Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

Jim Bjerre Andersen — Mon, 26 Jan 2009 20:14:20 GMT

Hej Maja

Mit første indtryk er, at jeg gerne vil handle i www.bagintown.dk

Jeg synes designet er pænt og overskueligt. Der mangler nogle enkelte [læg i kurv], f.eks på siden Udsalg ved produktet Athene. Gode billeder,

Jeg mener bestemt I skal tilbyde jeres kunder andre betalings muligheder end Dankort, såsom Visa, MasterCard mm. Min erfaring viser, at over halvdelen af vores kunder betaler med Visa, ligesom flere kunder gerne vil betale via bankoverførelse, så det er måske også en overvejelse hver !

Jeg kunne nemt se mig selv som kunde i din webshop.

De bedste hilsner

Jim Bjerre Andersen

www.shop.gentlemens-bazaar.dk

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

bagintown.dk — Sat, 24 Jan 2009 13:49:47 GMT

Hej allesammen.
1000 tak for de mange besvarelser. Skønt at I vil tage jer tid til at give feedback på mit/vores projekt.

Efter jeres feedback har vi helt sikkert nogle ting at få set på bl.a. udvidelse af betalingsmodul, flere billeder + beskrivelse, ændring af forsiden, have ændret overskrift og slettet en boks.

Mht. designet er der delte meninger. Vores hensigt med udsalgs-boksen var at få fokus flyttet på udsalget - at det derfor bryder flowet i designet, som Kevin skrev i starten, er vel bare med til at skabe fokus på vores udsalg. Jeg tror, at vi vil forsøge os med en brugerundersøgelse, som en foreslog.

Igen mange tak for tilbagemeldingerne - skønt med et forum som Amino.

Mvh
Maja Overgård
www.bagintown.dk

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

Jacob E. — Fri, 23 Jan 2009 09:14:26 GMT

Hej Maja

Jeg synes det ser rigtig godt ud. Personligt synes jeg jeres "header", hvor i blander den sort/hvide skyline med de lilla farver fungerer godt! Brugervenligheden er i top og webshop-modulet virker også til punkt og prikke. Prisniveauet vil jeg helst ikke kommentere, da det ikke er det jeg køber mest

Der er lige et par enkelt ting:

1) Hvis jeg var dig ville jeg overveje at ændre overskriften, der idag hedder "Tasker", til "Produkter" da det ikke udelukkende er tasker - og du selv skriver der kommer andre skind- og læderprodukter

2) I boxen nedenunder, der hedder "Info", forstår jeg ikke helt den nederste knap. Den er blank, men linker til samme side som den eneste knap i næsten box, der hedder "Tilmeld nyhedsbrev" - Den første skal vel bare slettes?

3) Jeg vil, ligesom så mange andre, råde jer til at udvide de nuværende betalingsmuligheder.

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

Holger — Fri, 23 Jan 2009 09:05:59 GMT

Hej igen.

Kan se at Sandfær, er inde på det samme. Er postet, mens jeg skrev.

Holger

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

Holger — Fri, 23 Jan 2009 09:02:40 GMT

Hej Maya.

Tillykke med din shop. Jeg håber det kommer til at gå godt for dig. Jeg havde på et tidspunkt selv en shop, med tasker, bælter, og andet accessories. Sandt at sige, så solgte jeg ikke ret meget, til tros for at mine prisen var meget billige. Det var ikke kendte mærke jeg solgte.

Du spørger om dine billeder. Jeg søgte lidt, og kunne fornemme, at det ikke er dig selv, der har taget dine billeder. Hvis jeg var dig, ville jeg lægge 3-4 billeder op, af hvert produkt. Et profilbilled, som du har nu, og så 2-3 med detaljer. Lynlås, knapper, materiale. Derudover ville jeg lave en produkt beskrivelse af tasken, så som 2 indvendige lommer, en til telefon og kreditkort, en til dit og en stor til dat.

Hvis du kunne finde nogle "kendte", der bruger disse tasker, vil det sikkert give noget mere.

Jeg er ikke så vild med, at du har tilbud på dine produkter, og slet ikke så mange. Her må du måske hellere have, ugens taske og så en gave. F.eks læderfedt, eller noget andet der ikke koster en formue. Sælg dine produkter til den pris du finder bedst, så skal folk nok søge på nettet, om du er billigere end de andre.

Hvis du gerne vil have eksempler på produktbilleder af tasker, så send mig en PM med info, så skal jeg se om jeg kan finde nogle af de billeder, jeg selv har taget, eller hvis du gerne vil have lidt sparring, kan jeg måske også give et par råd.

Hilsen Holger

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

Anonymous — Fri, 23 Jan 2009 08:50:01 GMT

Hej Maja

Jeg kan nu god lide jeres shop – fedt navn og dejligt design, smart men samtidig funktionelt. Personligt kunne jeg nok godt tænke mig lidt mere kreativitet i designet, men det er jo meget individuelt, og hvis I er i tvivl om, hvad der vil være bedst, lyder det som en rigtig fin idé at lave en brugerundersøgelse.

Jeg ved heller ikke, hvor meget et design er med til at holde på folk. Det vigtigste må være, at det ikke irriterer folk og samtidig ikke er fuld kommen ramt ved siden af. Og det synes jeg bestemt ikke, det er.

Jeg surfede lidt rundt og savnede mere uddybende beskrivelser af taskerne. Hvordan med lommer, og hvordan ser de ud indeni? Måske noget mere om de materialer, der er brugt hele vejen igennem også kunne være godt.

Held og lykke med shoppen ellers!

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

Anders Rosenlund — Fri, 23 Jan 2009 08:44:20 GMT

Hej Maja

Jeg er også helt tosset med navnet og med topbanneret! Det har en klang af "Sex and the city", og det er nok ikke helt dumt.

Min vurdering er, at du vil lidt for meget på forsiden (altså i selv indholdrammen):

Du guider brugeren videre til taskerne
Du fortæller om udsalg
Du forklarer om de gode grunde til at handle på siden
Du vil have folk til at tilmelde sig nyhedsbrevet
Og du viser et udvalg af taskerne

Jeg forstår godt, hvorfor du gør det, men du risikerer at forvirre brugerne. Brugerne vil gerne tages godt imod og tages lidt i hånden. Så mit råd vil være, at du fokuserer på færre vinkler på forsiden. Tilmeldingen til nyhedsbrevet kunne fx være en del af selve bestillingen.

Der er heller ikke noget i vejen for at skifte hovedhistorie på forsiden af og til, så du én uge fokuserer på tilbud og andre uger fokuserer på de gode grunde til at handle på siden.

Det svarer lidt til at skrive en artikel: Der skal kun være én vinkel og én historie. Vil man for meget, forvirrer man læseren.

Held og lykke fremover!

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

jebe — Fri, 23 Jan 2009 08:26:06 GMT

Hej Maja

Det allerbedste du kan gøre er, at få en tilfredshedsanalyse direkte ind på din hjemmeside, så dine kunder direkte og enkelt kan komme med en vurdering. Ikke bare på designet, men også dit produktudvalg, levering, service etc.

Du kan selv vælge dine spørgsmål og bagefter trække en rapport.

Det koster ikke ret meget og er en god investering.

Programmet hedder Analyse4You og kan ses på http://www.normann-ekegren.dk/shop/

Erling

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

Karsten Lund — Fri, 23 Jan 2009 08:13:58 GMT

Hej Maja, super stort tillykke med den nye shop

Du har navnet, og til dels også shoppen. Men den skal da have meget mere *pang*. Jeg Elsker den lilla farve, men den skal da ikke kombineres med sort og grå i den uendelige kedelighed. Der skal meget mere fart på grafikken i mine øjne.

mht priser er det jo egentlig dejligt billigt, i forhold til mange andre, så det er jo godt nok.

Brugervenligheden kunne jeg ikke finde nogen kommentar til.

Bare se og få sat lidt mere gas på det grafiske udtryk på shoppen.

mht dankort ved jeg ikke, har ikke selv haft nogle erfaringer med KUN dankort webshops, men det er der sikkert andre der har herinde :)

-Karsten

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

Kim Raufort — Fri, 23 Jan 2009 08:13:32 GMT

Jeg kan nikke genkendende til overstående, min omsætning steg også markant da vi fik alle kort som betaling.

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

Knud S. — Fri, 23 Jan 2009 08:02:33 GMT

bagintown.dk:
Vi har valgt kun at have Dankort - hvad er jeres holdning til det?

Vores omsætning steg mere end forventet da vi begyndte at tilbyde MasterCard m.v.
Ulempen er, at det tager en krig, inden pengene kommer, så det rykker godt på likviteten.
Desuden er noget højere gebyr på disse kort, end vi er vant til med Dankort.

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

Anonymous — Fri, 23 Jan 2009 07:42:17 GMT

Hej Maja

Super fedt domæne navn, godt gået.

Held og lykke med shoppen

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

astroman — Thu, 22 Jan 2009 23:09:17 GMT

jeg synes faktisk den er flot, priserne er da gode, og synes også varene ser spændende ud

det eneste jeg sådan kunne sige er den blomst der går ind over billedet måske er lidt for mørkt, en ligesom forsvinder lidt

men flot flot

Svar: Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

Kevin Simper — Thu, 22 Jan 2009 21:22:26 GMT

Hej Maja

Jeg kan rigtig godt lide jeres header! Det passer rigtig godt!

Dog synes jeg personligt at det ser meget dårligt ud det udsalg billed du har på forsiden. Det bryder virkelig hele det flow som er i designet ellers.

Jeg synes det er rigtig godt det du har skrevet, hvorfor man skal vælge at handle hos dig! Fokuser mere på det på forsiden.

Hvis du har læst Martin Thorborgs epusher, så skriver han at man bør vælge alle kortene, istedet for kun Dankort.
Begrundelsen er at hvis man bare bare får meget få salg med kortene, så er det jo egenlig tjent ind. Istedet for nogen kunder, som bare ville havde surfef videre til en anden shop, hvor de modtager Mastercard.

Ellers en meget fin webshop!

Feedback på vores nyåbnede webshop ønskes

bagintown.dk — Thu, 22 Jan 2009 19:13:45 GMT

Hej allesammen.

Vi har netop åbnet en ny webshop efter lang tids overvejen og tagen mod til. Vi åbnede shoppen d. 1. januar og her efter en ½ måneds tid synes vi, at det ville være skønt at få lidt feedback fra objektive personer.

Så hvad synes I om vores webshop www.bagintown.dk mht. design, brugervenlighed, priser, billeder og lignende. Vi har valgt kun at have Dankort - hvad er jeres holdning til det?

Mvh
Maja Overgård
www.bagintown.dk