Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Morten — Sun, 11 Jan 2009 16:47:40 GMT

Hmm, Vi har flere shops kørende, hvor vi ikke oplever venteskiltet.

Vi har også en test-shop kørende på www.simpelside.dk/netbutik1, hvor problemet heller ikke er der. Har dog ikke dykket ned i årsagen til det....

Mvh Morten.

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

sfo — Sun, 11 Jan 2009 11:30:04 GMT

Tilbage til venteskiltet med den pudsige tekst...

Mathias shop bruger fribetaling, men har ikke det venteskilt.

Mine forløbige forsøg med remoteload på en hjemmestrikket shop giver venteskiltet - både i testmode og i produktion. Altså først en remoteloadet side med formularen hvor kortnummer tastes ind - den er i mit eget design. Dernæst fribetalings mystiske venteskilt i deres design. Til sidst en remoteloadet side som viser kvittering - igen i mit eget design. Ikke så lækkert. Men Mathias kan (i sin osCommerce shop?)

Hvis andre sidder og bøvler med hvordan styrer man om det venteskilt kommer frem... Det er ikke nævnt i dokumentationen med et ord.... så kan en forklaring være at hvis man overfører ekstra hidden fields med "data_email" eller "email_message" som fribetalings egen form gør det... ja så kommer det ekstra venteskilt på magisk vis med... Lækkert med den slags udokumenterede sideeffekter (not!).

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Morten — Mon, 05 Jan 2009 16:44:22 GMT

Nu vi er ved Fribetaling:

Jeg har gennem længere tid anvendt Fribetaling til mine kunders webshops, idet de specielt er konkurrencedygtige på prisen. Men på det seneste har jeg oplevet en meget dårlig kundeservice. Både en af mine kunder og jeg selv har skrevet til deres support-mail, men har ikke fået svar (OVERHOVEDET - ikke bare sent svar).

Har andre oplevet det samme som mig, fordi så var det måske ved tiden at skifte udbyder?

Mvh Morten.

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Mathias Dannevang — Mon, 05 Jan 2009 15:17:07 GMT

Henrik Krogh:

Mathias Dannevang:

Er du sikker på det?

Vi har fået samme besked som daller skriver, fra vores gateway, om at remoteload ikke må benyttes efter en gang her til sommer (kan heller ikke lige huske datoen). Til en anden shop benytter vi PBS Betalingsmodul, og da jeg forespurgte til hvorfor de ikke har en remoteload løsning, henviste de også til de nye/ kommende regler.

Man må dog fovente at gateways der i dag har remoteload, kommer med nye løsninger så man selv kan selv lave layout (som f.eks. PBS betalingsmodul hvor du kan få lagt dit eget css + grafik ind på deres server).

Det er vist også i de nye regler et krav at betaling foregår i et nyt vindue, når det er en hosted løsning.

Nu blev jeg jo lige nervøs og kiggede lidt rundt. Fribetaling skriver således på deres hjemmeside:

"Bemærk, at PBS kræver, at alle nye indløsningsaftaler fra efter 1.10.2008 skal benytte remoteload eller standard indbetalingsformularen (en såkaldt hosted løsning). Man må ikke længere have betalingsformularen liggende lokalt."

Det synes jeg stemmer meget godt overens med hvad jeg skrev ovenstående. Men der kan selvfølgelig være forskelle i hvordan leverandørerne strikker deres løsning sammen...

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Henrik K. — Mon, 05 Jan 2009 10:51:44 GMT

Mathias Dannevang:

Er du sikker på det?

Vi har fået samme besked som daller skriver, fra vores gateway, om at remoteload ikke må benyttes efter en gang her til sommer (kan heller ikke lige huske datoen). Til en anden shop benytter vi PBS Betalingsmodul, og da jeg forespurgte til hvorfor de ikke har en remoteload løsning, henviste de også til de nye/ kommende regler.

Man må dog fovente at gateways der i dag har remoteload, kommer med nye løsninger så man selv kan selv lave layout (som f.eks. PBS betalingsmodul hvor du kan få lagt dit eget css + grafik ind på deres server).

Det er vist også i de nye regler et krav at betaling foregår i et nyt vindue, når det er en hosted løsning.

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Mathias Dannevang — Mon, 05 Jan 2009 10:38:07 GMT

Er du sikker på det?

Som jeg forstår det, er kravet at selve indtastningen af kortdata ikke må foregå på din server, men skal ske som en hosted løsning. Det man ikke må (siden 30. september for nye samt geninstallationer) er, at man indtaster kortdata på egen server og så sende de kortdata til din gateway. Men medmindre jeg har forstået noget helt forkert så er det heller ikke hvad der sker.
Derfor kan jeg ikke se noget problem i en remoteload løsning da kortdata jo netop bliver tastet ind på en side der ligger, i dette tilfælde, hos fribetaling.

Mvh.
Mathias

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

daller — Mon, 05 Jan 2009 10:18:46 GMT

Vær opmærksom på at PBS kræver at man går over til en gateway-hostet løsning (altså ikke remoteload) en gang i løbet af foråret/sommeren (kan ikke huske datoen)

Vi har fået en brev fra PBS angående ovenstående.

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

sfo — Sun, 04 Jan 2009 18:55:35 GMT

Mathias,

Linket går til deres egen test-formular. Den bliver sikkert ved at være der. Jeg kan se at din betalingsformular opfører sig fint (uden det mellem-venteskilt), men jeg kan ikke finde et ord i dokumentationen om det.

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Lars Borup Jensen — Sun, 04 Jan 2009 18:33:57 GMT

Hej,

Jeg vil give dig ret i at det ikke er den bedste formulering, men jeg vil tro at det skal forståes således:

Betalingen gennemføres - hvis at det tager mere end 10 sekunder.

Jeg kan forestille mig at serveren inde bagved står og venter på svar fra PBS og de normalt er hurtige til at svare tilbage hvis kortet f.eks. et på negativ listen, men en faktisk transaktion tager længere tid.

Mvh / Lars Borup Jensen

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Mathias Dannevang — Sun, 04 Jan 2009 16:35:33 GMT

Men det du linker til er da ikke en remote load, det er deres betalingsvindue - eller er det mig der misforstår dig?

/Mathias

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

sfo — Sun, 04 Jan 2009 16:24:11 GMT

Pudsigt. Det er med remote load at jeg ser deres venteskilt. Måske går det væk når man ikke er i test-mode? Det er ikke nævnt i dokumentationen med et ord.

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Mathias Dannevang — Sun, 04 Jan 2009 14:23:22 GMT

Det er da kun hvis du anvender deres betalingsvindue at du får den slags meddelelser. Hvis du anvender remoteload kan du helt selv bestemme, og så undgår du også at dine brugere bliver forvirret af at designet ændrer sig....

Mvh.
Mathias

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Mogens Jørgensen — Sun, 04 Jan 2009 10:09:49 GMT

Hej

Der skal nok stå noget med at betalingen ikke er gennemført, hvis det tager mere end 10 sekunder

Men enig ikke lige den bedste formulering

Mvh

Mogens Jørgensen
Easy Webhost

http://Www.easywebhost.dk/

Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

sfo — Sun, 04 Jan 2009 07:38:05 GMT

Dankortbetaling kan gøres billigt med fribetaling.dk - fint nok. Man kan også lave "remote load", så man selv kan bestemme hvordan formularen ser ud og få det kørt med SSL selv om man ikke lige selv har et SSL certificat. Fint nok.

Men midt i betalingen dukker et "venteskilt" op som man ikke kan ændre. Det er vel okay - deres lille reklame - som måske kommer til at tage sig lidt mærkelig ud i sammenhængen.

Men hvad pokker betyder teksten:

Betalingen gennemføres!
(hvis ikke betalingen er gået igennem inden 10 sekunder!)

Altså jeg forstår at det går ud på at man skal vente lidt... men prøv lige at læse hvad der står...

Er det ikke meget forvirrende? Eller meget dårligt dansk? Betalingen gennemføres hvis den ikke er gået igennem inden 10 sekunder? Hvad hvis den går igennem tidligere? Eller hvad har de gang i?

Er det bare mig der er ordkløver - eller er det forvirrende for 90% af brugerne?

Prøv selv her:
https://pgw.fribetaling.dk/paymentform.fri?merchant=2133334&testtransaction=A

Iøvrigt kløjs min mini-opera browser på mobilen i det lige der... Er der en teknisk defekt i implementationen? På fribetaling - eller i mini-opera?

Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Svar: Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Fribetaling - hvad i alverden betyder deres "venteskilt"?

Betalingen gennemføres!(hvis ikke betalingen er gået igennem inden 10 sekunder!)

Betalingen gennemføres!
(hvis ikke betalingen er gået igennem inden 10 sekunder!)