Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Paylike og Woocommerce.

Lars Bo Thomsen — Sat, 29 Feb 2020 18:16:30 GMT

Hej Kim

Jeg arbejder for Paylike, og jeg vil rigtigt gerne høre nærmere om dine problemer med vores service. Det skal selvfølgelig ikke være problemfyldt og svært af få sine penge.

Vil du ikke sende en mail til hello@paylike.io? Så kigger jeg på din sag.

Almindelige forretninger kan oprette sig og komme i gang med det samme og er typisk godkendt til at få deres penge udbetalt 1-3 dage efter, at vi har fået de lovpligtige oplysninger på virksomheden.

Vedr. den manglende mail når der kommer en ny ordre lyder det til, at WooCommerce blot skal konfigureres eller opsætningen af vores plugin på din shop skal tjekkes.

Det lyder til på Frederik fra bynh.dk fik det til at fungere efter vi hjalp med opsætningen af pluginnet.

Vi har mange tusinde brugere af vores plugin til WooCommerce og vi har ikke en kendt bug (fejl) på mailudsendelsen, så hvis det ikke fungerer for dig, vil jeg også rigtigt gerne høre fra dig vedr. dette.

Svar: Paylike og Woocommerce.

JPedersen 2017 — Fri, 28 Feb 2020 19:18:48 GMT

KimJoh:

Vi har prøvet paylike og synes det er forfærdeligt - ingen service, problemer med udbetalinger og som Frederik skriver, får man ingen mail fra paylike, når der er gået en betaling ind.

hvad valgte du så istedet?

Svar: Paylike og Woocommerce.

KimJoh — Fri, 28 Feb 2020 14:57:44 GMT

Vi har prøvet paylike og synes det er forfærdeligt - ingen service, problemer med udbetalinger og som Frederik skriver, får man ingen mail fra paylike, når der er gået en betaling ind.

Svar: Paylike og Woocommerce.

Frederik-N — Mon, 11 Dec 2017 09:37:38 GMT

morruu:

Hvad var løsningen på dit problem?

Havde indsat de forkerte keys i de forkerte felter, men om det virker korrekt, har jeg ikke fundet ud af, da jeg ikke har haft nogle ordre. :)

Svar: Paylike og Woocommerce.

morruu — Sun, 10 Dec 2017 22:16:33 GMT

Hvad var løsningen på dit problem?

Svar: Paylike og Woocommerce.

Frederik-N — Sat, 04 Nov 2017 19:14:58 GMT

Tja. :)
Adgangen er også slettet igen. :)

Svar: Paylike og Woocommerce.

deltro — Sat, 04 Nov 2017 17:35:02 GMT

Du må stole ret meget på dem som firma, når du sådan udlevere nøglerne til dit firma :0

Du har selvfølgelig også husket at slette den midlertidige bruger du oprettede til dem?

Svar: Paylike og Woocommerce.

Frederik-N — Sat, 04 Nov 2017 17:30:49 GMT

en update:

Jeg skrev til PayLike om de kunne hjælpe.
De fik derfor adgang som bruge til min webshop og fiksede problemet. :)
Det er da god support.

Svar: Paylike og Woocommerce.

Frederik-N — Fri, 03 Nov 2017 18:41:31 GMT

Hejsa,

Nej desværre, derinde under emails har jeg ikke muligheden for at ændre noget som får det til at virke.
Den er sat til at sende ved new order.

Problemet ligger i at, når kunden betaler med kreditkort gennem PayLike, så står ordren som "pending payment" / afventer betaling, indtil man går ind trykker den til "behandler".

Umiddelbart virker det lidt anderledes, og ikke helt så godt som Stripe. (her skulle jeg ikke ind og charge selv)
Nu har jeg dog heller ikke haft så mange kunder der har brugt kreditkort endnu.

Man skal ind og "charge" kundens kreditkort inde fra PayLikes hjemmeside, når der er en ordre.

Mit problem er så bare, at jeg hverken fra Woocommerce eller Paylike får emails om at der er lagt en ordre ind, når kunden betaler via kreditkort.

En simpel mail fra PayLike (eller woocommerce) ville i hvert fald være rart. :)

Svar: Paylike og Woocommerce.

Simon Nissen — Fri, 03 Nov 2017 17:40:11 GMT

Hej Frederik

Hvis du går ind under Woocommerce -> settings -> emails, kan du så ikke finde en løsning der?

Kan være du kun får mail ved en "completed order" men du kan sætte den til at sende dig en mail ved "new order" også.

Må jeg spørge hvad du synes om Paylike og hvor lang tid du har haft det?

Hilsen Simon

Paylike og Woocommerce.

Frederik-N — Fri, 03 Nov 2017 16:30:21 GMT

Hejsa, jeg håber at i kan hjælpe.

Jeg benytter PayLike som betalingsløsning på min webshop.
Når kunden laver en ordre, kommer den ind i systemet ganske fint.
Den kommer ind som "afventer betaling" i ordrelisten.
Problemet er at jeg ikke får en email, om at der er kommet en ny ordre.

Så kan jeg risikere at miste potentielle kunder, fordi jeg overser at der er kommet nye ordre ind.
Det er jo ikke smart.

Kan man sætte den til at sende en email om ny ordre, allerede fra den står som "afventer betaling"?