Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Jan Deleuran — Mon, 13 Oct 2014 15:21:50 GMT

Jesper Laugesen:

Tja, det må jo så være fordi du selv jagter dette segment der kun fokuserer på pris.

Det må da være 100 gange mere tilfredsstillende som udvikler at være mere med i processen, samt levere et ordentligt produkt ? - og ja, selvfølgelig koster det mere - Det er så din opgave som sælger at forklare - måske er i bare for dårlige sælgere.

Du har fuldstændig ret - mht til hvad der er tilfredsstillende.

Jeg jagter bestemt ikke segmentet der kun fokuserer på pris - eller det gør jeg måske, for tendensen er at opgaverne kommer via Amino/freelancer

men bolden ligger jo på min banehalvdel, og jeg kan jo selv gøre en masse for at ændre på den tendens.

En god pointe Jesper Laugesen

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Jesper Laugesen — Sat, 11 Oct 2014 09:59:11 GMT

Jan Deleuran:
Det er ikke programmøren/webdesignerens opgave at sætte kunden ind i alle disse problematikker, men en udvidet service at informere om disse, og hvis man lægger ud med at nævne at alle disse punkter bør inkluderes i opgaven (med en større omkostning til følge) kan man være sikker på at 99% af kunderne lægger opgaven ved konkurrenten som selvfølgelig er billigere fordi han ikke nævner noget.

Tja, det må jo så være fordi du selv jagter dette segment der kun fokuserer på pris.

Det må da være 100 gange mere tilfredsstillende som udvikler at være mere med i processen, samt levere et ordentligt produkt ? - og ja, selvfølgelig koster det mere - Det er så din opgave som sælger at forklare - måske er i bare for dårlige sælgere.

Alle ved at det overvejende er i det billigste segment at tvisterne opstår - hvorfor så jagte netop det ?

Jeg ved godt rigtig mange herinde jagter billigst muligt - men der findes da andre jagtmarker end Amino.

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Garamond — Fri, 10 Oct 2014 17:32:39 GMT

"I den perfekte webshop-udgave findes så mange aspekter, at det er de færreste kunder der har råd til at få det lavet"

Det lyder sandelig ikke godt..!

Men du har ret i, at prisen ikke skal være den vigtigste parameter.

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Jan Deleuran — Fri, 10 Oct 2014 17:14:37 GMT

I den perfekte webshop-udgave findes så mange aspekter, at det er de færreste kunder der har råd til at få det lavet.

I løbet af de mange år jeg har været på Amino er parameteret "pris" den vigtigste faktor, og med netop denne er der sket et stor skred i nedadgående retning: Nogle tilbyder webshops til 1.000,- og derunder. Enhver kan regne ud at der ikke er til mange timers arbejde/service.

Hvad der er aftalt i den konkret opgave ved jeg ikke, men hvis det er en førstegangskøber, er budgettet nok ikke til en All-Inclusive, og derfor bliver resultaterne også derefter.

Desværre er det nærmere reglen end undtagelsen, at den første webshop, ikke holder i det lange løb - men ofte nok til at komme i gang.

De fleste webshopkøbere, glemmer at kunderne ikke finder forbi af sig selv.

Men der er mange flere aspekter end SEO, f.eks. ordentlige produktfotos, Adwords,CMS-system, CRM-system, supply-chain-mangement, lagerstyring, affiliates, Reputation-management osv.

Det er ikke programmøren/webdesignerens opgave at sætte kunden ind i alle disse problematikker, men en udvidet service at informere om disse, og hvis man lægger ud med at nævne at alle disse punkter bør inkluderes i opgaven (med en større omkostning til følge) kan man være sikker på at 99% af kunderne lægger opgaven ved konkurrenten som selvfølgelig er billigere fordi han ikke nævner noget.

Man kan jo starte med at læse Martin Thorborgs bøger - som kommer ind på alle faldgruberne og giver gode råd - men bogen koster jo det samme som en billig webshop (men den sparer man ved at læse bogen og gøre det korrekt fra start)

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Garamond — Fri, 10 Oct 2014 16:34:52 GMT

Tror bestemt at jeg ville vælge en anden SEO-leverandør..! Hvis det ikke er for sent. det er jo for sent med den mærkelige webudvikler ...

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Lone Ginnerup — Fri, 10 Oct 2014 16:14:45 GMT

Hvis vi havde siddet som fluen på væggen, kunne vi have hørt hvor meget der evt. var spurgt på pris og kun pris. Jeg var der ikke, så jeg vil undlade at gætte på om køberen her har været i det hjørne hvor skrabet var en kvalitet, og hvor håndværk var noget man helst kun ville have lavet Billybilly.

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Jesper Laugesen — Fri, 10 Oct 2014 16:05:38 GMT

Nils:
Så efterfølgende komme og være den forurettede part (offeret) fordi man tidligere har taget en forretnings mæssig beslutning om noget andet. Det virker på mig rimeligt useriøst at stille leverandøren ansvarlig for konsekvensen af den forretningsmæssige beslutning.

Helt overordnet, så er udvikleren Rådgiveren her.. Ligesom i alle andre brancher.

Dvs. den dygtige/seriøse udvikler( rådgiver) informerer naturligvis kunden om fordele/ulemper ved forskellige valg, ligesom han/hun hjælper på vej i processen med nyttig input/fordelagtige ændringer ( selvfølgelig mod merpris).

Naturligvis skal køber også gøre sit forarbejde, men du kan ikke forvente at alle skal kunne følge/forstå konsekvenser af detaljerede valg - det er her du/i kommer ind som rådgiver.

Prøv f.eks at sammenligne med bankbranchen - her er det helt ok at sagsøge banken for dårlig rådgivning - fordi kunden først senere forstod at en aktie faktisk også kunne falde .... Noget som enhver idiot jo burde kunne forstå eller ??

Nej, heldigvis findes de gode og kundemindede udviklere da rundt omkring, desværre findes der bare også en god del af de andre.

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Nils — Fri, 10 Oct 2014 15:26:26 GMT

Jesper Laugesen:

En ordentlig sælger sørger selvfølgelig for TYDELIGT at gøre opmærksom på denne problematik.

Det er jo ikke noget "almindelige" mennesker ved noget om.

SEO, det er der nogle der ved noget om. SEO Specialister. Derfor benytter hun dem. (så et eller andet ved et "almindelig" menneske dog)

Udviklere, er specialister i et andet fagområde.

Jesper Laugesen:
Ej heller kan det være rigtigt at man som køber skal sætte sig 110% ind i alle detaljer omkring shoppen.

Vil du være 100% sikker, vil du med 100% sikkerhed fejle.

Som webshop ejer/startup at lægge ansvaret for sin forretning 110% over på leverandøre. -Mener jeg er dybt useriøst.

Jesper Laugesen:
Det virker desværre som mange udviklere er meget hurtige til at fraskrive sig ethvert ansvar.

Hun skriver faktisk allerede i det indledende at hun _har_ valgt det fra. Så de _har_ talt om det.

Det gør vel ikke leverandøren dårlig at kunden vælger (åbenlyst) at spare den del væk. og peger nu fingre ad leverandører for en beslutning de ikke har truffet.

Så efterfølgende komme og være den forurettede part (offeret) fordi man tidligere har taget en forretnings mæssig beslutning om noget andet. Det virker på mig rimeligt useriøst at stille leverandøren ansvarlig for konsekvensen af den forretningsmæssige beslutning.

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Niels Henriksen — Fri, 10 Oct 2014 13:20:26 GMT

Helle Ainsworth:

Jeg kan her bagefter fortryde, at der kun er en email fra min websdvikler med en kort liste over krav. Jeg har ikke en kontrakt, hvor kravene er specificeret.

Hvis det arbejder du syntes der mangler ikke står på den liste så har du ikke krav på at få det lavet uden betaling.

Jeg gør normalt det når jeg har fået en beskrivelse på en opgave, så "omskriver" jeg den beskrivelse med mine ord og sender den tilbage. Når den er godkendt så laver jeg arbejdet. På den måde jeg har fået kunden til at skrive med egne ord hvad der skal laves og jeg sætter mine ord på det så hvis der skulle være tvivl så har vi begge et bilag vi kan kigge på - og jeg indrømmer at der har været svipsere på begge sider - og det vil der altid være.

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Helle Ainsworth — Fri, 10 Oct 2014 13:16:33 GMT

Jeg kan her bagefter fortryde, at der kun er en email fra min websdvikler med en kort liste over krav. Jeg har ikke en kontrakt, hvor kravene er specificeret.

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Niels Henriksen — Fri, 10 Oct 2014 13:07:13 GMT

Helle Ainsworth:
Men der er vel plads til at kigge lidt indad i branchen og sikre at webudviklere og kunder er enige om leverancen.

Ja naturligvis skal de være enige om hvad der skal leveres.

Jeg må sige at jeg er nok mere på din leverandørs side nu efter de udtalelser du er kommet med og jeg kunne godt tænke mig at se den kravsspecifikation som du er kommet med. Der skal 2 til at levere et godt stykke arbejde ellers så går det ikke. Hvis du f.eks. siger at "der skal være en login form" så hjæper det ikke at du kommer med nogle ting senere som DU mener hører med men som din leverandør ikke mener hører med.

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Helle Ainsworth — Fri, 10 Oct 2014 13:02:25 GMT

Jeg skal nok få ordnet problemet. Men der er vel plads til at kigge lidt indad i branchen og sikre at webudviklere og kunder er enige om leverancen.

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Kristoffer Rath Hansen — Fri, 10 Oct 2014 12:56:12 GMT

Helle Ainsworth:

Hvis det kun tager 21 sekunder, kan jeg jo bare undre mig over, hvorfor det skulle koste ekstra.

Jeg har aldrig bedt mine websudviklere om at skrive tekster eller opbygge links.

Der er mange ting ifht. SEO (meta descriptions, titles, urls skal alle være korrekte og skrevet på en god måde der passer til siden). Og det er bare at skrabe overfladen. Så det ene fiks er jo bare ifht. det problem du refererer til.

Idet at det tager tid så koster det ekstra - og idet du valgte ikke at betale for det så fik du det ikke med.

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Visum — Fri, 10 Oct 2014 12:53:18 GMT

I stedet for at beklage dig, hvad så med at få ordnet problemet,
så du kan komme videre med din webshop?

Hvis din SEO leverandør, har fortalt dig, at de først kan gå igang, nå du har ordnet problemet med duplicate content ved filtrering,
hvorfor går du så ikke ind i dine Magento indstillinger og ændre 2 ting?

http://rasmuskoelln.dk/canonical-url-tag/

Der er både screenshot og guide til hvor præcis du indstiller det. Herefter er dit duplicate content problem med filtrering væk?

Helle Ainsworth:

Hvis det kun tager 21 sekunder, kan jeg jo bare undre mig over, hvorfor det skulle koste ekstra.

Jeg har aldrig bedt mine websudviklere om at skrive tekster eller opbygge links.

Svar: Føler mig snydt - webshop leveret med duplicate content

Helle Ainsworth — Fri, 10 Oct 2014 12:48:05 GMT

Hvis det kun tager 21 sekunder, kan jeg jo bare undre mig over, hvorfor det skulle koste ekstra.

Jeg har aldrig bedt mine websudviklere om at skrive tekster eller opbygge links.