Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Knut Nägele — Mon, 13 Apr 2020 22:16:31 GMT

Hej Anders

Tusind tak for svaret. Det er rigtigt godt at høre. Men da jeg synes det er ret nemt at skifte navneserver hos dk-hostmaster, så køber jeg gerne hvor det er billigst. Men det er lidt bøvlet at det ikke er samlet.

Mvh.
Knut

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Anders Jytzler — Sat, 11 Apr 2020 14:00:51 GMT

Jeg har mange .dk domæner på SiteGround og det virker upåklageligt.

Man kan dog endnu ikke købe .dk domæner igennem SiteGround, hvilket er lidt ærgeligt.

Mvh. Anders Jytzler

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Knut Nägele — Sat, 11 Apr 2020 11:56:02 GMT

Hej Christian

Lykkedes det dig at få Sitegrounds navneservere til at virke hos dk-hostmaster? Står selv og vil bruge et .dk-domæne på Siteground nemlig.

Mvh.
Knut

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Thomas — Tue, 10 Dec 2019 13:18:10 GMT

Karstens forslag med en 3. parts dns service som f.eks. gratisdns kan være en god løsning, som giver dig mere kontrol og du får sandsynligvis hurtigere din side op at køre. Spørgsmålet er hvor tæt skiftet tilbage til Godaddy er ved at være på plads og hvor lang tid du skal bruge på at få sat dig ind i gratisdns.

Jeg har lige tjekket op på status via https://dnschecker.org/og der er endnu ingen som returnere resolved for din side endnu. Hvis du har mod på at prøve med gratis DNS, så er det ikke så kompliceret, og der er god hjælp at hente hvis du google "gratisdns guide".

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Karsten Sønderup — Tue, 10 Dec 2019 13:16:51 GMT

Hvis du logger ind i whm hos siteground og trykker på edit dns zone, kan du se dns opsætningen. Disse oplysninger skal du indtaste på samme måde hos gratisdns.

Korte forklaring af grundlæggende dns records: https://larsendata.wiki/gratisdns:simpeldns

Inden du skifter til gratisdns nameserver hos dk-hostmaster, kan du teste de enkelte typer af records (a, cname etc.) ved at indtast domænenavn, gratisdns nameserver og vælge record type på https://manytools.org/network/query-dns-records-online/ og så sammenligne med dns records hos siteground.

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Christianstroem — Tue, 10 Dec 2019 13:02:22 GMT

Hej Thomas.

Denne løsning er også den som jeg lidt selv havde tænkt. Håbede dog på at der var alternativer. Disse kan jeg se Karsten kommer lidt med, men er ærligt talt lidt forvirret over hvad jeg bør gøre haha..

Men synes denne giver god mening. Håber bare snart hjemmesiden bliver tilgængelig igen, og så kan jeg stille og roligt tage snakken med Siteground indtil jeg er forsikret om, at alt er som det skal være.

Og vil også lige sige tusind tak til dig for den tid du tager dig til at skrive!

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Christianstroem — Tue, 10 Dec 2019 12:59:20 GMT

Er også det jeg tænker. Men de har skrevet at de er på sagen, og navneserverne bør virke om 48 timer. Så håber de har ret i det!

Så dit forslag er at ændre navneserverne inde på DKhostmaster til en af de dns navneserverer der er på gratisdns.dk, indtil jeg får grønt lys fra Siteground?

Men hvordan kopiere jeg dnsoplysninger fra siteground over på det gratis dns? Er ikke den helt store nørd indenfor dette område som i nok også kan fornemme.

Og vil blot lige sig stort tak for at du/i bruger tiden på at hjælpe!

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Karsten Sønderup — Tue, 10 Dec 2019 12:49:49 GMT

Thomas:
Imens de nye navneservere til siteground bliver opdateret rundt omkring, så vil der en kort periode være nogen som kommer over til din hjemmeside hos GoDaddy og nogle som kommer over til siden hos siteground, men du bør ikke opleve nedetid, bare du er tålmodig.

De ting der bliver oprettet på godaddy versionen, evt. som en del af brugernes aktivitet, vil gå tabt ved denne løsning.

Derfor anbefaler jeg at dns hurtigst muligt bliver peget på sitegrounds server. Enten ved at rette dns hos godaddy eller ved brug af 3. part dns service.

Når siteground nameservere herefter virker hos dk-hostmaster, kan du ændre til sitegrounds nameservere uden tab.

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Thomas — Tue, 10 Dec 2019 12:36:19 GMT

Både Godaddy, DK-hostmaster og Siteground har muligvis ret så. Nu da navneserverne er ændret tilbage til Godaddy, så vil der gå nogle timer inden hjemmesiden er aktiv hos dem igen, og ja der kan måske gå op til 48 timer.

Jeg kan godt se det er noget rod sådan som det er foregået. Men hvis ellers Godaddy har fået sat deres ting rigtig op igen i forbindelse med dit webhotel, så ville jeg nu gøre det at jeg venter på at din gamle side hos dem igen bliver synlig, Når det så er tilfældet vil jeg tjekke op hos siteground og få forsikret at alt er sat korrekt op hos dem, og at de er klar til at du indsætter deres navneservere hos DK-hostmaster. Når du så har skiftet navneservere til siteground, så er det bare at vente på at flytningen er gennemført.

Imens de nye navneservere til siteground bliver opdateret rundt omkring, så vil der en kort periode være nogen som kommer over til din hjemmeside hos GoDaddy og nogle som kommer over til siden hos siteground, men du bør ikke opleve nedetid, bare du er tålmodig.

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Karsten Sønderup — Tue, 10 Dec 2019 12:25:06 GMT

Christianstroem:
Den giver beskeden "navne server er ikke aktiv".

Jeg vil gætte på at årsagen er at sitegrounds nameserver ikke er oprettet hos dk-hostmaster. Dette tager kun nogle få minutter men kræver at siteground er villige til at løse problemet.

Du kan løse problemet ved at benytte 3. part dns service (f.eks. gratisdns.dk) og så kopiere dnsopysningerne fra siteground.

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Christianstroem — Tue, 10 Dec 2019 12:20:32 GMT

Hej igen.

Nemlig. Navne severne er sat op til Godaddys navneservere, i og med, at når jeg ændre disse siger den blot fejl inde hos Godaddy. Har dog stadig webhotel der, men deres svar er, at fordi vi har rodet med at prøve og skifte navneserverne har de måtte "geninstallere" dem hvilket ville tage op til 48 timer.

Siteground er den nye host og har flyttet min WP side til dem og givet mig navneservere. Disse siger DKHostmaster dog ikke er aktive, hvorfor jeg står nu og prøver finde en løsning på at få hjemmesiden oppe og kører igen, og gerne få flyttet til siteground så snart det muligt.

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Thomas — Tue, 10 Dec 2019 12:15:44 GMT

Hej Christian

Som det ser ud lige nu, så er dine navneservere hos DK-hostmaster, sat op til at pege på Go Daddy's navneservere, så hvis du ikke længere har noget webhotel der eller de ikke er sat rigtig op hos Go Dady, så er det et problem. Hvis siteground har sat dit nye webhotel op, og givet dig nogle navneservere du skal indsætte hos DK-hostmaster, så bør du gøre det med det samme, og herefter vil der nok gå noge timer inden du kan se din hjemmeside igen.

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Christianstroem — Tue, 10 Dec 2019 12:07:17 GMT

Hej Karsten.

Tak for svar!

Den giver beskeden "navne server er ikke aktiv".

Problemet er bare nu, at ingen kan tilgå siden hvilket er et problem for alle vores medlemmer. Jeg ønsker derfor at få det op og kører hurtigst muligt igen!

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Christianstroem — Tue, 10 Dec 2019 12:05:37 GMT

Hej Thomas.

Tak for dit svar!

Det ser jeg ikke noget problem i. Hjemmesiden er fodboldperformance.dk.

Det var også det jeg havde tænkt, men siteground gav GO for at skifte navne serverne..

DKHostmaster giver beskedn "navneserver er ikke aktivt", så problemet ligger nok hos Siteground.

Har også overvejet om det måske var en dum beslutning, men der var alt for mange problemerne med serverne hos Godaddy, hvorfor jeg fik læst mig til, at Siteground var gode ift. WP sider.

Svar: Problemer med skift fra Godaddy til Siteground

Karsten Sønderup — Tue, 10 Dec 2019 11:15:41 GMT

Christianstroem:
Jeg forsøger så at indtaste navneserveren fra Siteground hos DKhostmaster. Den fortæller mig navneserveren ikke er aktiv. Jeg tager derfor fat i Siteground igen, som fortæller mig, at det hele bør være fikset om 48 timer.

Får du en fejlmeddelelse, når du taster sitegrounds nameserver i dk-hostmasters selvbetjening?

Hvis ja, skal dit domænenavns dns først konfigureres korrekt hos siteground. Der bør ikke være lang ventetid før dette virker, så du kan skifte navneserver.

Hvis nej, så er det korrekt at der kan gå op til 48 timer før en dns ændring virker hos alle. Tjek evt. https://dnsmap.io/