Hjælp til salg (Ikke internet)

Sv.: Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Michael Andersen — Wed, 27 Feb 2008 19:19:01 GMT

Bemærk - det er således vigtigt at der ikke går mere end 7 dage fra du har "gen-autoriseret" kortet (altså spurgt på kortet endnu en gang om det er f.eks. åbent) til du hæver pengene (det som man kalder CAPTURE)

Sv.: Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Thomas Pedersen — Mon, 25 Feb 2008 14:44:20 GMT

Det er korrekt det der er skrevet. Når en kunde gennemfører en transaktion, reserverer PBS beløbet i 7 dage. Dette betyder, at du er garanteret at kunne hæve transaktionen inden for de 7 dage. Bliver transaktionen først hævet efter de 7 dage, er der ingen garanti for at den kan hæves, da betalingskortet kan være blevet spærret eller lukket. Jeg har dog heller ikke oplevet at en transaktion ikke kunne hæves efter f.eks. 1 måned, men PBS angiver altså at de ikke kan garantere denne transaktion for evigt.

Du har dog mulighed for at forny denne transaktion. Dvs. du har fået gennemført en transaktion og kan se efter 7 dage, at du endnu ikke kan leverer varen. Du fornyr dermed transaktionen og den vil være garanteret i endnu 7 dage (og du kan blive ved med at forny den). Ønsker du at læse mere om hvordan vores forny funktion virker, kan du besøge dette link: http://www.epay.dk/support/docs.asp?solution=7

Sv.: Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Peter Michael — Tue, 12 Feb 2008 07:05:36 GMT

Okay tak for de informationer !

Sv.: Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Henrik K. — Tue, 12 Feb 2008 06:52:59 GMT

Hej!

Du er garanteret at du kan hæve beløbet i 7 dage. Der er nogle betalingsgateways der har en funktion hvor du kan lave "re-authorize" eller noget i den stil, hvor du så kan forlænge med 7 dage igen. Men i praksis kan du hæve beløbet meget senere. Vi har et par gange hævet op til en måned efter.

Jeg har fået oplyst at de 7 dage bla. kommer ind i billedet hvis kunden f.eks. skifter bank (og dermed får nyt dankort) o.lign. hvor man i den process sikrer at pengene kan hæves i den periode.

Sv.: Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Goaften — Tue, 12 Feb 2008 01:45:19 GMT

Du har stadig ret til at få dine penge et år efter handlen. Det har kundeservice hos PBS oplyst til mig på et tidspunkt, hvor der var problemer med vores betalingsmodul.

mvh. Bo Jensen

Butik Go'aften

Besøg vores specialbutik med alt til erotiske rollespil: www.iscenesat6.dk

Sv.: Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Peter Michael — Mon, 11 Feb 2008 15:35:03 GMT

Tak martin :-)

Sv.: Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Martin — Mon, 11 Feb 2008 15:31:29 GMT

Du skal se, grunden til han venter er jo nok fordi at han har lang leveringstid på en pågældende vare, derfor bliver han jo nødt til at vente med at hæve betalingen. Varen skal jo afsendes til kunden, samme dag som du hæver betalingen.

Sv.: Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Kirsten E — Mon, 11 Feb 2008 15:26:27 GMT

Selv om du kan vente (og jeg tror ikke, at der er specielle regler for det), er der vel ingen grund til det. Jeg vil i hvert fald gerne have mine penge så hurtigt som muligt. Så jeg har gjort det til en regel at ekspedere ordren (og dermed eksekvere betalingen) så snart jeg kommer hjem fra posthuset. På den måde har du også overblik over hvilke ordrer du mangler at sende. Du skal også huske, at der går en mail til kunden om ordreafsendelse, når du eksekverer betalingen, så det er faktisk god service overfor kunden at få betalingen hjem med det samme.

Sv.: Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Martin — Mon, 11 Feb 2008 15:17:43 GMT

Jeg har aldrig oplevet ikke at kunne hæve en betaling, selv efter 2 måneder, det kan være der er nogen som ved præcis hvor lang tid man kan vente.

Sv.: Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Peter Michael — Mon, 11 Feb 2008 15:14:02 GMT

ja selvfølgelig, men betyder det noget at der går 10-20-30-40 dage ?

Sv.: Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Ronnikc — Mon, 11 Feb 2008 15:07:16 GMT

Når varen er afsendt.

Hæve beløbet i webshop - hvor længe efter?

Peter Michael — Mon, 11 Feb 2008 15:05:20 GMT

Hej

Hvor lang tid efter et køb i webshoppen må/kan man hæve beløbet? (Dankort/eDankort)