Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Mads — Fri, 10 Sep 2010 08:49:49 GMT

Online Marketing:

Forbrugerombudsmanden har behandlet en sag om tilbud til internettets mange bloggere, der nu kan tjene penge på deres blogindlæg. Af blogindlægget skal det klart fremgå, at bloggeren modtager betaling, ellers kan det være skjult reklame i strid med markedsføringsloven.

Sådan tænkte jeg jo også at det måtte være. Men 99,9% af de affiliate-blogs jeg har set, skilter ikke på nogen måde med at det ikke er journalistik der bliver bedrevet, men at det er rene annoncetekster, og der tjenes penge på det der skrives om.

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Online Marketing — Fri, 10 Sep 2010 08:09:32 GMT

Kasper:

Men ved vi, om bloggere, der blogger i privat regi, hører under markedsføringsloven? Gælder den ikke kun for virksomheder/erhvervsdrivende?

Forbrugerombudsmanden har behandlet en sag om tilbud til internettets mange bloggere, der nu kan tjene penge på deres blogindlæg. Af blogindlægget skal det klart fremgå, at bloggeren modtager betaling, ellers kan det være skjult reklame i strid med markedsføringsloven.

Læs hele sagen fra forbrugerombudsmanden

Med venlig hilsen

René Madsen

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Anonymous — Fri, 10 Sep 2010 07:24:42 GMT

Men ved vi, om bloggere, der blogger i privat regi, hører under markedsføringsloven? Gælder den ikke kun for virksomheder/erhvervsdrivende?

På aviser, hvor du arbejder, hører I helt klart under medieansvarsloven, og foretagendet er kommercielt, så der er juraen klar.

Faldt lige over den her udtalelse fra Forbrugeromsbudsmanden, og der anlægges den betragtning, at det er annoncøren, der udløser ulovligheden, og at det derfor er denne, man vil gå efter:

“Iøvrigt er kravene klare, hvis modellen skal være lovlig, fortæller forbrugerombudsmand Henrik Øe.

Skjult reklame er forbudt uanset om den er i en distriktsavis eller på en blog.

“Det skal således fremgå på bloggen, at der er betalt for en tekst, og ansvaret påhviler både et firma, der udbyder produktet samt firmaer, der køber omtalen”, siger Henrik Øe.

Han vil således umiddelbart rette søgelyset mod annoncørerne, hvis der er sager om skjult reklame på blogs.”

(Debat om Reebok-kampagnen, nederst)

Hvad angår affiliate links, så er der jo hobevis af den slags, der ikke er markeret i den danske blogosfære.

Alt godt,

Kasper

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Mads — Fri, 10 Sep 2010 05:34:53 GMT

Mikkel deMib Svendsen:

Jeg går ud fra du med ovenstående så også vil være enig med mig i, at affiliate links meget vel kan være i strid med lovgivningen, da de jo netop ofte bringes i "uskyldige" redaktionelle sammenhæng - i debatter og artikler, og er i praksis næsten umulige at afkode som en reklame for forbrugerne. Og helt umuligt bliver det, hvis der bruges en URL-shortener service

Jeg tror vi er på linie med hinanden. Jeg ved, at hvis jeg på den avis jeg arbejder på, tager penge for at skrive en artikel om en butik eller produkt, så er der en stor bøde på vej.

Men masser af blogs gør jo lige nøjagtig det. De skriver en artikel om noget, for at afsætte varer, og der står generelt ikke annonce noget sted. Jeg tror at når myndighederne rykker ind i dette årtusinde, og får kigget sig rundt på nettet, så får de travlt med at dele bødeforlæg ud :-)

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Online Marketing — Thu, 09 Sep 2010 23:18:19 GMT

Mikkel deMib Svendsen:

Jeg går ud fra du med ovenstående så også vil være enig med mig i, at affiliate links meget vel kan være i strid med lovgivningen, da de jo netop ofte bringes i "uskyldige" redaktionelle sammenhæng - i debatter og artikler, og er i praksis næsten umulige at afkode som en reklame for forbrugerne. Og helt umuligt bliver det, hvis der bruges en URL-shortener service

Hej Mikkel

Jeg er enig med dig i det er en gråzone, man skal på den ene side sikre sig det fremgår der er tale om annoncering, men det er spørgsmålet om hvorledes det håndteres rent retsmæssigt, hvis der er tale om ”noget” som normalt opfattes som annoncering, f.eks. reklameblokke, banner annoncering mv. noget som folk generelt forbinder med annoncer og som ikke kan misforstås, er det nok indenfor rammerne i markedsføringsloven.

Jeg tror personligt grænsen går ved at en blog ejer eller avis skriver noget rosende om produkter, som om der er tale om redaktionelt stof, og vinkler den redaktionelt ud fra begreber som f.eks. denne børnetøjsforretning har de bedste varer, og samtidig skaber en historie om virksomheden, mens der reelt er tale om af afsætte varer.

Men man skal se sig for inden man sætter en kampagne op, det kan koste en stor bøde, så hvis der er tvivl om en give annonceringsform er det bedre at få en forhåndsgodkendelse fra forbrugerombudsmanden, hvilket er relativt let at ansøge om.

Med venlig hilsen

René Madsen

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Mikkel deMib Svendsen — Thu, 09 Sep 2010 22:19:16 GMT

Jeg går ud fra du med ovenstående så også vil være enig med mig i, at affiliate links meget vel kan være i strid med lovgivningen, da de jo netop ofte bringes i "uskyldige" redaktionelle sammenhæng - i debatter og artikler, og er i praksis næsten umulige at afkode som en reklame for forbrugerne. Og helt umuligt bliver det, hvis der bruges en URL-shortener service

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Online Marketing — Thu, 09 Sep 2010 21:49:26 GMT

Der stilles ikke krav til formen som fortæller brugerne at der er tale om reklame i den gældende lovgivning, men der stilles krav om at kunden skal kunne se der er tale om en reklame og annonce, som er indrykket i avisen eller på en hjemmeside.

Den type annoncering som kan være ulovlig går under betegnelsen AD creep markedsføring, her er der tale om reklamer der henvender sig utraditionelt til forbrugeren, der anvendes ikke den traditionelle salgsfremmende markedsføring, men markedsføringen er typisk indpakket, så den virker mere som en redaktionel omtale af et produkt eller ydelse, end en egentlig reklame, denne markedsføringsmetode og forskellige undergrupperinger går også under navnet advertorial.

Annonceformen er kendt fra husstandsomdelte haveblade og gratis ugeaviser mv. Her finder man personer der er blevet kureret for alverdens sygdomme med et par piller, andre vinder i lotto efter de har købt en eller anden spåkones vise ord, her vil man typisk se på siden betegnelsen.: ANNONCE – så håber annoncøren bare, at det ikke er alle der læser lige netop dette ord.

Med venlig hilsen

René Madsen

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Mads — Thu, 09 Sep 2010 18:46:47 GMT

Jeg har bare undret mig - for det virker mange gange som rene annoncetekster, hvis eneste formål er at få læserne til at klikke på linket, der gør at man tjener penge. Og det er i mine øjne ikke journalistisk eller oplysning, men annoncer, og skal dermed skiltes med at det er en annonce.

Mads

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Mikkel deMib Svendsen — Thu, 09 Sep 2010 16:45:40 GMT

De eneste sager vedr. affiliates jeg har hørt om herhjemme er dem, hvor affiliates har lavet sites, hvor de skriver at de f.eks. har udvalgt de bedste mobiloperatører - men hvor de tydeligvis IKKE har gjort dette, men alene udvalgt dem ud fra hvad de tjener bedst på. Det er ulovligt.

I princippet vil jeg også mene, at det er ulovligt at markedsføre sine affiliate links på en måde, hvor forbrugerne ikke kan være sikre på at det er en reklame - men jeg kender ikke til danske retsafgørelser på området.

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Anonymous — Thu, 09 Sep 2010 16:24:47 GMT

Du tænker på affiliate aftaler? Det er faktisk et rigtigt godt spørgsmål -- som udgangspunkt burde man vel forvente, at den slags også skal markeres tydeligt.

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Mads — Thu, 09 Sep 2010 11:33:56 GMT

Jeg har da undret mig over de blogs, der skriver om en ting, og så linker til produktet eller en ekstern hjemmeside. De får penge når de sender nogen videre, og det vil sige at artiklen er ikke skrevet journalistisk, men kommercielt.

Og det kan vel sammenlignes med en annonce? Og så skal der vel stå at det er en annonce?

Mads

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Online Marketing — Sun, 05 Sep 2010 23:22:05 GMT

Mikkel Dusi:

Hvordan viser man på sin blog, at det er en betalt reklame? Uden at skrive det sort på hvidt (hvis det da ikke er den eneste måde at gøre det på)

Det er overladt til afsenderen af reklamebudskabet selv at beslutte, hvordan denne sikrer, at reklamen fremstår som reklame, så længe det sker på en klar måde, så modtageren opfatter, at der er tale om et reklamebudskab.

Skjult markedsføring på blogs og sociale medier er noget man vil opleve fra tid til anden, der er ingen tvivl om at det er klar ulovligt at udføre denne form for reklame, uden klar henvisning til der er tale om en betalt annoncering. Men der er mange der ikke sætter sig nok ind i lovgivningen inden de sætter kampagner op, derfor vil man se der er nogle der kommer til at betale store bøder for at overtræde lovgivningen på området. Markedsføring via blogging

Uddrag fra § 3 & 4 i markedsføringsloven.

Vildledende og utilbørlig markedsføring

§ 3. Erhvervsdrivende må ikke anvende vildledende eller urigtige angivelser eller udelade væsentlige informationer, såfremt dette er egnet til mærkbart at forvride forbrugernes eller andre erhvervsdrivendes økonomiske adfærd på markedet.
Stk. 2. Markedsføring som i sit indhold, sin form eller den anvendte fremgangsmåde er vildledende, aggressiv eller udsætter forbrugerne eller erhvervsdrivende for en utilbørlig påvirkning, og som er egnet til mærkbart at forvride disses økonomiske adfærd, er ikke tilladt.
Stk. 3. Rigtigheden af angivelser om faktiske forhold skal kunne dokumenteres.

Reklameidentifikation

§ 4. En reklame skal fremstå således, at den klart vil blive opfattet som en reklame uanset dens form og uanset, i hvilket medium den bringes.

Man skal endvidere være særligt opmærksom på reklamer rettet mod børn og unge, hvor der ikke må manipuleres med budskabet og udsende forkerte signaler, som børn og unge ikke kan gennemskue.

Derfor skal man huske at fortælle brugerne, at der er tale om reklame for et produkt – og ikke udarbejde annoncer eller budskaber via blogging og lignende steder med skjult reklameidentifikation.

Det kan være forbundet med bødestraf at overtræde lovgivningen ved brug af skjult reklame, mange vil sikkert sige, det opdages nok ikke, det er ikke alle annonceringer der opdages, men man løber en risiko, hvis man bevidst overtræder lovgivningen indenfor e handelslovgivningen og markedsføringsloven.

Det er altid en god ide når man får en ny ide til en markedsføringskampagne, at teste lovligheden af det man ønsker at distribuere. Hvis man er i tvivl kan man altid forespørge forbrugerombudsmanden og få et tilsagn om lovligheden. Læs om denne ordning hos forbrugerombudsmanden.

René Madsen

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Fashion-Seller — Sun, 05 Sep 2010 16:07:39 GMT

Mikkel deMib Svendsen:

Fashion-Seller:
Men problematikken er vel, at hun får forelagt en nyhedsværdi

Nej, hun for forelagt en kommerciel mulighed med en tvivlsom agenda. Hun kunne vinkle det som hun ønskede - man valgte at forsøge, at slippe afsted med at bringe det og senere påstå hun intet fik for delen. HUN - og HUN alene, har undergravet sin egen troværdighed og risikerer nu en sag på halsen. Det er dumt, dumt, dumt. Thats it :)

Vi er enige om, at hun har håndteret sagen dumt... Men set fra en nyhedsværdi synsvinkel, så har det jo været guf for hendes blog...

Om hun er skyld eller ej, det aner jeg ik, men bevisbyrden må da blive ualmindelig svær i sådan en sag...

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Fashion-Seller — Sun, 05 Sep 2010 15:28:04 GMT

Mikkel deMib Svendsen:

Hun er 100% selv skyld i det. Det er da for åndssvagt at sige ja til at lave et indlæg der betales for, men så at påstå man ikke tog imod bestikkelsen. Det sarer til hvis en coke dealer kommer hen til dig og vil sælgte dig et gram for 500 kroner. Du giver så manden pengene, men siger bagefter du ikke tog imod coken. Yeah, right :)

Jeg skal ik sige, om hun tog imod tilbuddet eller ej... Men problematikken er vel, at hun får forelagt en nyhedsværdi, som er stor for hende, og penge eller ej så er den svær at sige nej til...
At være først med sådan en nyhed, det er jo et scoop for en modeblog som hendes. At hun siger ja til nyheden, men evt fravælger pengene, det forstår jeg sku godt!

Svar: Bloggere risikerer 75.000 i bøde i for skjultmarkedsføring. Case: Reebok EasyTone

Fashion-Seller — Sun, 05 Sep 2010 15:19:18 GMT

Mikkel deMib Svendsen:

Sagen handler om et bureau der udbyder en betaling for bestemte blogindlæg. Faktum er, at det skader både bloggen og at det er ulovligt, hvis det ikke tydeligt angives, at det er en reklame.

Det er vi helt enige i!

Mikkel deMib Svendsen:

At begynde at spekulere i, om man bliver opdaget i ulovligheder synes jeg er en absurd diskussion, som jeg ikke finder gavnlig.

Kasper henviser jo lige præcis til en, som er kommet i klemme. Hun sagde nej til pengene, men ja til nyhedsværdien, og så opstod problemerne...