Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

Allan Skrubbeltrang — Tue, 10 Feb 2015 18:38:37 GMT

Hej FPK

Jeg synes du skal kontakte dem som har tilbudt dig at kigge på en anden løsning, for det er virkelig en høj pris du betaler. Kan din webshop ikke flyttes på grund af at det er et system firmaet selv har udviklet, ja så er det værd at overveje at få siden lavet om i et system som kan flyttes. Det koster selvfølgelig at skulle lave en ny webshop, men i det lange tror jeg på at det kan tjenes hjem.

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

Kristoffer Rath Hansen — Tue, 10 Feb 2015 16:59:03 GMT

Ud fra din beskrivelse lyder det meget som en hostet løsning. Du er naturligvis velkommen til at skrive til mig - så ser jeg gerne på det i detaljer (det koster ikke noget at jeg tager et kig på det).

Hvis det, som jeg tror det er, er en hostet løsning vil du nok kigge på en udgift til at bygge en side op som kan køre på et open source system. Men det burde kunne gøres for mindre end det I betaler pr. år (engangsbeløb) - og så vil man alt afhængig af siden kunne hoste den relativt billigt.

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

Anders Eiler — Tue, 10 Feb 2015 16:44:25 GMT

Hej,

Det springende punkt er nok, hvorvidt webshoppen er bygget på et opensource system eller noget hjemmebrygget noget fra jeres webudvikler - ift. om det kan flyttes væk. Du er velkommen til at kontakte mig på ace@meebox.net, så kan vi tage en dialog i samarbejde med vores salgsteam, og give et overslag på en pris.

Det er slet ikke unormalt, at webshops betaler i det prisleje for hosting, hvis bare shoppen er stor nok. Det afhænger af mange ting, men en webshop kan være alt fra et billigt webhotel til 10-100kr /mdr. til et web-cluster bestående af 5-10-15 servere der samarbejder om at levere hjemmesiden til 3-10.000 /mdr. Alt er relativt :-)

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

FPK — Tue, 10 Feb 2015 15:14:38 GMT

Hej Peter,

Tak for svar, jeg forsøger at uddybe lidt herunder.

Integration:

Vi sender en xml fra navision. Denne synkes to gange i døgnet og varedata + beholdning bliver opdateret. Vi kobler tekst og billeder på varen via navision - tekst er xml filer og fyler 1 KB, billeder fylder mellem 30-90 kb. Disse placeres på en intern server og synkroniseres til MCBs server en gang i døgnet.

Når der kommer en ordre på siden generer sitet en xml fil som vi kan importere i Navision med alle de nødvendige informationer. Via bureauets backend system kan vi se ordrer og hæve pengene (via epay).

Emails/nyhedsbreve:

Vi kan indsamle emailadresser på vores site, men vi benytter ikke webbureauets service, da vi synes dette er for dyrt. Vi benytter mailchimp.

Support:

Vi har mulighed for at spørge til funktionerne og få et kvalificeret svar herpå. Fx hvordan gør vi A. I realiteten fungerer dette dog mest som fejlretning.

Grafik mv.

Vi laver alt materiale, inkl. grafik på siden selv.

Tak

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

Peter — Tue, 10 Feb 2015 14:49:35 GMT

Gør dig selv en tjeneste og beskriv mere præcist hvad I betaler for. Så er der nogle kloge hoveder der kan kigge det og komme med et kvalificeret svar.

Integrationen, hvor dyb er den?
Hvad med mails, nyhedsbreve, CRM - er det også med og integreret?
Du skriver lidt om support (at der er / men ikke er)... kan man ringe og spørge: "Hvordan gør man A" og få et svar der er brugbart. Eller er det blot fejlretning, hvis I finder en helt klar fejl.
Hvor meget oppe-tid er der aftalt?

For 27.000,00 kan man altså få en del trafik. Selv direkte på DIXen

Man kan jo ligefrem blive bange for, at den slags aftaler, kan medfører at de bygger en dårligere løsning end hvad der er optimalt; hvis bureauet fx Jeres site suge båndbredde i form af ikke optimerede billeder, så tjener de flere penge (og I får en langsommere og dårligere konverterende side).

Og den med, at det ikke kan flyttes... selvfølgelig kan det flyttes. Det er bare et spørgsmål og resurser. Og du skal have gang i en cost-benefit anylyse efterfølgende. Men den er umulig at lave med det du har.

Du kan eventuelt smide en URL i en PB og så skal jeg kigge på hvad for kode med videre der holder det sammen. Og jeg er ret god til at holde min kæft, hvis det er en bekymring.

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

kasohost — Tue, 10 Feb 2015 12:58:27 GMT

Et månedlig pris på 4.000 kr. for sådan en løsning er ikke urimeligt, men jeg mener stadig i betaler for meget pr. Gb trafik.

Hvis bureauet er til at forhandle med kunne i måske få omfordelt omkostningerne, som i betaler lidt mere i abonnement og mindre i trafik, så i ikke risikerer en enorm regning, hvis trafikken skulle stige.

I kan med garanti ikke flytte løsningen til en anden udbyder.

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

FPK — Tue, 10 Feb 2015 12:45:03 GMT

Hej Karsten, tak for svaret.

Ja, vores side snakker sammen med vores ERP system (Nav C5.0) og varelager, priser, billeder mv. opdateres automatisk ligesom vi kan importere webordre direkte ind i Navision via xml filer.

Det er muligt at jeg har formuleret det forkert når jeg skriver hosting - der er selvfølgelig mere med i "pakken". Prisoverslaget ved projekts start lød dog på kr. 8.000,- alt inklusiv i årlig drift/hosting, derfor står vi lidt med håret i postkassen når argumentet fra bureauets side blot er at "der har været mere trafik end forventet".

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

Lucas - PerfGrid — Tue, 10 Feb 2015 12:38:12 GMT

@FPK - nu ved jeg ikke hvad system siden er bygget i, men hvis det er et open source system (Lyder ikke sådan, men man ved aldrig), så kan det nemt flyttes - såfremt i må ifølge deres betingelser selvfølgelig.

Men hvis det er et lukket system, som de har bygget - så er der ikke så meget at gøre ved prisen.

Men det kunne være billigere, at få bygget en ny shop op, i et system i kan flytte rundt til udbydere, og så vælge lige den udbyder som passer bedst til netop jeres behov, både i funktionaliteter, service, osv.

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

kasohost — Tue, 10 Feb 2015 12:29:51 GMT

Når folk foreslår one.com og lignede til jeres system, er der tale om uvidenhed.

En løsning som den du beskriver stiller ofte særlige krav til særlig hostingsoftware og kan dermed ikke hostes på et almindeligt billigt webhotel. Som jeg forstår din beskrivelse snakker jeres system sammen med jeres kassesystem. Er det korrekt? En sådan sammenhæng mellem flere systemer, kan få prisen til at tage et stort spring i forhold til en billig webshop.

Jeg synes dog er at en pris på 22 kr. pr. Gb trafik er meget høj, men igen kommer det an på hvordan løsningen er lavet.

Hvis i starter forfra hos en anden leverandør kan i sikkert få laves en ny løsning, der er billigere i drift.

Måske i kan forhandle prisen for trafik ned?

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

FPK — Tue, 10 Feb 2015 12:21:04 GMT

Jeg er klar over at hosting hos eksempelvis one.com ligger på et helt andet niveau - men er det ikke at sammenligne pærer og bananer? I dette tilfælde står webbureauet jo som ansvarlig for al drift mv. Som jeg ser det kan det sammenlignes lidt med leasing af en bil hvor alt er med i prisen modsat køb af hvor vi selv skal afholde alle udgifter til reparationer, olieskift mv.?

Er der nogle der har erfaringen med andre "total-entrepriser" inden for udvikling og hosting af webshops?

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

Kristoffer Rath Hansen — Tue, 10 Feb 2015 12:11:34 GMT

FPK:

Hej Aminofolk,

Vi bliver faktureret i alt kr. 45.954,00 ex moms p.a. for hosting af en ganske almindelig dansk webshop.

Vores site bliver hosted hos samme bureau der også har udviklet siden til os (klassisk dansk "kasseløsning"). Efter det første år er vores pris på hosting imidlertid markant højere end det prisoversalg vi modtog ved sitets oprettelse - dette på trods af at både vores antal besøgende og konvertering ligger lavere end det niveau prisoverslaget er lavet udfra.

Vi har - ifølge vores webbureau - et pladsforbrug på 4.112 MB og en gennemsnitlig trafikbelastning på 100 GB om måneden.

Prisen lyder på et årligt grundbeløb på kr. 1920,00 + kr. 27.000,00 for trafik/belastning samt en abonnementspris for synkronisering og adgang til bureauets "backend" system på kr. 17.034,00 årligt (alle priser ex moms).

Altså en totalpris på kr. 45.954,00 p.a. (3.829,50 pr. måned ex moms).

Disse priser er naturligvis inkl support - men supporten består udelukkende i at rette fejl og mangler fra webbureauet side.

Prisen ligger som nævnt markant over det bureauet har givet udtryk for. Jeg har en fornemmelse af prisen er alt for høj, men er der nogle der kan hjælpe med om dette prisniveau er "fair" eller om min fornemmelse er korrekt?

På forhånd tak!

MVH
Frederik

PS. jeg har undladt at nævne vores site og bureauet ved navn, da jeg ikke er ude på at hænge nogle ud, blot få en fornemmelse om vores aftale er fair.

Vi ville kunne hoste sådan en side for 100 kr. / måned (1200 / år).

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

davidchristensen — Tue, 10 Feb 2015 12:04:34 GMT

Ja, jeg forstår heller ikke de kæmpehøje priser man kan betale for hosting.

Jeg har min hjemmeside hos one.com og det virker upåklageligt. Der er 10 GB serverplads og så vidt jeg forstår ubegrænset trafik.

Jeg har lige betalt min faktura for det kommende år - 168.- kroner.

Du burde tage kontakt til dem og høre, om de vil have dig som kunde.

Svar: Priser på hosting - betaler vi for meget?

Simon Rohde Nielsen — Tue, 10 Feb 2015 11:39:20 GMT

Det virker sådan cirka til, at i betaler 44.000 kroner for meget om året, i forhold til, hvad i kan få fornuftig hosting til ude i byen O.o

Priser på hosting - betaler vi for meget?

FPK — Tue, 10 Feb 2015 11:26:38 GMT

Hej Aminofolk,

Vi bliver faktureret i alt kr. 45.954,00 ex moms p.a. for hosting af en ganske almindelig dansk webshop.

Vores site bliver hosted hos samme bureau der også har udviklet siden til os (klassisk dansk "kasseløsning"). Efter det første år er vores pris på hosting imidlertid markant højere end det prisoversalg vi modtog ved sitets oprettelse - dette på trods af at både vores antal besøgende og konvertering ligger lavere end det niveau prisoverslaget er lavet udfra.

Vi har - ifølge vores webbureau - et pladsforbrug på 4.112 MB og en gennemsnitlig trafikbelastning på 100 GB om måneden.

Prisen lyder på et årligt grundbeløb på kr. 1920,00 + kr. 27.000,00 for trafik/belastning samt en abonnementspris for synkronisering og adgang til bureauets "backend" system på kr. 17.034,00 årligt (alle priser ex moms).

Altså en totalpris på kr. 45.954,00 p.a. (3.829,50 pr. måned ex moms).

Disse priser er naturligvis inkl support - men supporten består udelukkende i at rette fejl og mangler fra webbureauet side.

Prisen ligger som nævnt markant over det bureauet har givet udtryk for. Jeg har en fornemmelse af prisen er alt for høj, men er der nogle der kan hjælpe med om dette prisniveau er "fair" eller om min fornemmelse er korrekt?

På forhånd tak!

MVH
Frederik

PS. jeg har undladt at nævne vores site og bureauet ved navn, da jeg ikke er ude på at hænge nogle ud, blot få en fornemmelse om vores aftale er fair.