Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

seoplus — Sat, 16 Feb 2019 09:25:23 GMT

Carl:
Har du et billedet af de byttemærker.

Nej, jeg benytter dem ikke selv.

Men de hedder hang tags / hængemærker, så du kan søge på google.

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

Carl — Sat, 16 Feb 2019 08:14:34 GMT

Har du et billedet af de byttemærker.

Jeg tror godt man kan komme ned på 5 kr. på min ide.
Er ret sikker på at ingen går til fest i tøjet, med min ide :)
Idden kan også bruges på sko.

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

Cookie - John Hannover — Fri, 15 Feb 2019 21:53:57 GMT

seoplus:

10 - 15 kr. er en høj pris i forhold til at sætte et byttemærke udevendig midt på tøjet med en tekstilpistol som flere butikker gør.

det er jo absolut en oplagt løsning hvis man har mange af de problemer - et hvad som helst sat fast udvendigt - og til at fjerne rimeligt let - eller ved sko - en rød plet under sålen osv - som ikke må fjernes ved retur i alle fald uden det medfører alvorligt afslag i bytte pris (eller 0)
Klart at man skal undgå det sker - og det rammer nok visse typer festtøj mere end Zalando oplever som tab på samme type

vh John H

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

seoplus — Fri, 15 Feb 2019 21:07:40 GMT

10 - 15 kr. er en høj pris i forhold til at sætte et byttemærke udevendig midt på tøjet med en tekstilpistol som flere butikker gør.

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

Carl — Fri, 15 Feb 2019 20:25:42 GMT

Hvad ville en online tøjbutik betale, pr del, for at undgå denne form for snyd?
10-15 kr pr del?

Jeg har en løsning, som gør at folk ikke kan bruge tøjet og bagefter sende det retur.

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

seoplus — Fri, 15 Feb 2019 19:49:13 GMT

Cookie - John Hannover:
ved at overreagere og bruge spildtid via forbrugerombudsmand, anmeldelser osv.

Rent gætteri. Det er de færreste der anmelder til forbrugerombudsmanden, når de har prøvet at snyde.

Cookie - John Hannover:
og så ikke falde sammen af skræk,

Det er da dig der er en dramaqueen. :-)

---

Og det er da ikke at ødelægge en butik at berettiget at afvise en returvare.

---

Cookie - John Hannover:
En rolig reaktion

Har du overvejet om ikke det var der burde prøve med en rolig reaktion. :-)

---

Tåbelige udfald du kommer med.

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

Cookie - John Hannover — Fri, 15 Feb 2019 19:25:58 GMT

seoplus:

Ifølge Danmarks Statistik gentager 71% af de kriminelle deres forbrydelser. For grove forbrydelser er 45% der gentager deres kriminalitet.

Og så vil du påstå at der ikke er samme mønster hos folk som svindler med returvarer. :-)

Det er simpelhen for naivt. :-)

hold da op for en gang vrøvl - statistik misbrug af værste karakter herre min gud . sammenrod af nogen der MÅSKE bruger tøj og sko og returnere - og så den forbryderstatistik. Der er vel INTET i den statistik der omfatter den forbrydelse du ser her - Rendyrket gammelmands vrøvl for at sige det pænt

Selvklar skal man ikke støtte snyd - men reagere med - som med alt - korrekt rettidig og anpasset - ex lade rense og tage betaling for den del eller andet - og så ikke falde sammen af skræk, for det er trods alt et lille mindretal, så man så ikke skal lade ødelægge butikken, ved at overreagere og bruge spildtid via forbrugerombudsmand, anmeldelser osv. En rolig reaktion der sikrer kunden betaler hvis der faktisk er misbrug - hverken mere eller mindre - og det er IKKE en del af forbryderstatistik osv.

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

seoplus — Fri, 15 Feb 2019 19:24:58 GMT

Ifølge Danmarks Statistik gentager 71% af de kriminelle deres forbrydelser. For grove forbrydelser er 45% der gentager deres kriminalitet.

Og så vil du påstå at der ikke er samme mønster hos folk som svindler med returvarer. :-)

Det er simpelhen for naivt. :-)

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

Cookie - John Hannover — Fri, 15 Feb 2019 19:03:07 GMT

seoplus:

Cookie - John Hannover:
Det er bare ikke sikkert kunden er med på, at den er brugt - helt enkelt nægter, og dels kører forbrugerombudsmand i stilling - dels skaber anden bad-will D

Nu er der tale om forsøg på svindel. Og hvis trådstarter ser igennem fingrene med det, så prøver kunden (+ venner) en gang til, næste gang hun/de skal til fest.

Og lige netop denne form for svindel er et stort problem i tøjbranchen. Hvilket er = store omkostninger hvis man ikke bremser disse forsøg.

https://finans.dk/privatokonomi/ECE10786645/butikker-taber-millioner-kunder-snyder-og-sender-brugt-toej-retur/

rent gætværk fra din side - Det er ikke noget der spreder sig ved at man praler med at man køber tøj og bruger og returnere. Du har INTET belæg for det vrøvl rent ud sagt. Ikke EN undersøgelse og ikke EN normalt tanke - at nogen praler med den slags' Det ER et problem at der snydes med køb og brug af tøj og andet- men det er ikke noget der spreder sig fordi man håndterer det smart og klogt - ikke noget der spreder sig via pral -

vh John H

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

Ravn — Fri, 15 Feb 2019 14:28:27 GMT

Flemmning

Jeg er helt enig med dig i blødsødenhed kun er af det onde, for nogen kunder spekulere i butikkerne eftergivenhed.

På trustpilot må man jo bare augmentere sagligt for sagens rette sammenhæng, hvilket et flertal af kunder vil forstå. Mon en dårlig anmeldelse betyder noget særligt hvis man har mange gode? Der er jo grænser for hvad man skal finde sig i af anmeldelser, så i sidste ende må man jo overveje en stævning .

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

Flemming — Fri, 15 Feb 2019 13:40:39 GMT

Ravn:

seoplus:

Nu er der tale om forsøg på svindel. Og hvis trådstarter ser igennem fingrene med det, så prøver kunden (+ venner) en gang til, næste gang hun/de skal til fest.

Og lige netop denne form for svindel er et stort problem i tøjbranchen. Hvilket er = store omkostninger hvis man ikke bremser disse forsøg.

Nu kan da ikke være mere enig.

Tankevækkende hvor mange webshop folk her på Amino der har en tendens til altid at bøje sig for kundens frækheder, i frygt for at få dårlige anmeldelser. Giv de frække / kriminelle kunder en læresteg.

Problemet ligger i sider som Trustpilot, som er på forbrugerens side, indtil du betaler for et abonnement. Selv når du betaler for abonnement, så er du meget udsat for shitstorms og pressur fra kunder.

Jeg har en kollega, som løste en kundesag og gav en dekort på over kr 30.000,- Dagen efter lavede kunden en virkelig sviner på Trustpilot og den står der endnu. Jeg er derfor af den holdning at blødsødenhed og dekorter er NO-GO. Jeg nægter at give en dekort og så smider kunden alligevel en dårlig anmeldelse op.

Heldigvis har jeg ikke i min egen forretning været i den situation, men det kommer jo en dag. I mit tidligere job lavede en kunde video-svinere på Facebook og kørte et løb simultant off- og online, hvor han blev ved med at snøre os til hans eget bedste og vi fik intet ud af at kompensere ham, når han samtidig svinede os og latterliggjorde alle de mange mennesker, som han til sidst havde fået involveret hos os (vi snakker mere end 10 personer)

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

Ravn — Fri, 15 Feb 2019 13:07:37 GMT

seoplus:

Nu er der tale om forsøg på svindel. Og hvis trådstarter ser igennem fingrene med det, så prøver kunden (+ venner) en gang til, næste gang hun/de skal til fest.

Og lige netop denne form for svindel er et stort problem i tøjbranchen. Hvilket er = store omkostninger hvis man ikke bremser disse forsøg.

Nu kan da ikke være mere enig.

Tankevækkende hvor mange webshop folk her på Amino der har en tendens til altid at bøje sig for kundens frækheder, i frygt for at få dårlige anmeldelser. Giv de frække / kriminelle kunder en læresteg.

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

Niels Henriksen — Fri, 15 Feb 2019 11:24:48 GMT

seoplus:

Nu er der tale om forsøg på svindel. Og hvis trådstarter ser igennem fingrene med det, så prøver kunden (+ venner) en gang til, næste gang hun/de skal til fest.

Og lige netop denne form for svindel er et stort problem i tøjbranchen. Hvilket er = store omkostninger hvis man ikke bremser disse forsøg.

Jeg har en ven som havde en skobutik hvor hun tillod kunderne at få sko hjem og teste dem hjemme (uden at bruge dem udenfor) og der skete det ofte at de kom om fredagen og købte flotte sko og leverede dem tilbage mandag med at de ikke vil have dem alligevel - det var ofte tydeligt at se at de var brugte i weekenden.

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

seoplus — Fri, 15 Feb 2019 11:10:35 GMT

Cookie - John Hannover:
Det er bare ikke sikkert kunden er med på, at den er brugt - helt enkelt nægter, og dels kører forbrugerombudsmand i stilling - dels skaber anden bad-will D

Nu er der tale om forsøg på svindel. Og hvis trådstarter ser igennem fingrene med det, så prøver kunden (+ venner) en gang til, næste gang hun/de skal til fest.

Og lige netop denne form for svindel er et stort problem i tøjbranchen. Hvilket er = store omkostninger hvis man ikke bremser disse forsøg.

https://finans.dk/privatokonomi/ECE10786645/butikker-taber-millioner-kunder-snyder-og-sender-brugt-toej-retur/

Svar: Hvad gør i når i får tøj retur der er brugt.

Cookie - John Hannover — Fri, 15 Feb 2019 10:49:58 GMT

Problemet er nok slet ikke så enkelt. Du har jo helt ret i, at hvis den er brugt og lugter af sved - så er returværdien meget lav - eller 0

Det er bare ikke sikkert kunden er med på, at den er brugt - helt enkelt nægter, og dels kører forbrugerombudsmand i stilling - dels skaber anden bad-will D

Det er vilkårene man skal se i øjnene

Jeg ville lade et renseri lige skrive under på en lille lap, at de også mener kjolen klart havde været i brug (så har du den hvis der sker ballade) og rense kjolen - og så må du afgøre, om den nu er så god som ny - så prisafslag svarer til renseriregningen eller lidt mere

Det er ikke altid godt at gøre det man har ret til, i forhold til kundeforhold desværre -

Er det 100% "stinkende" klart - at den har været i brug til en fest - har du fuld ret til at sige den er værdiløs og tilbyde kunden at du sender den retur til kunden - som jo har betalt for den - men er det besværet og risiko for shitstorm værd - for 2000 kr - Jeg elsker selv hårde principper, men er ikke altid sikker på de er korrekte at sætte i brug

vh John H