Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

Thomas Cuno — Fri, 29 May 2009 13:16:21 GMT

Godt gået af Dandomain at de vil hjælpe dig.

Derudover - snup en øl mere, det er vel i bund og grund et luksus problem du er rendt ind i :)

God weekend..

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

slettetbruger — Fri, 29 May 2009 13:11:41 GMT

Skål, Mikkel - også god weekend til dig

Knud, jeg må så sige at de faktisk har stået på hovedet for at få det til at fungere. Nu kører det og det vælter ind med ordrer - så det er superfedt. De kunne lave en midlertidig løsning hvor man så kun ser 9 varer af gangen. Det er ok hvis bare det virker. Så selve serverskiftet bliver så i næste uge. Men de har virkelig taget situationen alvorligt og gjort alt hvad de kunne for at afhjælpe den. Så selv om jeg var lidt smågal på dem i første indlæg - så har de alligevel.

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

Knud S. — Fri, 29 May 2009 13:05:14 GMT

Ronnikc:
Uden at skulle forsvare dandomain så tag 300 webshops x 500 besøgende = 150.000 simultande besøgende på en server med alm. webhoteller.

Nu er det næppe tilfældet, at alle 300 webshops alle har 500 besøgende på een gang.

Det der skrives om DanDomain's villighed/service i denne tråd, synes ikke at være i overensstemmelse med, hvad der tidligere er skervet om dette firma - det er måske ikke så attraktiv alligevel.

Men Helle - jeg forstår din frustration til fulde. Lad os håbe, at du kommer op at køre normalt snarest.

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

Mikkel Mikjær Christensen — Fri, 29 May 2009 12:23:43 GMT

Helle - houseofkids.dk:

nu sidder jeg alene tilbage, har åbnet en øl (som jeg faktisk ikke kan lide) - og forsøger at få pulsen ned i normalt niveau.

DanDomain har lige meddelt at de ordner det hele asap - det er fantastisk

Skål og god weekend :D

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

slettetbruger — Fri, 29 May 2009 12:19:46 GMT

Hej Kristoffer

Tak - men du skal ikke bruge tid på at putte varer i kurven - for det tager hundrede år og så bliver man kastet af når man vil betale. Ja, jeg forstår sgu at drive en rentabel business her - ha ha ha....

Man bliver da vildt stresset af sådan noget her.... nu sidder jeg alene tilbage, har åbnet en øl (som jeg faktisk ikke kan lide) - og forsøger at få pulsen ned i normalt niveau.

DanDomain har lige meddelt at de ordner det hele asap - det er fantastisk

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

Kristoffer — Fri, 29 May 2009 12:14:37 GMT

Hej Helle

Din shop fungere altså fint ved mig..

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

Anders Christensen — Fri, 29 May 2009 12:08:35 GMT

Helle - houseofkids.dk:

De håber at kunne have os ovre på vores helt egen server om 4-5 timer, hvis de kan få en sød sjæl til at arbejde længere i dag. Så det HÅBER jeg bare helt vildt at de kan.....

Mon ikke de er flinke og finde en der vil hjælpe jer tilbage online i dag.

Jeg har normalt den opfattelse at dandomain er meget flinke ved brugerne og går langt for at løse deres problemer.

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

slettetbruger — Fri, 29 May 2009 12:05:27 GMT

Tak alle sammen for input. I er fantastisk hurtige når man har brug for det.

Jeg har lige snakket med DanDomain - og de har lukket vores shop fordi den stoppede alle de andre som også var der på. De håber at kunne have os ovre på vores helt egen server om 4-5 timer, hvis de kan få en sød sjæl til at arbejde længere i dag. Så det HÅBER jeg bare helt vildt at de kan.....

Sikke en dag

Mange hilsener Helle

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

Ronnikc — Fri, 29 May 2009 12:00:09 GMT

Mikkel Mikjær Christensen:

Helle - houseofkids.dk:

Kan det virkelig passe at en almindelig serverløsning hos dandomain ikke kan bære 500 besøgende på een gang?

I så fald er det nogen skrammelservere Dandomain sælger jer ... 500 samtidige besøgende er ikke noget stort problem.

Uden at skulle forsvare dandomain så tag 300 webshops x 500 besøgende = 150.000 simultande besøgende på en server med alm. webhoteller.

Det kan man nok ikke forvente vel ;)

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

Mikkel Mikjær Christensen — Fri, 29 May 2009 11:57:19 GMT

Hej Helle

Helle - houseofkids.dk:

Kan det virkelig passe at en almindelig serverløsning hos dandomain ikke kan bære 500 besøgende på een gang?

I så fald er det nogen skrammelservere Dandomain sælger jer ... 500 samtidige besøgende er ikke noget stort problem.

Helle - houseofkids.dk:

Dandomain siger at det tager en hel uge hvis vi skal skifte til egen server. Kan det virkelig passe? Synes godt nok det er lang tid når ens forretning er afhængig af dem.

En uge er et meget normalt estimat ... vi plejer som regel at sige to uger for at flytte et helt driftsmiljø. Men hvis lokumet brænder kan det selvfølgelig gøres hurtigere ... det kan dandomain også, men det koster nok :)

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

Anders Christensen — Fri, 29 May 2009 11:57:10 GMT

Hej Helle

Bagklogskab kan man jo desværre aldrig bruge til noget når det er for sent.

Så vidt jeg husker er dandomains shopsystem deres eget og ret lukket, så der er nok desværre ikke andet at gøre end at vente på at de kan hjælpe dig. Jeg synes dog en uge lyder som lang tid, om end den næste uge kun er 3 arbejdsdage de fleste steder(!)

Er det ikke muligt at betale dem for at arbejde ekstra på en løsning til jer så i kan komme i luften noget hurtigere.

Vi hoster servere der håndterer tusindevis af samtidige brugere, så det kan lade fint sig gøre, men det afhænger jo af hvor mange andre shopkunder i deler server med.

Så det korte af det lange er nok at du er i dandomains vold som tingene er nu.

Svar: Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

Ronnikc — Fri, 29 May 2009 11:55:27 GMT

500 simultane besøgende er nok en slat alligevel ;)

De fleste steder ville du nok skulle op i mindst en VPS eller egen server med så mange simultane besøgende.

Servernedbrud og spørgsmål vedr. skift til ny server

slettetbruger — Fri, 29 May 2009 11:50:55 GMT

Hej Aminos

Vi har lige sendt et godt tilbud ud i nyhedsbrevet - og der er kommet mange besøgende. Nu er vores shopserver nede.... og folk ringer og skriver og brokker sig. Vi skifter til nyt shopsystem til november og ville helst have undgået at skulle have egen server - men det ser ud til at vi er tvunget til det.

Lige lidt spørgsmål så jeg kan afklare hvad vi gør....

Kan det virkelig passe at en almindelig serverløsning hos dandomain ikke kan bære 500 besøgende på een gang?

Dandomain siger at det tager en hel uge hvis vi skal skifte til egen server. Kan det virkelig passe? Synes godt nok det er lang tid når ens forretning er afhængig af dem.

De har haft nævnt at vi burde få egen server for noget tid siden... men nu er det vist alvorligt. Jeg kan sagtens se at jeg skulle have gjort det dengang - men det er jo så nemt at være bagklog

Mange hilsener Helle