Hjælp til salg (Ikke internet)

Sv.: Dansk Bredbånd hammer langsomme?

Anonymous — Tue, 08 Jul 2008 13:33:30 GMT

Det er i hvert fald en god idé at være opmærksom, når/hvis Jeres abonnementer en gang bliver afmeldt... ;)

---->

Hej Christian

Tak for din mail.

Der er desværre sket en fejl i vores system og derfor har den opkrævet dig for faktureringsgebyr. Hvis du skriver tilbage med dit registreringsnummer og kontonummer, så vil jeg sørge for at det for meget betalte bliver indsat på din konto.

Det er 4 * 29 kr. = 116 kr.

Med venlig hilsen,
Dansk Bredbånd Kundeservice

Camilla Jensen
Kundekonsulent

Dansk Bredbånd A/S • Toldbodgade 37B • 1253 København K
Telefon: +45 70 10 13 18 • Fax: +45 33 38 58 06

Dansk Bredbånd leverer digital kommunikation og underholdning gennem højhastigheds fibernet.
Ejerkredsen udgøres bl.a. af: ATP, Dansk Kapitalanlæg, InnFond, SEAS-NVE, NEF Fonden og Energi Fyn.

Sv.: Dansk Bredbånd hammer langsomme?

Jimi Hove — Sun, 06 Jul 2008 10:49:04 GMT

Ingen problemer med hastigheden her, men alle de fakturaer jeg har modtaget fra dem , er overfaktureret. Og det på trods af at det drejer sig om et fast månedligt beløb. Uden tvivl (efter min mening) bevidst røveri af folk der ikke tjekker deres faktura. De er sagt op.

De har dog indrømmet alle gange at de havde lavet fejl, og jeg fik pengene tilbage. Mine kunder betaler også et fast månedligt beløb, SÅ kompliceret er det heller ikke . Endnu et firma i den lange lange hale af firmaer, der bevidst stjæler med arme og ben, ligeså snart du kigger væk. Hvor er myndighederne ?

Sv.: Dansk Bredbånd hammer langsomme?

Remy — Sun, 06 Jul 2008 10:34:25 GMT

Det skyldes deres crap backbone.

Sv.: Dansk Bredbånd hammer langsomme?

keysersoze — Sun, 06 Jul 2008 10:12:32 GMT

Jamen, så nåede jeg langt om længe også videre med mit og enkelte steder gik det lynhurtigt at hente opdateringer m.v mens andre steder gik det pænt langsomt - om det så var et problem fra DBs side eller derfra hvor jeg hentede er selvfølgelig svært at sige. Til gengæld er jeg lidt småsur på dem nu alligevel;

Ud over en masse startproblemer (var bla 3-4 måneder om at få telefoni hos dem) fik jeg tidligere at vide fra dem at jeg kunne købe et access point, sætte direkte på deres boks og så var der wifi til hele lejligheden - fordi de har, modsat fx Cybercity, ikke mulighed for at man kan opgradere/ændre deres udstyr. Det har da også kørt fint med kun en computer, en Wii og til tider en bærbar men altid kun 2 ting samtidig, men her i weekenden skulle det hele rigtigt op at køre bla også en Squeezeboks Duet og så bryder det hele sammen. Det viser sig så, at på trods af at de kun giver 1 ip-adresse til hver bruger (det vidste jeg ikke da jeg jo tydeligt kunne se at jeg fik flere) så får nogle altså flere, og det kan deres systemer ikke håndtere og, som i mit tilfælde, bryder det hele så sammen (kunne ikke engang ringe til sidst). Så foruden at have stået uden internet i flere perioder i weekenden skal jeg nu ud og købe en ny trådløs router og står derfor tilbage med et ubrugeligt accesspoint.

Sv.: Dansk Bredbånd hammer langsomme?

Anonymous — Thu, 03 Jul 2008 13:03:27 GMT

Ja og selvom jeg opsagde mit abonnement for 4 mdr. siden, modtager jeg stadig et faktureringsgebyr på 30 kr. hver md ;)

Sv.: Dansk Bredbånd hammer langsomme?

MegaTryk® ApS — Thu, 03 Jul 2008 12:49:34 GMT

Hej Martin

Her et sent svar fra det jyske.

Vi bruger også Dansk Bredbånd - og betaler for 25/25 mbit.
Vi har samme oplevelse som dig - at nettet bliver langsommere og langsommere.

For bare to måneder siden kunne vi let hente et par hundrede megabyte på få minutter,
nu kan det ta´ op mod en halv time.

God tur til USA

Dbh.
Henrik B.S. Thomsen

Sv.: Dansk Bredbånd hammer langsomme?

keysersoze — Wed, 02 Jul 2008 07:23:43 GMT

Har også DB - kan ikke huske om det er 10/10 eller 25/25 men jeg har heldigvis ikke oplevet nogle problemer. Skal dog til at lave en format c: en af de kommende dage og så kommer der selvfølgelig pænt meget download lige efter - det kan selvfølgelig nå at give mig en ny mening.

Sv.: Dansk Bredbånd hammer langsomme?

Anonymous — Tue, 01 Jul 2008 20:54:45 GMT

Har selv haft samme problem i lang tid, så nu har jeg opsagt mit abonnement.

Sv.: Dansk Bredbånd hammer langsomme?

Martin Thorborg — Tue, 01 Jul 2008 20:22:06 GMT

Jeg glemte at skrive at det kun er ud af landet. At hente filer på få mbyte i udlandet tager nemt 20 min...
For nogle måneder siden tog det få sekunder.

Dbh Martin

Sv.: Dansk Bredbånd hammer langsomme?

Mette Glargaard — Tue, 01 Jul 2008 20:11:43 GMT

http://bredbaandsmaaleren.it-borger.dk/

Så kan du få syn for sagen :-)

Mette

Sv.: Dansk Bredbånd hammer langsomme?

kij — Tue, 01 Jul 2008 20:05:05 GMT

Jeg har en 10/10 og det kører som det plejer, føles ikke vildt hurtigt, men ok hastighed.

Område, Hvidovre

mvh. Kell Jørgensen

Dansk Bredbånd hammer langsomme?

Martin Thorborg — Tue, 01 Jul 2008 19:53:31 GMT

Er der andre som mig der bruger Dansk Bredbånd og som oplever at forbindelsen de sidste par måneder er blevet langsommere for her dag der går?
Lige nu er den så langsom at jeg knap gider at gå på nettet og jeg betaler for 25 mbit op og ned...

Dbh Martin