Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Anonymous — Mon, 12 Jul 2010 18:24:55 GMT

Efter mange forsøg lykkedes det mig at oprette en NY konto i mit privatnavn og så få bestilt mine frankeringsmærker. Det tog så også ret lang tid da man kun kunne bestille ET af gangen! Det blev så løst ved at ændre antal i checkout. Ja man kan ikke ligefrem kalde shoppen for brugervenlig. Jeg fatter ikke at man lancerer en så vigtig shop uden at have kørt ordenligt test. Men man kan jo gøre som man vil når man har monopol :-)

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Lisbeth Toft Jensen — Mon, 12 Jul 2010 10:29:26 GMT

Jeg svarer lige på denne lidt gamle tråd.

Jeg fik en mail om, at de ville lukke deres "gamle" webbutik. Jeg ringede så til dem for at fortælle, at jeg ikke ville få en digital signatur, før det helt nye ville være klar, og at jeg ikke var den eneste, der ventede på det, så jeg mente, at de ville få problemer med deres nye frimærkeshop.

Men, de tog ikke telefonen, så jeg mailede det samme til dem, og så var der en sød dame, der ringede mig op nogle dage senere, og sagde, at "sådan blev det", og alle argumenter prellede af på hende (også dem med, at jeg ville til at overgå til også at sende den sidste rest af fakturaer elektronisk), indtil hun til sidst sagde, at når jeg kun bestilte frankeringsmærker nogle få gange om året, så skulle jeg være velkommen til bare at ringe min bestilling ind (de trækker i forvejen på leverandørservice).

Så det lød jo som en fin løsning, men efter nu at have læst, at det med, at man ikke kan komme igennem på telefonen, åbenbart er et generelt problem, så er den service måske ikke så meget værd?

Men, I kan da prøve, om servicen gælder alle, og om I kan komme igennem ;-).

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Anonymous — Mon, 05 Jul 2010 20:19:45 GMT

Skønt. Nu er shoppen lanceret, men den virker ikke! Helt æligt. Hvor svært kan det være....
Sur røv når man stort set er løbet tør for alle frankeringsmærker :-(

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Ivaerksaet — Thu, 01 Jul 2010 19:54:26 GMT

Trenden er jo at man overgår til faktura pr mail som vedhæftet pdf - så tilbage bliver der kun gækkebrevene

Hvad med at vi alle mailede til Postministeren at vi foreslog portoen det mindste standardbrev sat op til 15 kr. for at lette etatens hurtigere død

PS min gl. mor blev ringet op her til aften af sådan en call center pige, der på vegne af Weekendavisen i anledning af deres 281 års fødselsdag ville forære de næste 10 aviser gratis. Ikkke noget med betaling nejnej Det var helt gratis Så jo det måtte de da godt sende

Jamen der var så blot lige det, at man så skulle sige god for at Postvæssnet ville have 250 kr for at levere de 10 aviser de næste 10 fredage SÅ DET BLEV et NEJ TAK og fortsat god fødselsdag til den udmærkede avis

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Knud S. — Thu, 01 Jul 2010 16:02:47 GMT

Mark:
men jeg har efterhånden mistet så megen post via postdanmark at det er blevet dyrere for mig at tage risikoen med postdanmark

Du er godt nok uheldig. Jeg har kun mistet en enkelt forsendelse ud af, hvad jeg har sendt i den tid, jeg har haft internetbutikker - og den erstattede PD forøvrigt.

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Knud S. — Thu, 01 Jul 2010 15:55:45 GMT

Markus:
Indtil videre har vi kun sendt PDF hvis kunden aktiv spurgte os om det. Men det er snart slut :)

Jeg har ikke fået en eneste negativ bemærkning eller klage over fakturaer, som er tilsendt via mail.
Enkelte har spurgt om hvorfor, og de har fået det svar - som oven i købet er den rigtige begrundelse - at det er for at holde vores omkostninger nede. Jeg sparer jo både porto, papir og kuverter, tilmed at jeg altid har en elektronisk kopi af den tilsendte.

Generelt, så søger jeg at undgå brug af papir og printer, hvor det overhovedet er muligt.

Der er godt nok ikke mange mapper på hylden mere, men til gengæld er jeg meget opmærksom på at tage backup. - Det sker automatisk hver dag til en ekstern server. Så kan det vel ikke gå helt galt.

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Mark — Thu, 01 Jul 2010 15:44:26 GMT

Jeg hader postdanmark! Deres serviceniveau er = elendigt og ikke eksisterende...

Hvis jeg skal sende breve eller pakker så bruger jeg bud! Så ved jeg de når frem samme dag og ja det koster en del mere men jeg har efterhånden mistet så megen post via postdanmark at det er blevet dyrere for mig at tage risikoen med postdanmark end at bruge et bud!

thats my 2cents...

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Markus — Thu, 01 Jul 2010 15:40:41 GMT

Knud S.:

Markus:
Ja.. og så meldigen at breve snart koster 8 kroner .. alt det gør at vi starter med at sende PDF faktura pr. mail meget snart.

Her i firmaet har vi længe kun sendt fakturaer pr. mail, hvis de da ikke er vedlagt varerne, og det fungere faktisk udmærket. Så PD kan beholde deres frimærker for dem selv.

Indtil videre har vi kun sendt PDF hvis kunden aktiv spurgte os om det. Men det er snart slut :)

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Knud S. — Thu, 01 Jul 2010 15:36:46 GMT

Markus:
Ja.. og så meldigen at breve snart koster 8 kroner .. alt det gør at vi starter med at sende PDF faktura pr. mail meget snart.

Her i firmaet har vi længe kun sendt fakturaer pr. mail, hvis de da ikke er vedlagt varerne, og det fungere faktisk udmærket. Så PD kan beholde deres frimærker for dem selv.

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Martin Pihl — Thu, 01 Jul 2010 15:12:48 GMT

Nå, men måske er de så i det mindste til at få fat på. De to gange jeg har ringet til dem, kunne jeg ikke få fat på en medarbejder, fordi "telefonen er lukket mellem kl. 12 og 13" og anden gang fordi "vores medarbejdere er på kursus, og der kan derfor være lang svartid" - ja, jeg kom aldrig gennem.

Post Danmark...

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Markus — Thu, 01 Jul 2010 14:11:41 GMT

Allan.:

...og kræver ovenikøbet at du anvender digital signatur hvis du vil handle hos os.

Så har man sgu monopol hva :-)
Jeg må vist til at sætte 11 stk. 50-øres frimærker på mine breve de næste par dage, når nu Post DK ikke vil levere.

http://www.stamps.postdanmark.dk/stamps-closed.html

Ja.. og så meldigen at breve snart koster 8 kroner .. alt det gør at vi starter med at sende PDF faktura pr. mail meget snart.

Vil ikke vide hvad de mister i omsætning på sådan nogle numre. Det er lige før de prøver og konkurere om prisen "dårligste servicevirksomhed". Bare lidt synd for postbudene som jo nok skal høre en del negative komentarer.

Mvh

Markus

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Michael Richard Warren Olsen aka Wonderboy — Thu, 01 Jul 2010 14:03:08 GMT

Knud S.:

Så må man da kunne sende breve uden frimærker i denne periode.

Allan.:
...og kræver ovenikøbet at du anvender digital signatur

Jamen er den digitale signatur ikke på vej ud, for at blive erstattet af NemID?
Nå, men det har PD nok ikke opdaget.

Post Danmark er altid et par skridt bagud.

Det skulle faktisk ikke undre mig at de tror at det er den 1. April i dag og prøvede at være lidt morsomme.

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Knud S. — Thu, 01 Jul 2010 13:55:08 GMT

Så må man da kunne sende breve uden frimærker i denne periode.

Allan.:
...og kræver ovenikøbet at du anvender digital signatur

Jamen er den digitale signatur ikke på vej ud, for at blive erstattet af NemID?
Nå, men det har PD nok ikke opdaget.

Svar: Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Cicoor Host & Saas ApS — Thu, 01 Jul 2010 13:26:05 GMT

Har godt set det. Det er åbenbart en meget seriøs sag at købe frimærker.

Vi lukker sgu butikken i 4 dage...

Anonymous — Thu, 01 Jul 2010 13:24:40 GMT

...og kræver ovenikøbet at du anvender digital signatur hvis du vil handle hos os.

Så har man sgu monopol hva :-)
Jeg må vist til at sætte 11 stk. 50-øres frimærker på mine breve de næste par dage, når nu Post DK ikke vil levere.

http://www.stamps.postdanmark.dk/stamps-closed.html