Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

ProvinsEvent v/ Pia Toft — Fri, 26 Feb 2010 11:52:52 GMT

Dennis Nielsen:

De fleste har vel en smertegrænse for hvor lav prisen skal være, og hvis man starter ud med den bedste pris man kan give, så er der heller ikke noget at forhandle om, så måske løsningen er at sørge for at der er lidt at give af.

Personligt ville jeg aldrig spørge mine kunder om hvad der skulle til for at de ville købe mit produkt eller service, mener det helst skal sælge sig selv langt hen af vejen, kombineret med muligheden for at lege lidt med prisen.

Det vil virke alt for desperat at spørge kunden om hvad der skal til for at de vil handle med dig, og blev jeg selv spurgt på den måde, så blev de skambudt på stedet.

Jeg er meget på linje med dig heri, Dennis!

Når jeg med mig selv ved, at jeg har givet kunden et godt tilbud...så har jeg altså ikke i sinde at faldbyde mine egne varer...

DER er MIN smertegrænse!

Jeg ved godt, hvad mine varer er værd

Jeg har et rigtigt pænt salg til Dansk Erhvervsliv...og har aldrig...i mine 5 år, som forhandler...oplevet, at en kunde synes, at varen er for dyr / min erhvervsrabat og/eller mængderabat for lille

I det her tilfælde er der vel heller ikke så meget at diskutere med kunden...idet de vil have varen til INDKØBSPRIS

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

Andreas Krickhahn — Fri, 26 Feb 2010 11:38:27 GMT

Dennis Nielsen:

Personligt ville jeg aldrig spørge mine kunder om hvad der skulle til for at de ville købe mit produkt eller service, mener det helst skal sælge sig selv langt hen af vejen, kombineret med muligheden for at lege lidt med prisen.

Jamen du kan da også bare sidde og gætte på hvilke tanker kunden har og spilde din tid, hvis du ikke kan gætte rigtigt? :-)

Men nu afhænger det også meget af hvilken branche det er. Jeg er udlært i den finansielle verden hvor jeg bl.a. solgte forsikringer, og inden jeg begynde at lave tilbud osv til kunden, spurgte jeg ham hvad der skulle til, for at han valgte vores forsikringsselskab - Her kunne han jo så fortælle mig "prisen er vigtig" "Jeg vil have ordentlige dækninger" osv.. På den måde vidste jeg lige præcis hvordan kunden skulle have strikket tilbuddet sammen, for at vi kunne handle.

Det nytter på ingen måde at lave et forsikringstilbud som er mega billigt, hvis kunden hellere vil have flere dækninger end på hans nuværende forsikringer - SÅ SPILDER DU DIN TID.

Så derfor: Spørg dog kunden! Afstem forventninger inden man laver et tilbud. Det er bedre at bruge 1-2 minutter på lige at screene kunden af, end at bruge 30 minutter på at lave et tilbud som kunden ikke er interesseret i..

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

Dennis Gram — Fri, 26 Feb 2010 11:24:25 GMT

De fleste har vel en smertegrænse for hvor lav prisen skal være, og hvis man starter ud med den bedste pris man kan give, så er der heller ikke noget at forhandle om, så måske løsningen er at sørge for at der er lidt at give af.

Personligt ville jeg aldrig spørge mine kunder om hvad der skulle til for at de ville købe mit produkt eller service, mener det helst skal sælge sig selv langt hen af vejen, kombineret med muligheden for at lege lidt med prisen.

Det vil virke alt for desperat at spørge kunden om hvad der skal til for at de vil handle med dig, og blev jeg selv spurgt på den måde, så blev de skambudt på stedet.

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

Fashion-Seller — Fri, 26 Feb 2010 11:22:08 GMT

Det der er næsten normalt indenfor engros branchen... Der er så mange useriøse, og det sker dagligt for os...

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

Andreas Krickhahn — Fri, 26 Feb 2010 11:15:25 GMT

Jeg kører meget efter princippet T-G-A: Tro, gæt eller antagelse. Spørg kunde om hvad der skal til, for at de køber varerne af dig. Du kan ikke nøjes med at gå og tro, gætte eller antage.

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

ProvinsEvent v/ Pia Toft — Fri, 26 Feb 2010 10:41:26 GMT

Andreas:

At du er for dyr, er vel blot kundens måde at fortælle dig på, at kunden er interesseret i varerne, men at der skal handles/justeres på nogle punkter.

Kan du ikke nedskyde kundens kommentar om at prisen er for høj?

Sig til kunden, at du er enig i at prisen er høj, men det er fordi "udfyld selv et eller andet, fx at du giver hurtig levering, kvaliteten er i top, dine betalingsbetingelser er gode, eller hvad du nu selv kan finde på/ hvor du differentierer dig".

"Problemet" er bare, at tilbuddet var RIGTIGT GODT :)

Så jeg tror ikke, at der er mere at gøre her...udover at FORÆRE kunden varerne ;)

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

ProvinsEvent v/ Pia Toft — Fri, 26 Feb 2010 10:40:12 GMT

Dennis Nielsen:

Bare i roden, jeg vil lige nævne at din topmenu på dit website, sejler helt ud af skærmen når man ser siden i firefox... bare til oplysning :-)

Var til Mille

I know :)

Og jeg tror, at ScanNet er opmærksom på dette...og har det på to-do listen :)

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

Andreas Krickhahn — Fri, 26 Feb 2010 10:35:40 GMT

At du er for dyr, er vel blot kundens måde at fortælle dig på, at kunden er interesseret i varerne, men at der skal handles/justeres på nogle punkter.

Kan du ikke nedskyde kundens kommentar om at prisen er for høj?

Sig til kunden, at du er enig i at prisen er høj, men det er fordi "udfyld selv et eller andet, fx at du giver hurtig levering, kvaliteten er i top, dine betalingsbetingelser er gode, eller hvad du nu selv kan finde på/ hvor du differentierer dig".

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

Dennis Gram — Fri, 26 Feb 2010 10:20:08 GMT

Bare i roden, jeg vil lige nævne at din topmenu på dit website, sejler helt ud af skærmen når man ser siden i firefox... bare til oplysning :-)

Var til Mille

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

ProvinsEvent v/ Pia Toft — Fri, 26 Feb 2010 10:08:23 GMT

Dennis Nielsen:

:-) Jeg kender det alt for godt, mine tilbud er kun gældende i 14 dage, og det er de fordi jeg syntes det er belastende at have måske 5 tilbud ude, og 1 vender tilbage, resten ved du ikke helt hvad der sker med.

Jeg har oplevet at hvis der sættes en frist, så er der flere som vender tilbage på tilbuddet med spørgsmål.

Den vil jeg så også lige tilføje mine tilbud...Tak for det :)

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

Dennis Gram — Fri, 26 Feb 2010 10:06:09 GMT

Du skal være velkommen :-)

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

DesignYOU - Allan Hansen — Fri, 26 Feb 2010 10:03:36 GMT

Dennis Nielsen:
Jeg kender det alt for godt, mine tilbud er kun gældende i 14 dage,

Genialt den nupper jeg :)

/allan

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

Dennis Gram — Fri, 26 Feb 2010 09:54:11 GMT

:-) Jeg kender det alt for godt, mine tilbud er kun gældende i 14 dage, og det er de fordi jeg syntes det er belastende at have måske 5 tilbud ude, og 1 vender tilbage, resten ved du ikke helt hvad der sker med.

Jeg har oplevet at hvis der sættes en frist, så er der flere som vender tilbage på tilbuddet med spørgsmål.

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

ProvinsEvent v/ Pia Toft — Fri, 26 Feb 2010 09:45:13 GMT

Finn Pedersen:

Jeg forstår godt din irritation, der mangler noget i folks opdragelse, de kunne dog give en indikation af hvilke handelsprincipper de forventede, når de beder om tilbud, så du kunne vurdere om du ville afgive buddet.

Mest irriterende er dog når folk slet ikke melder tilbage og dem er der desværre også mange af.

Jeg har arbejdet mange år i en branche hvor man kunne bruge 1- 2 dage på at udregne tilbud, så var det meget irriterende ikke at få en tilbagemelding, jeg tog nogle gange kontakt til dem efterfølgende for at spørge hvorfor de ikke svarede på tilbuddet, jeg er lidt i tvivl om det hjalp, men jeg kom da af med min irritation.

Efter min mening skal man være seriøs når man laver B2B forespørgsler, desværre må man nok leve med lidt useriøsitet i C2B forespørgsler.

Hvordan skal man "opdrage" folk ?

De bedste hilsener

Finn

Jeg kunne ikke umiddelbart ud af hverken henvendelsen eller firmanavnet udlede, at vi snakkede B2B...

Det fandt jeg først ud af efterfølgende, da jeg checkede firmaet...

Det ER møgirriterende at lægge tid og kræfter i et seriøst stykke arbejde...for så at opdage, at henvendelsen IKKE var seriøs! Men HVORLEDES man opdrager folk til at være seriøse...det er et godt spørgsmål

Irritationen ligger vel i, at man selv er seriøs og ærlig...og FORVENTER det samme den anden vej

Hvilket så...ret beset...er vores egen "fejl"...at vi forventer det samme retur FORDI det er IKKE givet...

Mennn...en SMULE pli...ville være rigtigt dejligt! :)

Svar: ARGH...jeg skal lige af med lidt galde!!!

Finn Pedersen — Fri, 26 Feb 2010 09:36:04 GMT

Jeg forstår godt din irritation, der mangler noget i folks opdragelse, de kunne dog give en indikation af hvilke handelsprincipper de forventede, når de beder om tilbud, så du kunne vurdere om du ville afgive buddet.

Mest irriterende er dog når folk slet ikke melder tilbage og dem er der desværre også mange af.

Jeg har arbejdet mange år i en branche hvor man kunne bruge 1- 2 dage på at udregne tilbud, så var det meget irriterende ikke at få en tilbagemelding, jeg tog nogle gange kontakt til dem efterfølgende for at spørge hvorfor de ikke svarede på tilbuddet, jeg er lidt i tvivl om det hjalp, men jeg kom da af med min irritation.

Efter min mening skal man være seriøs når man laver B2B forespørgsler, desværre må man nok leve med lidt useriøsitet i C2B forespørgsler.

Hvordan skal man "opdrage" folk ?

De bedste hilsener

Finn