Hjælp til salg (Ikke internet)

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

Nikolaj Bomann — Wed, 02 Apr 2008 21:22:27 GMT

Tak for alle de gode råd, det har virkelig pimpet min shop op.

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

tinna d — Tue, 01 Apr 2008 22:40:17 GMT

Pæn side samt let at finde rundt på Godt gået

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

Nikolaj Bomann — Tue, 01 Apr 2008 21:40:05 GMT

Nu er der blevet lavet lidt på den igen.

Ved godt at jeg mangler lidt reklame med mine produkter, men det skal nok komme :D

Nolge kommentar'er :D

www.onlineparfume.dk

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

lisa b — Tue, 01 Apr 2008 07:31:47 GMT

Hej Nicolaj

Det ser bestemt bedre ud efter at du har fået lagt de 4 produktbilleder ind på forsiden. Dog vil jeg give nogle af de andre ret i, at du skal fremhæve mærkerne på forsiden, og der er jo god plads i højre side. Måske kan du lægge det ind sådan at, hvis man trykker på et mærke ryger man direkte ind til alle parfumer i præcis det mærke. Jeg har det selv sådan at jeg oftest søger på et bestemt mærke i forhold til duft....

Du skriver "velkommen kære gæst" - jeg ved at flere webbutikker skriver dette, men jeg synes det lyder :-( (måske er det bare mig)

Jeg har jo noget med fonten :-) og ÅBNINGSTILBUD er ikke skrevet med den samme som det andet....

Jeg kan se det er blevet omkostningsfrit at få gaver pakket ind. Jeg synes personlig det er en god service, har selv erfaring med at kunder er glad for dette. Men få det fremhævet på forsiden. Du skal gøre kunden opmærksom på hvordan du skiller dig ud, man når ikke altid så langt ind i betingelserne :-)

Det samme gælder med prisen for levering 40 kr, og fragtfrit over 500. Billigt for kunden, men nu ved jeg jo ikke om du sender som pakke eller maxibrev (og jeg har ellers været inde og læse betingelserne :-)

Ellers vil jeg bare sige at jeg glæder mig til at handle hos dig :-)

lisa b

www.lisa-b.dk - din online livstilsbutik. Find gaven til boligen, ham, hende & børnene

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

Jacob Wulff — Tue, 01 Apr 2008 07:15:13 GMT

Hej Nicolaj,

Jeg vil give Jesper ret mht. at reklamere mere for dine mærker. Et godt sted kunne være under nyhedsbrevs boksen, hvor du har rigeligt med plads.

Noget der springer i øjnene er teksten, "Hvis en vare er på lager er der altid 1-2 dages leveringstid!" - tror at folk godt kan komme til at misforstå det, og tro du næsten ingen varer har på lager. Det kunne måske ændres til "1-2 dages leveringstid på alle lagervarer!"

Noget andet med lageret er faverne på de streger der indikerer om en vare er på lager eller ej. Den kunne du måske sætte ned, så der kommer flere grønne streger, lige nu er der kun gule og røde.

Håber du kan bruge ovenstående,

Med venlig hilsen
Jacob Wulff

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

Jesper — Tue, 01 Apr 2008 06:01:58 GMT

Nikbomann:
Ville lige høre om der er nogle der har noget at sige omkring den nye forside - både positivt og negativt :D
På forhånd tak.

Bestemt bedre - er dog ikke vild med skrifttypen for overskriften. Men leg lidt mere med nogle branding-billeder, som måske har virkelige personer på og ligesom jeg nævne sidst; så husk at reklamere med alle de mærker du tilbyder.

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

Nikolaj Bomann — Mon, 31 Mar 2008 22:03:13 GMT

Ville lige høre om der er nogle der har noget at sige omkring den nye forside - både positivt og negativt :D

På forhånd tak.

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

Jacob Wulff — Sat, 29 Mar 2008 07:03:24 GMT

Hej Nicolaj,

Fonten på skriftypen er helt i top nu :)

Lige et godt råd, som jeg også mener en anden var inde på. Du har rigtig mange kendte mærker, og det kan du udnytte noget bedre på din side. Hvis man kigger på din side, kan der godt være plads til lidt flere billeder, og det kunne sagtens være mærkerne på de bedst sælgende parfumer. De kunne f.eks. være under "Nyhedsbrev"s boksen.

God weekend,

Med venlig hilsen
Jacob Wulff

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

Nikolaj Bomann — Sat, 29 Mar 2008 01:00:46 GMT

Tak for alle de gode tilbagemeldninger! Det er virkelig været godt! Synes virkelig også det er flot at der er nogle som vil gå så meget i dybten med noget, for andres skyld.

Men ville lige høre om skriften på forsiden er i orden nu, eller om den stadig ikke passer?

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

lisa b — Fri, 28 Mar 2008 18:34:51 GMT

Hej Nicolaj

Jeg var lige inde og kigge en ekstra gang idag på dit site, og bemærkede at du havde ændret teksten på forsiden til at være mere enkel og du´s. Jeg bemærkede at du i betingelser ikke har været ligeså konsekvent.... Husk at fonten på forsiden ikke er så flot som på dine undersider.

Jeg bemærkede også at du gerne vil pakke ind som gave for 5 kr. Hvordan afregner man dette med dig hvis man har lavet kortbetaling, da spørgsmålet ikke kommer gennem betalingsprocessen. Nu har jeg prøvet den 2 gange :-) En ide, som jeg selv anvender på mit site i forbindelse med gaveindpakning er at kunden selv kan vælge farve på papir, gavebånd m.m. Så bliver det tilpasset den enkelte gave, er det til kæresten, svigemor, den maskuline eller ????

Som en anden har nævnt kan du sagtens placerer nogle fede billeder på din forside, det ville være et flot blikfang, og kontrast til den hvide baggrund.

god vind......

lisa b

www.lisa-b.dk - din online livstilsbutik

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

Jesper — Fri, 28 Mar 2008 14:08:43 GMT

Hej Nikolaj.

Har ikke læst de andre indlæg, så faren for en gentagelse må du leve med. Der er jo tale om et standard-design, hvor du har redigeret toppen, hvilket egentlig også er fint nok, da selv grundskabelonen er ganske nydelig.

Dog syntes jeg det er farligt at du ligger alt for meget vægt på en rød farve og blomster, når du ligeledes sælger parfumer til mænd. Prøv i stedet for at eksperimentere med farverne og kommer med kontraster i form af grafiske elementer (produktbilleder, producentlogoer eller branding-billeder). Derudover ville det virke bedere hvis der ikke var en kant fra selve top-billedet og ud til rammerne. Et alternativ var ganske simpelt at få lavet et flot logo som du kunne placere i toppen, og måske pryde billedet med lidt simpelt grafisk som baggrund.

Skrifttypen på forsiden holder ikke helt, da den ikke matcher valget på resten af siden. Leg evt. ligeledes med lidt større skrifte til overskrifter og måske elementer som fanger brugerne. Husk på at brugeren skal overbevises ved første øjekast, for ikke at hoppe videre til konkurrenten eller gå ned i Matas, og dette vil jeg ikke sige at en tekst er god til, så prøv med et flot billede eller nogle kortere og præcise/kontante bullitpoints.

Du sælger nogle af de bedste brands i verden (Burburry, Diesel, D&G, osv osv.) - hvorfor pokker viser du det ikke. Faktisk er et eneste af dine mærker nævnt på selve forside - det er trods alt det som sælger. Held og lykke med siden.

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

Brian Brandt — Fri, 28 Mar 2008 13:50:32 GMT

Det hedder vist Calvin Klein og ikke Calvin Klien ;-) ... selvom du så nok får alle de der skriver forket, hvilket jo så også er godt... :-).. næh, det kan google vist godt selv finde ud af, at folk staver forkert.. måske et par indgående links med det ord vil hjælpe...

kan godt lide at folk kan ligge deres anmeldelser af produkterne... det kan dog være meget svært med dufte, da det er uhyre individuelt... men hvad med at få fat i et par Matas forretninger og lad nogle af de tøser give deres anmeldelser af nogle af produkterne...

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

Frank Olesen — Fri, 28 Mar 2008 13:39:09 GMT

Fin side - den ligner mange af de andre (det kan være både godt og skidt)

Når man klikker på "kvinde parfumer" får man en oversigt over mærker - men den er faktisk 2 steder....hvorfor ikke vise

produkt billeder allerede her? f.eks. alle nye produkter ...

Ang. dine handelsbetingelser.

Du skriver "får De en sikker handel, hvor De er beskyttet inden for gældende lovgivning "

Men du fraviger gældende lov i dine handelsbetingelser....Du kan ikke lægge ansvaret for pakken over på kunden hvis det sendes som maxibrev.
Du har "bevisbyrden" hvis kunden siger han/hun ikke har modtaget varen....og du ikke har track and trace nr. eller kvittering for modtagelse.

Det samme gælder for "Hvis de som modtager finder ud af, at pakken er blevet sendt det forkerte sted, eller modtageren ikke modtager sin ordre, skal Online Parfume have besked hurtigst muligt, da vi kan annullere ordren eller finde ud af hvor pakken er havnet. Bliver Online Parfume ikke kontaktet i ordentlig tid, bliver varen godtaget som leveret korrekt."

Den går vist heller ikke.....kunden har jo altid 14 dages fortrydelsesret..

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

Kirsten E — Fri, 28 Mar 2008 11:22:34 GMT

Det er en fin side, du har lavet - jeg kan godt lide det enkle design.

Kommentarer er der jo altid (smag og behag er som bekendt forskellig):

Tekst: Du kan godt skrive mere direkte til dine kunder (og vær du's med dem, som en anden skriver). Se fx forsiden (jeg har skrevet kommentarer med kursiv):

Hvis De handler med Online Parfume (forslag: Når du handler hos os)

får De mærkevarer til de billigste priser (får du mærkevarer til de laveste priser)
får De en sikker handel, hvor De er beskyttet inden for gældende lovgivning (Det er vel ikke et salgsargument, at du overholder gældende lovgivning?
har De mulighed for at opnå yderligere prismæssige fordele ved at bestille parfumer som ikke er på lager, men hvor leveringstiden er 3-5 dage (det er lidt uklart, hvad du mener)
kan vi hvis varen ikke er på lager normalt finde den parfume som De søger stadig inden for den billigste pris, eller evt. billigere (Denne sætning er ret 'knudret')

Produktbeskrivelserne: Her kunne du med fordel skrive lidt mere, fx er det en blomsterduft, en orientalsk duft eller... Du kan helt sikkert finde beskrivelser til inspiration på producenternes hjemmeside.

Lidt om leveringstiden for den enkelte produkt ville også være en god ide.

Sv.: Feedback på www.onlineparfume.dk

ThomasVJ — Fri, 28 Mar 2008 10:48:37 GMT

Hej Nicolaj,

Et par ting omkring levering:

1. Jeg er temmelig sikker på at du ikke må pådrage kunden ansvaret for forsendelsen såfremt kunden vælger maxibrev.

2. Er parfume ikke farlig gods? Du risikerer at PostDK destruerer dine pakker fremfor at levere dem, hvis du sender farlig gods uden en speciel aftale med PostDK.