Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Andreas Lolk — Wed, 27 Jan 2010 08:29:34 GMT

Bendtsen:

Hej Andreas

Tak for svaret, jeg havde tænkt mig og ligge en klikpris på omkring de 3 kr. - og så holde øje med hvor det vil placere mig - hvis der er 100 der klikker og blot 2 køber, så burde det gå mere eller mindre op. - selvom det jo helst skulle være en højere konvertering. Mit dagsbudget havde jeg egentlig ikke regnet med skulle være så stort, måske en 50-75 kr, er det for lidt? Regnede med at jeg ville prøve og holde mig omkring de 2000 kr i en eller to måneder og så se hvad det vil bringe.

Er det helt hen i skoven? :)

Bendtsen

Det er svært at vide. Det kommer i høj grad an på hvilket kvalitetsresultat og hvilken CTR du kan opnå.

Men umiddelbart lyder budgettet ret lavt. Lad være med at gøre det halvt. Vent til I har tid og lyst til at gå "all the way" på Jeres webshop og brug så pengene der. Det kan ikke betale sig at eksperimentere med småpenge.

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Chrilles Wybrandt — Wed, 27 Jan 2010 07:59:22 GMT

Hej Bendtsen

Jeg er ikke specialist i AdWords, men ved, at du kan ikke betale dig fra at ligge i det gule felt (over de organiske søgeresultater) på google. Det er google selv der bestemmer, hvem der fortjener at ligge der.

Hvis du hverken har Google Analytics kode eller AdWords sporingskode på dit website, så ved du aldrig om det er din adwords-annoncering der skal have fortjenesten for salget eller om det er en helt anden kilde (direkte indtastning af din url eller fx en organisk søgning). Så huske een af delene!

Chrilles

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Bendtsen — Tue, 26 Jan 2010 22:53:02 GMT

Hej Andreas

Tak for svaret, jeg havde tænkt mig og ligge en klikpris på omkring de 3 kr. - og så holde øje med hvor det vil placere mig - hvis der er 100 der klikker og blot 2 køber, så burde det gå mere eller mindre op. - selvom det jo helst skulle være en højere konvertering. Mit dagsbudget havde jeg egentlig ikke regnet med skulle være så stort, måske en 50-75 kr, er det for lidt? Regnede med at jeg ville prøve og holde mig omkring de 2000 kr i en eller to måneder og så se hvad det vil bringe.

Er det helt hen i skoven? :)

Bendtsen

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Andreas Lolk — Tue, 26 Jan 2010 21:27:28 GMT

I teorien kan du aldrig være sikret en fast placering. Du kan risikere, at en konkurrent eller 5 pludselig begynder at byde vildt og voldsomt på dit søgeord.

Lav en klikpris, der er sund for din forretning og som ikke giver underskud med mindre du virkelig vil prøve at slå dig fast på markedet.

Og for guds skyld. Lad nu være med at sætte en klikpris på 5 kr. men et dagsbudget på 10 kr. eller bare 15 kr.

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Bendtsen — Tue, 26 Jan 2010 18:42:19 GMT

Hej Chrilles

Du har jo nok ret, men som sagt har vi ikke været 100% fokuseret på denne side af forretningen - køre bare sideløbende som en gren i vores virksomhed, som desværre er lidt nedprioriteret - men når vi forhåentlig får mere tid, kan vi gøre lidt ved siden og iht google.

Skal lige høre, f.eks. et søgeord som "vinglas" - der er tre links i det gule felt i toppen, og så er der 6-8 stykker ude i højre side, hvordan sikrer man sig, og kan man sikrer sig at man kommer op i det gule felt? Der står f.eks. inde under priserne fra google (ved godt det er estimerede priser) - men at hvis jeg betaler, lad os sige 3,50 - vil jeg så være sikker i det gule felt, eller i højre side? - håber i forstår hvad jeg mener :)

På forhånd tak for hjælpen.

Bendtsen

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Chrilles Wybrandt — Tue, 26 Jan 2010 13:27:43 GMT

Hej Bendtsen

Hvis du nu får lagt Google Analytics på først, så har du også en chance for at måle om dine ændringer også har en positiv virkning op dit website. Og der er vel egentligt meget rart at vide ...

Chrilles

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Bendtsen — Tue, 26 Jan 2010 11:11:44 GMT

Hej Andreas og Crilles

Tak for jeres meget udførlige beskrivelse, det har både gjort mig klogere og mere forvirret - men jeg må se om jeg ikke kan finde ud af det, ellers så håber jeg Scannet også kan hjælpe lidt her, synes de har været meget hjælpsomme indtil nu, så håber de også kan hjælpe her.

Håber dog stadig at nogle vil kommenterer lidt på opsætningen af siden, så hvis jeg skal foretage ændringer kunne gøre det i samme moment som at få lagt disse links ind på hver side :)

Bendtsen

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Andreas Lolk — Mon, 25 Jan 2010 23:08:35 GMT

Bendtsen:

Hej Andreas

Tak for dit svar - var lige det svar jeg skulle bruge, men dog giver det mig et par tillægs spørgsmål.

Du skriver hvis min kampagne konverterer 5% - dvs. hvis 5 ud af 100 klik = ordre? - ud over dette, hvordan kan jeg følge med i dette, altså hvilke ordrer der kommer gennem adwords, og hvilke der kommer organisk som indtil nu har væet vores eneste vej ind på siden? - Jeg har en scannet shop, hvis det er en nyttig information :)

Bendtsen

Jeps - 5 ordrer ud af 100 klik = en konverteringsfrekvens på 5 %.

Du skal slå AdWords Salgssporing til. Alt efter hvilken shop du har skal du indsætte salgssporingskoden manuelt eller indtaste dit Analytics ID mm. på en formular.

Det kommer helt an på hvilken version af Scannet webshoppen. Umiddelbart er de webshops jeg render i fra Scannet den manuelle facon. Dvs. at du skal oprette salgsporingen i Analytics og dernæst kopiere dette stykke kode ind i Footer ved kvitteringsside, mener jeg at den hedder. Er ikke helt sikker på formuleringen dog.

Det er afsindig vigtigt, at du kan spore dette dine salg via AdWords. Salgssporing i AdWords er bare step 1. Som de andre også anbefaler, vil jeg sige, at du skal have sat Google Analytics e-handel, funnelsystem mm. korrekt op.

Hvis du ikke måler alt på din hjemmeside, der er målbart, skal du ikke køre en webshop. MHO.

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Chrilles Wybrandt — Mon, 25 Jan 2010 21:02:52 GMT

Hej Bendtsen

Her lidt mere uddybende info om Google Analytics.

Opret en Google Analytics konto - brug linket fra Nicolaj
Ifm. oprettelsen for du en sporingskode som du skal indsætte på ALLE dine sider på dit website - bemærk ALLE sider
Slå e-handels tracking til på din Google Analytics konto
Hvis du har et tidssvarende CMS-system, så er der et sted, hvor du kan "implementere" (evt. indtaste dit UA-nummer fra din Google Analytics konto) e-handels trackingkode på din "tak for købet" side.
Lav en sammenkobling/link mellem din AdWords-konto (som du måske lige først skal oprette) og Google Analytics. Linket mellem AdWords og Google Analytics skal ske via din AdWords-konto! (søg på google: link google analytics adwords)
Nu vil du efter nogle dage, i Google Analytics kunne se konverteringsrater fra hhv. AdWords, Søgemaskiner mv.

Google Analytics vil desuden kunne vise dig, hvor i landet dine besøgende og handlende kommer fra, om de køber første gang de besøger dit website eller om der skal flere besøge til, hvilke søgeord du bliver fundet på, hvilke sider der ikke "virker så godt" (har typisk en høj bounce rate) med meget mere.

Med mindre Scannet har ændret væsentligt i sin kode inden for de seneste 7 mdr. så vil du måske støde på et problem i relation til at finde ud af konverteringsraten for dine forskellige besøgstyper (som fx. AdWords, Organisk trafik mv.) Men vend den lige med Scannet, for det er et problem de burde have fået styr på.

Chrilles

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

sponsorplay — Mon, 25 Jan 2010 19:54:48 GMT

Bendtsen:

Du skriver hvis min kampagne konverterer 5% - dvs. hvis 5 ud af 100 klik = ordre? - ud over dette, hvordan kan jeg følge med i dette, altså hvilke ordrer der kommer gennem adwords, og hvilke der kommer organisk som indtil nu har væet vores eneste vej ind på siden? - Jeg har en scannet shop, hvis det er en nyttig information :)

http://www.google.com/intl/da_ALL/analytics/

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Bendtsen — Mon, 25 Jan 2010 19:49:15 GMT

Hej Andreas

Tak for dit svar - var lige det svar jeg skulle bruge, men dog giver det mig et par tillægs spørgsmål.

Du skriver hvis min kampagne konverterer 5% - dvs. hvis 5 ud af 100 klik = ordre? - ud over dette, hvordan kan jeg følge med i dette, altså hvilke ordrer der kommer gennem adwords, og hvilke der kommer organisk som indtil nu har væet vores eneste vej ind på siden? - Jeg har en scannet shop, hvis det er en nyttig information :)

Bendtsen

Svar: Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Andreas Lolk — Mon, 25 Jan 2010 19:42:40 GMT

AdWords:

Du sætter et dagsbudget. Når dette dagsbudget er blevet opbrugt vises dine annoncer ikke længere.

Du risikerer derfor ikke at sætte et budget på 1000 kr. månedligt for bare at bruge alle dine penge de tre første dage.

Et lille tip:
Lad være med at være snæversynet med hensyn til forbrug på AdWords. Dit forbrug på AdWords skal helst være en dynamisk størrelse og må for guds skyld ikke sammenlignes med annoncer i telefonbøger eller bannere.

Hvis du kan se, at din kampagne konverterer 5 % af gangene og det er en god forretning. Jamen, så er der absolut ingen grund til, at du skal have et loft på dit budget udover hvad din likviditet begrænser.

Service eftersyn, og lidt hjælp til Adwords ønkses...

Bendtsen — Mon, 25 Jan 2010 19:38:25 GMT

Hej Amino

Synes efterhånden at det er tid til ,at min webshop med vinglas får et eftersyn - har efterhånden fået mange forskellige produkter på siden, hvilket også vil sige flere serier - mit spørgsmål er egentlig om produkterne stadig er præsenteret overskueligt nok, hvor de står under kategori, altså rød/hvidvin mv, eller om man burde ændre siden, så menu punkter blev = samlede serier, men hvor man så ser alle glas fra en serie på en side?

Hvis jeg skal ændre opdeling af produkterne ud fra sidst nævnte løsning, gør det så noget ved min ranking i google, og/eller er der noget jeg skal være særligt opmærksom på her?

Nå håber og få lidt feedback på selv opdelingen af varen - selve shoppens udseende venter vi stadig lidt med og gøre noget ved, selvom mit mål er og lave en endnu flottere webshop, som er sat 100% op som vi vil have det - men når vi når dertil, så tror jeg godt at jeg ved, hvor jeg skal bede om tilbud

Mit næste spørgsmål er, jeg har været inde og dufte lidt til adwords, og synes som sådan jeg er ved at forstå principperne, og er ret sikker på hvilke ord jeg gerne vil prøve af i en periode, men jeg skal lige være helt sikker i henhold til det budget (max pris) man kan fastsætte. - Jeg fik fortalt af nogle af jer kloge Aminoer at man satte et max total beløb, herefter en pris pr. klik - men blev dette max beløb divideret ud på dagene, eller bliver det beregnet på måneds basis?

Altså, hvis vi siger max 1000 kr pr. måned - klik pris 5 kr. - hvis der så er 200 personer i løbet af den første uge der klikker, så er jeg ikke og finde på de sponsorerede links, før efter den første i den efterfølgende måned, eller vil det være således at når der er 33 personer på en dag, at så er man ikke og finde indtil efterfølgende dag. - Håber i forstår hvad jeg mener

Til sidst vil jeg blot sige at jeg er utrolig taknemmelig stadig for alle de Aminoer der hjalp mig igang, vi har faktisk haft pæn succes på shoppen, den har kørt over forventning, selvom disse også var relativt lave, men det vi virkelig har fået stor glæde af, er ved at have denne webshop, har vi kunne få omtale i diverse online medier, som har givet rigtig godt i vores B2B salg - vi nærmer os fem cifret antal glas solgt, hvilket jeg synes er relativ godt, taget i betragtning vi started fra scratch 11. maj 2009. - Og dette vel og mærke uden at have brugt en eneste krone til markedsføring, det har været learning by doing - all the way.

Well, håber og få lidt info mht. dette adwords, for så kan vi komme på side 1, på de få søgeord som vi finder relevante, samt de søgeord som virker umulige at kæmpe med, for at få en organisk placering.

Ha en god aften :)

Bendtsen