Hjælp til salg (Ikke internet)

Svar: Gode bud på hvordan en konverteringsrate går fra god til rigtig god?

Phillip Dyhr Hobbs — Wed, 16 Jul 2014 12:03:10 GMT

Svar: Gode bud på hvordan en konverteringsrate går fra god til rigtig god?

Christina Nordquist — Wed, 16 Jul 2014 11:29:11 GMT

Prisbox:
Kurven bør være overskuelig, udtrykke sikkerhed og professionalisme.

Jeg giver dig for resten ret i de ting du skriver med farver og tekstvalg, men jeg forstår ikke at kurven skaber utryghed (mangel på sikkerhed som du bruger) Kan du uddybe det noget mere?

Svar: Gode bud på hvordan en konverteringsrate går fra god til rigtig god?

Christina Nordquist — Wed, 16 Jul 2014 11:21:18 GMT

Tusinde tak for feedback. Jeg vil tage fat i min designer.

Svar: Gode bud på hvordan en konverteringsrate går fra god til rigtig god?

Prisbox — Wed, 16 Jul 2014 11:03:06 GMT

Hej Christina,

Konverteringsoptimering er en svær størrelse, for det er altid forskelligt hvad der virker bedst. Men lige i dit tilfælde er jeg ret sikker på, at din kurv: http://www.nordq.dk/shop/showbasket.html simpelthen er for dårlig. Farverne, designet og det generelle indtryk er helt forkert. Prøv bare at sammenligne med konkurrenter og førende webshops i andre brancher.

Kurven bør være overskuelig, udtrykke sikkerhed og professionalisme. Det mener jeg ikke den gør. Du vil jo gerne have folk til at ligge deres penge i shoppen. Så må du nok forvente, at disse elementer skal være skarpere.

Du kan i øvrigt teste på om "Køb" er den optimale tekst, eller om "Læg i kurv" eksempelvis virker bedre. Der er meget du kan teste.

Men i første omgang bør du få set på indkøbskurven og brunlige knapper/firkanter. Et redesign vil sandsynligvis gøre en markant forskel.

Håber du kan bruge mit input - del gerne resultatet af dine tiltag.

Gode bud på hvordan en konverteringsrate går fra god til rigtig god?

Christina Nordquist — Wed, 16 Jul 2014 10:01:56 GMT

Jeg har webshoppen www.nordq.dk

Det er efter at have været i gang i 1 1/2 år lykkede mig at få en god og solid kundekreds og en fornuftig konverteringsrate.

Men jeg kan se at kun 32 % af dem der lægger deres varer i kurven rent faktisk gennemfører købet. Til gengæld gennemfører 100 % af dem der går videre fra kurven deres køb, så jeg ved at udfordringen ligger i min varekurv.

Det er selvfølgelig super ærgerligt at kun 32 % vælger at gennemføre, så jeg vil høre om I har nogle gode bud på hvorfor de falder fra i kurven og hvad jeg kan gøre bedre.

Hilsen Christina.