Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Jesper_nl — Fri, 05 Mar 2021 12:11:53 GMT

Arne:

Jeg glæder mig til at se en dom på, at nævnte vilkår i et erhvervsforhold bliver sat til side efter aftalelovens § 36, på et område hvor reglerne i det væsentligste er deklaratoriske. Jeg bemærker, at der ikke findes dompraksis herpå, så det skulle da være lidt af en udvikling.

Jeg ved ikke om jeg decideret glæder mig, men lige præcis det nævnte vilkår; nej det er ikke sikkert vi nogensinde ser det.

Men mon ikke også der en grund til, at der ikke findes nogen domspraksis herpå? To ligeværdige forretningsdrivende kender jo til kutymer og sædvaner, både indenfor og udenfor selve aftaleforholdet, så derfor kommer erstatningsspørgsmålet slet ikke til at omhandle det hvad vi snakker om i den konkrete tråd.

Så i stedet for at sige du er uenig i påstanden jeg skriver, kunne du måske anføre at der kan findes enkelte situationer/eksempler hvor det ikke er gældende. Nu risikerer du at kvæle essensen i det trådstarter spørger med en (sorry to say) ligegyldig detalje.

For trådstarter er min påstand stadig gældende, helt uden modificering. Hvis du er uenig stadigvæk, så har du bolden.

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Anonymous — Fri, 05 Mar 2021 11:08:18 GMT

Jesper_nl:

Arne:

Du bedes venligst oplyse på hvilket grundlag du udtaler, at et vilkår om salg af uafhentede kommissionsvarer vil blive bortsolgt vil medføre et erstatningsansvar.

Og jeg vil naturligvis gerne underbygge min kommentar, men som det nok giver mening, vil jeg naturligvis gerne høre din begrundelse, idet du har fremsat påstanden. Tak.

Det er ikke helt det jeg har sagt eller påstået, men jeg uddyber gerne.

Et vilkår i sine generelle forretnings-/handelsbetingelser om at en vare man har i kommission vil blive bortsolgt/kasseret såfremt ejeren ikke henter den kan ikke stå alene og vil blive tilsidesat som et urimeligt aftalevilkår. Man kan sagtens have et sådant vilkår i sine generelle forretnings-/handelsbetingelser, men det SKAL suppleres med et varsel til genstandens ejer om man nu gennemfører det.

Konsekvensen af man ikke varsler er at man kan i falde erstatningsansvar. Naturligvis skal der kunne påvises et økonomisk tab osv., men det ændrer ikke på at der skal et varsel til - sådan rent juridisk er det et spørgsmål om man har handlet culpøst eller ej.

Der er selvfølgelig også nuancer i forhold til om de to parter er professionelle forretningsdrivende indenfor samme branche eller den ene part er privatperson. Men selv mellem to parter der er professionelle forretningsdrivende indenfor samme branche skal der varsles, spørgsmålet her er nok mere at man i en sag om erstatningsansvar ikke stiller så store formkrav til selve varslet.

Jeg glæder mig til at se en dom på, at nævnte vilkår i et erhvervsforhold bliver sat til side efter aftalelovens § 36, på et område hvor reglerne i det væsentligste er deklaratoriske. Jeg bemærker, at der ikke findes dompraksis herpå, så det skulle da være lidt af en udvikling.

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Jesper_nl — Fri, 05 Mar 2021 10:13:17 GMT

Arne:

Du bedes venligst oplyse på hvilket grundlag du udtaler, at et vilkår om salg af uafhentede kommissionsvarer vil blive bortsolgt vil medføre et erstatningsansvar.

Og jeg vil naturligvis gerne underbygge min kommentar, men som det nok giver mening, vil jeg naturligvis gerne høre din begrundelse, idet du har fremsat påstanden. Tak.

Det er ikke helt det jeg har sagt eller påstået, men jeg uddyber gerne.

Et vilkår i sine generelle forretnings-/handelsbetingelser om at en vare man har i kommission vil blive bortsolgt/kasseret såfremt ejeren ikke henter den kan ikke stå alene og vil blive tilsidesat som et urimeligt aftalevilkår. Man kan sagtens have et sådant vilkår i sine generelle forretnings-/handelsbetingelser, men det SKAL suppleres med et varsel til genstandens ejer om man nu gennemfører det.

Konsekvensen af man ikke varsler er at man kan i falde erstatningsansvar. Naturligvis skal der kunne påvises et økonomisk tab osv., men det ændrer ikke på at der skal et varsel til - sådan rent juridisk er det et spørgsmål om man har handlet culpøst eller ej.

Der er selvfølgelig også nuancer i forhold til om de to parter er professionelle forretningsdrivende indenfor samme branche eller den ene part er privatperson. Men selv mellem to parter der er professionelle forretningsdrivende indenfor samme branche skal der varsles, spørgsmålet her er nok mere at man i en sag om erstatningsansvar ikke stiller så store formkrav til selve varslet.

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Cookie - John Hannover — Fri, 05 Mar 2021 09:44:07 GMT

Arne:

Du bedes venligst oplyse på hvilket grundlag du udtaler, at et vilkår om salg af uafhentede kommissionsvarer vil blive bortsolgt vil medføre et erstatningsansvar.

Og jeg vil naturligvis gerne underbygge min kommentar, men som det nok giver mening, vil jeg naturligvis gerne høre din begrundelse, idet du har fremsat påstanden. Tak.

forstår ikke du så gerne vil være konfrontatorisk her. For mig er det vel ikke andet end, at man ikke må sælges andres ejendom. Samme som hvis man har opbevaringsrum og lejen løber ud, hvor man mig bekendt ikke bare kan sælge indholdet for at få containeren tømt og udlejet igen, eller cykel afleveret til reparation der ikke bare kan smides ud hvis den ikke afhentes osv

OM dette kan ligge i aftale med varens indehaver med kommisionssalg - evt en pris for opbevaring mm, er vel højst muligt, men næppe tilfældet her, så ville der ikke blive spurgt sådan

At man ikke bare kan smide varer der tilhører andre ud, er for mig naturligt. Der skal gives en advarsel og besked om bortsalg osv virker da helt naturligt

Kom dog meget hellere klart med din begrundelse som vi og Jesper kan komme videre i klubben :)

vh John Hannover

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Anonymous — Fri, 05 Mar 2021 09:35:49 GMT

Jesper_nl:

Arne:

Jesper_nl:

billigtlaan:
Jesper_nl:
Skriv en mail til ejerne af de ikke-afhentede varer og gør dem opmærksom på, at de skal hentes indenfor rimelig tid (1-2 uger), hvis ikke de gør det, forbeholder i jer retten til at sælge varerne på deres vegne.

Det giver da ingen mening, når der er tale om varer, som butikken ikke har kunnet sælge. :-)

Om det giver mening skal jeg ikke gøre mig til herre over - faktum er at et sådant varsel skal gives så længe man ikke selv ejer varerne.

Kan du ikke lige henvise til en kilde på den påstand? Jeg kan allerede fortælle dig, at jeg er uenig, men nu får du lige muligheden for at overbevise mig.

Hvilken påstand er det du vil have en kilde på? Det havde måske været fint for en uenighed hvis du fortale hvad det konkret er du er uenig i? og måske endnu mere passende selv en kilde der bakker din egen påstand op.

Er det påstanden om man skal give et varsel inden man afhænder en genstand man ikke selv ejer. Er det påstanden om man skal tage vare på en genstand man ikke selv ejer.

Helt grundlæggende vil jeg nok henvise til erstatningsbetingelserne eller køberetten, men jeg ved ikke hvad du fisker efter...

Du bedes venligst oplyse på hvilket grundlag du udtaler, at et vilkår om salg af uafhentede kommissionsvarer vil blive bortsolgt vil medføre et erstatningsansvar.

Og jeg vil naturligvis gerne underbygge min kommentar, men som det nok giver mening, vil jeg naturligvis gerne høre din begrundelse, idet du har fremsat påstanden. Tak.

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Jesper_nl — Fri, 05 Mar 2021 09:27:33 GMT

Arne:

Jesper_nl:

billigtlaan:
Jesper_nl:
Skriv en mail til ejerne af de ikke-afhentede varer og gør dem opmærksom på, at de skal hentes indenfor rimelig tid (1-2 uger), hvis ikke de gør det, forbeholder i jer retten til at sælge varerne på deres vegne.

Det giver da ingen mening, når der er tale om varer, som butikken ikke har kunnet sælge. :-)

Om det giver mening skal jeg ikke gøre mig til herre over - faktum er at et sådant varsel skal gives så længe man ikke selv ejer varerne.

Kan du ikke lige henvise til en kilde på den påstand? Jeg kan allerede fortælle dig, at jeg er uenig, men nu får du lige muligheden for at overbevise mig.

Hvilken påstand er det du vil have en kilde på? Det havde måske været fint for en uenighed hvis du fortale hvad det konkret er du er uenig i? og måske endnu mere passende selv en kilde der bakker din egen påstand op.

Er det påstanden om man skal give et varsel inden man afhænder en genstand man ikke selv ejer. Er det påstanden om man skal tage vare på en genstand man ikke selv ejer.

Helt grundlæggende vil jeg nok henvise til erstatningsbetingelserne eller køberetten, men jeg ved ikke hvad du fisker efter...

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Anonymous — Thu, 04 Mar 2021 22:49:05 GMT

Jesper_nl:

billigtlaan:
Jesper_nl:
Skriv en mail til ejerne af de ikke-afhentede varer og gør dem opmærksom på, at de skal hentes indenfor rimelig tid (1-2 uger), hvis ikke de gør det, forbeholder i jer retten til at sælge varerne på deres vegne.

Det giver da ingen mening, når der er tale om varer, som butikken ikke har kunnet sælge. :-)

Om det giver mening skal jeg ikke gøre mig til herre over - faktum er at et sådant varsel skal gives så længe man ikke selv ejer varerne.

Kan du ikke lige henvise til en kilde på den påstand? Jeg kan allerede fortælle dig, at jeg er uenig, men nu får du lige muligheden for at overbevise mig.

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Cookie - John Hannover — Thu, 04 Mar 2021 22:28:35 GMT

Jesper_nl:

billigtlaan:
Jesper_nl:
Skriv en mail til ejerne af de ikke-afhentede varer og gør dem opmærksom på, at de skal hentes indenfor rimelig tid (1-2 uger), hvis ikke de gør det, forbeholder i jer retten til at sælge varerne på deres vegne.

Det giver da ingen mening, når der er tale om varer, som butikken ikke har kunnet sælge. :-)

Om det giver mening skal jeg ikke gøre mig til herre over - faktum er at et sådant varsel skal gives så længe man ikke selv ejer varerne.

og her er vil ikke krav om varen skal sælges til det den opr stod til i kommission - den må - efter varslet sælges bedst muligt om ikke jeg misser noget
vh John Hannover

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Jesper_nl — Thu, 04 Mar 2021 21:54:43 GMT

KathrineIris:
Tak for svar!

Hele problematikken er at vi ikke har kunne sælge deres varer i første omgang. Så det er dyrt at have varer opmagasineret som ikke kan blive afhentet eller solgt. Men hvis vi må give dem til et godtgørende formål er det jo perfekt. :)

Jeg havde læst artiklen som hvis det var en varer købt over nettet som skulle afhentes i butik.

Artiklen er skrevet til netbutikker, men princippet om at man skal passe på varer som ikke er ens egne gælder for alle forretningsdrivende på samme vilkår.

Bare husk at give ejerne et varsel og en rimelig tidsfrist inden du foretager dig noget.

En sidste ting. Skulle det lykkedes at sælge nogle af varerne og rent faktisk få lidt likvider i kassen, så har ejeren faktisk ret til salgssummen - dog med fradrag af dine omkostninger (både den normale kommission og evt udgifter til opmagenisering)

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Jesper_nl — Thu, 04 Mar 2021 21:49:00 GMT

billigtlaan:
Jesper_nl:
Skriv en mail til ejerne af de ikke-afhentede varer og gør dem opmærksom på, at de skal hentes indenfor rimelig tid (1-2 uger), hvis ikke de gør det, forbeholder i jer retten til at sælge varerne på deres vegne.

Det giver da ingen mening, når der er tale om varer, som butikken ikke har kunnet sælge. :-)

Om det giver mening skal jeg ikke gøre mig til herre over - faktum er at et sådant varsel skal gives så længe man ikke selv ejer varerne.

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

billigtlaan — Thu, 04 Mar 2021 14:45:05 GMT

Jesper_nl:
Skriv en mail til ejerne af de ikke-afhentede varer og gør dem opmærksom på, at de skal hentes indenfor rimelig tid (1-2 uger), hvis ikke de gør det, forbeholder i jer retten til at sælge varerne på deres vegne.

Det giver da ingen mening, når der er tale om varer, som butikken ikke har kunnet sælge. :-)

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

KathrineIris — Thu, 04 Mar 2021 14:40:55 GMT

Tak for svar!

Hele problematikken er at vi ikke har kunne sælge deres varer i første omgang. Så det er dyrt at have varer opmagasineret som ikke kan blive afhentet eller solgt. Men hvis vi må give dem til et godtgørende formål er det jo perfekt. :)

Jeg havde læst artiklen som hvis det var en varer købt over nettet som skulle afhentes i butik.

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Jesper_nl — Thu, 04 Mar 2021 14:27:49 GMT

billigtlaan:
Du bør ændre dine handelsbetingelser, så du fremadretten har ret til at skille dig af med ikke afhentede kommissionsvarer efter X tid. Evt. mod et gebyr.

Det kan man ikke - den slags vilkår vil blive underkendt ved en evt erstatningssag.

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

Jesper_nl — Thu, 04 Mar 2021 14:27:41 GMT

KathrineIris:
Hej alle

Jeg arbejder i en butik hvor vi modtager kommissionsvarer. Vi sælger altså varer fra person til person og butikken tjener en procentdel af salget.

Hvordan skal vi forholde os overfor kunder som ikke afhenter deres varer vi ikke har kunne sælge? Vi har varer vi har haft liggende i over et år. Vi har gentagende gange opsøgt kunderne på flere forskellige måder, enten uden svar eller hvor aftaler ikke er blevet overholdt.

Ifølge forbrug.dk (forbrug.dk/artikler/forbrug/virksomheder/virksomheder/hvis-kunden-ikke-henter-sin-vare/) må man ikke smide varer ud som ikke er afhentet efter køb, men hvordan skal jeg forholde mig når det er kommissionsvarer?

Mvh

Kathrine Iris

Den artikel du linker gælder også for kommisionsvarer - det afgørende er hvem rette ejermand er!

Brug de råd som konkurrencestyrelsen skriver i artiklen: Skriv en mail til ejerne af de ikke-afhentede varer og gør dem opmærksom på, at de skal hentes indenfor rimelig tid (1-2 uger), hvis ikke de gør det, forbeholder i jer retten til at sælge varerne på deres vegne.

Skriv samtidig, at hvis varerne ikke kan sælges vil de blive doneret bort til godgørende formål eller lign. (brug ikke udtrykket smide ud, det lyder så negativt hvis nogen skulle finde på at brokke sig)

Svar: Kommissionsvarer ikke afhentet - hvad skal vi gøre?

billigtlaan — Thu, 04 Mar 2021 14:10:24 GMT

Du bør ændre dine handelsbetingelser, så du fremadretten har ret til at skille dig af med ikke afhentede kommissionsvarer efter X tid. Evt. mod et gebyr.

Herefter kan du informere dine kunder om ændringen og give dem X dage til afhente deres ting.