Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Hjælp til problem med Cloud-hosting søges!

Jannik Hansen — Wed, 11 Mar 2015 20:02:53 GMT

Hej Kurt,

Jeg har smidt dig en mail - jeg er frisk på at tage et kig :-)

Svar: Hjælp til problem med Cloud-hosting søges!

Webshop Mærket — Wed, 11 Mar 2015 19:59:25 GMT

Hej Anders.

Det eneste løsningsforslag Meebox er kommet med, er at jeg skal tegne en "Management" aftale hos jer.

Jeg har ikke modtaget nogen form for garanti for at shoppen så rent faktisk er online hele tiden, og så er jeg jo lige vidt.

Mvh. Kurt

Svar: Hjælp til problem med Cloud-hosting søges!

Anders Eiler — Wed, 11 Mar 2015 19:34:21 GMT

Hej Kurt,

Jeg vil gerne give dig det samme svar, som du fik, da du henvendte dig direkte til os. Problemet er ikke selve cloud-serveren. Vores opgave er at levere en cloud server, som har strøm og internetadgang samt kan boote. Alle tre er opfyldt! Problemet her ligner at være din Apache opsætning. Jeg kan ikke sige det med sikkerhed, for vi har ikke adgang til serveren, men jeg kan sige, at det er et spørgsmål om opsætning af noget inde på serveren.

Vi har tilbudt forskelige løsningsmodeller, og jeg håber at du vender tilbage, så vi kan få dig online igen hurtigst muligt.

God aften.

Vh Anders.

Hjælp til problem med Cloud-hosting søges!

Webshop Mærket — Wed, 11 Mar 2015 19:15:45 GMT

Hej.

Min webshop er hostet hos Meebox i deres Cloud.

De seneste 3-4 dage har der været mange perioder hvor shoppen er nede, og ifølge Meebox er det ikke deres problem!?!

Er du ekspert i at løse den slags problemer, så kontakt mig på kr@shopnyt.dk

Mvh. Kurt