Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

igang — Mon, 16 Mar 2015 08:16:56 GMT

Pernille Fjeldgaard:
Nej, helt ærligt så mener jeg prisen for at sende min faktura ud til mig burde være indkluderet i prisen, når jeg har en levandøraftale. :-)

Er alle priser ikke bare et oplæg til forhandling? Jeg synes da du bør tage fat i din konsulent fra Post Danmark, og få forhandlet de gebyrer væk. Kan / vil han / hun ikke det, er jeg sikker på at han / hun i stedet kan give dig bedre priser på forsendelserne.

I den ideelle verden får du begge ting.

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

Michael Grau Andersen — Mon, 16 Mar 2015 08:03:29 GMT

JA desværre fortrækker 8% af vores kunder stadig at bruge Post DK, men vi håber over tid at det vil komme så langt ned at vi helt kan droppe Post Danmark. 39+49kr. hver måned bliver trods alt 1056kr og året for noget vi får ganske gratis hos GLS. Vores oplevelse er at GLS altid levere pakken dagen efter og endnu ikke har mistet en eneste pakke, hvor imod Post Danmark ikke altid levere dagen efter og har mistet en håndfuld af vores pakker.

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

firma-dyr — Tue, 10 Mar 2015 07:15:33 GMT

Jeg synes også, det er en kedelig udvikling. 39 kr. i administrationsgebyr og 49 kr. for at bruge Unifaun ERPConnect. Hver måned.

Men Post Danmark sætter vel gebyret ned, hvis de opdager, at det alligevel ikke koster dem helt så meget at administrere ordningen. Nå, ikke?

/Kjeld

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

KS71 — Mon, 09 Mar 2015 11:31:48 GMT

Fru Hartmann:

Så du mener ikke at det skal koste noget, at have personer ansat til at printe, putte i kuvert og frankere?

Alternativet er jo bare at hver forsendelse bliver det dyrere.

Gebyrer er en genial opfindelse, hvis man har samvittigheden til at bruge dem. Det er jo ret smart at man kan tage betaling for sine produkter, ved at kalde det for et gebyr, og så samtidig sige at det skam stadig er 100% gratis at bruge produktet.

Jeg kunne jo selv gøre det, at jeg reklamere stort og bredt med gratis fragt på mine produkter, og så i stedet taget 39 kr i administrationsgebyr. Min samvittighed er bare ikke til at bruge de tricks, da jeg selv mener det er at fordreje og bøje begrebet gratis.

Men ud over det, så, så jeg altså heller at de lage beløbet over på produktet, i stedet for at kalde det et gebyr.

- Kim -

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

Pernille Fjeldgaard — Mon, 09 Mar 2015 11:24:31 GMT

Nej, helt ærligt så mener jeg prisen for at sende min faktura ud til mig burde være indkluderet i prisen, når jeg har en levandøraftale. :-) Som minimum burde jeg have mulighed for at modtage min faktura på mail. Så kunne jeg jo selv vælge, om jeg ville betale et tillæg for at få fakturaen sendt som brev istedet.

Mvh. Pernille

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

Pernille Fjeldgaard — Mon, 09 Mar 2015 11:19:18 GMT

Hej igen Arne!

Dette er ikke en debat om Post Danmarks ydelser, kun om det påduttede administrationstillæg, der er kommet.

Jeg er meget tilfreds med Post Danmarks håndtering af mine pakker og breve indtil videre, og jeg har altid fået en pæn behandling og pæn tone, når jeg har kontaktet dem.

I de ti år jeg nu har drevet min webshop har jeg oplevet siger og skriver ét brev, der er blevet væk og ingen pakker bortkommet eller ødelagt, og jeg har altså sendt en del efterhånden. Leveringstiden har været en smule langsom til tider, men pakkerne er kommet frem. Desuden er der efterhånden rigtig mange steder, hvor kunderne kan få udleveret deres pakker, og det er der rigtig mange, der benytter sig af.

Mvh. Pernille

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

Fru Hartmann — Mon, 09 Mar 2015 11:15:40 GMT

Pernille Fjeldgaard:
Hvis det skal koste Post Danmark 39 kr. at sende et brev ud, kan det være de skal få sig en bedre aftale hos deres postleverandør.

Så du mener ikke at det skal koste noget, at have personer ansat til at printe, putte i kuvert og frankere?

Alternativet er jo bare at hver forsendelse bliver det dyrere.

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

Pernille Fjeldgaard — Mon, 09 Mar 2015 11:11:55 GMT

Kære Tim!

Det er princippet i at man bare skal tage imod gebyrer, der ikke virker berettiget.

Hvis det skal koste Post Danmark 39 kr. at sende et brev ud, kan det være de skal få sig en bedre aftale hos deres postleverandør.

Mvh. Pernille

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

Fru Hartmann — Mon, 09 Mar 2015 11:11:21 GMT

http://www.postdanmark.dk/da/Logistik/Pakker/praktik/Sider/Fakturering.aspx

"Administrationstillæg

I lighed med andre, opkræver vi et administrationstillæg pr.faktura vi udsteder til dig.
Størrelsen af tillægget er afhængig af, hvordan du betaler dine fakturaer. Du kan opnå en lavere betaling ved at tilmelde dig LeverandørService. Her trækker vi automatisk din betaling, når den forfalder. "

Selve systemet er gratis...... Det er faktureringen du betaler noget for.

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

KS71 — Mon, 09 Mar 2015 11:09:41 GMT

Arne G.:
Hvad baserer du denne antagelse på? Efter min erfaring, som privatkunde, giver GLS, særligt ved levering igennem udleveringssted, et glimrende tilbud :)

Jeg var tæt på at få lavet en aftale med GLS om at levere pakker til kundernes adresse. Men da jeg læste betingelserne igennem, så jeg at det ville koste mig (jeg kan ikke huske den præcise pris) omkring 30-40 kr, hvis kunden ikke var hjemme, og pakken skulle retur til deres nærmeste lager, som kunne ligge ret langt væk fra kunden. Hvis jeg ville benytte deres udleveringssteder, så var de ret dyre, og langt fra så billige som den aftale jeg har med Post Danmark, og specielt med SwipBox. Så jeg har indtil videre droppet GLS.

- Kim -

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

KS71 — Mon, 09 Mar 2015 10:59:56 GMT

Ja, jeg syntes også det er temmelig irriterende med de 39 kr. Måske ikke lige så meget de 39 kr, men mere at der i det brev jeg fik fra Post Danmark, stod at det var gratis at benytte Pacsoft.

- Kim -

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

Anonymous — Mon, 09 Mar 2015 10:02:37 GMT

Pernille Fjeldgaard:

Hej Arne!

Nej det har jeg ikke overvejet, da jeg stadig synes Post Danmark er den bedste løsning til privatkunder. Men det er ikke ensbetydende med, at jeg synes deres dispositioner er ok.

Mvh. Pernille

Hvad baserer du denne antagelse på? Efter min erfaring, som privatkunde, giver GLS, særligt ved levering igennem udleveringssted, et glimrende tilbud :)

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

Tim (NoTanShop) — Mon, 09 Mar 2015 10:00:36 GMT

Hvorfor skifter du ikke til f.eks. http://www.pakkelabels.dk/

Hvis du har en aftale med Postdanmark som er bedre end http://www.pakkelabels.dk/, så betyder 39 DKK per mdr. vel ikke set stor.

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

Pernille Fjeldgaard — Mon, 09 Mar 2015 09:36:36 GMT

Hej Arne!

Nej det har jeg ikke overvejet, da jeg stadig synes Post Danmark er den bedste løsning til privatkunder. Men det er ikke ensbetydende med, at jeg synes deres dispositioner er ok.

Mvh. Pernille

Svar: Post Danmarks "nye" administrationstillæg...

Anonymous — Mon, 09 Mar 2015 09:30:43 GMT

Har du overvejet at skifte til GLS? Den eneste måde at vise virksoheder, at man er utilfreds, er ved at reagere og ikke blot "tage imod". Såfremt blot nok kunder forlader PostDanmark, vil virksomheden være tvunget til at reagere. Heldigvis har vi da fri konkurrence på pakkemarkedet :)