Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Klaus Kjelstrup — Wed, 25 Nov 2009 20:42:22 GMT

Hej Kære Amino´er,

Tusind tak for Jeres feedback. Jeg vil prøve at følge alle de gode råd så godt jeg kan, der er ihvertfald noget der skal arbejdes med. Jeg tror jeg har fået meget af det jeg havde brug for. Tak for det !

Klaus Kjelstrup

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Lundsby — Wed, 25 Nov 2009 19:19:58 GMT

Hej Klaus

Jeg har lige kort skimmet din webshop, om til en start forholdt mig til selve oplevelse når man hurtigt klikker rundt, det er desværre lidt hårde ord, men omvendt for du heller ikke noget ud af at jeg pakker det ind!

1. Design - Dit overordene design, eller mangel på samme, er en katastrofe. Jeg ville tro at du går klip af en masse handler, udelukkende fordi man er i tvivl om at der er tale om en rigtigt webshop og et professionelt firma bag. Hvis man ikke selv har en grafisk baggrund eller talent, så er der efter min bedste overbevisning, ingen vej uden om en professional designer.

2. Din forside - Den bør afspejle hvad det hele handler om langt mere!!! Så på med en masse flotte telefoner, samt lækre lige til at spise køb knapper.

3. Billedkvalitet - Mange billeder er grumsede, hvilket der selvfølgeligt skal rettes op på!! Dine store billeder er alt for små! Etc. Her mangler du en del arbejde. Dårlige og forskellig artede billeder forstærker i høj indtrykket af en useriøs shop, der måske ikke engang er i produktion og klar til at modtage ordre.

4. INNOVESTA - Det er ikke direkte en katastofe, men der må da kunne findes et bedre navn.

5. Tekster - Hvor bliver de af!!! Du skal helt klart havde mere tekst på dine produkt sider.

6. Købsknapper - Hvorfor gemmer du med en gråtoning, der næsten prøver at gå i et med baggrunden.

7. Menu - Skal skriftstørrelse være så lille, når har så få punkter? Jeg ville nok kigge på en alternativt navigation, den du har valgt er ikke så egnet til få kategorier og varer. Hvorfor er linie afstanden så lille du har ihvertfald rigeligt plads? Hvorfor skal jeg klikke på netbooks, for kun kunne klikke på LG og så se nogle varer. Jeg vil selvfølge se LG's netbooks ved første klik.

Det var lidt til at begynde med, men jeg er sikker på at der er meget mere! Men vær glad for kritikken, jeg er relativt sikker på at hver eneste punkt du fikser vil forbedre dit salg, så the more the merrier!!!

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Mikael christiansen — Wed, 25 Nov 2009 14:03:17 GMT

Skal man være tilmeldt kunde log in for at handle hvad betyder denne undersider står ikke på siden , får man rabat mv.eller hvad ?

http://www.innovesta.dk/shop/customer.html

Først gang jeg kom ind på siden troet jeg ikke din hjemmeside var en shops , så frem med varerne som de andre skriver.

Væk med betingelser det gemmer du til undersiderne.

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Karsten Lund — Wed, 25 Nov 2009 11:06:44 GMT

Hej Klaus.

Her er spørgsmålet:

Vil du som forbruger helst handle her:

http://www.innovesta.dk/shop/noka-6600i-black-224p.html

Eller her:

http://www.getmore.dk/køb-nokia-6600i-slide-billig/mobiltelefoner/002m2m7_151410_p.html

Hvis du kun tænkte på prisen, er der jo en masse at spare, men hvad nu hvis problemet slet ikke er prisen, men om folk overhovedet finder dig, om de er i tvivl om hvad de skal gøre, og om du overhovedet sender varen... Der er mange luske-fuskere derude (i hvert fald i hovedet på online-forbrugere)

-Karsten

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Kenneth Dambo — Wed, 25 Nov 2009 10:08:12 GMT

Ryd forsiden til fordel for nogle produkter fremfor reparationsprocedure. Din forside er vigtigst, og hvis du først vil fortælle mig hvordan du vil reparere min telefon inden jeg har købt den giver det mig et indtryk af, at du regner med at den går i stykker.

Frem med produkterne og købknappen og gem alt det formelle om på en sekundær side.

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Anonymous — Wed, 25 Nov 2009 09:24:51 GMT

Er enig med de andre, at den designmæssigt kke virker helt færdig ? Men ellers er 4 dage ingenting - mange webshops får først 1. ordre efter 1-2 måneder, så at have en webshop kræver tålmodighed og hårdt arbejde :-) held og lykke og god arbejdslyst , mvh Pernille

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Kenn Olsen — Wed, 25 Nov 2009 08:48:45 GMT

Hej Claus,

Tro den første store fejl du har gjort er at lægge siden ud allerede nu, for den er jo slet ikke klar, Der er stort set ingen vare og personligt turde jeg ikke handle der. Hvordan er det med garantien på terminalerne ? Er de købt indenfor EU eller er de fra Dubai?.

Jeg havde (Bemærk) jeg skriver havde fordi jeg havde over 1500 varer alle originale på min shop og til trods for at jeg var meget billig, og derfor skulle sælge meget på grund af prisen. kunne det ikke betale en drengs lommepenge bare at passe shoppen.

Klik rundt på nettet og se hvad andre har at tilbyde af varer og ikke mindst prisen, så vil du se at du slet ikke har sat dig ind i hvormeget arbejde og ikke mindst udgifter der er forbundet med at have sådan en shop.

Garanti rep bør ikke sendes til dig men på et autoiseret Værksted for at spare tid og ikke mindst, den håndtering du har efterfølgende. Jeg havde opbygget et stregkode system så man skulle kunne følge sin telefon og se når tekniker havde kikket på den og hvad der gjorde at den ikke var færdig. og aligevel ringede folk når der var gået 2 dage.

Nu var det ikke for at tage modet fra dig men du har langt igen, og vælger du at kaste dig ud i det i den store stil, skal du være klar over at du kun har et parameter nemlig prisen og kun prisen.

Overvej nu også lige at alle har 14 dages returret på handel på nettet, og hvad vil du gøre når du får en udpakket telefon retur ? som du nu ikke kan sælge som ny.?

Held og lykke med projektet.

Kenn

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Denni Pultz Gottfredsen — Wed, 25 Nov 2009 08:35:00 GMT

Du kunne måske også overveje og søge optagelse i databaser som mobilpriser.dk, samt et e-mærke.

Men ellers giver jeg de andre ret, der kunne arbejdes lidt med opstillingen af dine produkter m.v.

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Kristian Ole Rørbye — Wed, 25 Nov 2009 08:29:40 GMT

flot med så mange besøgende(hvis det er fra den organiske del) :)

Bakker Allans kommentar op. Du er nødt til at få et andet design lagt op på din løsning. Eller ihvertfald nogle køb nu knapper ud på forsiden så man kan se at det faktisk er en shop.

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Leif Jensen — Wed, 25 Nov 2009 08:27:29 GMT

Jeg kender alt for godt det der med at være utålmodig - og 4 dage kan føles som en evighed. Mens du venter vil jeg anbefale 2 ting der hvertfald kunne få mig til at købe fra siden hvis jeg ellers stod og manglede en mobil

1) Kan se det er en DanDomain shop du har - få den til at vise "lagerstus". Der står godt nok leveringstid (2 dage), men hvis jeg som kunde i en webshop ikke kan se om de har den på lager eller ej, så bestiller jeg intet - min tillid til webshop's backorder system er meget lille :)

2) Når jeg finder frem til den telefon jeg synes ser lækker ud, så står der kun et par liniers tekst om den - så laver jeg "copy + paste" af modelnavn og søger videre på nettet for at finde beskrivelse - og måske lander jeg et sted der har fuld produktbeskrivelse og en købeknap.

Har lige lavet en stik-prøve kontrol af dine priser - og de er ganske konkurrencedygtige.

Mvh
Leif

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Steffen Olsen — Wed, 25 Nov 2009 08:25:49 GMT

Enig med Allan.

Nyt design. Min første tanke var heller ikke: dette er en shop der sælger mobiler.

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

DesignYOU - Allan Hansen — Wed, 25 Nov 2009 08:20:08 GMT

Hej Klaus

Velkommen til Amino.

Først lige en lille detajle, skriv aldrig ordet "hjælp" i overskriften det er ikke en fordel

Jeg kan godt forstå du ikke sælger, jeg troede ikke det var en shop jeg var kommet ind i. Jeg vil råde dig til at få lave et anden design og opsætning af dine vare.

Hvis du selv laver det vil jeg råde dig til at kikke lidt rund og se hvordan andre gør det ellers betalt et firma for en sådanne opsætning det vil kunne svare sig.

Held og lykke med det

/allan

Svar: Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Fashion-Seller — Wed, 25 Nov 2009 08:19:32 GMT

Tålmodighed er en dyd... Hvordan kan du allerede efter 4 dage begynde at stille spørgsmålstegn?

Ville du selv bestille første gang du besøger en side? Og ville du gøre det hvis siden var helt ny?
Hvis du stiller dig selv de spørgsmål, som du stille os andre, så finder du nok et logisk svar...

Så det er bare at arbejde videre, og følge den plan der er lagt, så skal ordrene nok komme, hvis priser, leveringstider, service mm er iorden!

Hjæælp! Er min webshop en fiasko?

Klaus Kjelstrup — Wed, 25 Nov 2009 08:13:49 GMT

Mit firma har tidligere beskæftiget mig med salg og montering af gps, taxameter og håndfri mobilløsninger i biler.

Nu har jeg åbnet en webshop med salg af mobiltelefoner, men der sker IKKE EN SKID. Shoppen har godt nok kun været online i 4 dage, google har genereret ca 300 besøgende i disse 4 dage. Men jeg har ikke fået én eneste ordre???

Er jeg utålmodig? Hvor mange besøgere skal man regne med at der går imellem ordrene? Eller er der noget helt galt med min shop som er årsag til manglende ordre ??

Tjek den ud her: WWW.INNOVESTA.DK

Klaus Kjelstrup.