Hjælp til salg (Ikke internet)

Sv.: Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

Jesper Jørgensen — Sun, 06 Jul 2008 18:58:13 GMT

70 salg ud af 12.000 besøgende får jeg til en konverteringsrate på 0.58% Det er indenfor de 0.5 - 2% konveteringsrate som jeg anser for normalt. Nu ved jeg ikke hvor lang en periode de 12.000 besøgende er over, men det er et ok pænt antal besøgende. Konverteringsraten er i den lave ende, så at kigge efter forbedringer på hjemmesiden giver god mening.

Kritik: Jeg er meget enig med Henning Wraa.

1) Font-typen er for 80'er agtig for mig. Medmindre den er valgt af en speciel grund, så brug Verdana istedet indtil videre.

2) "Shop by Category" er engelsk. Hvorfor ikke skrive dansk til danskere?

3) " Gem" er ikke meget brugt. Prøv at skjule den indtil videre. Så har i ikke så mange variable at optimere på og kunderne vil ikke savne den.

4) Alvorligt: Når jeg vælger Info kan jeg ikke se købsknappen men skal scrolle ned for at se den.

5) Alvorligt: Når jeg har valgt køb ender jeg på samme skærmbillede men kan ikke se nogen forandringer. Indkøbskurven der er opdateret er uden for skærmbilledet og man skal scrolle ned for at se det og kunne fortsætte købet. Brug Hennings løsning for denne del af processen, og anbring kurvej i øverste del af skærmen.

Ros: Når alt dette er sagt, så har i et rigtigt stærkt udgangspunkt. Masser af mærkevarer i shoppen til gode priser. Jeg synes i skal kigge på Martin Thorborgs E-pusher bog, og få en rigtigt god introduktion til e-handel, som jeg kan forstå er nyt for jer. Og velkommen på e-markedet :-)

Sv.: Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

Anonymous — Sat, 05 Jul 2008 09:13:31 GMT

hvad med at lave nogle direkte henvisninger til Jeres forretning der er så og så succesfuld. Det plejer altid at være godt at kunne henvise til noget der rent faktisk virker uden for web universet.

Sv.: Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

stylepaste.com — Sat, 05 Jul 2008 08:27:29 GMT

Vi har den sidste måned haft 12000 besøgende, hvilket vel er ret meget for en ny shop. Men har kun haft 70 ordre. (de er dog heldigvis ret store). Og det mærkelige er at det er lige omvendt i den fysiske butik, få besøgende men måske 50% køber noget..... Hmmmm....

Sv.: Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

Jesper Jørgensen — Fri, 04 Jul 2008 20:39:49 GMT

Kan du sige hvor mange besøgende og salg i har per måned. Eller blot antal salg / besøgende..

Måske har i blot ikke besøgende nok til at skabe en stor omsætning. Hvis 0.5 - 2 % af de besøgende køber noget er det forholdsvist normalt.

Har i fx. 100 besøgende om måneden er det nok svært at klemme mere end 20 salg ud af dem (selvom man naturligvis skal prøve).

Sv.: Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

Anonymous — Fri, 04 Jul 2008 14:42:24 GMT

He he ja, vi er DanDomain eksperter, så vi burde kunne trylle med systemet

Se evt. alle vores webshop referencer på vores portefølje: www.wogw.dk

Sv.: Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

stylepaste.com — Fri, 04 Jul 2008 14:09:02 GMT

ihh hvor fedt med al den feed back! Ha, jeg må også indrømme at vi er gåetpå kompromis med lay out, da vi har ikke har kunne finde nogle til at lave det (bedre) Nu har eg startet et kommende samarbejde med et super tjekket grafisk firma, men mangler bare ( igen igen) en der kan finde ud af at lave det præcist som vi vil ha` det. Er der nogen der kan anbefale en til Dandomain shop?

Sv.: Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

Anonymous — Fri, 04 Jul 2008 13:50:11 GMT

Siden ser flot ud, men jeg må være ærlig at sige, at den også se lidt hjemmelavet ud. Menuernes kanter og alt det der. Når det er sat, så ville jeg helt ude på forsiden have et stort skilt med certificeret e-stempel eller hvad man kan få som net-butik. Så ved folk at de ikke bliver snydt. Derudover ville jeg nok forsøge at lave links på de ting der kører oppe i "udsalgs"-banneret. Det du ser her, er ikke helt så nemt at finde i butikken bagefter...

Sv.: Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

stylepaste.com — Fri, 04 Jul 2008 12:47:06 GMT

Tak for det gode svar! Vi har besluttet at vi vil sælge flere mellempris varer og skærer i de helt dyre mærker, så måske det også vil kunne gøre shoppen mere populær...

Sv.: Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

Anonymous — Fri, 04 Jul 2008 12:31:06 GMT

Hej

Jeg har ikke lige gået en helt igennem, jeg har ikke lige så meget tid, men her er lige 4 ting der lige kunne strammes op.

Købsknappen er gemt hvis man ikke har valgt variant, så det kun er "gem" knappen der er synlig, mega forvirrende og "gem" er ikke lige frem et ord man bruger det er mere "tilføj til favorit", "ønskeliste" osv. men gem det virker ikke.
Vælg af varianter og købsknap ligger nogle steder for langt fra hinanden og generelt meget langt nede på siden.
På forsiden i skal der være en loader i den der flash applikation, så der ikke bare er et stort tomt område og folk tror de er kommet ind til en tom webshop, det får dem ikke lige just til at tro I er tjekket :)
Få lige de der animationer til at være lidt mindre fly-in-power-point-agtige, eksklusive produkter skal præsenteres lidt mere afdæmpet og understated.
Placer kurven i toppen så den altid er synlig
Ved tryk på køb skal kunden komme over i "din kurv" siden, hvor folk agtigt skal vælge om de vil handle videre eller går til betaling.
Sæt noget måling op og salgssporing, så i kan se hvor på siden folk falder fra(evt. google analytic er ok og gratis)

Det var lige hvad jeg havde håber det var noget du kan bruge.

Sv.: Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

stylepaste.com — Fri, 04 Jul 2008 12:22:33 GMT

Hej, Tak for svar... Nogle af mærkerne har vi eksklusivt, andre sælges hos få andre i DK. Måske du har ret, men så er der jo ikke så meget at stille op :-(

Sv.: Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

Anders Jakobik — Fri, 04 Jul 2008 12:17:30 GMT

Grunden kunne være at folk ikke "tør" at købe tøjet før de har prøvet det. Du skriver at man ikke kan købe det andre steder i Danmark - altså de har ikke rigtig mulighed for at prøve det inden køb.

Det er bare mit bud for jeres netshop ser ellers fin ud.

Er der nogen der har nogle gode forslag til ændringer?

stylepaste.com — Fri, 04 Jul 2008 12:06:50 GMT

Hej, Vi har haft en webshop i et par måneder nu og en en fysisk shop i godt en måned. Vi sælger high end designertøj, og meget af det kan ikke købes andre steder i Danmark. Jeg har mange års succesfuld erfaring med salg af lign. Jeg undre mig noget over at vores fysiske shop sælger meget mere end webshoppen, da den fysiske shop ligge i en provisby. Webshoppen får masser af gratis reklame de "rigtige" steder. Er der nogen der evt. kunne komme med nogle konstruktive forslag til ændringer ect. Ris og ros... på forhånd tak! www.stylepaste.com