"

Det er sjovt at du bekræfter mit statement. Rent tekniskt set er det også korrekt, da rent tekniskt er fiber bredbånd fiber - Det er adls ikke.

Selvfølgelig har alle ikke brug for de rigtigt høje hastigheder - det er korrekt, men på samme gang er "kulturen" el. brugs mønstre også opbygget i danmark efter hvad der tilbydes og hvad folk er blevet vant til. Ved de højere hastigheder kommer det muligheder som man ikke kan få danmark pågrund af de lave hastigheder. F.eks kan du få tripleplay hos mange svenske ISP'er. De har pga af bredbånd helt andre brugsmønster end danskere på grund af de har tillgang til en helt anden kapacitet og billigere pris på højere hastigheder. Et helt konkret veludbygget bredbåndsnet (altså fiber) hvor infrastrukturen er indbygget i de fleste boliger i landet som i f.eks Sverige hvor du har fiber fra stikket i direkte i de fleste boliger giver helt andre muligheder og forbrugsmønstre.

//whatever

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Paul Paulsen — Tue, 12 Dec 2006 10:38:00 GMT

Det er noget vås, at kun fiber er bredbånd.
Der er ikke mange, som har brug for den hastighed, som er muligt på fiber.
De fleste brugere anvender "kun" nettet til mail og enkelte web, herunder netbank.
Der er alt for mange der skyder myg med kanoner, men selvfølgelig, jeg vil også gerne have en Aston Martin, men jeg har "kun" brug for en Toyota Carina E.
Den bringer mig fra A til B med den hastighed, der er behov for.
Forøvrigt så har TDC fiber, men du skal selvfølgelig betale for den som alle andre.

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

whatever — Tue, 12 Dec 2006 10:13:00 GMT

Jeg kan for vores del oplyse, at for os er det erhverv som er det gældende og der er det TDC selv dom håndterer salg/kundeservice...
Alle de tilfælde jeg kunne skrive om er fra TDC selv og ikke fra deres outsoucrede kundeservice/salg til private.

Jeg skal ikke forsvare TDC, MEN prøv lige at tænke på hvor stor en koncern det er.
- Med det følger også et stort ansvar overfor sine kunder mht. fair business strateiges, altså være ærlig og oplyse det korrekte overfor sine kunder og ikke udnytte/misbruge den tillid/loyalitet som f.eks danskere har overfor TDC eftersom det har været en statlig instans og mange stadig behandler TDC som en form for myndighed.

TDC har desværre det med at udnytte sin auktoritet på dette område. Det synes jeg , at det er meget forkert af en virksomhed som denne.
Det skal så siges at dette er ikke et enkelt stående tilfælde, i f.eks. Sverige gør Telia Sonera (Telia) det samme, ligsom Telenor gør det samme i Norge. Men det er forkert og hæmmer den frie konkurrence på de telemarkedet for såvel forbrugere som virksomheder mht. til prisudvikling og attraktive produkter. Men tag bare for eksempel Bredbånd i Danmark - der i vi et u-land i forhold til andre lande da vi bruger adsl/adsl2 teknologi i stedet for riktigt bredbånd som meget bekendt er fiber. Fiber og kun fiber er bredbånd. I Sverige kan du jo få en bredbåndforbindelse(fiber - og mærk vel synkron forbindelse - alstå samme hatighed begge vej optil 100Mbs for såvel privat/erhverv) for ingen penge i stort set hele landet eftersom sverige tidligt satsede på bredbånd og gravede fiber ned i hele landet. Dette har TDC meget modvilligt og effektivt modarbejdet og bildt os danskere ind, at ADSL er bredbånd. Mærk vel, at sjovt nok bliver ADSL i andre lande kaldt "snyde bredbånd".

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Paul Paulsen — Tue, 12 Dec 2006 09:44:00 GMT

Jeg skal ikke forsvare TDC, MEN prøv lige at tænke på hvor stor en koncern det er.
Der er mange freelancere tilknyttet og ligeledes benytter TDC sig af callcentre ligesom mange andre, og derfor er der mange problemer som netop disse ikke kan besvare/klare.
Der er også forskel på private og erhvervs kunder, og det skal der være. Da netop erhvervskunder betaler for en ekstra ydelse/service.
Når man som privat kunde "betaler" sig fra problemerne, føler man sig naturligvis trådt på, MEN næsten alle private kunder, uanset selskab, vil jo ikke betale for ekstra service, når man nu kan få en forbindelse næsten gratis.
Der er altid mangler ved en næsten gratis ydelse.
Så tænk dig om inden du klager dig. Jeg vil også gerne have alt gratis, men sådan er verden ikke skruet sammen.
Der er meget stor forskel på beregnet og direkte målte ledninger, så derfor er der store divergenser mellem disse tal.
Og spørg ikke i telebutikkerne. De er dygtige, men ikke på disse områder.

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

whatever — Tue, 12 Dec 2006 00:30:00 GMT

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?
- Jeg siger STOL ALDRIG PÅ TDC!

De er nogle fuskere og min erfaring er at de har en meget stor tendens til, at lyve når det ligger i deres favør.

Vi har f.eks lige været ud for at tcd meldte ud/nægtede at oprette/give tilladelse til en højhastihedsforbindelse pga af påstanden om kobberen ikke var god nok efter deres målinger - vi kontaktede TDC kunde service/salg så som "potentielle kunder" og det viste sig, at når det var dem selv som skulle oprette forbindlesen så kunne de gøre det på 1 time! - Jo tak! Så dette meldt vi tilbage til vores ISP, og pludselig kunne tdc tillade oprettelsen af forbindelen for vores ISP som er en af de store på det danske marked da kobber "allivel var god nok" ( DVS der var og har aldrig været dårlig kobber - de ville bare have os selv som deres kunde).
Og dette er ikke det eneste svinstreg/løgn fra TDC som vi har set/hørt - jeg kan nævne maaaaange eksempler,men det må blive en anden gang, fordi det bliver en lang roman.

Så svaret er - stol aldrig på TDC de er nogle lystløgnere!

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Lars Hedegaard Sørensen — Mon, 27 Nov 2006 18:10:00 GMT

Så er det vist på tide at, jeg følger op denne tråd!

Vores ADSL kører nu igen som det skal. Allerede fredag morgen havde TDC åbenbart fået samme idé som jeg selv om, at vores forbindelse nok snart burde laves. Og gad vide hvor de fik den idé fra..........? Nå, spøg til side. Vi er i hverfald glade for at det nu igen kører, som det skal! Men jeg indrømmer da, at jeg langt hellere havde set deres reaktion ved en af mine første henvendelser!

Men en del er blevet gravet i min have, både i fredags og i dag. Nogle meter kabel er udskiftet og gamle samlinger er kontoleret. Så nu er den omtalte ”kabelfejl” i hvert fald ikke her på adressen, ifølge hvad jeg har fået at vide. Jeg håber det betyder, at jeg fra nu af kan regne med at have en stabil forbindelse. Det gør det jo blandt andet lidt lettere at, følge med på det udmærkede forum!

Tak for svarene i forbindelse med denne tråd!

TDC siger kabelfejl......... Hvad siger I?

Paul Paulsen — Sun, 26 Nov 2006 08:31:00 GMT

Det vil absolut være en fordel at tegne en serviceaftale med TDC.
Samtidig sørg for at få en garanteret båndbredde.
Alle evt. klager bør være skriflige, da en mundtlig aftale ikke er det papir værd, som det er skrevet på.
En del af de servicemedarbejdere, som du får kontakt med, har ikke den fornødne viden om problemerne, da TDC i lighed med andre, lejer externe servicemedarbejdere i pressede situationer, såsom lynnedslag, vandskader mm.
Køb kun den forbindelse, som du har behov for. Der er ingen grund til at have 8MB, hvis du kun har brug for 2MB.
Bor du på landet, så læg mærke til hvornår problemerne opstår. Det er ofte når der har været kraftig regn og f.eks. landmændene derefter kører med tunge maskiner, at forbindelserne bliver dårlige, på grund af kablerne strækkes og revner.
En kæde er jo ikke stærkere end det svageste led.
Mht. fiber fra elselskaberne, så er det jo ikke sikkeret, at netop du kan få det. De tilslutter kun, hvis der er en vis procentdel af området der ønsker det.
Har du ellers problemer med ADSL og PSTN er du velkommen til at kontakte mig direkte.
Jeg har en god indgangsvinkel til TDC.