Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

brianjoe87 — Tue, 23 Nov 2010 00:57:10 GMT

Jeg takker alle for svar

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

Michael Kjærsgård — Mon, 22 Nov 2010 18:15:49 GMT

Brian Jørgensen:

Og nu ser jeg så at domænet ligger på Gratis DNS.

Det skyldes bare at Gigahost har benyttet GratisDNS til en lang række af deres kunder, jf. http://www.digwebinterface.com/?hostnames=gourmetsushi.dk&type=SOA&useresolver=&ns=self&nameservers=ns1.gratisdns.dk er det Gigahost' bruger hos GratisDNS domænet ligger under.

Som andre er inde på er det primære problem tilsyneladende en ubetalt regning til DK-hostmaster

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

Smith — Mon, 22 Nov 2010 13:16:44 GMT

Brian Jørgensen:

Smith:

Det ved jeg ikke, dit svar er sikkert super godt

Men kan du forklare hvad vi skal gøre så for at aktivere det igen hos dk-hostmaster?

Jeps.

I skal snakke med:

https://www.dk-hostmaster.dk/index.php?id=42&query=gourmetsushi.dk&submit=S%F8g

Registrant:

Bruger-id: B9401-DK

Navn: bagelscorner

Adresse: finsensvej 16

Postnr. & By: 2000 Frederiksberg

Land: Danmark

Telefonnummer: +45 28 40 86 88

Vedkommende kan genoprette domænet ved at betale for det med fx. dankort og så går der nogle timer så virker domænet igen.

Er det den rigtige ejer som står ovenfor?

Ja det er den nye ejer der står ovenfor, og hun fatter slet ikke hvad hun skal gøre.

Okay så vi kan faktisk give dk-hostmaster et kald og sige de skal sende noget til hende?

Ja det kan du !

Sig at hun ikke ved hvad hun skal gøre, men at du på vegne af hende hjælper med at få betalt regning. Så skal de nok hjælpe ...

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

Mark Jensen — Mon, 22 Nov 2010 13:06:27 GMT

Brian Jørgensen:

Smith:

Hvad sker der siden mit svar ikke er brugbart????

Domænet er deaktiveret hos dk-hostmaster???? det er non-existent og derfor virker det ikke.

Gigahost er IKKE problemet jo ?

Det ved jeg ikke, dit svar er sikkert super godt

Men kan du forklare hvad vi skal gøre så for at aktivere det igen hos dk-hostmaster?

Du skal logge ind på Dk-hostmaster hvis du har login info (kode og brugernavn), hvis ikke kan du bestille koden med post eller email, og den person som domænet står registreret til vil så modtage login oplysningerne.

Hvis i ikke kan få adgang til gigahost kontoen af gammel ejer, må i jo oprette en ny konto hos gigahost, også ligge hjemmesiden op der (og tilføje domænet til denne konto)

Håber det kan hjælpe

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

Jimmy B. Carlsen — Mon, 22 Nov 2010 13:03:40 GMT

Brian Jørgensen:
Ikke for at være næsvis, men folkens, se nu lige at jeg har skrevet for 3. gang at vi HAR haft fat i tidligere ejer, som mener at han intet kan gøre da han ikke ejer det mere og ikke har nogen oplysninger på det hele mere.

Jamen du skriver jo selv, at Gigahost ikke kan (vil) udlevere login til jer / din kunde, da de ikke ejer webhotellet.

Så må det vel stadigvæk være den "gamle" ejer, der ikke har bedt Gigahost om at overdrage webhotellet.

EDIT: Fjernet noget om DK-Hostmaster, da domænet allerede står i den nye ejers navn...

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

brianjoe87 — Mon, 22 Nov 2010 13:02:03 GMT

Smith:

Det ved jeg ikke, dit svar er sikkert super godt

Men kan du forklare hvad vi skal gøre så for at aktivere det igen hos dk-hostmaster?

Jeps.

I skal snakke med:

https://www.dk-hostmaster.dk/index.php?id=42&query=gourmetsushi.dk&submit=S%F8g

Registrant:

Bruger-id: B9401-DK

Navn: bagelscorner

Adresse: finsensvej 16

Postnr. & By: 2000 Frederiksberg

Land: Danmark

Telefonnummer: +45 28 40 86 88

Vedkommende kan genoprette domænet ved at betale for det med fx. dankort og så går der nogle timer så virker domænet igen.

Er det den rigtige ejer som står ovenfor?

Ja det er den nye ejer der står ovenfor, og hun fatter slet ikke hvad hun skal gøre.

Okay så vi kan faktisk give dk-hostmaster et kald og sige de skal sende noget til hende?

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

Smith — Mon, 22 Nov 2010 13:00:35 GMT

Det ved jeg ikke, dit svar er sikkert super godt

Men kan du forklare hvad vi skal gøre så for at aktivere det igen hos dk-hostmaster?

Jeps.

I skal snakke med:

https://www.dk-hostmaster.dk/index.php?id=42&query=gourmetsushi.dk&submit=S%F8g

Registrant:
Bruger-id:	B9401-DK
Navn:	bagelscorner
Adresse:	finsensvej 16
Postnr. & By:	2000 Frederiksberg
Land:	Danmark
Telefonnummer:	+45 28 40 86 88

Vedkommende kan genoprette domænet ved at betale for det med fx. dankort og så går der nogle timer så virker domænet igen.

Er det den rigtige ejer som står ovenfor?

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

brianjoe87 — Mon, 22 Nov 2010 12:58:02 GMT

Smith:

Hvad sker der siden mit svar ikke er brugbart????

Domænet er deaktiveret hos dk-hostmaster???? det er non-existent og derfor virker det ikke.

Gigahost er IKKE problemet jo ?

Det ved jeg ikke, dit svar er sikkert super godt

Men kan du forklare hvad vi skal gøre så for at aktivere det igen hos dk-hostmaster?

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

Smith — Mon, 22 Nov 2010 12:55:45 GMT

Hvad sker der siden mit svar ikke er brugbart????

Domænet er deaktiveret hos dk-hostmaster???? det er non-existent og derfor virker det ikke.

Gigahost er IKKE problemet jo ?

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

brianjoe87 — Mon, 22 Nov 2010 12:55:33 GMT

Ikke for at være næsvis, men folkens, se nu lige at jeg har skrevet for 3. gang at vi HAR haft fat i tidligere ejer, som mener at han intet kan gøre da han ikke ejer det mere og ikke har nogen oplysninger på det hele mere.

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

Henrik Nielsen — Mon, 22 Nov 2010 12:53:40 GMT

Brian Jørgensen:

gweb:

I må kunne få gigahost til at sende loginoplysningerne til den e-mail adresse hotellet er registreret i.

Det må vi ikke få oplyst, da vi ikke ejer det.

Så skal i have fat i den tidligere ejer

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

brianjoe87 — Mon, 22 Nov 2010 12:53:19 GMT

Martin Kortegaard:

Så er der vel ikke så meget andet for end, at tage kontakt til den tidligere ejer.

Har vi gjort.

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

brianjoe87 — Mon, 22 Nov 2010 12:52:45 GMT

Henrik Nielsen:

Det er gigahost i skal have fat i... kan det tænkes at de ikke vil udlevere oplysningerne fordi de ikke ved at siden har skiftet ejer? eller er der ikke længere en aftale?

De ved godt at siden har skiftet ejer, men de siger at det er den gamle ejer vi skal have fat i. Problemet er bare at den gamle ejer heller ikke ved noget om alt det her FTP.

Sikken situation vi sidder I, hva'? Arhh skidt..

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

brianjoe87 — Mon, 22 Nov 2010 12:51:06 GMT

gweb:

I må kunne få gigahost til at sende loginoplysningerne til den e-mail adresse hotellet er registreret i.

Det må vi ikke få oplyst, da vi ikke ejer det.

Svar: Hosted hos Gigahost men domæne på GratisDNS ?

Henrik Nielsen — Mon, 22 Nov 2010 12:50:20 GMT

Det er gigahost i skal have fat i... kan det tænkes at de ikke vil udlevere oplysningerne fordi de ikke ved at siden har skiftet ejer? eller er der ikke længere en aftale?