Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: suspended 10 firmasider

beo — Mon, 24 Oct 2016 17:46:25 GMT

lige en opfølgning... så har vi fået besked fra firmaet og det lukker, men er fair nok til at frigive data og hjælpe med at flytte og det er så lige hvorhen ;-)

Svar: suspended 10 firmasider

Jonas Jørgensen — Thu, 20 Oct 2016 20:16:55 GMT

Fionix

Hvordan skulle et andet hostingfirma kunne hjælpe ham med noget som helst i den her sag?

Skulle de hacke hans site for at oprette en bruger til ham eller hvad tænker du lige de kan klare der?

Han har jo ingen koder.

Svar: suspended 10 firmasider

fionix — Wed, 19 Oct 2016 08:12:39 GMT

kort og godt, alt den tid der er brugt her på at debattere dit problem, kunne være brugt på at finde et seriøst hosting firma som kunne hjælpe dig med at finde en løsning og komme videre med jeres forretning i stedet for det her.

Svar: suspended 10 firmasider

Anonymous — Wed, 19 Oct 2016 07:18:45 GMT

beo:
Han har bygget platformen, så det nok ikke bare sådan ligetil

Din hjemmeside er lavet i wordpress + woocommerce. Themet er et custom subtheme til Divi (se link).

Hvis du/i har administratorrettigheder/fuld adgang til /wp-admin, kan man installere et plugin (se link), som laver en komplet backup af hjemmesiden, som let kan installeres på et andet webhotel.

Men ifølge jeres leverandørs salg- og leveringsbetingelser, har i kun en tidsbegrænset ret til brug af subthemet. Brugsretten til Divi theme kan købes hos elegantthemes, da dette ikke ejes af din leverandør.

Jeg kan tilbyde dig surftown advanced webhotel i 12 måneder gratis (gratis abonnement + 120 kr. i oprettelse). Det kræver dog at jeg generer et bestillingslink til dig/jer, som jeg kan sende i en e-mail eller pm.

Med lidt tilpasninger kan jeres hjemmesider flyttes og køre videre i divi themet uden brug af subthemet.

Så hvis du har en admin-bruger til din hjemmeside, kan din hjemmeside sikkert flyttes for et lille beløb / nogle få tekniker timer.

---

https://www.elegantthemes.com/gallery/

https://da.wordpress.org/plugins/duplicator/

https://www.surftown.com/da/webhosting/produkt/

Svar: suspended 10 firmasider

beo — Tue, 18 Oct 2016 21:28:06 GMT

Lytter helt klart efter hvad du foreslår ;-)

Svar: suspended 10 firmasider

John Nielsen — Tue, 18 Oct 2016 21:19:35 GMT

beo:
kan han lukke vores sider, han har trods alt koderne ?

Det kan han sikkert.

Hold jeres hjemmesider i luften ved at betale for jeres hosting.
Hostingudbyderen er vel ligeglad med, hvorfra betalingen kommer.

Det giver jer alt andet lige mulighed for at forhandle overdragelse, og det løfter umiddelbart en byrde af jeres hidtidige leverandørs skuldre, at han ikke står med presset af at skulle betale for jeres hosting, hvis han nu ikke har pengene til det.

Og få så en professionel på banen for at sikre jeres data.

Svar: suspended 10 firmasider

beo — Tue, 18 Oct 2016 21:14:33 GMT

det har det ene firma gjort indtil viderede, uden at jeg ved hvilke beløb det drejer sig om, det ville helt klart være det nemmeste, men så står vi uden support etc. og usikkerhed om hvad der ellers kan opstå, jeg inkl. andre lægger det i "eksperters hænder" uden at vide hvad og hvordan. kan han lukke vores sider, han har trods alt koderne ?

Svar: suspended 10 firmasider

Jonas Jørgensen — Tue, 18 Oct 2016 20:47:12 GMT

Du kunne eventuelt tilbyde hostingselskabet at betale , mon ik de er ret ligeglade med hvem der betaler.

Svar: suspended 10 firmasider

beo — Tue, 18 Oct 2016 18:21:54 GMT

Først tusind tak for jeres input, der er noget at tænke over.

Hvis nu han så får orden på sine sager, og vi i mellemtiden har tabt tilliden, og finder alternativer, vi ligger alle på hans side enten som referencer eller som en kæmperos til firmaet :-( hvordan forholder man sig til det ?

firmaet er registreret i DK med dansk se-nr. og adresse, den unge mand synes åbenbart bare det er sjovere andre steder.

Han har bygget platformen, så det nok ikke bare sådan ligetil

et af firmaerne har kontakt til c-hosting, hvor der ikke var betalt til.

Et af de store firmaer, der er endt i det her, har så god økonomi, så han er i gang med ny side.

et par stykker af os, er meget sårbare økonomisk.

Svar: suspended 10 firmasider

John Nielsen — Tue, 18 Oct 2016 14:02:04 GMT

fionix:
Herfeter sender du dokumentation til dem at det er jeres og så må du tilbyde at I betaler direkte til dem fordi den anden er en fløjet fugl.

En professionel hostingudbyder udleverer ikke bare indhold fra et webhotel, fordi en kommer og dokumenterer ejerskabet af domænet.

Du "tror" at danske hostingudbydere er "overdreven dyre". Hvad bygger du dog det på?

De 10 virksomheder, der har deres hjemmesider liggende udenfor kontrol og som ikke har adgang til deres data, bør hyre en professionel til at løse denne opgave, og så kan de jo deles om regningen bagefter, når de alle er i sikker havn.

Svar: suspended 10 firmasider

fionix — Tue, 18 Oct 2016 13:55:45 GMT

Det er altså ikke så svært som nogle her gør det til.

Få fat i den host hvor de sider ligger, det kan du nemt finde ud af ved et DNS opslag. Herfeter sender du dokumentation til dem at det er jeres og så må du tilbyde at I betaler direkte til dem fordi den anden er en fløjet fugl.

Oftest vil der være installeret CPanel, WHMC eller andet på serveren, er der det er det rigtig nemt at flytte alle sider hurtigt samt ALLE data. Du kan kontakte forskellige hosting firmaer i DK jeg tror de er overdreven dyre men prøv bare, spørg dem om et tilbud på at flytte siderne for jer.. bliver det for dyrt så prøv Tysklan eller England. Jeg kender op til flere bund solide hosting selskaber som flytter alle sider gratis og det på ganske kort tid.

Men der skal selvfølgelig være adgang til siderne, det man kalde ROOT adgang! Er den nuværende host udenlandsk er jeg overbevist om at det er en smal sag.

Svar: suspended 10 firmasider

Simon Børsting Sørensen — Tue, 18 Oct 2016 13:32:01 GMT

beo:

Kan siderne uden videre flyttes over til anden firma ?

Træls situation..

Dette afhænger meget af den pågældende aftale som I har lavet med jeres nuværende udbyder, samt hvilke CMS jeres webshops og hjemmesider er udarbejdet i. Som udgangspunkt burde I uden problemer kunne flytte til en ny leverandør, uden at I selv behøver at gøre det store. Problemet kan opstå hvis den nuværende udbyder har valgt at sætte begrænsing på jeres rettigheder - både teknisk og juridsk.

Du er meget velkommen til at sende mig en uforpligtende mail med direkte links til jeres løsninger, samt en evt. forklaring omkring det setup i pt. har kørende. Så vil jeg forsøge efter bedst evne at rådgive dig i forhold til dine muligheder for flytning.

Såfremt jeres løsninger evt. er lavet i WordPress, Prestashop eller lignende, så burde I godt kunne få flyttet løsningerne til en dansk baseret og troværdig udbyder.

Kan fanges på mail simon@erhvervshjemmesider.dk, hvis det måtte være aktuelt for dig.

Svar: suspended 10 firmasider

John Nielsen — Tue, 18 Oct 2016 13:25:45 GMT

beo:
Kan siderne uden videre flyttes over til anden firma ?

Penge retur ?

Sagsanlæg ?

Først skal I have skaffet jer adgang til jeres hjemmesider/webhoteller, så I kan få taget en backup af jeres hjemmesiders indhold og databaser.

Kræv administrativ adgang til hjemmesiderne og webhotellernes backend.

Herefter, når I har sikret jeres hjemmesiders fortsatte eksistens og drift, kan I tage et eventuelt efterspil.

I kan jo forsøge at tage det retslige med ham, når jeres hjemmesider er i sikker havn hos en professionel udbyder, og hvor der tages backup.

Men, er det en ung fyr, som I vurderer, at eventuelle økonomiske krav ikke vil kunne indrives, så lad det ligge og kom videre.

Det er selvfølgelig surt betalte lærepenge. Men vær i så tilfælde glad for, at I har reddet det vigtigste, jeres hjemmesider.

Svar: suspended 10 firmasider

Designermøbler — Tue, 18 Oct 2016 13:20:04 GMT

Hvis beobeo.dk er en af de webshops, så kan jeg oplyse at det ligger hosted hos firmaet: https://www.nforce.com/

Prøv evt. at kontakte dem, ift. at få direkte ftp/database adgang ved at du beviser at du ejer domæne, firmaet osv., og hvis ikke muligt, så forsøg at få data udleveret - eller dem til at kontakte ham der har lejet serveren hos dem.

Derudover er det en Wordpress+Woocommerce løsning, så tag fat i en ny hosting udbyder som kan hjælpe med at få dette overflyttet. Der er sikkert nogen her på Amino der kan klare det, måske meebox?

Alternativt find en php/wordpress/woocommerce udvikler, som kan hjælpe jer med hele processen ift. at få flyttet til en ny host.

Hvis en udvikler/nyt webhotel skal hjælpe jer alle 10, kan der sikkert laves en god mængderabat, da arbejdet vil være meget ensartet, når først der er flyttet én.

Svar: suspended 10 firmasider

Adshelp — Tue, 18 Oct 2016 12:37:21 GMT

Prøv at kontakte der hvor siderne er hosted hos og forklar sagen. Mon ikke de kan hjælpe, så i kan flytte dem et andet sted hen?