Hjælp til salg (Ikke internet)

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Henrik Rasmussen — Tue, 31 Jul 2007 04:53:00 GMT

Jeg kan da sagtens finde M1''s telefonnummer, telefaxnummer og mulighed for at sende email - udover live chatten. Under "Kundeservice" - "Kontakt"

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Artemis — Mon, 30 Jul 2007 22:33:00 GMT

Ooops...

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Artemis — Mon, 30 Jul 2007 22:32:00 GMT

Hejsa!

Så vidt jeg kan se, søger du en webshop, og jeg kender personligt kun ganske få af disse, der skiller sig ud på en positiv måde; deriblandt - som nævnt tidligere - Saxo.com.

Men, hvis du søger en virkelig højteknologisk, imponerende hjemmeside, så tag og surf lidt rundt - og kig på - 2Advanced.com.

2Advanced Studios designer hjemmesider og reklamer des lige til større virksomheder.

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Martin Kragh — Sat, 28 Jul 2007 07:45:00 GMT

Hæ hæ.

Den med M1 er rigtig god, men det skal siges, at de nu har startet op med live support via chat på deres hjemmeside, så det nu er muligt at komme i kontakt med dem også selvom at man ikke er kunde.

Men der findes stadig virksomheder på nettet, hvor man fristes til at tro, at de nærmest skjuler kontaktinformationer med vilje. Nogen vil kalde det en meget stram kanalstrategi.

McAfee er et godt eksempel på en stram kanalstrategi, hvor man i support henseende skal søge sit svar på FAQ-databasen, hvorefter man får tilbudt kontaktmulighederne. Men det er selvfølgelig også ved support.

Når vi taler om salg, så mener jeg, at mange kunne øge deres salg ved at fokusere på dialog (det er jo også min kæp-hest) i stedet for kun at fokusere på antallet af besøgende kontra optimering af konverteringsgraden.

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Mogens Thomsen — Fri, 27 Jul 2007 21:30:00 GMT

Hej Dorte fra doodeedoo.dk
Du har ret, der er en farvemættet site du har lavet. Mon det er varer du selv får produceret (bamserne?) eller er du blot forhandler? Jeg kan se på din profil, at du har nogle ambitiøse mål og det er fint. Det betyder så også at din web site skal "følge med" disse mål.
Du får her et par skud fra hoften vedr. kommentarer på www.doodeedoo.dk:

Koncentrer dit udtryk / markedsføring ud fra dine fire motivationsfaktorer for virksomheden: "en bedre, gladere, festligere og mere sikker verden" (for børn)
Pas på med ikke at sælge "alt muligt" blot der er farver på. Få produkterne til at hænge sammen
Hvis du selv producerer bamserne kunne du måske koncentrere dig om dem
Jeg synes at tanken med et kraftfuldt farveudtryk på siden er yderst godt. Det kan skille dig ud fra de mange andre børne websider
På grund af din ambitioner med siden, så synes jeg du skal hyre en professionel grafiker og fotograf. Uddannede folk kan altså noget vi - måske nok gode amatører - ikke kan
Så skal du selvfølgelig læse E-Pusher og bruge dens råd

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Hoff — Fri, 27 Jul 2007 20:00:00 GMT

Jegvil da også lige komme med mit indspark.

www.m1.dk

Man kan mene om firmaet hvad man vil, men deres hjemmeside er rigtig god. Den sørger for at kunden på en nem måde kan betjene sig selv. Dermed har de reduceret deres kundeserviceomkostninger betydeligt. Faktisk er det næsten umuligt at finde deres nummer til kundeservice.

Det kræver et login for at se denne funktionalitet.

/Marcus

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

www.doodeedoo.dk — Fri, 27 Jul 2007 19:18:00 GMT

Jeg ved jo ikke rigtig hvad du egentlig søger efter, men jeg har netop i dag åbnet en webshop, der efter min mening skulle få dig til at falde ned af stolen af bare "farvestimulering".

Jeg har selv lavet shoppen via et shopmodul hos dandomain.

Jeg er faktisk meget interesseret i at høre et feedback, - hvis du vil!? - Jeg er jo netop lige startet og kunne godt bruge lidt konstruktiv kritik.

Mange venlige hilsner

Dorte

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Anja Lysholm — Thu, 26 Jul 2007 14:39:00 GMT

Dato: 25-07-2007 21:20:47 Forfatter: miradesign.dk/nathansen.dk
Selvom e-hæftet er færdigt, vil jeg da lige nævne http://www.bajramibolsjer.dk/bajramibolsjer.dk/

Jeg er tosset med den side!

Ja, den er smuk! Og så er den lavet af et par dygtige, unge Aminoer.

Anja

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Martin Kragh — Thu, 26 Jul 2007 10:27:00 GMT

Hej

Vi har netop etableret samarbejde med Talisma, som tilbyder kundeserviceløsninger, som indeholder click-to-call, live chat, email management system og faq-database.

Jeg vil gerne slå et slag for den amerikanske bilforhandler Sheehy.com, som bruger Talismas live chat funktion aktivt til at sælge biler via Internettet. (det er jo lige vand på min mølle )

Men ellers kan jeg godt lide deres forskellige mersalgsaktiviteter (de bruger meget coupons i Amerika) og produktpræsentationer.

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

miradesign.dk — Wed, 25 Jul 2007 19:21:00 GMT

Selvom e-hæftet er færdigt, vil jeg da lige nævne http://www.bajramibolsjer.dk/bajramibolsjer.dk/

Jeg er tosset med den side!

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Allan Schmidt — Wed, 25 Jul 2007 18:42:00 GMT

Nu kan jeg ikke huske, hvordan den var før, men hvad end I har gjort, så virkede det :)

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Mogens Thomsen — Wed, 25 Jul 2007 17:46:00 GMT

Hej
Dejligt at et indlæg kan blusse op her 10 måneder efter at det er skrevet. Det giver da ny inspiration.
Jeg har brugt 10socks.com som eksempel i mit "e-hæfte" How to start a webshop + et par andre som jeg selv fandt.

I kan hente hele hæftet på: http://www.dynamicbusinessplan.com/answer.asp?ID=139&lang=

De eksempler jeg har skrevet er:

Develop your own webshop
If you want a webshop that can do more than just collect goods in a shopping cart, pay the collected goods and send you an e-mail when the transaction is finished you need to develop your own webshop.
Some goods or services demand a tailor made system in order to attract customers or to handle the logistics involved in a sale.

Examples
www.mydummy.co.uk sells dummies / pacifiers with the name of the customers baby engraved. The owners developed their own webshop because they wanted instant confirmation of the name showed on the dummy. They also expected to sell thousands of dummies so they had to make a system to handle the billing, engraving of names, packaging and labelling letters as efficient as possible.

www.10socks.com sells socks in a box with 10 pairs. They have developed a very entertaining shopping area. A lot of innovative thoughts have been put into making the shopping area interesting. This could not have been done in a pre-defined webshop. They have chosen to use a pre-developed shopping cart and payment system – though designed to fit their “square look”

www.NortheastBritishParts.com sells Jaguar and Land Rover Parts. They have a pre-defined webshop with shopping cart and payment. To be able to organise the hundreds of different spare parts, the “shopping cart” collects all the online information (price, picture of spare part, stock, discount etc.) from the company’s computer based accounting system (an ERP solution). This means that purchase, stock and sales is registered one as transaction.

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Martin Thorborg — Wed, 25 Jul 2007 14:54:00 GMT

Dato: 25-07-2007 16:40:28 Forfatter: alsc www.saxo.dk er for mig en rigtig gennemført side. Den er nem at gå til og deres betalingsproces holder hele vejen. Jeg blve virkelig positivt overrasket første gang jeg brugte den og er efterfølgende vendt tilbage lidt for mange gange :)

Den er jo også "E-pusher optimeret" :-)
Med lidt smårettelser, fik jeg sammen med Jørgen som ejer Saxo, konverteringen fra besøg til salg løftet med 50% og det er da ok ;-)

Dbh Martin

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Allan Schmidt — Wed, 25 Jul 2007 14:40:00 GMT

www.saxo.dk er for mig en rigtig gennemført side. Den er nem at gå til og deres betalingsproces holder hele vejen. Jeg blve virkelig positivt overrasket første gang jeg brugte den og er efterfølgende vendt tilbage lidt for mange gange :)

Hvem kender en innovativ og overraskende webbutik?

Torbjørn — Wed, 25 Jul 2007 14:22:00 GMT

Hov hvorfor blev mit indlæg registrer som "Anonym Bruger" - bruger ID "Holstebro"