Hjælp til salg (Ikke internet)

Sig Jeres mening

Anonymous — Fri, 04 Aug 2006 11:33:00 GMT

Hej Steensbeck Online,

Vil I ikke give mig et ring... har en idé til, hvordan I kan komme videre... Har selv været e-handelschef for Bog & idé i 5 år, hvor vi også arbejdede en del med den problematik. Nøglen er formentlig jeres ordreflow...

Sig Jeres mening

Jesper Jørgensen — Sun, 30 Jul 2006 13:34:00 GMT

Hej Steensbeck

Jeg deler mit svar i to dele:

*Højere konvertering for eksisterende kunder*

Mht. til farvevalg og overordnede "look" synes jeg du er godt med, og der er mange andre steder det er vigtigere at tage fat. Fra et brugersynspunkt mener jeg det fungerer OK med rammen i body-feltet hvor produkterne ligger. Med så mange produkter kan det næppe undgås at man skal scrolle på den ene eller anden måde alligevel.

Derimod mener jeg at den lange Produktmenuen (25 hovedmenupunkter) og det at man ofte skal scrolle i den er problematisk. Det er simpelthen bare irriterende at skulle scrolle i en menu. En tommelfingerregel siger at 7 menupunkter er optimalt og max er 10. Overvej fx. en hovedmenu i venstre side med max. 10 punkter og en undermenu i 1-2 niveauer der ligger vandret hen over produktlisterne altså lige under der hvor der står Steensbeck-Online. Således vil næsten alle menuer være tilgængelige hele tiden.

For mig virker det forvirrende at fx. topnøglesæt findes i to undermenuer efter producent, og igen giver det mig mere navigering for at finde den vare jeg leder efter. Det at kunden nemt og hurtigt kan finde den vare de leder efter er alfa og omega for at få dem "konverteret". Med det store sortiment du har er dette naturligvis en udfordring. Jeg ville kigge gentagne gange på hvorledes fx. kelkoo.dk har løst denne problematik, hvilket jeg synes de har klaret fint.

Du skriver iøvrigt ikke hvor stor din konverteringsrate er, eller hvorledes du bestemmer den, men vær opmærksom på der vil være en naturlig grænse du ikke kan komme over. Uden at vide hvad den konkret er, er det svært at sige hvor meget du burde kunne øge konverteringsraten.

*Tiltrækning af flere og mere målrettede besøgende*

Flor arbejde du har gjort med at få dit link registreret i forskellige linkregistre på danske hjemmesider. Ved du om de fleste (eller mange) besøgende kommer herfra? Steensbeck-online er et find brand, og i og med "steensbeck.dk" er taget ville jeg holde fast i domænet.

Som en anden nævnte er brugen af frames stærkt problematisk for søgemaskiner, men dette ser ud til at være løst nogenlunde på jeres hjemmeside, idet en google søgning på "site:www.steensbeck-online.dk havetraktor" giver følgende som første hit:

Steensbeck-online

Havetraktor Yardman TF 4130 13 Hk. B&S motor Transmatic gear Årg. 1998 Pæn og velkørende maskine. Afhentningspris inkl. moms : 6500 Dkk. ...
www.steensbeck-online.dk/ - 150k - Cached - Lignende sider

Men siderne er ikke så godt optimeret til søgemaskiner, og en almindelig søgning på "havetraktor" lister din hjemmeside som ca. nr. 130!!! Dette er helt katastrofalt i forhold til den høje relevans denne side har for kunden. Overvej at oprette sponserede links for fx. havetraktorer og andre dyrere varer som har en fornuftig avance i forhold til klik-prisen (ca. 40 øre).

Et stort problem for din shop er at formentligt meget få der søger på specifikke varer (som "havetraktor") på søgemaskinerne, finder dit link. Disse søgere

Sig Jeres mening

Rikke Larsen - Essenteq.dk — Sat, 29 Jul 2006 21:35:00 GMT

Hej Steensbeck-online.dk

Rigtig flot sortiment. Men jeg tænkte på, om ikke I evt. har et kortere domain, da det er et meget langt et, og derved svært at huske for brugerne.

Sig Jeres mening

Jens Lund — Sat, 29 Jul 2006 17:11:00 GMT

Hejsa Steensbeck.

Ja man kan jo ikke klage over dit sortiment, det er bare synd det fremstilles som det gør.

Men med alle de glimrende svar du har fået, er det bare starte fra en ende af.

Jeg kunne imidlertid godt tænke mig og hører om hvad system det er bygget på/i/a

Er det en købt løsning eller er det hjemmelavet. Så er det lidt nemmere at komme med konkrete forslag når vi ved hvad vi arbejder inden for. Men flot og bredt sortiment.

Sig Jeres mening

Mette Høholt Frederiksen — Fri, 28 Jul 2006 19:54:00 GMT

Hejsa! :-)

Jeg synes det er flot du er komme så langt som du er :-)

Jeg er generelt enig i det de andre har nævnt :-)

Ang. billederne:
Prøv at lave dem alle lige store. Det vil give meget mere ro på din side og større overskuelighed :-) Du kan evt. ligge en skygge på billederne, så de ikke bliver så "døde" i det.

Ang. farverne så vil jeg da anbefale at du bruger farverne til at skabe noget kontrast på din side.

Udvælg evt. 3 farver der har kontrast til hinanden og brug dem hele vejen igennem. En af farverne vælger du som (evt. bag-)grundfarve, 1 farve til at skabe blikfang og den sidste farve til at markere opdelinger evt. med tynde streger, afmærkninger eller andet. Hvis det bliver for sprælsk kan du vælge blot to farver og den ene kan du evt. vælge at bruge både i lys og mørk nuance. Pas på ikke at få for mange forskellige farver.
Tides trend inden for web-farver er blå og orange.. Netop fordi de er kontrastfarver :-)
Du kan selv prøve at lege med farver her: http://wellstyled.com/tools/colorscheme2/index-en.html
Bruger du farvehjulet, så får du i hvert tilfælde nogle farver der passer sammen :-)

Drop den centrerede tekst. Den er forvirrende at læse. Brug hellere en venstrejustering. Jo lettere din tekst er at læse jo flere læser den :-)

Overskriften skal være meget større. Hvad med at få lavet et rigtig logo? Det skal være sådan at når folk ser dit logo (overskriften) så er de ikke i tvivl om hvor de er og hvem de skal handle ved. Gendkendelsen glæde kan gøre mange ting :-)
Et godt tip kan være at lave bruge både store om små bogstaver i logoet, så der ikke står
"STEENSBECK-ONLINE" men
"Steensbeck-Online"
Da ordet med de små bogstaver fylder mindre har du mulighed for at bruge endnu større typer og dermed skabe bedre blikfang. Ydermere er det mere læsevenligt.

Skab samhørighed på siden. Angivelserne af hvilke kort i tager imod synes jeg bør ligge sammen med indkøbskurven.
og absolut ikke oppe i venstre hjørne... den plads skal du beholde til "luft"... luft giver sådan en behagelig oplevelse for øjnene og kan være med til at skabe blikfang på de ting der har betydning.. Sammenlign det med nålen i høstakken... den pokkers nål ville være noget lettere at finde hvis den blot var omgivet af luft :-)

Det var vist mine vise ord for denne gang.
Tag det med et gran salt og pluk det ud du synes lyder fornuftigt :-)

held og lykke med dit projekt :-)

Sig Jeres mening

Jens Christensen — Fri, 28 Jul 2006 10:00:00 GMT

Dato: 7/28/2006 10:28:23 AM Forfatter: rasmusg Jeg synes ikke det ser sÃ¥ smart ud i en hÃ¸j oplÃ¸sning. Se eksempel:

http://www.daimi.au.dk/~rasmusg/steensbeck.jpg

Mvh,

Rasmus

Samme problem her. Min skærmopløsning er 1080 gange 1024, hvilket efterhånden må være ret almindeligt.

Sig Jeres mening

davidchristensen — Fri, 28 Jul 2006 09:53:00 GMT

Hellige makrel - du sælger jo alt lige fra trillebørhjul til drikke-aloevera

Sig Jeres mening

Claus Pedersen — Fri, 28 Jul 2006 09:46:00 GMT

Dato: 7/28/2006 11:21:07 AM Forfatter: Brian Nielsen

Og dagens gode spørgsmål:

Hvordan laver jeg så dem?

Jeg har slet ikke forstand på det hjemmesidehalløj, men forsøger mig bare frem...

Hvordan har du lavet resten af siden? Er det en side du selv har bikset sammen i frontpage, eller bruger du et cms system??

Nu skal vi nok ikke køre den meget længere i denne tråd, den skulle jo handle om Steensbeck. Opret evt. en ny tråd om emnet, eller send mig en pm.

Claus

Sig Jeres mening

Brian Nielsen — Fri, 28 Jul 2006 09:21:00 GMT

Meta description og meta keywords har du ikke. Det ser du ved at vælge ''vis kilde / view source'' i Explorer.

Og dagens gode spørgsmål:

Hvordan laver jeg så dem?

Jeg har slet ikke forstand på det hjemmesidehalløj, men forsøger mig bare frem...

Sig Jeres mening

Claus Pedersen — Fri, 28 Jul 2006 09:13:00 GMT

Dato: 7/28/2006 10:49:57 AM Forfatter: Brian Nielsen

Hvordan ser man det?

Jeg vil gerne lige tjekke om der er det på min side...

Så længe du ikke kører frames er det nemt at se om der er titles, det står i toppen af din browser.
På din kan jeg se at du har titles på alle sider og positivt nok er de ikke den samme på alle siderne.

Meta description og meta keywords har du ikke. Det ser du ved at vælge "vis kilde / view source" i Explorer.

Claus

Sig Jeres mening

Morten Ove Andersen — Fri, 28 Jul 2006 09:09:00 GMT

Hermed nogle tanker der med garanti der renset for teknik

Mit første indtryk er: Hjemmelavet. Næste tanke er: Hmmm...gad vide om det er professionelt?

Jeg tror indtrykket bliver sådan på grund af selve layoutet og farvevalget.

For mange frames og steder man skal scrolle.

Savner hjælp til at få overblik.

Øverste menubar bliver unaturligt "hakket" af af når den møder højre menubjælke og indholds-rammen - i hvert fald på min comp.

Mange forskellige skrifttyper på siden - det virker rodet og uprofessionelt.

Farvesammensætningen med den stærke røde til overskrivt og menu sammen med den grå og grønlige. Måske en smagssag, men i så fald ikke lige min smag...

Undersiderne er også forskellige i både layout (ex. farvebaggrund) og skrifttype/skriftstørrelse

Måske skulle e-Mail (Som også er en sjov måde at skrive det på) skiftes ud med kontakt?

NÅ, det var lige det jeg faldt over - men ellers så har du jo mange gode - og forskellige - tilbud!

- Og flot at du er nået så langt hvis du er "total amatør" som du skriver!

Måske skulle du overveje professionel assistance til at give siden det sidste ´hak´?

God arbejdslyst!

Sig Jeres mening

LilleSTOREverden.dk — Fri, 28 Jul 2006 09:01:00 GMT

" Jeg bryder mig ikke specielt om den kedelige grå farve, der er på hele sitet.

Derudover vil jeg gerne have nogle billeder af "miljø" og ikke kun nogle produktbilleder, fra Grene og HP.

Og så synes jeg ikke at dit domænenavn, er specielt godt! Det er så billigt at købe dem efterhånden, så kunne man ikke finde et der passer bedre til forretningen?"

Kunne ikke være mere enig - Væk med den kedelige grå farve (som IKKE matcher den røde OVERHOVEDET) - og ja kan du ikke få dine billeder enten med samme baggrundsfarve eller i "Miljø" - det er en smule for kedeligt og klinisk som det er nu ...

farverne gør meget - og jeg syntes de er lidt "flade" - ikke just positive og opfordrende til køb. Det er ærgeligt da du har nogle fine varer - at de ikke ser så indbydende ud.

Et gennerelt "facelift" kunne være super (med farver,(kombinationer) billeder, osv.)

Held og lykke med det!

Sig Jeres mening

Brian Nielsen — Fri, 28 Jul 2006 08:50:00 GMT

Dato: 7/28/2006 10:48:06 AM Forfatter: Claus P
2: Ingen titles og meta på resultat sider.

Hvordan ser man det?

Jeg vil gerne lige tjekke om der er det på min side...

Sig Jeres mening

Claus Pedersen — Fri, 28 Jul 2006 08:48:00 GMT

Og så er der hele søgemaskine delen.

1: Dit site kører frames - IKKE smart.
2: Ingen titles og meta på resultat sider.

Fiks dette og vend tilbage, så skal jeg gerne kommentere mere.

Claus

Sig Jeres mening

Brian Nielsen — Fri, 28 Jul 2006 08:31:00 GMT

Jeg bryder mig ikke specielt om den kedelige grå farve, der er på hele sitet.

Derudover vil jeg gerne have nogle billeder af "miljø" og ikke kun nogle produktbilleder, fra Grene og HP.

Og så synes jeg ikke at dit domænenavn, er specielt godt! Det er så billigt at købe dem efterhånden, så kunne man ikke finde et der passer bedre til forretningen?